أطلب المساعدة في سؤالين

Thread Content

تم تعديل هذا المنشور آخر مرة بواسطة zhaopeng02 في تاريخ 2016-2-15 الساعة 20:36. دعوني أذكر بعض المعلومات الأساسية عن نفسي: لقد عملت في هذه الشركة لمدة 8 سنوات في نظام الورديات، وتطورت من عامل في الأعمال الخارجية إلى موظف في نظام DCS، ثم أصبحت قائد فريق، وأخيرًا رئيس الوردية. أنا شخص غاضب بطبيعتي. ١، بخصوص مسألة الإدارة: في الحقيقة، ظهرت هذه المشكلة العام الماضي؛ فقد أصبح التعامل مع أفراد الفرق العاملة صارمًا لدرجة أنهم لم يعودوا يبذلون جهدًا في عملهم، بل وصل الأمر إلى تحدي القرارات رسميًا. ومع مرور الوقت، أصبح العاملون غير مبالين بالانضباط، وبالإجراءات الأمنية، بل حتى بتشغيل نظام DCS داخل المنشأة. عدد العاملين لدينا حاليًا كبير جدًا، فهناك من يعمل ومن لا يعمل، والوضع مشابه في المناصب الأخرى. لكن بسبب تركيزي المستمر على العمليات الخارجية العام الماضي، تحسن أداء العمال في الأعمال الخارجية بشكل كبير. كلهم يعملون بجد ويتحملون المشقة، لكن هناك من يمر بالأمور بشكل غير مسؤول. بصراحة، لا أحب هذا النوع من التصرفات، خاصةً أن هذا الشخص كان علاقته بي جيدة في الخفاء. قبل 15 عامًا، بدأت في إجراء تغييرات على طريقة التعامل مع أفراد الفريق. ربما كانت الإجراءات صارمة للغاية، مما أدى إلى تغييرات كبيرة في تركيبة الفريق، وحتى أن بعض الأشخاص عارضوا هذه الإجراءات، ومن بينهم صديقي المقرب. قال إن التوجيهات لم تعد مفيدة، وأن الأداء سيتم تصفيره بالتأكيد. ففي الشهر الماضي، تم اكتشاف أن أحد أفراد الفريق نام في مكان عمله خلال الليل، وبالإضافة إلى ذلك، هناك بعض المشاكل الأخرى التي يجب حلها، لكن القرار فيما إذا كان سيتم تصفير الأداء أم لا يعود إليّ. أنا أريد أن أتبع القواعد، ويجب تصفير الأداء، لكن ذلك سيؤدي بالتأكيد إلى استياء البعض مني. لكن يجب عليّ فعل ذلك، وإلا فإن الفريق بأكمله سيتدهور تدريجيًا. بصراحة، لقد أزعجني هذا السؤال لفترة طويلة، لا أعرف كيف سأواجه العقوبة التي ستُفرض عليه، خاصة وأنه زميل في الفريق وصديق مقرب. ٢، بخصوص مشاكل العمل الشخصية، يمكن القول إن ذاكرتي تراجعت بشكل واضح العام الماضي؛ فأنسى ما أقوله بمجرد أن أنتهي من قوله، ولذلك كنت دائمًا أحتفظ بدفتر صغير لتدوين الأمور. لم تظهر مشاكل كبيرة، لكن الأمور الصغيرة تظهر من حين لآخر. لدينا الآن أربع مجموعات عمل، ولا أجرؤ على القول إن المجموعة التي أقودها هي الأفضل؛ فقدرتي على العمل ومهاراتي في التواصل لا تزالان ضعيفتين، لذلك أريد إيجاد طريقة لتعويض ذلك. عندما أعمل في الوردية الرابعة أو الوردية الصفرية، أذهب بنفسي إلى الموقع لتحديد المشاكل ثم أبلغ الفريق أو أقودهم لحلها (إن مهامنا في الوردية الرابعة والوردية الصفرية تتمثل في الحفاظ على سير الإنتاج الطبيعي بالإضافة إلى المهام التي يكلفنا بها كل فرد). لقد مر وقت طويل، وقد تم إنجاز الكثير، الجميع يعلم أن العمل في الورديات الليلية ليس سهلاً أيضاً. لكن حتى أصغر الأخطاء التي أرتكبها يكتشفها الموظفون ويخصمون نقاط أدائي بسببها، مثل عدم كتابة ملاحظات تسليم المهام قبل بضعة أيام، مما أدى إلى خصم 5 نقاط، وأنا أقبل ذلك. لكن كيف لا يتم فحص الأعمال التي أقوم بها في الوردية الليلية دون توجيه من المدير؟ بعض الأعمال التي نقوم بها تستغرق أسبوعًا، وبعضها يستغرق يومين أو ثلاثة أيام، وإذا لم نقم بها، فإن قسم الإدارة العليا سيكتشف ذلك وسيكون هناك مشكلة، وبالتأكيد سيتم الإبلاغ عن ذلك في الورشة. الأعمال التي خصصها كل موظف بها عيوب أو غير واضحة المعالم، وعليّ أن أتصل لأسأل، بل حتى إذا كانت الأعمال المخصصة بها مشكلة، عليّ أن أتصل لأخبرهم أن هذا الأسلوب غير صحيح، يا للتعب الشديد. . . . . . الجميع يعلم أن كلما زاد العمل، ارتفعت احتمالية حدوث الأخطاء. أنا أيضًا لا أقوم بقيادة فريقي في منتصف الليل دون سبب؛ لا أجرؤ على فعل ذلك. لا يوجد شيء، من الأفضل أن يسير كل شيء بهدوء. أقوم بذلك فقط لتعويض نواقصي، لكن ما فائدة ذلك؟ لقد قمت بتسجيل كل ما أنجزه فريقي خلال الشهر وتقديمه، لكن ذلك كان كما لو أنني لم أفعل شيئًا على الإطلاق. محبط جداً. . . . .