यदि कोई उपकरण या अन्य सामग्री में आग लग जाए, तो राहगीर के रूप में क्या अग्निशमन विभाग को सूचित करना आवश्यक है?
Thread Content
मॉडरेटर 68589544 (नंबर 90510) द्वारा प्रकाशित “सुरक्षा तकनीक संबंधी जानकारियाँ” श्रृंखला के अंतर्गत 1 मई को प्रकाशित “प्रतिदिन एक प्रश्न” के लिए… सभी को त्यौहार की शुभकामनाएँ! उपकरण में आग लग गई है, आप कैसे पुलिस को सूचित करेंगे? http://bbs.hcbbs.com/thread-1583094-1-1.html लिखते-लिखते मुझे अचानक एक और सवाल याद आया; चलिए, इस पर भी सबके साथ चर्चा करते हैं: यदि कोई उपकरण या अन्य सामान में आग लग जाए, तो आम लोगों को क्या करना चाहिए… क्या उन्हें आग लगने की सूचना देनी चाहिए? @geddddd @szwbuaa @fcxh1111 @2887848 @1111111 @zhjnavy015 @li*nji @न्यूरुई केमिकल्स @leo_0088 @qugd @654262293 @रेगिस्तान में तैरती मछलियाँ। अगर इस विषय पर पहले से ही चर्चा हो चुकी है या कोई नियम भी बन चुके हैं, तो कोई बात नहीं; हम इस पर फिर से चर्चा कर सकते हैं, ताकि नए लोग भी सीख सकें। यहाँ, मॉडरेटर 68589544 (नंबर 90510) द्वारा पोस्ट किए गए “सुरक्षा तकनीक संबंधी प्रश्न” संबंधी प्रश्न का उत्तर दिया जा रहा है – 1 मई को पूछा गया प्रश्न था कि किसी उपकरण में आग लगने पर आग लगने की सूचना कैसे दी जाए। उत्तर: 1. स्थिति के आधार पर, यदि आपको आग लगने वाले उपकरण के बारे में अच्छी जानकारी है, एवं आग लगने वाली सामग्री के बारे में भी जानकारी है, तो आप सीधे 119 या कारखाने की अग्निशमन टीम को सूचना दे सकते हैं। यदि आपको स्थिति के बारे में कोई जानकारी न हो, तो आप कारखाने के नियंत्रण कक्ष को सूचना दे सकते हैं। 2. 119 पर कॉल करें, एवं आग लगने वाली जगह, उसका सटीक स्थान, सड़क का नाम आदि बताएं। उपकरण का नाम, उसमें मौजूद पदार्थों के प्रकार भी बताएं (ताकि उचित अग्निशामक पदार्थ चुना जा सके)। आग की तीव्रता, आग लगने का समय, क्या विस्फोट हुआ है या होने की संभावना है (ताकि निर्णय लेने में सुविधा हो), क्या कोई व्यक्ति फंसा हुआ है (ताकि उसे तुरंत चिकित्सा सहायता दी जा सके)। क्या यह आग धीरे-धीरे फैल रही है? क्या यह इमारत के अंदर ही फैल रही है? फोन नंबर देने की आवश्यकता नहीं है; अग्निशमन विभाग इसे खुद ही नोट कर लेगा। 3. कारखाने की अग्निशमन टीम को सूचित करें; उपकरण का स्थान, वह कौन-सी इमारत/वर्कशॉप में है, वहाँ कौन-सी सामग्रियाँ मौजूद हैं, क्या वहाँ कोई व्यक्ति फंसा हुआ है, आग की तीव्रता कितनी है, एवं आग कब से लगी है – इसकी जानकारी अवश्य दें। कारखाने में काम आम तौर पर तेज़ी से होता है, साथ ही वहाँ के कर्मचारी स्थल की स्थिति को अच्छी तरह जानते हैं। 4. नियंत्रण केंद्र को सूचना देते समय, आग लगने का स्थान एवं आग की तीव्रता के बारे में ही बताएं। ऊपर कही गई बातें भी बहुत व्यापक नहीं हैं। इस संदर्भ में, एक बात और कहना आवश्यक है। आपातकालीन परिस्थितियों में लोगों की मानसिक स्थिति के बारे में ऐसी कहानियाँ हैं, जिनमें कोई व्यक्ति घबराहट या चिंता के कारण पुलिस को फोन करता है, और फोन उठते ही “आग लग गई है” कहकर फोन काट देता है। ऐसा करने से न तो स्थिति स्पष्ट होती है, न ही संचार संसाधनों का सही उपयोग होता है। आपातकालीन परिस्थितियों में सभी लोग पुलिस को फोन करना चाहते हैं; लेकिन पुलिस के पास उपलब्ध फोन लाइनें सीमित होती हैं। इसलिए, आम लोगों को पुलिस को फोन करने से बचना चाहिए। यदि स्थिति स्पष्ट न हो, तो फोन न करें। आम लोग तो उन लोगों को ही सूचना दे सकते हैं जिन्हें स्थिति के बारे में जानकारी है। अक्सर, दुर्घटना स्थल पर मौजूद लोगों की संख्या, घटना को संभालने वाले लोगों की संख्या से अधिक होती है… बेशक, रात्रि के समय या दूरदराज के इलाकों में ऐसा नहीं होता।
यदि कोई उपकरण या अन्य सामान में आग लग जाए, तो आम नागरिक के रूप में भी आग लगने की सूचना देना आवश्यक है। आखिरकार, आग को जितनी जल्दी नियंत्रित किया जाए, उतना ही कम नुकसान होगा।
इसके बारे में पूछने की आवश्यकता ही नहीं है; यह तो नैतिकता का तकाज़ा है।
तीसरे बिंदु के बारे में: ऐसी परिस्थितियों में मानसिक रूप से तैयार रहना आवश्यक है; इसके लिए प्रशिक्षण भी आवश्यक है। उदाहरण के लिए, नियमित रूप से आपातकालीन स्थितियों में उपयोग होने वाले शब्दों/वाक्यांशों का अभ्यास करना आवश्यक है। यह ठीक वैसा ही है जैसे एयरहोस्टेसों को प्रशिक्षण दिया जाता है।
सर, मैं यह कहना चाहता हूँ कि अगर आग की स्थिति के बारे में पता न हो, तो क्या राहगीरों को पुलिस को सूचित करना आवश्यक है?
तर्कसंगत रूप से, तुरंत ही पुलिस को सूचित करना चाहिए; 119 पर सीधे कॉल किया जा सकता है, या फिर सीधे कारखाने/प्रबंधन को सूचित किया जा सकता है। लेकिन कभी-कभी संबंधित संस्था पुलिस को सूचित करने से बचना चाहती है, और स्वयं ही समस्या को सुलझाने की कोशिश करती है; केवल जब कोई विकल्प ही न बचे, तभी ही 119 पर सूचना दी जाती है। इसलिए, सबसे अच्छा यही है कि तुरंत ही संबंधित संस्था/प्रबंधन को सूचित किया जाए।
हमारे साथ ऐसा ही एक अनुभव हुआ है। एक बार आग लग गई। कंपनी चाहती थी कि वह खुद ही इस आग को बुझाए, लेकिन बाद में आसपास के कई अग्निशमन दल भी मदद के लिए आ गए। शायद किसी राहगीर ने ही आग की सूचना दी थी। जब अन्य अग्निशमन दल वहाँ पहुँचे, तब तक आग पर काबू पा लिया गया था। उसके बाद वे सभी वापस चले गए। क्या यह संसाधनों का अपव्यय नहीं है? या फिर इससे अन्य आगजनी की घटनाओं में देरी हो सकती है?
मछली हमेशा सही कहती है, लेकिन ऐसे लोग भी बहुत हैं जिन्होंने कभी आग या किसी आपातकालीन स्थिति का सामना ही नहीं किया है। इसके लिए वाकई में प्रशिक्षण की आवश्यकता है।
नियामक आवश्यकताओं के संदर्भ में, “पीपुल्स रिपब्लिक ऑफ चाइना की अग्निशमन कानून” की धारा 44 में कहा गया है कि यदि कोई व्यक्ति आग लगने की सूचना देता है, तो उसे तुरंत पुलिस को सूचित करना आवश्यक है। कोई भी इकाई या व्यक्ति, आपातकालीन सूचना देने में बिना किसी प्रतिफल के सहायता करेगा; आपातकालीन सूचना देने में कोई बाधा नहीं डालेगा। अग्निशमन संबंधी झूठी सूचनाएँ देना पूरी तरह वर्जित है। भीड़भाड़ वाले स्थानों पर आग लगने की स्थिति में, उस स्थान के कर्मचारियों को तुरंत वहाँ मौजूद लोगों को सुरक्षित स्थान पर ले जाने की व्यवस्था करनी चाहिए। किसी भी इकाई में आग लगने पर, तुरंत ही दमकल दल को भेजकर आग बुझानी आवश्यक है। निकटवर्ती इकाइयों को सहायता प्रदान करनी चाहिए। अग्निशमन दल को आग लगने की सूचना मिलने पर तुरंत आगग्रस्त स्थल पर पहुँचना होता है, खतरे में फंसे लोगों को बचाना होता है, खतरे को दूर करना होता है एवं आग को बुझाना होता है। तर्कसंगत दृष्टिकोण से देखें तो, अगर किसी व्यक्ति की अपनी संपत्ति में आग लग जाए, तो वह भी चाहेगा कि दूसरे लोग तुरंत ही पुलिस को सूचित करें। ； दूसरी ओर, उपकरणों एवं सामग्रियों से अनजान होना अलार्म भेजने में कोई बाधा नहीं बनता। ； वर्तमान में, कुछ बड़े औद्योगिक क्षेत्रों में, अग्निशमन दल को उस क्षेत्र में स्थित कंपनियों से जुड़े खतरों के बारे में काफी जानकारी है। कुल मिलाकर, जितनी जल्दी संभव हो आग लगने की सूचना देना आवश्यक है; ताकि आग बुझाने हेतु पर्याप्त समय मिल सके।
व्यक्तिगत रूप से मेरा मानना है कि, जैसे ही आग का पता चले, चाहे आग की तीव्रता कुछ भी हो, तुरंत ही पुलिस को सूचित करना आवश्यक है।