주동적으로 “항복”하는 기업들은 모두 좋은 기업이다

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서기 1722년, 뛰어난 전공을 세운 대장군 연경요의 추천을 받아, 융정 황제는 노민을 산시성의 순무로 임명했습니다.이때 옹정 황제 앞에 놓인 것은 지방들이 국고에 납부해야 할 세금을 회수하는 어려운 문제였습니다.방금 즉위한 융정은 지방 고위 관리들의 협조를 얻지 못하는 듯해, 궁중 금고의 돈을 회수할 방법을 찾지 못하고 있었다. 노민은 성의를 잘 알고 있었기에, 산시에 부임한 후 온갖 방법을 동원하여 앞뒤로 노력한 끝에, 국고에 빚진 은자를 전액 상환했다.옹정 황제는 매우 기뻐하며, 전국에 명하여 노민을 칭찬하도록 했습니다. 또한 노민에게 “천하제일 순부”라는 칭호를 내렸습니다.현재의 언어 체계에 따르면, 노민을 ‘선진 인물’의 전형으로 삼아 전국의 지방 관리들에게 노민을 본받도록 하고, 국고에 납부해야 할 세금을 반환하도록 하는 것이다. 하지만, 이 일은 그렇게 간단하지 않습니다.옹정제가 신뢰하던 또 다른 대신인 전문경은 이후 상소를 올려 노민을 고발했다. 그는 노민이 한편으로는 강제로 세금을 징수하여 국고를 채우는 반면, 다른 한편으로는 상인들의 돈을 빌려와 국고를 채운다고 비난했다.이러한 탄핵을 받고 용정은 매우 곤란해했다. 그는 측근인 장정육에게 조언을 구했고, 장정육은 용정에게 방금 전에 온 나라에 노민을 칭찬하는 명령을 내린 상황에서, 이제 다시 노민을 체포한다면 당연히 천자의 체면에 문제가 생길 것이라고 말했다. 옹정은 여러 번 고민한 끝에, 역시 전문경을 진나라에 보내서 철저히 조사하도록 결정했다.조사 결과, 노민과 그의 부하 관리들이 ‘상하가 공모하여 내외부에서 결탁’함으로써 산시 지역의 국고에 400만 냥이 넘는 손실이 발생했다.옹정은 극도로 화를 내어 노민에게 사형을 내렸다.여야는 충격에 빠졌다. 용정이 스스로 황제로서 노민에게 내렸던 모든 포상을 취소했기 때문이다. 황제는 스스로 자신의 뺨을 세게 때린 것이다. 오늘날의 말로 하자면, 노민의 범죄 사실 앞에서 옹정 황제는 “항복”을 선택했으며, 자신의 체면과 권위는 조정의 질서나 규칙에 비해 훨씬 중요하지 않다고 생각했습니다.체면은 당장의 문제이고, 옹정이 원하는 것은 장기적인 것이다.바로 이러한 마음가짐이 용정의 ‘근정’이라는 역사적 평가를 만들어낸 것입니다. 현재의 현실은 언제나 역사 속에서 비슷한 그림자를 찾아볼 수 있으며, 비즈니스도 마찬가지입니다.유크군은 많은 기업가들을 접해왔는데, 그중에는 부자 목록에 오른 유명인사들도 있었다.그들에게는 공통점이 있습니다. 기업의 규모나 기업가의 지위와 상관없이, 장기적으로 성장할 수 있는 기업들의 기업가들은 모두 주도적으로 “포기”할 줄 압니다. 이를 이루는 것은 쉽지 않다.이치는 융정이 노민에게 사형을 내린 것과 같아서, “항복하는 것”은 곧 스스로의 얼굴을 때리는 것과 같다. 기업가는 자신의 기업 내에서, 특히 창업자인 기업가는 종종 절대적인 권위를 가지고 있습니다. 부하들은 의도적이든 아니든 그들을 “한 마디가 만 마디와 같은” 위대하고 고귀한 인물로 만들어 주죠. 이러한 환경에서 스스로 잘못을 인정하는 것은 평범한 용기만으로는 충분하지 않습니다. 하지만 “포기하는 것”은 사실상 “손실을 줄이는 행위”의다른 표현에 불과합니다.기업 경영은 실수를 두려워하지 않으며, 아무리 큰 실수라도 두렵지 않다.걱정되는 것은, 실수를 깨달은 후에도 그것을 인정하지 않고 손실을 줄이지도 않으며, 오히려 기업가의 체면만 살리려 한다는 점입니다. 그 결과는 위험이 점점 더 커지고, 결국 기업에 치명적인 위기를 초래할 수밖에 없습니다. 그래서 기업가 친구들이 유크군에게 새로운 사업에 대한 의견과 조언을 구할 때, 유크군은 항상 그들에게 한 가지 질문을 합니다. 바로 “이 사업은 언제쯤에는 더 이상 계속할 수 없게 되는 시점이라고 생각하십니까?”라는 것입니다.결과적으로, 많은 사람들이 이 문제를 전혀 생각해본 적이 없었습니다.그들은 자신들의 기업과 체계 안에서 성공이 이미 *습관이 되어 있기 때문에, “포기하는” 일은 결코 고려해본 적이 없다. 중국 문화는 서양 문화와 다르며, “사람은 죽일 수 있어도 모욕당해서는 안 된다”는 신념은 서양 문화의 “불필요한 저항을 위해 목숨을 바쳐서는 안 된다”는 신조와 뚜렷한 대조를 이룬다.이러한 깊은 수준의 문화적 영향은 중국의 현대 비즈니스 문명에도 마찬가지로 작용하여, 잘못된 길로 점점 더 멀어지는 많은 비즈니스적 비극을 초래하고 있습니다. 바로 이러한 이유로 ‘포기하지 않는 것’은 중국 기업계에서 매우 소중한 정신이 되었습니다.동쪽을 바라보면, 태평양을 건너 IBM이 PC 사업 전체를 레노버에 매각했을 때도 그는 여전히 최고경영자 자리에 앉아 있었으며, 단지 이제는 예전처럼 수익을 내기 어려워질 뿐이었습니다.이 점은 중국 상인들에게는 심지어 잘못으로도 여겨지지 않았지만, IBM은 단호하게 패배를 인정했으며, 그것도 ‘업계의 리더’로서 패배를 인정한 것이었습니다.중국에서는 이 점이 하늘에 오르기 어려울 정도다. 중국의 기업들, 특히 유명하거나 권위 있는 기업들과 기업가들이 포기할 때일수록 더욱 박수를 보내줄 만합니다.예를 들어, 류춘지는 오랫동안 성과를 내지 못했던 융코지디를 융창에 매각했습니다. 이는 사실상 패배를 인정한 것으로, 레노버의 부동산 사업이 전략적으로나 실행 면에서 완전히 실패했다는 것을 인정한 셈입니다. 레노버의 내부 문화를 잘 아는 사람이라면, 류춘지가 이러한 패배를 받아들이는 것이 얼마나 어려운 일인지 잘 알 것입니다.더 중요한 것은, 거래 상대방이 여전히 손홍빈이라는 점입니다. 류촨지는 적시에 “손실을 멈추음으로써”, 더 핵심적인 다른 사업들을 발전시킬 수 있는 공간과 에너지를 확보할 수 있었습니다.IBM은 PC 사업에서 패배를 인정한 후 모든 역량을 시스템화된 솔루션에 집중했으며, 지금도 꾸준한 수익을 올리고 있습니다.만약 이 기업들이 “포기하지 않고” 끝까지 버틴다면, 그들을 기다리는 것은 오직 희생뿐입니다. 기껏해야 “영광스러운 죽음”을 얻을 수 있을 뿐입니다. 상업 정신과 윤리에서 가장 중요한 신조는 바로 ‘실용주의’입니다. 기업의 생존, 발전, 이익에 비하면, 기업가의 일시적인 권위나 체면은 아무런 가치가 없습니다.다행히 오늘날의 중국에는 물러서는 것을 선택하는 후발주자들이 점점 더 많아지고 있으며, ‘체면을 중시하지 않는’ 비즈니스 환경 속에서 중국의 기업들과 상업 문명은 더 밝은 미래를 가질 수 있을 것입니다. 그럼, 네 생각은 어때?