सुरक्षा प्रौद्योगिकी संबंधी जानकारी – प्रतिदिन एक प्रश्न (1 मई)

हमारे पास वॉकी-टॉकी है; निकासी के दौरान आवाज़ देकर कारखाने की अग्निशमन टीम को सूचित किया जा सकता है।

सबसे पहले, उपकरण को आपातकालीन योजना के अनुसार ही संभालना आवश्यक है; साथ ही अलार्म भी देना आवश्यक है। (1) आग संबंधी आपातकालीन नंबर “119” को जरूर याद रखें। (2) फोन करने के बाद शांत रहें, एवं आपातकाल केंद्र को आग लगी हुई जगह का नाम, पता, क्या चीज़ में आग लगी है, आग की तीव्रता, एवं आग का फैलाव क्षेत्र के बारे में विस्तार से बताएं। साथ ही, दूसरे व्यक्ति द्वारा पूछे गए प्रश्नों को अच्छी तरह सुनना आवश्यक है, ताकि सही उत्तर दिया जा सके। (3) संपर्क करने हेतु, अपना फोन नंबर एवं नाम दूसरे व्यक्ति को बता दें। (4) फोन करने के बाद, तुरंत चौराहे पर जाकर अग्निशमन वाहन के आने का इंतज़ार करें; ताकि अग्निशमन वाहन जल्दी से आग के स्थल तक पहुँच सके। (5) यदि आग लगने वाले क्षेत्र में कोई नया परिवर्तन होता है, तो तुरंत अग्निशमन दल को सूचित करना आवश्यक है, ताकि वे आग बुझाने हेतु अपनी रणनीतियों में आवश्यक संशोधन कर सकें। (6) तुरंत कर्मचारियों को तैनात करके अग्निशमन वाहनों के लिए मार्ग खोला जाए, एवं बाधाओं को हटाया जाए; ताकि अग्निशमन वाहन स्थल पर पहुँचने के बाद तुरंत सही स्थान पर पहुँचकर आग बुझाने एवं बचाव कार्य कर सकें। (7) उन स्थानों पर, जहाँ टेलीफोन या अग्निशमन दल न हो, जैसे कि ग्रामीण इलाकों या दूरदराज के क्षेत्रों में, घंटियाँ बजाकर, सीटी बजाकर या चिल्लाकर आसपास के लोगों को आग बुझाने हेतु सूचित किया जा सकता है। (8) आजकल, कई सार्वजनिक इमारतों में सुरक्षा हेतु विशेष मार्गों पर मैनुअल अलार्म बटन लगे होते हैं। आग लगने पर, किसी वस्तु से उन बटनों के काँच को तोड़कर या सीधे ही उन बटनों को दबाकर अलार्म प्रणाली को सक्रिय किया जा सकता है।

110 पर कॉल करें, लेकिन सबसे अच्छा तो फैक्ट्री के आपातकालीन नंबर पर ही कॉल करना है।

1. स्थल की स्थिति के आधार पर, यदि आपको आग लगने वाले उपकरणों के बारे में जानकारी है, एवं आग लगने वाली सामग्री के बारे में भी जानकारी है, तो आप सीधे 119 या कारखाने की अग्निशमन टीम को सूचित कर सकते हैं। यदि आपको स्थिति के बारे में कोई जानकारी नहीं है, तो आप कारखाने के नियंत्रण कक्ष को सूचित कर सकते हैं। 2. 119 पर कॉल करें, आग लगने वाली जगह का विवरण, सटीक भौगोलिक स्थान, सड़क का नंबर आदि बताएं। उपकरणों के नाम, उपयोग में आने वाली सामग्रियों के प्रकार (ताकि उपयुक्त अग्निशामक द्रव्य जल्दी से चुना जा सके), आग की तीव्रता, आग कब से लगी है, क्या वहाँ विस्फोट हुआ है या विस्फोट होने की संभावना है (ताकि उचित निर्णय लिया जा सके), क्या कोई व्यक्ति फंसा हुआ है (क्या उसे तुरंत चिकित्सा सहायता की आवश्यकता है), क्या आग फैलती हुई जा रही है, क्या यह इमारत के अंदर ही लगी हुई आग है। फोन नंबर देने की आवश्यकता नहीं है; अग्निशमन विभाग इसे खुद ही दर्ज कर लेगा। 3. कारखाने की अग्निशमन टीम को सूचित करें; उपकरण का स्थान, वह कौन-सी इमारत/कार्यशाला में है, वहाँ कौन-सी सामग्रियाँ मौजूद हैं, क्या वहाँ कोई व्यक्ति फंसा हुआ है, आग की तीव्रता कितनी है, एवं आग कब से लगी है – इसकी जानकारी अवश्य दें। कारखाने में काम आम तौर पर तेज़ी से होता है, साथ ही वहाँ के कर्मचारी स्थल की स्थिति को अच्छी तरह जानते हैं। 4. आपातकालीन सेवा को सूचित करते समय, सीधे ही आग लगने का स्थान एवं आग की तीव्रता के बारे में जानकारी दे देनी चाहिए। ऊपर जो कहा गया है, वह भी पूरी तरह से विस्तृत नहीं है। इस बारे में एक बात और कहना आवश्यक है – आपातकालीन स्थितियों में लोगों की मानसिक समस्याएँ भी होती हैं। ऐसी ही एक कहानी है – किसी व्यक्ति ने घबराहट या चिंता के कारण पुलिस को फोन किया; फोन जुड़ते ही उसने तुरंत “आग लग गई है” कहकर फोन रख दिया। ऐसा करने से न केवल स्थिति स्पष्ट नहीं हुई, बल्कि संचार संसाधनों का भी दुरुपयोग हुआ। आपातकालीन स्थितियों में सभी लोग पुलिस को फोन करने के बारे में ही सोचते हैं, लेकिन फोन लेने वाले लोगों की संख्या सीमित होती है। इसलिए आम लोगों को पुलिस को फोन करने की सलाह नहीं दी जाती। यदि कोई व्यक्ति स्थिति के बारे में नहीं जानता, तो उसे पुलिस को फोन नहीं करना चाहिए; बल्कि उसे ऐसे व्यक्तियों को ही सूचित करना चाहिए जिन्हें स्थिति के बारे में पता है। आम तौर पर, किसी घटना के समय वहाँ मौजूद लोगों की संख्या, उस घटना को संभालने वाले लोगों की संख्या से अधिक होती है… बेशक, रात के समय या ऐसे दूरदराज के क्षेत्रों में ऐसा नहीं होता।

क्लास लीडर को रिपोर्ट करें।； रिपोर्टिंग एवं आयोजन संबंधी कार्यों का संच

(1) 119 अग्निशमन सेवा का नंबर डायल करें। कॉल कनेक्ट होने के बाद, आग लगी हुई जगह एवं उसका पूरा पता स्पष्ट रूप से बताएं। 　　(2) यह स्पष्ट करना आवश्यक है कि कौन-सी चीज़ में आग लगी है, आग की तीव्रता कितनी है। यह भी जानना आवश्यक है कि आग कहाँ लगी है, कौन-सी सामग्री जल रही है, एवं आग की स्थिति क्या है। 　　(3) सूचना देने वाले व्यक्ति को अपना नाम एवं फोन नंबर जरूर बताना चाहिए। 　　(4) सूचना देने के बाद, किसी व्यक्ति को वहाँ भेजना आवश्यक है, ताकि वह फायर ट्रक के आने का इंतज़ार करे, एवं फायर ट्रक को आग लगी जगह तक पहुँचने हेतु सही रास्ता दिखा सके; ताकि फायर ट्रक जल्दी एवं सटीक रूप से वहाँ पहुँच सके।

जैसे ही आग की सूचना मिले, हमें तुरंत पुलिस को सूचित करना चाहिए। जितनी जल्दी सूचना दी जाएगी, उतना ही कम नुकसान होगा। अग्निकांड की सूचना देने से पहले, शांति से स्थिति का आकलन करें एवं आग की जानकारी हासिल करें। उचित तरीके से ही सूचना दें, ताकि घबराहट या अस्पष्ट बातचीत के कारण समय बर्बाद न हो, और गलत सूचना भी न दी जाए। 　पुलिस को सूचना देते समय निम्नलिखित 7 बातों को जरूर याद रखें:
(1) आग से संबंधित आपातकालीन नंबर “119” को जरूर याद रखें। 　　(2) फोन करने के बाद शांत रहें, एवं आपातकाल केंद्र को आग लगी हुई जगह का नाम, पता, क्या चीज़ में आग लगी है, आग की तीव्रता, एवं आग का फैलाव क्षेत्र के बारे में विस्तार से बताएं। साथ ही, दूसरे व्यक्ति द्वारा पूछे गए प्रश्नों को अच्छी तरह सुनना आवश्यक है, ताकि सही उत्तर दिया जा सके। 　　 (3) संपर्क करने हेतु, अपना फोन नंबर एवं नाम दूसरे व्यक्ति को बता दें। 　　(4) फोन करने के बाद, तुरंत चौराहे पर जाकर अग्निशमन वाहन के आने का इंतज़ार करें; ताकि अग्निशमन वाहन जल्दी से आग के स्थल तक पहुँच सके। 　　(5) यदि आग लगने वाले क्षेत्र में कोई नया परिवर्तन होता है, तो तुरंत अग्निशमन दल को सूचित करना आवश्यक है, ताकि वे आग बुझाने हेतु अपनी रणनीतियों में आवश्यक संशोधन कर सकें। 　　(6) तुरंत कर्मचारियों को तैनात करके अग्निशमन वाहनों के लिए मार्ग खोला जाए, एवं बाधाओं को हटाया जाए; ताकि अग्निशमन वाहन स्थल पर पहुँचने के बाद तुरंत सही स्थान पर पहुँचकर आग बुझाने एवं बचाव कार्य कर सकें। 　　(7) जब आग लगने का पता चले, तो किसी वस्तु का उपयोग करके मैनुअल अलार्म बटन का शीशा तोड़ा जा सकता है; या फिर सीधे ही अलार्म बटन दबाकर आग संबंधी अलार्म प्रणाली को सक्रिय किया जा सकता है।

उत्तर: सबसे पहले, आग लगने का सटीक पता, आग का दायरा, आग लगने के कारण, मृतकों/घायलों की संख्या आदि बताना आवश्यक है। इसके बाद, यह बताना आवश्यक है कि क्या वाहन वहाँ तक पहुँच सकता है, आसपास कहीं फायर इक्विपमेंट उपलब्ध है या नहीं। फिर, अपनी पहचान एवं संपर्क नंबर बताना आवश्यक है।