頭を悩ませる問題があるんだけど、アドバイスをしてくれないか。

難問だ！自分でやってみるのはどうでしょうか！

工場が混み合っていて受注できない状況です。とても引き受けたいのですが、近々は予定がいっぱいで、本当に申し訳ありません！

上司の適当な一言で、部下は本当に大変だよ。古い顧客を怒らせてはいけないし、社長の言うことも聞かなければならない。顧客にははっきり伝えた方がいいと思います。みんな働いているだけなので、彼らも理解してくれるでしょう。彼らに適切な協力相手を見つけてあげるのも、ある程度の救済になるだろう。

上司を説得するか、顧客を説得するかのどちらかだ。利益が少ないからやらないと言うなら、利益が多い時になぜあなたに与える必要があるのか。今の状況では、安定した顧客がいることがいかに重要か

損をしてもやらなければならない。上司に伝えてください。相手は単なる顧客ではなく、業界全体なのです。自分がやらなければ他の人がやります。失うのは顧客だけでなく、業界内での信用もあるのです

まずは謝罪し、適切な場を選びます。次に補償として、どのような面で顧客に便宜を図れるかを考えます。最も重要なのはやはりコミュニケーションで、もう少し丁寧な理由を見つけることです

上司と話し合って、自分の困難や考え、すべきことを伝えましょう

二日間とも大変だ。やはり上司を説得してみるべきだと思う。小さな顧客たちは将来有望な存在だ。いつか命の恩人になるかもしれない！

社長がこんなに近視眼的なら、倒産もそう遠くないだろう~~~

あなたの上司は視野が狭すぎる！この潜在的な顧客を失わないために、顧客に（善意の嘘を）こう伝えることができます。「申し訳ありませんが、社長が大きな注文を受けており、生産スケジュールが既に埋まっています。もしこちらの注文を進めるとしたら、1年後になってしまいます。もし急ぎで必要な場合は、別のメーカーを紹介しましょうか。いかがですか？」-------これしかない！

上司には、生活の糧を与えてくれる存在なので怒らせてはいけないと伝えなさい。今の時代、大きな仕事をもらうには王族や貴族でなければ無理だよ。

そうとは限らないよ！ 経営者の視点は、私たちには理解できないものだ。もちろん、自分で下積みから這い上がってきたような経営者なら話は別だが。。。 別の角度から考えてみると、常に投稿者に警告しておくべきだと思います。これからは、利益の少ない仕事は受けないようにしましょう。もしそれを受けてしまったら、他の人も真似をするでしょう。そうなると、みんなが利益の少ない仕事しか受けなくなり、会社はどうやって運営していけばいいのでしょうか？もっと暗い面を考えてみましょう。もし営業マンがそこから多額のリベートを受け取っていたら、どうなるでしょうか？

これはあなたの会社の位置づけの問題で、あなたには関係ありません。社長に受け入れてもらうよう提案できるならそうしてください。でなければ、注文をキャンセルするしかありません。前期にこの分野の課題をしっかりやっておくべきだったよね。

社長を説得してください。通常の状況では、たまに発生する小さな注文であれば、会社としては受け入れたり対応したりできます。:victory：経営者を説得していただけることを願っています。注文を受けるのも簡単じゃない、規模に関係なく。。

私は発注者側の立場にいます。私の観点から言えば、契約締結の段階でプロジェクトが中止になった場合、迷うことなく相手方をブラックリストに載せます。また、友人たちとの集まりや業界内のイベントなどで、できるだけその会社とは協力しないようにと伝えています。理由は単純です。契約締結の段階で撤回して契約を拒否するようなことがあれば、相手方がどんな説明をしようとも、あなたは私の時間と労力を無駄にしたという事実が生じるからです。真実を語っているかどうかは別として、少なくともその会社にはプロジェクトの受注審査に問題があるということです。利益の最低ラインすらわかっていないなんて、何をしているんだろう

そう、ここまで来たんだから、これまでみんな契約のために頑張ってきたはずだ。ビジネスを行う上でまず大切なのは信頼です。それが最も基本的な相互尊重なのです

全く同感ですが、営業担当者にも責任はあると思います。以前、私たちの設計院の経営チームは特に赤字の案件を専門に請け負っていて、彼らの実績は際立っていました。自分たちも手数料をもらって、ふふ、儲けることができたのです；設計院で働くのは常に損をすることで、現場の設計士たちはみんな苦労の極みで、利益も出ない。そんな状態では、上司に好かれるわけがない。多くのことは正しいか間違っているかを判断しにくいものです。このような注文、上司は引き受けるべきでしょうか？

投稿者の仕事が丁寧でなく、おそらくその点で上司から不満があるのだろう。 社長が署名しない理由は利益が低いからだが、では利益は一体どれほど低いのか？投稿者は契約の実務担当者として、利益についてよく理解しているはずですが、社長と話し合ったのでしょうか？合理的なやり方は、まず条項について急いで話すのではなく、上司と詳細を相談し、その後で顧客と最終的な合意を結ぶことです。 一般的に、経営者としては常連客に対してはいくらか利益を削るものです。おそらく、投稿者がいくつかの具体的な詳細を適切に処理しなかったためだと思われます。もしかすると、経営者は事前に相談しなかったと不満を言っているのでしょうか？社長として振る舞うには、もちろん原則を持つと同時に柔軟性も必要で、それはどのようにコミュニケーションを取るかによります。 また、たとえ利益が本当に低くても、顧客と話し合うことはできます。結局のところ古い顧客ですから、話し合いによっては、数パーセント程度増やすことは可能でしょうか？次に注文があったら必ず割引します。50万の小規模契約で考えると、1ポイント5千円ですが、3ポイント上乗せして1万5千円にしてもいいですか？何でも話し合えます。新規のお客様は少し文句を言うかもしれませんが、既存のお客様なら理解してくれるでしょう。 このような場合は、とにかく事を丸め込むだけです。社長が満足し、顧客も満足すればそれでいいのです。こじれる前に、どちらが先に譲るかを見極めます。うまくコミュニケーションが取れれば、社長と顧客が直接会って話すことも可能です。 契約総額が変わらなくても、支払い方法や請求書の発行については工夫の余地があります。実際、経営者は多くの場合、契約金額そのものよりも会社の運転資金を気にしています。支払い条件が良ければ、契約金額が少し低くても問題ありません。さらに、消費税の請求書の発行について相手方が譲歩してくれれば、それに越したことはありませんよね？ とにかく方法はたくさんあるので、努力して取り組めば、必ず良い結果が得られる。。落ち込まないで。。。

ふふ、決断するのは簡単だけど、信頼するのは難しいね。他の製造業者を顧客に紹介した方がいいでしょう。