डालियान शिताई रिफाइनरी के संयुक्त उद्यम के 20 वर्षों में क्या उपलब्धियाँ हुईं? [विस्तृत विश्लेषण सहित]

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डालियान वेस्ट पैसिफिक रिफाइनरी के 20 वर्षों के सहयोग का परिणाम क्या रहा? [विस्तृत विश्लेषण सहित] ऊर्जा संबंधी जानकारी: 20 वर्षों के संचालन के बाद, डालियान वेस्ट पैसिफिक पेट्रोकेमिकल्स लिमिटेड ने **, समाज एवं शेयरधारकों के सामने एक उत्कृष्ट परिणाम प्रस्तुत किया। इस वर्ष अगस्त तक, इस कंपनी ने कुल मिलाकर 140 मिलियन टन से अधिक कच्चा तेल प्रसंस्कृत किया। इससे उसे 520 बिलियन युआन की बिक्री राशि प्राप्त हुई, 78.5 बिलियन युआन कर चुकाया गया, एवं शेयरधारकों को 2.15 बिलियन युआन का लाभ दिया गया। इस तरह कंपनी ने लाभ के मामले में बेहतरी हासिल की। पूरे वर्ष में कंपनी को 1 बिलियन युआन का लाभ होने की उम्मीद है; ऐसे में “13वीं पंचवर्षीय योजना” की शुरुआत अच्छी तरह से होगी। 　　दालियान शिताई, राज्य परिषद की मंजूरी से, चीनी एवं फ्रांसीसी निवेशकों द्वारा संयुक्त रूप से विकसित की गई हमारे देश की पहली बड़ी अंतरराष्ट्रीय सह-निवेश आधारित पेट्रोकेमिकल कंपनी है। इस कंपनी की पंजीकृत पूंजी 1.013 अरब अमेरिकी डॉलर है। इसका निर्माण 1996 में शुरू हुआ, एवं 1997 के अंत तक यह कंपनी सामान्य उत्पादन शुरू कर चुकी थी। इस कंपनी के निवेशकों में चाइना पेट्रोलियम कॉर्पोरेशन, सिनोकेम ग्रुप कंपनी, फ्रांसीसी कंपनी टोटल, सिनोकेम (** ) कंपनी, एवं दालियान कंस्ट्रक्शन इन्वेस्टमेंट कंपनी शामिल हैं। राज्य परिषद की 102वीं प्रधानमंत्री समिति के निर्णय के अनुसार, चीनी पेट्रोलियम का पूर्ण प्रबंधन संभाला गया। इस प्रकार यह कंपनी उद्योग में एक प्रमुख एवं प्रभावशाली चीन-विदेशी संयुक्त रासायनिक उद्यम बन गई। इस कंपनी ने हमारे देश के सुधार एवं खुलेपन की प्रक्रिया में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई। दर्जनों केंद्रीय नेता यहाँ आकर इस कंपनी का निरीक्षण कर चुके हैं। 　　इस कंपनी की स्थापना के बाद से ही, यह “नवाचार, उत्कृष्टता एवं उत्पादकता” को अपने लक्ष्यों के रूप में चुनती रही है। घरेलू स्तर पर अग्रणी एवं अंतरराष्ट्रीय स्तर पर उत्कृष्ट रिफाइनरी बनने के लक्ष्य को पूरा करने हेतु, कंपनी ने नए प्रबंधन तंत्र, संचालन प्रणालियाँ एवं उत्पादन प्रबंधन विधियों को विकसित किया। चीनी-विदेशी सहयोग से रिफाइनरियों के विकास हेतु भी कंपनी ने प्रयास किए। “चार-मूलभूत सिद्धांतों” पर आधारित, ऑपरेशनल प्रक्रियाओं, उत्पादन में होने वाले परिवर्तनों एवं आपातकालीन प्रबंधन संबंधी नियमों पर आधारित एक ऐसी प्रबंधन प्रणाली विकसित की गई, जिसके द्वारा उत्पादन प्रक्रिया पूरी तरह नियंत्रित रहे। नियमित रखरखाव, बड़े पैमाने पर मरम्मत एवं बंदी के दौरान जाँच आदि के माध्यम से उपकरणों का दीर्घकालिक संचालन संभव हुआ। इस प्रकार, कंपनी ने इस उद्योग के विकास में महत्वपूर्ण योगदान दिया, एवं अन्य कंपनियों के लिए एक आदर्श उदाहरण प्रस्तुत किया। साथ ही, कंपनी ** एवं समूह के हितों को प्राथमिकता देती है; बाजार को नियंत्रित करने हेतु सक्रिय भूमिका निभाती है, आर्थिक, राजनीतिक एवं सामाजिक जिम्मेदारियों को पूरी तरह निभाती है। इस प्रकार, कंपनी ने समाज में ईमानदार एवं जिम्मेदार उद्यम की छवि बनाई है, एवं उद्योग जगत में इसकी प्रतिष्ठा एवं ख्याति बहुत अधिक है। 　　20 वर्षों के निर्माण एवं विकास के बाद, कंपनी में कुछ विशिष्ट विशेषताएँ एवं लाभ हैं। पहली विशेषता यह है कि कंपनी की प्रणाली अत्याधुनिक है; यहाँ निर्णय लेने की शक्तियाँ एवं प्रबंधन संबंधी अधिकार अलग-अलग हैं, जो आधुनिक व्यावसायिक प्रणालियों के अनुरूप है। ； लचीली मूल्य निर्धारण नीति होने से, बाजार में होने वाले परिवर्तनों का प्रभावी ढंग से सामना किया जा सकता ह दूसरा, यहाँ पैमाने के कारण लाभ होता है; 18 मुख्य प्रसंस्करण उपकरण हैं। उत्पादन प्रक्रिया “एकल श्रृंखला, एकल प्रक्रिया, पूर्ण हाइड्रोजनीकरण” के आधार पर डिज़ाइन की गई है। प्रत्येक उपकरण की प्रसंस्करण क्षमता बहुत अधिक है, एवं उत्पादन प्रक्रिया अत्यधिक केंद्रीकृत है। तीसरा, HSE के मामले में इसका प्रदर्शन उत्कृष्ट है; इसने “चार-आधारित कार्य-पद्धति” नामक नियंत्रित उत्पादन प्रबंधन प्रणाली विकसित की है। इसने लगातार 3 बार “तीन वर्षों में एक बार” एवं 2 बार “चार वर्षों में एक बार” रखरखाव किया है। HSE संबंधी प्रदर्शन के मामले में यह डॉटाल की वैश्विक रिफाइनरियों में अग्रणी है। चौथा बिंदु यह है कि इसकी संचालन प्रणाली लचीली है; कच्चा तेल एवं परिष्कृत तेल दोनों ही विदेशों से आते हैं। इसने “दो प्रकार के संसाधनों एवं दो बाजारों” का उपयोग करने संबंधी व्यापक अनुभव हासिल किया है, एवं विदेशों में इसके कई बड़े ग्राहक हैं। पाँचवाँ, संस्थान सरल एवं कुशल है; इसमें एक-स्तरीय प्रबंधन एवं केंद्रीकृत नियंत्रण व्यवस्था है। संस्थान में कर्मचारियों की संख्या भी कम है। परिवहन, रखरखाव, आवास आदि सेवाओं हेतु सामाजिक सेवाओं का उपयोग किया जाता है। कुल कर्मचारियों की संख्या हमेशा 1000 से कम ही रहती है। छठा, यहाँ की स्थानिक स्थिति बहुत ही अनुकूल है। यह पूर्वोत्तर क्षेत्र में स्थित है, एशिया-प्रशांत क्षेत्र की ओर मुखर है; इसके तीनों ओर समुद्र है। यह दायाओवान बंदरगाह एवं बेइलियांग बंदरगाह जैसे गहरे जल वाले बंदरगाहों के निकट स्थित है। इसलिए यहाँ समुद्री एवं थलीय परिवहन की सुविधाएँ उपलब्ध हैं, एवं अंतरराष्ट्रीय प्रतिस 　　““बारहवीं योजना” के दौरान, इस कंपनी ने 2 अरब से अधिक रुपये का निवेश करके “दो निर्माण, दो सुविधाएँ, दो उन्नयन” नामक विकास परियोजनाओं को पूरा किया। इन परियोजनाओं में वार्षिक 15 लाख टन की दर से पदार्थों का पुनर्संश्लेषण, एवं वार्षिक 1.2 लाख टन की दर से पेट्रोल हाइड्रोजनीकरण की सुविधाएँ शामिल थीं। इस प्रकार कंपनी ने करोड़ों टनों के स्तर पर उत्पादन करने में सफलता हासिल की। पेट्रोल एवं डीजल की गुणवत्ता राष्ट्रीय मानकों के अनुरूप रही। प्रसंस्करण प्रक्रियाएँ और भी बेहतर हो गईं; उत्पादों की संरचना अधिक उचित हो गई; संचालन प्रबंधन अधिक कुशल हो गया; मुख्य संकेतक और भी बेहतर हो गए; लाभप्रदता भी बढ़ गई। इस प्रकार कंपनी ने अच्छी वृद्धि दर एवं विकास की क्षमता का प्रदर्शन किया। दालियन वेस्ट पैसिफिक पेट्रोकेमिकल्स कैसे अपने रिफाइनरी के लाभों को अधिकतम कर सकता है?
लेखक: लियू चूचुन, दालियन वेस्ट पैसिफिक पेट्रोकेमिकल्स कंपनी लिमिटेड
दालियन वेस्ट पैसिफिक पेट्रोकेमिकल्स कंपनी लिमिटेड (आगे “वेस्ट पैसिफिक”), चाइना नेशनल पेट्रोलियम एंड गैस कॉर्पोरेशन द्वारा प्रबंधित एक चीन-फ्रांस संयुक्त उद्यम है। इस कंपनी की कच्चे तेल को शोधन करने की क्षमता 10 मिलियन टन/वर्ष है। 1996 में उत्पादन शुरू होने के बाद, कंपनी ने पश्चिमी देशों की रिफाइनरी उद्योग संबंधी उन्नत प्रबंधन विधियों एवं अनुभवों को अपनाया। चीनी परिस्थितियों एवं चीनी रिफाइनरी उद्योग की उपलब्धियों को ध्यान में रखते हुए, कंपनी ने एक ऐसा प्रबंधन एवं व्यावसायिक मॉडल विकसित किया, जो पूर्व एवं पश्चिमी देशों की विधियों का संयोजन है। इस लेख में, पश्चिमी प्रशांत क्षेत्र में 10 वर्षों से अधिक समय से किए गए अनुसंधान एवं प्रयासों के आधार पर, यह चर्चा की गई है कि तेल शोधन उद्योग किस प्रकार बाजार अर्थव्यवस्था के अनुकूल संगठनात्मक संरचनाओं, बाजार-उन्मुख व्यावसायिक मॉडलों एवं लाभप्रदता को लक्ष्य बनाने वाली कार्यप्रणालियों के माध्यम से अपने लाभों को अधिकतम कर सकता है। 1. बाजार के नियमों के अनुरूप, कुशलतापूर्वक कार्य करने वाली प्रबंधन एवं संचालन प्रणाली स्थापित करना आवश्यक है। तेल शोधन कंपनियों को वास्तव में अपने लाभों को अधिकतम करने हेतु अपनी सोच में बदलाव करना होगा। लेखक के अनुसार, सबसे पहले उत्पादन-केंद्रित प्रबंधन प्रणाली को बदलकर व्यवसाय-केंद्रित प्रणाली अपनानी होगी। समूहों एवं उत्पादन कंपनियों को “नेविगेशन” केंद्र स्थापित करने की आवश्यकता है; ताकि बाजार-उन्मुख एवं उत्पादन-आधारित व्यवस्था के माध्यम से अधिकतम लाभ प्राप्त किया जा सके। व्यावसायिक प्रक्रियाओं के पुनर्निर्माण हेतु, संस्थागत एवं तंत्रीय स्तर पर आवश्यक व्यवस्थाएँ की जाती हैं, ताकि उचित उत्पादन/प्रबंधन संबंधी जानकारियों का प्रवाह सुनिश्चित हो सके (चित्र 1, चित्र 2 देखें)। यही तो पश्चिमी तेल शोधन कंपनियों की भी सामान्य प्रथा है। जैसा कि नाम से ही स्पष्ट है, “नेविगेशन” केंद्र, कंपनी का मार्गदर्शक है। इसके कार्यों में बाजार का पूर्वानुमान लगाना (भविष्य में बाजार की स्थिति का विश्लेषण), योजनाओं का अनुकूलन करना (गणितीय मॉडलों के उपयोग से सर्वोत्तम योजनाओं का चयन करना), योजनाओं का निर्माण करना (वार्षिक, मासिक एवं दैनिक योजनाएँ तैयार करना), कच्चे तेल की खरीद में मार्गदर्शन करना, एवं बिक्री का समन्वय करना आदि शामिल है। इनमें से पहले तीन कार्य आवश्यक हैं। समूह की आंतरिक कंपनियों के “नेविगेशन” केंद्र का कार्य, योजनाओं को कार्यान्वित करना, उनका समन्वय करना, एवं उन्हें और अधिक विस्तार से तैयार करना है। बाजार में अक्सर आपूर्ति एवं मांग के बीच असंतुलन होता है; कभी-कभी ऐसा असंतुलन सामाजिक भय का कारण भी बन जाता है। इसका मूल कारण यह है कि व्यवस्थापकों का बाजार के बारे में पूर्वानुमान गलत होता है, साथ ही उनमें त्वरित प्रतिक्रिया देने एवं उत्पादों की संरचना में आवश्यक बदलाव करने की क्षमता भी नहीं होती। जिन रिफाइनरियों का निर्माण पहले ही हो चुका है, उनके लिए प्रसंस्करण प्रक्रियाएँ पहले से ही निर्धारित हैं। ऐसी रिफाइनरियों का लक्ष्य, अल्पकालिक एवं भविष्य में होने वाली बाजार मांग में होने वाले परिवर्तनों का सटीक विश्लेषण करना, उपलब्ध सुविधाओं का पूरा उपयोग करना, सबसे किफायती कच्चे तेल का चयन करना, ताकि सबसे प्रतिस्पर्धी उत्पादों का तेजी से उत्पादन किया जा सके, एवं अधिकतम लाभ प्राप्त किया जा सके। ； नए तेल शोधन संयंत्रों के लिए, भविष्य में तैयार तेलों की मांग की संरचना का अनुमान लगाना आवश्यक है; साथ ही, कच्चे तेल संसाधनों में होने वाले परिवर्तनों का भी अनुमान लगाना आवश्यक है (जैसे विभिन्न प्रकार के तेलों के उपलब्ध भंडार एवं वास्तविक उत्पादन क्षमता)। ऐसा करने से ही भविष्य में अधिकतम लाभ प्राप्त किया जा सकता है। 1.1 भविष्य के बाजारों का बेहतर पूर्वानुमान लगाना आवश्यक है। विदेशी व्यापार से जुड़े तेल शोधन संयंत्रों के लिए, चूँकि दो बाजारों में समय-अंतर होता है, इसलिए उनकी वर्तमान उत्पादन एवं व्यावसायिक गतिविधियाँ मूल रूप से पहले से निर्धारित योजनाओं के आधार पर ही होती हैं। बेशक, सहायक उपायों को सीमित संरचनात्मक समायोजनों के माध्यम से भी नियंत्रित किया जा सकता है। दूसरे शब्दों में, यदि हम बाजार का पूर्वानुमान न लगाएं, या बाजार के बारे में सही निर्णय न ले पाएं, तो उत्पादन अराजक हो जाएगा। इससे आपूर्ति एवं मांग में असंतुलन पैदा होगा, जिससे बाजार अस्थिर हो जाएगा। ऐसी स्थिति में कंपनी को अधिकतम लाभ प्राप्त करना संभव नहीं होगा। इसलिए, वर्तमान बाजार की स्थिति को समझने की तुलना में भविष्य के बाजार का पूर्वानुमान लगाना अधिक महत्वपूर्ण है। 1.2 वर्तमान बाजार की परिस्थितियों में तेज़ी से प्रतिक्रिया देने की क्षमता में सुधार। बाजार लगातार बदलता रहता है; चाहे वह तटीय क्षेत्रों में स्थित उद्यम हों या आंतरिक क्षेत्रों में स्थित उद्यम हों, सभी को ऐसे बदलते बाजार की परिस्थितियों का सामना करना ही पड़ता है। वर्तमान बाजार की स्थिति एवं अपेक्षित बाजार स्थिति में कुछ न कुछ अंतर होता ही है। इसलिए, बाजार में मांग एवं आपूर्ति के बीच संतुलन बनाए रखने हेतु हर स्तर पर तेज़ी से प्रतिक्रिया देने की व्यवस्था आवश्यक है। ； तेल एवं पेट्रोकेमिकल उद्यमों को बाजार संबंधी चेतावनियों के आधार पर लॉजिस्टिक्स संबंधी व्यवस्थाओं, उत्पादन क्षमता में समायोजन आदि हेतु त्वरित प्रतिक्रिया तंत्र विकसित करने चाहिए। उत्पादन करने वाले उद्यमों को उत्पादों की संरचना में त्वरित समायोजन हेतु उचित व्यवस्थाएँ अपनानी चाहिए; साथ ही, प्रत्येक चरण में उचित स्टॉक प्रबंधन व्यवस्था होनी चाहिए, ताकि आपूर्ति एवं मांग में संतुलन बना 1.3 एक मजबूत बाजार टीम का गठन करें। बाजार संबंधी जानकारियाँ एवं विश्लेषण/पूर्वानुमान, किसी उद्यम के रणनीतिक विकास, परिवर्तन, दीर्घकालिक/अल्पकालिक योजनाओं के लिए आवश्यक आधार हैं। भविष्य के बाजारों के बारे में पूर्वानुमान, अनुसंधान एवं निर्णय लेने में कमी होने से, उद्यमों के निवेश एवं योजनाएँ अंधाधुंध हो जाती हैं। एक तकनीकी रूप से उन्नत एवं पूरी तरह सुसज्जित प्रणाली के लिए, वर्तमान बाजार का आकलन करने की तुलना में भविष्यवाणी करना अधिक महत्वपूर्ण है। 1.2 वर्तमान बाजार की परिस्थितियों में तेज़ी से प्रतिक्रिया देने की क्षमता में सुधार। बाजार लगातार बदलता रहता है; चाहे वह तटीय क्षेत्रों में स्थित उद्यम हों या आंतरिक क्षेत्रों में स्थित उद्यम हों, सभी को ऐसे बदलते बाजार की परिस्थितियों का सामना करना ही पड़ता है। वर्तमान बाजार की स्थिति एवं अपेक्षित बाजार स्थिति में कुछ न कुछ अंतर होता ही है। इसलिए, बाजार में मांग एवं आपूर्ति के बीच संतुलन बनाए रखने हेतु हर स्तर पर तेज़ी से प्रतिक्रिया देने की व्यवस्था आवश्यक है। ； तेल एवं पेट्रोकेमिकल उद्यमों को बाजार संबंधी चेतावनियों के आधार पर लॉजिस्टिक्स संबंधी व्यवस्थाओं, उत्पादन क्षमता में समायोजन आदि हेतु त्वरित प्रतिक्रिया तंत्र विकसित करने चाहिए। उत्पादन करने वाले उद्यमों को उत्पादों की संरचना में त्वरित समायोजन हेतु उचित व्यवस्थाएँ अपनानी चाहिए; साथ ही, प्रत्येक चरण में उचित स्टॉक प्रबंधन व्यवस्था होनी चाहिए, ताकि आपूर्ति एवं मांग में संतुलन बना 1.3 एक मजबूत बाजार टीम का गठन करें। बाजार संबंधी जानकारियाँ एवं विश्लेषण/पूर्वानुमान, किसी उद्यम के रणनीतिक विकास, परिवर्तन, दीर्घकालिक/अल्पकालिक योजनाओं के लिए आवश्यक आधार हैं। भविष्य के बाजारों के बारे में पूर्वानुमान, अनुसंधान एवं निर्णय लेने में कमी होने से, उद्यमों के निवेश एवं योजनाएँ अंधाधुंध हो जाती हैं। एक तकनीकी रूप से उन्नत, आधुनिक उपकरणों से लैस रिफाइनरी भी, बाजार के बारे में गलत अनुमानों के कारण अपने उत्पादन को बाजार की आवश्यकताओं के अनुरूप नहीं बना पाती है; साथ ही, अनुचित उपकरणों एवं कच्चे तेल के चयन के कारण ऐसी रिफाइनरियों की प्रतिस्पर्धात्मकता कम हो जाती है। ； इसी प्रकार, एक सैद्धांतिक रूप से बहुत ही वैज्ञानिक एवं सटीक लगने वाली योजना भी, बाजार के बारे में सही अनुमानों के अभाव में प्रतिस्पर्धात्मक नहीं रह पाती। इसलिए, कंपनी के भीतर “नेविगेशन” केंद्र में ऐसी टीम बनाना आवश्यक है, जिसमें बाजार संबंधी ज्ञान एवं उच्च गुणवत्ता वाले व्यक्ति हों। ऐसी टीम जल्दी एवं प्रभावी ढंग से जानकारी एकत्र कर सके, एवं चयन के बाद उस जानकारी को निर्णय लेने वाले वर्ग को उपलब्ध कराए, ताकि उत्पादों की कीमत निर्धारित करने में मदद मिल सके। 1.4 सूचना संग्रहण के तरीकों में सुधार – आज का समय अत्यधिक सूचनाकरण वाला समय है; दुनिया के किसी भी कोने में होने वाली महत्वपूर्ण घटनाएँ तुरंत ही पूरी दुनिया में फैल जाती हैं। तेल से जुड़ी घटनाएँ, स्वाभाविक रूप से, तेल की कीमतों एवं तेल-आधारित उत्पादों की कीमतों पर प्रभाव डालती हैं। चूँकि समाज के विभिन्न क्षेत्र एक-दूसरे पर अत्यधिक निर्भर हैं, इसलिए ऐसी घटनाएँ जो तेल से संबंधित नहीं लगतीं, भी विभिन्न स्तरों पर तेल की कीमतों एवं तेल-आधारित उत्पादों की कीमतों को प्रभावित कर सकती हैं। इसलिए, आधुनिक उद्यमों को उन्नत संचार साधनों का पूरा उपयोग करके, विभिन्न माध्यमों से (जैसे सूचनाओं का आदान-प्रदान आदि) आवश्यक जानकारी प्राप्त करनी आवश्यक है। 1.5 ऐसी संगठनात्मक संरचना का निर्माण करना आवश्यक है, जिसमें प्रतिक्रिया देने की गति तेज हो, कार्यप्रक्रियाएँ सरल हों, एवं कार्यकुशलता उच्च हो। व्यवसाय की उत्पादन/व्यवस्थापन रणनीतियों को प्रभावी ढंग से लागू करने हेतु, सबसे पहले संगठनात्मक संरचना के माध्यम से ही इसकी व्यवस्था करनी आवश्यक है। ऐसी टीम बनाना आवश्यक है, जिसमें कर्मचारी उच्च गुणवत्ता वाले हों, बाजार की परिस्थितियों में तेजी से प्रतिक्रिया दे सकें, कार्यप्रक्रियाओं में दक्ष हों, एवं कार्यकुशलता उच्च हो। डालियान शिताई एकेडमी*, विदेशी शेयरधारकों के अनुभवों से प्रेरणा लेकर “नेविगेशन” सुविधाओं को मजबूत कर रही है। इसके द्वारा उत्पादन योजनाएँ, तेलों का मिश्रण, कच्चे तेल की खरीद, उत्पादों की बिक्री, बाजार संबंधी जानकारियाँ, परिवहन व्यवस्था, संचालन संबंधी विश्लेषण आदि जैसी गतिविधियों को एक ही व्यवसायिक विभाग में समेकित किया गया है। इसमें, योजना समूह कंपनी की वास्तविक “नेविगेशन” टीम बन गया। बाहरी कच्चे तेल बाजार, परिष्कृत तेल बाजार एवं परिवहन बाजार से संबंधित जानकारी, तथा कंपनी के भीतर से (OA ऑफिस सिस्टम के माध्यम से) प्राप्त उत्पादन/संचालन संबंधी जानकारी, इस “नेविगेशन” टीम तक प्रभावी ढंग से पहुँचाई गई। “नेविगेशन” टीम ने PIMS एवं ORION जैसे रैखिक मॉडलों का उपयोग करके, लाभ को अधिकतम करने के उद्देश्य से प्रतिदिन के उत्पादन, खरीद एवं बिक्री संबंधी योजनाएँ तैयार कीं एवं उन्हें लागू किया। इस प्रकार की संगठनात्मक संरचना ने अतीत में व्यावसायिक विभागों के बीच सूचनाओं के धीमे प्रवाह, आपसी प्रतिबंध, स्वतंत्र कार्यप्रणाली एवं अस्पष्ट बाजार लक्ष्यों जैसी समस्याओं को दूर किया है; अनुभव से यह साबित हुआ है कि इसका प्रभाव अच्छा है। फ्रांस की टोटल समूह की “नेविगेशन” इकाई कई उप-समूहों में विभाजित है; प्रत्येक उप-समूह 2–3 रिफाइनरियों का संचालन करता है। “नेविगेशन” इकाई का उद्देश्य समूह के लाभों को अधिकतम करना है। विभिन्न उप-समूहों के बीच जानकारी का आदान-प्रदान भी होता है। रिफाइनरियाँ मुख्य रूप से संचालन एवं लागत नियंत्रण के कार्यों को संभालती हैं। 2. कच्चे तेल की लागत को नियंत्रित करके, इसकी लागत-प्रभावशीलता में सुधार करना आवश्यक है। कच्चे तेल की लागत, रिफाइनरियों की कुल लागत का 90% से अधिक होती है; इसलिए इस पर विशेष ध्यान दिया जाता है। आयातित कच्चे तेल को संसाधित करने वाली रिफाइनरियों के पास आपूर्ति के विभिन्न विकल्प होते हैं, लेकिन परिवहन प्रक्रिया भी काफी जटिल होती है। इसलिए, कच्चे तेल की खरीद लागत को कम करने की संभावनाएँ काफी हैं। 2.1 कच्चे तेल की आपूर्ति हेतु वायदा एवं नकद बाजार दोनों का उपयोग आवश्यक है। कच्चे तेल की आपूर्ति हेतु न केवल स्थिर आपूर्ति स्रोत आवश्यक हैं, बल्कि प्रतिस्पर्धी कीमतें भी आवश्यक हैं। विदेशी अनुभव से पता चलता है कि वायदा बाजार से कच्चा तेल खरीदने से आपूर्ति को स्थिर रखने की समस्या का अच्छी तरह से समाधान हो सकता है। वहीं, नकद बाजार से प्राप्त कच्चा तेल हमें कुछ बाजार अवसर भी प्रदान करता है; इससे उत्पादों की संरचना एवं प्रसंस्करण क्षमता में सुधार किया जा सकता है, तथा रिफाइनरियों की प्रक्रियाओं को अनुकूलित करके बाजार की तेजी से प्रतिक्रिया दी जा सकती है। वायदा एवं नकद बाजारों में लेन-देन का अनुपात, अपेक्षित संसाधनों की उपलब्धता, आपूर्ति-मांग संबंधी परिवर्तनों, नकद बाजार की स्थिति आदि कारकों के आधार पर, तथा व्यावसायिक प्रथाओं के आधार पर भिन्न होता है। पश्चिमी देशों में, रिफाइनरियों में कच्चे तेल के वायदा लेन-देन का अनुपात आम तौर पर 60% के आसपास रहता है। चूँकि वायदा अनुबंध, एक प्रकार का संसाधन है, इसलिए इसकी कीमत आधिकारिक मूल्य ही होती है (अर्थात् OSP)। इसके अनुपात का निर्धारण करते समय, भविष्य में आपूर्ति की स्थिति का मूल्यांकन करना आवश्यक है। जब कच्चे तेल की आपूर्ति सीमित होती है एवं कीमतें लगातार बढ़ रही होती हैं, तो वायदा अनुबंधों का अनुपात थोड़ा अधिक होना चाहिए; इसके विपरीत भी ऐसा ही होता है। 2.2 विभिन्न संसाधन क्षेत्रों में पाए जाने वाले तेलों की कीमतों का पूरा लाभ उठाकर, कच्चे तेल की कीमतों से जुड़े जोखिमों से बचा जा सकता है। भविष्य में चीन में आने वाला कच्चा तेल, उत्तर-पूर्व से आने वाले रूसी तेल एवं उत्तर-पश्चिम से आने वाले कजाकिस्तानी तेल के अलावा, मुख्य रूप से पूर्वी एशिया, मध्य पूर्व, पश्चिम अफ्रीका एवं अमेरिका से समुद्री मार्ग से ही आएगा। दूर-पूर्व का कच्चा तेल में ब्रेंट क्रूड या इंडोनेशियाई आधिकारिक मूल्यों के आधार पर मूल्यांकित दक्षिण-पूर्व एशियाई कच्चा तेल, ऑस्ट्रेलियाई कच्चा तेल, एवं दुबई के मूल्यों के आधार पर मूल्यांकित रूसी कच्चा तेल शामिल है। इसकी ढुलाई में 4 दिन से लेकर 2 सप्ताह तक का समय लगता है ； मध्य पूर्व के कच्चे तेलों की कीमतें ज्यादातर दुबई एवं ओमान के कच्चे तेलों के आधार पर ही निर्धारित की जाती हैं; इनकी ढुलाई में लगभग ； पश्चिम अफ्रीका में कच्चे तेल के लिए अधिकांशतः ब्रेंट क्रूड ऑयल को आधार मूल्य के रूप में उपयोग किया जाता है, एवं इसकी परिवहन अवधि लगभग 5 सप्ताह होती है। ； स्वेज नहर में आने वाली बाधाओं के कारण, उत्तरी अफ्रीका से कच्चा तेल आमतौर पर VLCC जहाजों द्वारा दक्षिण अफ्रीका के केप ऑफ गुड होप के आसपास से भेजा जाता है। इस यात्रा में लगभग 7 सप्ताह लगते हैं; इस प्रकार यह मार्ग अपेक्षाकृत लंबा है एवं परिवहन लागत भी अधिक है। ； दक्षिण अमेरिका से आने वाले कच्चे तेल के लिए आमतौर पर WTI को ही आधार मूल्य के रूप में इस्तेमाल किया जाता है। इसकी ढुलाई में लगभग 6–7 सप्ताह का समय लगता है। चूँकि अमेरिका में कच्चे तेल की आपूर्ति तेजी से बढ़ रही है, इसलिए आयात में कमी आ गई है। ऐसे में कुछ दक्षिण अमेरिकी देशों ने नए बाजार खोजने की कोशिश की है; खासकर भारत, सिंगापुर एवं चीन जैसे देश। इन देशों में ब्रेंट कच्चे तेल को भी आधार मूल्य के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है, एवं इसकी बिक्री का तरीका भी अधिक लचीला है। विभिन्न तेल क्षेत्रों में तेल की कीमतों की गणना हेतु उपयोग किए जाने वाले समयावधियों में काफी अंतर है। उदाहरण के लिए, फारस की खाड़ी क्षेत्र में कच्चे तेल की कीमतें आमतौर पर दुबई/ओमान में पूरे महीने के औसत मूल्य के आधार पर निर्धारित की जाती हैं, जबकि अफ्रीका में ब्रेंट तेल की कीमतें आमतौर पर शिपमेंट की तारीख से पाँच दिनों के औसत मूल्य के आधार पर निर्धारित की जाती हैं। तेल की कीमतों में होने वाले बड़े उतार-चढ़ाव, निस्संदेह, प्रसंस्करण उद्योगों को मूल्य संबंधी जोखिमों का सामन उदाहरण के लिए, कम सल्फर वाले कच्चे तेल की खरीद में, M महीने में आने वाले कम सल्फर वाले कच्चे तेल के रूप में उसी महीने में डिलीवर होने वाला दुबई-मानक वाला रूसी तेल या ब्रेंट-मानक वाला दक्षिण-पूर्व एशियाई तेल चुना जा सकता है। इसके अलावा, M-1 महीने में डिलीवर होने वाला ब्रेंट-मानक वाला पश्चिम अफ्रीका/उत्तरी सागरीय क्षेत्र का तेल भी खरीदा जा सकता है। या फिर M-2 महीने में डिलीवर होने वाला WTI/ब्रेंट-मानक वाला दक्षिण अमेरिका/उत्तरी अफ्रीका का तेल भी खरीदा जा सकता है। अर्थात्, एक ही डिलीवरी अवधि के दौरान विभिन्न मानकों एवं विभिन्न मूल्यांकन आधारों वाले तेलों की खरीद संभव है। लेकिन तेल की कीमतों में होने वाले उतार-चढ़ाव के कारण इन तेलों की कीमतों में बड़े अंतर हो जाते हैं। ऐसे में, रिफाइनरियों के लिए अपेक्षित गुणवत्ता एवं मूल्य के अनुपात वाला तेल खरीदना काफी जोखिम भरा होता है। यह हमेशा से ही रिफाइनरियों के लिए कच्चे तेल खरीदने संबंधी एक बड़ी समस्या रही है। इसके लिए, रिफाइनरियाँ ब्रेंट एवं दुबई जैसे मानक कच्चे तेलों के बीच के मूल्य अंतर को संतुलित करने, कच्चे तेल के मूल्यांकन हेतु अलग-अलग समयावधियों का उपयोग करने आदि उपाय कर सकती हैं। ऐसा करने से मूल्यांकन के मानदंडों एवं समयावधियों में परिवर्तन किया जा सकता है, जिससे परिवहन समय में होने वाले अंतर आदि के कारण होने वाले मूल्य उतार-चढ़ाव के जोखिमों को दूर किया जा सकता है। बेशक, इसके लिए कच्चे तेल की कुल कीमतों एवं बेंचमार्क कच्चे तेल की कीमतों में होने वाले परिवर्तनों के बारे में भी बुनियादी जानकारी एवं अंदाजा होना आवश्यक है। 2.3 परिवहन बाजार में आपूर्ति एवं मांग को समझना, परिवहन लागतों को कम करना
परिवहन लागत, कच्चे तेल की लागत का एक महत्वपूर्ण घटक है। लॉजिस्टिक्स प्रक्रियाओं का उचित अनुकूलन करना, एवं जहाजरानी बाजार के नियमों एवं अवसरों को समझना, परिवहन लागतों को कम करने हेतु आवश्यक है। टैंकर परिवहन उद्योग एक विकसित बाजार है। शिपिंग संघों, जहाज मालिकों एवं ब्रोकर कंपनियों के माध्यम से विश्व भर में टैंकरों की वर्तमान स्थिति एवं विकास प्रवृत्तियों के बारे में जानकारी प्राप्त की जा सकती है। विभिन्न प्रकार के जहाजों की कुल परिवहन क्षमता, कच्चे तेल एवं तैयार तेलों के समुद्री परिवहन की मात्रा, एवं व्यापार प्रवाहों को ध्यान में रखकर ही परिवहन क्षमता एवं मांग के बीच संतुलन का अनुमान लगाया जा सकता है। किसी विशिष्ट यात्रा के दौरान, उपर्युक्त चैनलों के माध्यम से नौवहन योग्य जहाजों की उपलब्धता, जहाजों की गतिविधियाँ, किराये पर लेने एवं माल लादने की अवधि का वितरण तथा बाजार में लेन-देन की गति के बारे में भी जानकारी प्राप्त की जा सकती है; इससे एक व्यवस्थित एवं प्रभावी जहाज किराये की रणनीति तैयार की जा सकती है। मौसमी मांग के कारण, कच्चे तेल की आपूर्ति एवं उसका प्रवाह बदल जाता है। ； जलवायु, जहाज़ की गति पर प्रभाव डाल सकती है। ； राजनीतिक कारक, कच्चे तेल की आपूर्ति एवं उसके प्रवाह में परिवर्तन ला सकते हैं। निस्संदेह, ये कारक अंततः परिवहन क्षमता एवं माल ढुलाई संबंधी सूचकांकों को प्रभावित करेंगे। इन परिवर्तनों के नियमों का अध्ययन करने से बाजार को नियंत्रित करने की क्षमता में सुधार होगा। कच्चे तेल के परिवहन संबंधी लागतों को प्रभावी ढंग से नियंत्रित करने हेतु, “अवधि-आधारित किराया” (निश्चित अवधि के लिए किराया देना) एवं “यात्रा-आधारित किराया” (प्रत्येक यात्रा के लिए किराया देना) को मिलाकर उपयोग करना बेहतर विकल्प है। इसकी सफलता, बाजार के विश्लेषण एवं पूर्वानुमानों की सटीकता, तथा संचालन संबंधी क्षमताओं पर निर्भर है। ““अवधि-आधारित किराया” से लक्षित लागत-प्रबंधन के उद्देश्यों को पूरा किया जा सकता है, लेकिन इसमें मूल्य-संबंधी जोखिम भी ； ““चर-किराया”, परिवहन बाजार में होने वाले परिवर्तनों को दर्शाता है; इसमें भी मूल्यों में अनिश्चितता रहती है। अतः, फायदों एवं नुकसानों का आकलन करने के बाद, दोनों को मिलाकर ही उपाय अपनाना उचित होगा। इसके अलावा, उद्योग में जहाज मालिकों के साथ COA (किराए पर देने संबंधी अनुबंध) के माध्यम से भी सहयोग किया जाता है। इसमें, किराएदार एक निश्चित समय के लिए जहाज मालिक के साथ माल की मात्रा एवं परिवहन क्षमता संबंधी वादे करता है; जबकि जहाज मालिक आमतौर पर उस समय के बाजार मूल्यों के आधार पर कुछ छूट देता है। जहाज मालिक इस तरीके से अपना बाजार हिस्सा बनाए रखते हैं, जबकि किरायेदार निश्चित सीमा तक अपनी परिवहन क्षमता को स्थिर रख सकते हैं एवं माल ढुलाई की लागत को कम कर सकते हैं। इसलिए, ऐसे जहाज मालिकों का चयन करना, जिनके जहाजों की स्थिति एवं संचालन प्रणाली अच्छी हो, COA जारी करवाने का एक विश्वसनीय तरीका है; ऐसा करने से कच्चे तेल के परिवहन संबंधी लागतों पर नियंत्रण रखा जा सकता है। 2.4 वीएलसीसी के उपयोग हेतु आवश्यक परिस्थितियाँ बनाना – जैसे-जैसे एक ही जहाज द्वारा परिवहन की मात्रा बढ़ती है, कच्चे तेल के परिवहन हेतु लागत कम हो जाती है। लेकिन इसी दौरान, कच्चे तेल के आपूर्तिकर्ताओं एवं रिफाइनरियों के पास कच्चे तेल भंडारण की क्षमता बढ़ानी होगी; कच्चे तेल के भंडार में उतार-चढ़ाव अधिक होगा, एवं कच्चे तेल खरीदने हेतु आवश्यक नकदी भी बढ़ जाएगी। उदाहरण के लिए, ऐसा तेल शोधन संयंत्र जिसकी प्रसंस्करण क्षमता 30,000 टन/दिन है, उसका औसत कच्चे तेल का भंडार 300,000 टन है। ऐसे में कच्चे तेल के परिवहन हेतु SUEZMAX एवं VLCC जैसे जहाजों का उपयोग किया जाता है; भंडार में होने वाले परिवर्तनों को चित्र 3 में दर्शाया गया है। अतः, SUEZMAX एवं VLCC में से किसका चयन करना आर्थिक रूप से लाभदायक होगा, यह रिफाइनरी के प्रसंस्करण पैमाने, दोनों प्रकार के जहाजों की शिपिंग दरों में अंतर एवं बंदरगाहों की स्थितियों पर निर्भर करता है। VLCC परिवहन के लाभों को पूरी तरह से उपयोग में लाने हेतु, निम्नलिखित तरीकों का उपयोग किया जा सकता है: ① एक ही बंदरगाह से माल लोड करना एवं एक ही बंदरगाह पर ही माल उतारना। ； ②एक बंदरगाह से लोड करना, दो बंदरगाहों पर ； ③द्वि-बंदरगाह पर लोडिंग, एकल बंदरगाह पर अनलोडिंग ； ④द्विबंदर आवाजन, द्विबंदर उतारन ； ⑤दो रिफाइनरियों ने मिलकर असेंबली की ； ⑥VLCC लंबी दूरी का परिवहन करता है, जबकि छोटी नावें छोटी दूरियों तक सामान पहुँचाती हैं। सबसे किफायती तरीका समय एवं स्थान के अनुसार निर्धारित किया जाना चाहिए। दालियन वेस्ट-पैसिफिक ने आसपास के अन्य तेल शोधन केंद्रों के साथ सक्रिय रूप से सूचना आदान-प्रदान किया, ताकि सहयोग के अवसर उत्पन्न हो सकें। जहाजों के आकार के आधार पर माल ढुलाई की लागत में अंतर को ध्यान में रखते हुए, लोडिंग/अनलोडिंग बंदरगाहों, माल भेजने एवं प्राप्त करने की तिथियों आदि कारकों को ध्यान में रखकर परिवहन विधि को अनुकूलित किया गया। इससे उचित स्तर पर इन्वेंट्री बनाए रखने एवं परिवहन लागत को कम करने में अच्छे परिणाम प्राप्त हुए। 2.5 सल्फर एवं अम्ल युक्त कच्चे तेल के प्रसंस्करण की क्षमता में उचित वृद्धि करना। जैसा कि पहले भी उल्लेख किया गया है, आपूर्ति एवं मांग का संबंध ही तेल की कीमतों को निर्धारित करने वाला मुख्य कारक है। कम सल्फर वाले कच्चे तेल के प्रसंस्करण हेतु, पारंपरिक तेल शोधन तकनीकें ही पर्याप्त हैं। जबकि, अधिक सल्फर युक्त कच्चे तेल के प्रसंस्करण हेतु वर्तमान में मुख्य रूप से हाइड्रोट्रीटमेंट विधि या कोकिंग एवं कोक-आधारित ऊर्जा उत्पादन विधि का उपयोग किया जाता है। कम सल्फर वाले कच्चे तेल के प्रसंस्करण की तुलना में, अधिक सल्फर वाले कच्चे तेल के प्रसंस्करण हेतु तकनीकी प्रक्रिया लंबी, निवेश अधिक एवं प्रसंस्करण लागत भी अधिक होती है। नए रिफाइनरी संयंत्रों के लिए उपचार प्रक्रियाओं का चयन करते समय, दोनों प्रकार के तेलों की प्रसंस्करण लागतों एवं उत्पादों की संरचना में अंतर को ध्यान में रखना आवश्यक है। कच्चे तेल की कीमतों के आधार पर ही उच्च-सल्फर वाले एवं कम-सल्फर वाले तेलों की कीमतों में अंतर निर्धारित किया जाता है। यदि उच्च-सल्फर वाले एवं कम-सल्फर वाले तेलों की बाजार कीमतों में अंतर इस मान से अधिक है, तो ही उच्च-सल्फर वाले तेलों को प्रसंस्कृत करने वाले रिफाइनरी संयंत्र अधिक प्रतिस्पर्धी होते हैं। पिछले कुछ समय से, उच्च-सल्फर वाले कच्चे तेल की कीमतें कम-सल्फर वाले कच्चे तेल की तुलना में अधिक आकर्षक रही हैं। उच्च-सल्फर वाले कच्चे तेल की भविष्य में उत्पादन क्षमता एवं प्रसंस्करण क्षमता लोगों का ध्यान आकर्षित कर रही है। चीन के तटीय क्षेत्रों में स्थित तेल शोधन संयंत्र, उच्च-सल्फर वाले कच्चे तेल के प्रसंस्करण हेतु अपनी क्षमताओं में वृद्धि कर रहे हैं। लेखक का मानना है कि निकट भविष्य में, जैसे-जैसे दुनिया में सल्फरयुक्त कच्चे तेल को प्रसंस्कृत करने की क्षमता बढ़ेगी, उच्च-सल्फर एवं कम-सल्फर वाले कच्चे तेलों के बीच की कीमतों में काफी कमी आएगी। चूँकि सल्फर युक्त कच्चे तेल के प्रसंस्करण हेतु भारी निवेश की आवश्यकता होती है, इसलिए तेल शोधन संयंत्रों की आर्थिक दक्षता को ध्यान में रखते हुए, अनावश्यक निवेश से बचने हेतु सल्फर युक्त कच्चे तेल के प्रसंस्करण की क्षमता को नियंत्रित रखना आवश्यक है। इस क्षमता का निर्धारण सबसे पहले **ऊर्जा रणनीति** के अनुसार किया जाना चाहिए, एवं दूसरे चरण में बाजार के नियमों का पालन किया जाना चाहिए। वैश्विक स्तर पर नई कच्चे तेल उत्पादन क्षमता में, अम्लीय कच्चे तेल का अनुपात बढ़ा है। अम्लीय कच्चे तेल को संसाधित करने में सबसे बड़ी कठिनाई यह है कि तेल का वजन एवं उसमें मौजूद अम्लीय अशुद्धियाँ उपकरणों के लिए हानिकारक होती हैं; इस कारण इसे संसाधित करना क वर्तमान में, चीन में ऐसे रिफाइनरीयाँ बहुत कम हैं जो एसिड युक्त कच्चे तेल को प्रसंस्कृत कर सकें; साथ ही, ऐसी रिफाइनरीयों में प्रसंस्करण हेतु आवश्यक स हाल के वर्षों में, एसिड युक्त कच्चे तेल की कीमत, अन्य समान गुणवत्ता वाले तेलों की तुलना में 10 डॉलर/बैरल से अधिक कम है। चाहे यह संसाधनों से संबंधित रणनीतियों के दृष्टिकोण से हो, या तेल शोधन संयंत्रों की लाभप्रदता बढ़ाने के दृष्टिकोण से हो, इस पर गंभीरता से ध्यान देना आवश्यक है, ताकि बाजार में बढ़त हासिल की जा सके 2.6 विभिन्न गुणवत्ता वाले कच्चे तेलों की कीमतों में अंतर का पूर्ण उपयोग करें। विश्व में कच्चे तेल की मांग में वृद्धि, कच्चे तेल के संसाधनों में कमी एवं नए संसाधनों की खोज के कारण कच्चे तेल बाजार की स्थिति लगातार बदल रही है। प्रसंस्करण में आसान पारंपरिक कच्चे तेल की उत्पादन क्षमता घट रही है, जबकि सल्फर एवं अम्ल युक्त भारी कच्चे तेल की उत्पादन क्षमता बढ़ रही है। उत्पादन क्षमता एवं मांग में परिवर्तनों के कारण विभिन्न प्रकार के कच्चे तेल की कीमतें लगातार उतार-चढ़ाव करती रहती हैं। पिछले 10 वर्षों में, उच्च-सल्फर एवं कम-सल्फर वाले कच्चे तेलों, साथ ही हल्के एवं भारी गुणवत्ता वाले कच्चे तेलों की कीमतों में हुए परिवर्तनों को चित्र 4 एवं चित्र 5 में दर्शाया गया है। चित्र 4 में दर्शाए गए “तापिस” एवं “मिनास” एशिया के दो प्रमुख हल्के/भारी गुणवत्ता वाले कम-सल्फर वाले कच्चे तेल हैं। उच्च-सल्फर एवं कम-सल्फर वाले कच्चे तेलों की तुलना करने हेतु, हमने दुबई एवं ओमान के तेलों को 50-50% मिलाकर एक ऐसा तेल तैयार किया; जबकि “तापिस” एवं “मिनास” के तेलों को 50-50% मिलाकर एक कम-सल्फर वाला तेल तैयार किया गया। इन दो नए, उच्च-सल्फर एवं कम-सल्फर वाले तेलों का API मान लगभग समान है; उनकी अपघटन दर भी लगभग समान है। केवल सल्फर की मात्रा में ही बड़ा अंतर है। विश्व में तैयार ईंधन की मांग में हो रही तेज़ वृद्धि के कारण, कम सल्फर वाले तेलों के प्रसंस्करण पर ही ध्यान देने वाली रिफाइनरी कंपनियों की रिफाइनिंग क्षमता अब इस मांग को पूरा करने हेतु पर्याप्त नहीं रह गई है। इस कारण कंपनियों को अपनी रिफाइनिंग क्षमता बढ़ानी पड़ रही है, एवं साथ ही कच्चे तेल की मांग भी बढ़ रही है। वहीं, कम सल्फर वाले कच्चे तेल की खोजें एवं उत्पादन क्षमता में हर साल गिरावट देखने को मिल रही है। नई कच्चे तेल उत्पादन क्षमताएँ मुख्य रूप से सल्फर एवं एसिड युक्त कच्चे तेल से ही संभव हो पा रही हैं। कच्चे तेल की बढ़ती मांग के कारण तेल की कीमतें बढ़ रही हैं। चित्र 4 से पता चलता है कि तेल की कीमतों में वृद्धि के दौरान, कम-सल्फर वाले हल्के एवं भारी गुणवत्ता वाले कच्चे तेलों की कीमतों में थोड़ी कमी आने का रुझान देखने को मिलता है। चित्र 5 से पता चलता है कि तेल की कीमतों में वृद्धि के दौरान, उच्च-सल्फर वाले एवं कम-सल्फर वाले कच्चे तेलों की कीमतों में होने वाले उतार-चढ़ाव में सामान्य रूप से वृद्धि होती है; लेकिन दोनों की कीमतों में होने वाली वृद्धि की दरें समान नहीं होतीं। तेल शोधन संयंत्रों को इस अवसर का लाभ उठाकर, कच्चे तेल के बाजार में अपनी क्षमताओं को बढ़ाना चाहिए। 2.7 जिन रिफाइनरियों में सल्फरयुक्त कच्चे तेल को प्रसंस्कृत करने की क्षमता है, उनमें भी लचीलापन होना आवश्यक है। ऐसी रिफाइनरियाँ आम तौर पर कम सल्फर वाले कच्चे तेल को भी प्रसंस्कृत कर सकती हैं। चूँकि निवेश संबंधी खर्च पहले ही हो चुके हैं, इसलिए उच्च-सल्फर एवं कम-सल्फर वाले कच्चे तेलों की आर्थिक दक्षता की तुलना करते समय केवल संयंत्रों के संचालन संबंधी खर्च (अर्थात् वास्तविक प्रसंस्करण लागत) एवं उत्पादों की संरचना में अंतर ही ध्यान में रखा जाता है। इसके लिए, बाजार में होने वाले परिवर्तनों के अनुसार रिफाइनरियों की लचीलापन का पूरा उपयोग किया जाना चाहिए। 3. बाजार-उन्मुख दृष्टिकोण के माध्यम से उत्पादन प्रक्रियाओं का अनुकूलन – चीन का तेल बाजार पूरी तरह से अंतरराष्ट्रीय बाजार से जुड़ चुका है; यही वर्तमान परिस्थितियों की मांग है। वर्तमान में, ईंधन तेल, एस्फाल्ट एवं संघनित प्राकृतिक गैस का बाजार पूरी तरह से अंतरराष्ट्रीय बाजार से जुड़ चुका है; हर साल इनकी कुछ मात्रा का आयात आवश्यक ही रहता है। ； परिष्कृत तेल (पेट्रोल, केरोसिन एवं डीजल) की कीमतें तथा आयात-निर्यात कोटे अभी भी **नियंत्रित** हैं। ； रिफाइनरीयों के उत्पाद संरचना एवं घरेलू मांग के बीच अभी भी संरचनात्मक असंतुलन मौजूद है। वैश्विक बाजार के एकीकरण के साथ, एक नया प्रतिस्पर्धात्मक परिदृश्य विकसित हो चुका है। घरेलू तेल शोधन कारखानों की समग्र रणनीति “घरेलू बाजार पर आधारित रहते हुए अंतरराष्ट्रीय बाजार में प्रवेश करना” होनी चाहिए। उन्हें जल्द से जल्द अपनी संरचना में परिवर्तन करके घरेलू बाजार पर पूरी तरह कब्जा करना चाहिए, ताकि अंतरराष्ट्रीय बाजार में भी अपनी जगह बना सकें। घरेलू बाजार पर कब्जा करना हमारा प्राथमिक लक्ष्य होना चाहिए। इस लक्ष्य को हासिल करने के लिए, सबसे पहले “अधिकतम लाभ प्राप्त करने” की मानसिकता को बदलना आवश्यक है। हमें वास्तव में बाजार-आधारित दृष्टिकोण अपनाना होगा, बाजार की मांगों को पूरा करना ही हमारी प्राथमिकता होनी चाहिए। साथ ही, दीर्घकालिक एवं वर्तमान उत्पाद-संरचना में सुधार पर भी ध्यान देना आवश्यक है। 3.1 “कोई सर्वश्रेष्ठ कच्चा तेल नहीं होता; केवल सबसे किफायती कच्चा तेल ही होता है” – इस अवधारणा को स्थापित करना आवश्यक है। मांग एवं आपूर्ति का संबंध, कच्चे तेल की कीमतों को निर्धारित करने में प्रमुख भूमिका निभाता है। मौजूदा तेल शोधन क्षमताओं, प्रसंस्करण प्रक्रियाओं एवं कच्चे तेल के उत्पादन संरचना के बीच असंतुलन होने के कारण, तेल शोधन संचालकों की बाजार संबंधी अपेक्षाओं में भी भिन्नता आ जाती है। इसके परिणामस्वरूप विभिन्न प्रकार के कच्चे तेलों की कीमतें एवं मूल्यों में अंतर आ जाता है; ऐसी स्थिति में कच्चे तेल की लागत-लाभ दर संबंधी समस्याएँ उत्पन्न हो जाती हैं। लंबे समय से, देश में इस बात पर ही ज्यादा ध्यान दिया गया कि रिफाइनरियाँ किस प्रकार के कच्चे तेल को ही प्रसंस्कृत कर सकती हैं; इसके बाद ही उसी प्रकार के कच्चे तेल की खरीदारी की जाती है, ताकि कच्चा तेल रिफाइनरियों की क्षमताओं के अनुकूल हो सके। परिणामस्वरूप, अधिकांश समय कच्चे तेल की कीमतें अधिक रहती हैं, जिससे आर्थिक लाभ कम हो जाता है। इसके विपरीत, पश्चिमी रिफाइनरियाँ सबसे पहले कच्चे तेल की लागत-लाभ संरचना पर विचार करती हैं; उनका ध्यान इस बात पर होता है कि रिफाइनरियों को किस तरह के तकनीकी उपाय अपनाने चाहिए, ताकि किसी विशेष प्रकार के कच्चे तेल के प्रसंस्करण से अधिकतम लाभ प्राप्त किया जा सके। तेल शोधन संयंत्रों के लिए, सबसे किफायती कच्चा तेल ही सर्वोत्तम तेल होना चाहिए। पश्चिमी देशों के तेल शोधन संयंत्रों की यह अवधारणा हमारे लिए अनुकरणीय एवं अपनाने योग्य है। 3.2 रिफाइनरीयों में “सुरक्षा, स्थिरता, दीर्घकालिक संचालन, पूर्ण क्षमता, उत्कृष्टता” की अवधारणाओं को सही तरीके से समझना आवश्यक है; उपकरणों को वैज्ञानिक एवं तर्कसंगत तरीके से ही चालू/बंद किया जाना चाहिए। लेखक के विचार में, “सुरक्षा, स्थिरता, दीर्घकालिक संचालन, पूर्ण क्षमता, उत्कृष्टता” रिफाइनरीयों के प्रबंधन स्तर के प्रतीक हैं; लेकिन इनमें अभी भी योजनाबद्ध अर्थव्यवस्था के तत्व मौजूद हैं। बाजार अर्थव्यवस्था की स्थितियों में तो “सुरक्षा, स्थिरता, उत्कृष्टता” ही लक्ष तेल शोधन संयंत्रों का “सुरक्षित एवं स्थिर” संचालन, आर्थिक एवं सामाजिक लाभ प्राप्त करने हेतु आवश्यक है; जबकि संचालन को बेहतर बनाना, लाभों को अधिकतम करने हेतु एक प्रभावी तरीका है। बाजार लगातार बदलता रहता है। रिफाइनिंग, उत्पादन श्रृंखला का एक मध्यवर्ती चरण है; इसलिए इसे बाजार की आवश्यकताओं के अनुसार ही संचालित करना आवश्यक है। विभिन्न उपकरणों पर लगने वाले भार का उचित वितरण आवश्यक है, एवं आवश्यकताओं के अनुसार ही उपकरणों को चालू/बंद किया जाना चाहिए। “पूर्ण भार पर, लंबे समय तक संचालन” की नीति बाजार के नियमों के अनुरूप नहीं है। उपकरणों को चालू/बंद करने में हमेशा बाजार की आवश्यकताओं एवं लाभ को ही ध्यान में रखना आवश्यक है। उदाहरण के लिए, नैफ्था को पुनर्संरचना द्वारा उच्च ऑक्टेन मूल्य वाले पेट्रोल में परिवर्तित किया जा सकता है; इससे एरोमैटिक यौगिकों जैसे रासायनिक कच्चे माल भी प्राप्त होते हैं। साथ ही, हाइड्रोजन भी प्राप्त होती है। यदि मुख्य उद्देश्य उच्च ऑक्टेन मूल्य वाला पेट्रोल उत्पादन करना है, तो पेट्रोल एवं नैफ्था के मूल्यों में कितना अंतर होना आवश्यक है, यह हाइड्रोजन एवं हल्के नैफ्था के उपयोग पर निर्भर है। इसी प्रकार, द्रवीकृत गैस के घटकों को अल्काइलेशन एवं MTBE उपकरणों के द्वारा पेट्रोल में परिवर्तित किया जा सकता है। यह निर्धारित नहीं है कि उपकरण से लाभ होगा या नहीं; इसलिए “नेविगेशन” विभाग को नियमित रूप से पूर्वानुमान लगाना, विश्लेषण करना एवं उचित समय पर उपकरण को चालू/बंद करना आवश्यक है। लेकिन, उपकरणों में “दीर्घकालिक” संचालन की क्षमता होना आवश्यक है; ऐसा करने से संचालन अवधि बढ़ेगी एवं अनावश्यक रखरखाव/मरम्मत की आवश्यकता कम होगी। इससे मरम्मत खर्च में भी बचत होगी, एवं उत्पादन क्षमता भी बढ़ेगी। कई वर्षों के प्रयासों के बाद, दालियन शीताई के भारी तेल उत्प्रेरक संयंत्र ने वास्तविक अर्थों में हर तीन साल में एक बार एवं हर चार साल में एक बार रखरखाव करना संभव बना दिया है। यह चीन में एक उच्च स्तरीय उपलब्धि है, एवं इससे पश्चिमी तेल शोधन संयंत्रों से अंतर भी कम हुआ है। 3.3 संरचनात्मक सुधारों में सबसे पहले हल्की प्रक्रियाओं पर विचार किया जाना आवश्यक है। लंबे समय से, हमारे देश में कच्चे तेल की कमी एवं विदेशों पर निर्भरता बढ़ने के कारण, तेल शोधन क्षेत्र की प्रमुख कंपनियों जैसे चाइना पेट्रोलियम एवं चाइना पेट्रोकेमिकल्स ने कच्चे तेल का उपयोग “पूरी तरह उपयोग करने” के उद्देश्य से किया। उनका मानना था कि अधिक मात्रा में हल्के तेल का उत्पादन, कच्चे तेल के कुशल उपयोग का संकेत है। इसलिए, रिफाइनरियों में हल्के तेलों का उत्पादन भी तकनीकी एवं उत्पादन प्रबंधन के स्तर को मापने हेतु एक संकेतक के रूप में इस्तेमाल किया जाता है। आज भी यह विचार कई लोगों के मन में गहराई से व्याप्त है; जिसके परिणामस्वरूप ईंधन तेल एवं एस्फाल्ट का बाजार विदेशी कंपनियों के हाथों में चला गया। हाल के वर्षों में, यह स्थिति में कुछ बदलाव आया है। वास्तव में, अधिक मात्रा में ईंधन तेल एवं डामर प्राप्त होने से प्रसंस्करण प्रक्रिया सरल हो जाती है। कच्चा तेल थोड़ा भारी भी हो सकता है; इससे प्रसंस्करण लागत एवं कच्चे तेल की लागत भी कम हो जाती है। लेकिन ईंधन तेल की कीमतों को सरलता से एवं अलग-थलग रूप में नहीं देखा जा सकता; ईंधन तेल की कीमतों के पीछे भी बाजार के उचित नियम होते हैं। विदेशों में कई तेल शोधन संयंत्र इस प्रक्रिया का उपयोग करते हैं; उदाहरण के लिए, दक्षिण कोरिया का एसके तेल शोधन संयंत्र। इस संयंत्र की क्षमता लगभग 40 मिलियन टन/वर्ष है। इस संयंत्र से प्राप्त ईंधन की मात्रा 25% है। यह ईंधन न केवल घरेलू बाजार में ही उपयोग में आता है, बल्कि बड़ी मात्रा में निर्यात भी किया जाता है। हमें अपनी पारंपरिक सोच को बदलने की आवश्यकता है; नए प्रसंस्करण तरीकों को आजमाना चाहिए, उचित प्रसंस्करण गहराई चुननी चाहिए, ताकि हम अपना बाजार वापस पा सकें। 4. उत्पादों के मूल्य में वृद्धि को लक्ष्य मानकर, बाजार की गुणवत्ता में लगातार सुधार किया जाना चाहिए। बाजार, किसी भी व्यवसाय के अस्तित्व हेतु आवश्यक है; बाजार की गुणवत्ता ही किसी व्यवसाय की सफलता या असफलता का मुख्य कारक है। दीर्घकालिक रूप से, चीन के परिष्कृत तेल बाजार में अभी भी विशाल मांग की संभावना है, और तेल शोधन क्षमता में सुधार करने की आवश्यकता है। निकट भविष्य में, आपूर्ति एवं मांग में लगभग संतुलन है; यहाँ तक कि उत्पादन क्षमता भी थोड़ी अधिक है। ऐसी स्थिति में, वर्तमान परिस्थितियों को ध्यान में रखते हुए, तेल शोधन उद्योग के स्वस्थ विकास हेतु दीर्घकालिक योजनाएँ बनाना आवश्यक है। पश्चिमी विकसित देशों के विकास मार्गों का अध्ययन करके, हमें अपने देश की भविष्य की आवश्यकताओं को समझना होगा, ताकि हम बाजार की विकास दिशा का अनुसरण कर सकें। तटीय क्षेत्रों एवं उनके आसपास स्थित तेल शोधन संयंत्रों के लिए “घरेलू बाजार पर ध्यान देते हुए अंतरराष्ट्रीय बाजारों का विकास करना” एक दीर्घकालिक रणनीतिक विकल्प है। यह न केवल तैयार तेल की आपूर्ति को सुनिश्चित करने एवं **आर्थिक-सामाजिक विकास की आवश्यकताओं को पूरा करने हेतु आवश्यक है, बल्कि उद्यमों के स्थिर उत्पादन हेतु भी आवश्यक है। दूसरे शब्दों में, अंतरराष्ट्रीय बाजारों को घरेलू बाजार की मांग में होने वाले बदलावों को संतुलित करने हेतु एक साधन के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है; इससे तेल शोधन संयंत्रों का संचालन स्थिर रहता है। 4.1 घरेलू एवं अंतरराष्ट्रीय दोनों बाजारों का पूरा उपयोग करें। चीनी तेल शोधन उद्यमों के लिए, घरेलू बाजार में अनुकूल परिस्थितियाँ हैं; दशकों के निर्माण एवं विकास के बाद, परिवहन, भंडारण एवं खुदरा वितरण नेटवर्क भी ऐसा विकसित हुआ है कि विदेशी कंपनियों के लिए इसे पार करना कठिन है। घरेलू बाजार में आवश्यक है कि व्यवस्थित प्रतिस्पर्धा की संस्कृति विकसित की जाए; प्रतिस्पर्धा का उद्देश्य सेवाओं में निरंतर सुधार करना होना चाहिए। अंतरराष्ट्रीय बाजार में प्रवेश करते समय, विभिन्न कंपनियों को अपनी-अपनी ताकतों का उपयोग करके एक साथ मिलकर काम करना चाहिए। उन्हें यह भी सुनिश्चित करना होगा कि वे क्या कर सकते हैं एवं क्या नहीं। साथ ही, व्यवस्थित प्रतिस्पर्धा भी आवश्यक है; प्रतिस्पर्धा का ध्यान विदेशी कंपनियों के साथ प्रतिस्पर्धा पर ही केंद्रित होना चाहिए। **नीतिगत स्तर पर भी उचित सहायता दी जानी चाहिए, ताकि ये दोनों बाजार चीनी तेल शोधन कंपनियों के लिए “प्रदर्शन का मंच” बन सकें।** 4.2 उत्पादों की गुणवत्ता में सुधार की गति को सही ढंग से समझना आवश्यक है। चूँकि हमारे देश में पर्यावरण संरक्षण संबंधी मानक लगातार बढ़ रहे हैं, इसलिए स्वच्छ एवं पर्यावरण-अनुकूल ईंधनों का उत्पादन अब आवश्यक हो गया है। यह उच्च स्तरीय अंतरराष्ट्रीय बाजारों में प्रवेश करने हेतु भी आवश्यक है। लेकिन इस लक्ष्य को हासिल करने हेतु बड़े पैमाने पर धन आवश्यक है; तकनीकी सुधार एवं अपग्रेड भी आवश्यक हैं, एवं निवेश की वसूली में लंबा समय लगता है। इसलिए, उत्पादों की गुणवत्ता में सुधार लाने हेतु, तेल शोधन की क्षमताओं एवं बाजार व्यवस्था को आपस में जोड़ना आवश्यक है। (उदाहरण के लिए, चीन के मुख्य निर्यात बाजार – दक्षिण-पूर्व एशिया में, तैयार तेलों की गुणवत्ता में सुधार की प्रक्रिया चीन की तुलना में धीमी है।) इसलिए, जल्द से जल्द योजनाएँ बनानी, समय पर निवेश करना एवं उचित तरीके से कार्य करना आवश्यक है। 4.3 प्रतिस्पर्धा की रणनीतियों को मजबूत करना: चीनी तेल शोधन कंपनियाँ, घरेलू एवं अंतरराष्ट्रीय बाजारों में प्रतिस्पर्धा में अपनी स्थिति को मजबूत कर पाएंगी या नहीं, यह पूरी तरह से उनकी आंतरिक प्रतिस्पर्धात्मक क्षमताओं पर निर्भर है। प्रतिस्पर्धा हर पहलू से आती है, लेकिन चूँकि तेल शोधन कंपनियों के मुख्य उत्पादों (पेट्रोल, केरोसीन, डीजल आदि) के लिए हर ** या क्षेत्र में आम तौर पर एक ही मानक होते हैं, इसलिए प्रतिस्पर्धा मुख्य रूप से कम लागत से उत्पादन करने से ही होती है। कम लागत ही कंपनियों की मुख्य प्रतिस्पर्धा रणनीति है। जहाँ तक उप-उत्पादों (जैसे लुब्रिकेंट, पारा, विशेष विलायक, प्लास्टिक आदि) की बात है, तो इनमें विभेदकता, तकनीकी गुणवत्ता, ब्रांड की विशेषताएँ, एवं कम लागत जैसे पहलुओं पर ध्यान देना आवश्यक है; ताकि अपनी विशिष्टताएँ विकसित की जा सकें। विभेदकता, तकनीक एवं ब्रांड ही किसी उद्यम की प्रतिस्पर्धा रणनीतियाँ हैं। प्रतिस्पर्धा में बढ़त हासिल करने हेतु, प्रतिद्वंद्वियों का सामना करने की हिम्मत आवश्यक है; खासकर सेवा के मामले में ध्यान देना आवश्यक है। ऐसी व्यावसायिक सेवा टीम बनानी आवश्यक है, जिसमें तकनीकी ज्ञान एवं विपणन कौशल वाले लोग हों। 4.4 तैयार तेलों की कीमतों को लचीले ढंग से निर्धारित करने से जोखिम कम होता है। जिन कंपनियों का मुख्य व्यवसाय आयातित कच्चे तेल को प्रसंस्कृत करना है, उनके लिए कच्चे तेल की खरीद से लेकर तैयार तेल के बाजार में आने तक आम तौर पर 45 दिन लगते हैं (जबकि घरेलू कच्चे तेल को प्रसंस्कृत करने वाली कंपनियों में यह समय आम तौर पर 15 दिन होता है)। इस कारण तैयार तेलों की कीमतें एवं कच्चे तेल की कीमतें आपस में मेल नहीं खातीं; परिणामस्वरूप, किसी निश्चित अवधि में कंपनी की वास्तविक आर्थिक स्थिति को रिपोर्टों के माध्यम से समय पर जानना मुश्किल हो जाता है। हमारे देश में उपयोग होने वाले तैयार तेलों की कीमतें ज्यादातर सिंगापुर के “प्राइस फ्यूचर्स” दरों के आधार पर ही निर्धारित की जाती हैं; “प्राइस फ्यूचर्स” दरें, रात भर के कच ； दूसरी ओर, हालाँकि सभी लोग यह मानते हैं कि प्यूटरमैन विधि मूल्य निर्धारण हेतु एक उचित एवं न्यायसंगत तरीका है, फिर भी इसमें कुछ कमियाँ हैं; मूल्य निर्धारण की अवधि के दौरान मूल्यों में हेरफेर या बाधाएँ पैदा होने का जोखिम मौजूद है। इसलिए, परिष्कृत ईंधनों के मूल्य निर्धारण हेतु विभिन्न तरीकों का उपयोग किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, पेट्रोल के मूल्य निर्धारण हेतु “प्राइस ऑफ ग्लोबल बेंचमार्क” का उपयोग किया जा सकता है; नॉर्मल ऑयल का भी उपयोग किया जा सकता है। इसके डुबई एवं ब्रेंट कच्चे तेल का उपयोग परिष्कृत तेलों के मूल्य निर्धारण हेतु किया जा सकता है; इससे न केवल मूल्यों में न्याय सुनिश्चित होता है, बल्कि परिष्कृत तेल एवं कच्चे तेल के बीच का मूल्य-अंतर भी नियंत्रित रहता है। इस प्रकार दोनों ही उद्देश्य पूरे हो जाते हैं। यदि आवश्यक हो, तो तैयार तेलों की कीमतों को स्थिर रखने हेतु वायदा बाजार का भी उपयोग किया जा सकता है। 5. निष्कर्ष: उपरोक्त विवरणों के आधार पर, लेखक का मानना है कि तेल शोधन संयंत्रों की दक्षता को अधिकतम करना, ऐसी अवधारणा है जिसे तेल शोधन संयंत्रों के प्रबंधकों को अवश्य ही अपनाना चाहिए। प्रबंधकों को तेल शोधन संयंत्रों में मौजूद प्रस्तुत तकनीकी प्रक्रियाओं के आधार पर ही काम करना होगा। उन्हें लक्षित बाजारों में उत्पादों की मांग की संरचना का विश्लेषण करना होगा, कच्चे तेल एवं तैयार तेलों की कीमतों संबंधी जानकारी हासिल करनी होगी। पारंपरिक सोच-विचारों को त्यागकर, आर्थिक लाभ को केंद्र में रखकर एक लक्ष्य-आधारित प्रबंधन प्रणाली विकसित करनी होगी। सबसे किफायती कच्चे तेल का चयन करके, उत्पादों की संरचना को बेहतर बनाकर, संयंत्रों के संचालन को बेहतर बनाना होगा। समग्र लागतों पर नियंत्रण रखना होगा। लचीले एवं विविध व्यावसायिक उपायों को अपनाकर ही जटिल बाजार परिस्थितियों में टिकना एवं अधिकतम लाभ प्राप्त करना संभव है।