전문화 추구, ‘작지만 우수함’에 집중”

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전문화 추구, “작지만 우수한” 것에 집중 —— 선진 **보안 산업의 발전 모델 총괄 요약 선진 **보안 산업 기업들의 발전 모델은 크게 두 가지가 있습니다: 전문화된 발전과 다각화된 발전입니다.전문화 발전을 추구하는 기업들은 보안 제품의 “작지만 정교함”을 지향합니다. 즉, 회사의 모든 자원과 역량을 자신들이 잘하는 핵심 사업에 집중시켜 규모의 경제와 규모의 효익을 추구하는 것입니다.해외의 보안 산업 기업들은 그 수가 많고 규모도 큽니다. 해외 보안 산업 기업들의 전문화된 발전 모델을 연구함으로써, 우리나라의 관련 산업 발전에 유용한 경험을 제공할 수 있습니다. ■류원팅 현재, 각국은 **안전 산업의 발전에 큰 중시를 기울이고 있습니다.통계에 따르면, 전 세계 보안 산업 기업의 42%가 미국에 위치해 있으며, 51%는 유럽에 위치해 있습니다.많은 유명 기업들은 규모가 크고 시장화 수준이 높으며 경쟁력이 강해, 전 세계 보안 산업의 발전을 이끌고 있습니다. 선진국의 안전산업 기업들의 발전 모델은 크게 두 가지가 있습니다: 전문화 발전과 다각화 발전입니다. 전문화 발전을 추구하는 기업들은 보안 제품의 “작지만 정교함”을 지향합니다. 즉, 회사의 모든 자원과 역량을 자신들이 잘하는 핵심 사업에 집중시켜 규모의 경제와 규모의 효익을 추구하는 것입니다.다각화된 사업을 하는 기업은 ‘크고 완전한’ 것을 추구하며, 기업의 전체 규모를 확대함으로써 경제적 이익을 얻고자 합니다. 이 글은 전문화 발전의 관점에서 해외의 보안 산업 기업들을 연구함으로써, 우리나라의 관련 산업 발전에 일정한 경험을 제공하고자 한다. 명확한 포지셔닝, 혁신으로 기업을 이끌어 나가며, 시세를 판단하여 기업의 발전 전략을 명확히 한다.기업의 경영 전략은 전문화를 선택할 것인가 다각화를 선택할 것인가 하는 것으로, 이는 기업 발전 시 가장 먼저 고려해야 할 문제입니다. 따라서 보안 산업 기업들은 시황을 잘 파악하고, 자사의 강점을 활용하여 내부 자원 상황에 맞게 기업의 발전 방향을 명확히 해야 한다.일반적으로 기업은 성장 초기에는 중소기업인 경우가 많으며, 자금, 기술, 인력 등의 측면에서 상대적으로 약한 편입니다. 따라서 다각화된 사업 전략을 추구하는 것은 어렵기 때문에, 특정 제품이나 카테고리의 생산에 집중하는 전문화된 전략을 선택하는 것이 좋습니다. 이것이 바로 ‘전문성, 정교함, 특수성, 혁신성’을 갖춘 발전 방식입니다. 이러한 발전 모델 하에서 기업은 자체의 강점과 경영 노하우를 활용해 저가형 제품을 선택할 수 있으며, 점차 핵심 기술을 익혀 시장 수요와 제품의 수명 주기 변화에 발맞춰 중·고가형 제품의 연구개발 및 생산에 적극적으로 나서 자신만의 시장을 개척할 수 있다. 이러한 전문화된 발전의 장점은 눈 보호, 청력 보호, 호흡기 보호 장비와 같은 개인 보호 장비 분야에서 특히 두드러지며, 몇몇 국제적인 대기업들이 전 세계 시장의 대부분을 차지하고 있습니다.예를 들어, 스포리언, 3M, 유비스 세 기업의 시장점유율이 이미 50% 이상을 차지하고 있습니다. 핵심 기술을 습득하여 핵심 사업의 전문화를 보장합니다.핵심 기술을 장악하는 것은 전문화 전략을 실행하는 데 있어 핵심입니다.예를 들어, 스웨덴의 오토리브는 전 세계에서 가장 큰 자동차 탑승자 보호 시스템 제조업체입니다. 충돌 안전 기술은 이 회사의 핵심 기술로서 넓은 적용 범위를 가지고 있으며, 집단 효과도 두드러집니다. 그래서 오랫동안 여러 부품 공급업체들이 경쟁을 벌이는 분야가 되어왔습니다.따라서 기업의 연구개발 역량과 기술 축적은 자체 발전에 매우 중요합니다. 한편, 오토리프는 적극적으로 특허 공동 출원을 진행했다.불완전한 통계에 따르면, 현재 오토리프와 협력하여 특허 출원을 한 기업은 36곳을 넘어섰으며, 여기에는 산업 체인의 상하위 기업들과 경쟁사들도 포함됩니다.다수의 특허 협력 신청을 통해 오토리브는 상하류 기업들과 긴밀한 관계를 구축하여 기술 체인 내 핵심 기술들을 효과적으로 장악했으며, 이를 통해 선도적 지위를 한층 더 공고히 할 수 있었다. 반면, 오토리프는 전통 제품의 개선 및 업그레이드를 매우 중요하게 여겼습니다.2012년에 이미 이 회사는 기존의 3점식 자동차 안전벨트에 두 개의 어깨 고정점을 추가하여 새로운 형태의 시트 안전벨트 시스템을 개발했습니다. 이 시스템은 측면 충돌이나 전복 사고가 발생했을 때 승객들의 안전을 보호해주며, 특히 노인 승객들의 안전을 지키는 데 효과적입니다.핵심 기술을 익힘으로써 기업의 핵심 사업이 전문화될 수 있으며, 짧은 시간 안에 시장에서 일정한 명성과 인지도를 쌓을 수 있습니다. 이를 통해 기업은 특정 고객들에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있고, 핵심 경쟁력을 강화할 수 있습니다. 연구개발 투자를 확대하여 혁신으로 기업의 발전을 이끈다.해외의 보안 산업 기업들의 발전 과정을 살펴보면, 그들이 오랫동안 연구개발에 중점을 두어온 훌륭한 전통을 가지고 있음을 알 수 있습니다. 혁신과 R&D를 중시하는 것도 그들이 지속적으로 성장할 수 있는 기반이 됩니다.특히 현재 전 세계적으로 과학기술이 빠르게 발전하고 있으며, 에너지 절약 및 환경 보호 기술, 청정 에너지, 생명공학, 첨단 소재 등이 안전한 생산 및 긴급 구조용 제품과 장비에 점점 더 많이 도입되고 있습니다. 특히 클라우드 컴퓨팅, 사물인터넷과 같은 새로운 정보기술의 활용으로 인해, 제품과 장비의 자동화 및 지능화 수준이 크게 향상되고 있습니다.전문화 발전 모델을 선택한 많은 보안 산업 기업들은 미국의 하니웰과 같이 과학기술에 대한 투자를 매우 중시한다.호니웰은 기술 혁신이 지속가능한 발전을 실현하기 위한 전제조건이라고 믿으며, 매년 안전 기술 연구개발에 5천만 달러 이상을 투자하고 있습니다. 또한, 독일에 위치한 화학 기업인 바스프는 최근 몇 년간 연평균 9% 이상의 비율로 연구개발에 투자를 늘려왔으며, 금융위기 시에도 그 투자를 줄이지 않았습니다.현재, 이 회사의 연구개발에 종사하는 전문 인력은 2만 명 이상이며, 연구개발에 투입되는 자금도 15억 유로에 달합니다.동시에, 바스프는 특허 출원에 매우 신경을 쓰며, 지식재산권을 활용해 자신의 권리를 보호하는 데 중점을 둡니다.또한, 지식재산권을 활용해 장벽을 구축함으로써 경쟁사와의 격차를 벌리고 있습니다. 상하류 산업을 통합하여 우위 자원을 공고히 한다.일반적으로 전문화된 경영을 하는 기업은 일정한 생산 규모에 도달하면 한계수익이 감소하는 현상이 나타납니다.이를 위해 보안산업 기업들은 연합 전략을 채택하여 상하류 산업을 통합하고 우수한 자원을 공고히 할 수 있다.각 분야에서 실력이 뛰어난 공급업체들과 협력하여 수직적 또는 수평적인 기업 연합을 구축하고, 상류 및 하류 산업과의 합병·연합을 강화함으로써, 한편으로는 비용 우위, 자원 우위, 운송 우위 등을 최대한 활용하여 기업 간의 시너지 효과를 극대화하고 핵심 산업의 시장 경쟁력을 높일 수 있습니다. 다른 한편으로는 현재와 같이 복잡하고 변동이 심한 시장 경쟁 환경에 대응하기 위해 기업의 공급망의 탄력성과 유연성을 높이는 데에도 도움이 됩니다. 예를 들어, 글로벌 안전산업 분야의 선도 기업인 호니웰은 자신들의 리더 지위를 더욱 공고히 하기 위해 사업 초기 단계에서 자국 내 발전에만 만족하지 않고 적극적으로 인수합병을 단행했습니다. 2010년에는 14억 달러를 들여 세계적으로 유명한 개인보호장비 연구개발 및 제조업체인 스폴링언(구 바구사)을 인수했습니다.이번 두 회사의 강력한 통합으로 매출 규모가 9억 달러에 달했습니다.일련의 다국적 인수합병을 통해 호니웰은 성공적으로 전환을 이루었으며, 제품 종류는 수천 가지에 달하고 경쟁력도 향상되었습니다.호니웰은 실제 사례를 통해, 누군가에게 인수되는 것은 역량이 있기 때문이고, 누군가에 의해 인수되는 것은 가치가 있기 때문임을 증명했습니다. 제품의 신뢰성을 높여 기업의 장기적인 발전을 실현합니다.안전 산업의 제품 및 장비는 근로자들의 생명 안전과 직결되어 있습니다. 생산 과정에서 이러한 안전 제품이나 장비에 문제가 생기면 매우 심각한 결과를 초래할 수 있으며, 대규모 인명 피해 사고까지 발생할 수 있습니다. 따라서 안전 제품 및 장비의 신뢰성을 높이는 것은 매우 중요하며, 제품의 신뢰성 향상은 안전 산업 기업들의 공동된 과제가 되고 있습니다. 미국의 MSA와 같이, “전 세계 모든 사람들이 안전하게 일할 수 있도록 하고, 그들의 가족과 주변 사람들도 건강하게 살 수 있도록 하자!”고 주장합니다” 따라서 기업의 사명은 제품의 신뢰성 향상을 끊임없이 추구하는 것이며, 제품의 품질, 서비스, 비용, 가치, 기술 등의 측면에서 지속적으로 노력함으로써 안전성을 높여나가는 것입니다.동시에 제품 신뢰성의 향상은 다양한 산업 분야에서 제품의 인지도를 높이는 데 기여합니다. 제품 인지도의 상승은 판매량 증가로 이어지고, 판매량 증가는 다시 기업 및 제품의 인지도를 높여 선순환 구조를 형성함으로써 기업의 지속 가능한 발전을 실현할 수 있습니다. 강점이 뚜렷하여 시장 경쟁력 향상에 도움이 됩니다. 대부분 중소기업으로서 자체 자원이 부족한 문제를 해결하는 데 유리합니다.현재 전 세계 보안 산업 시장의 전망은 밝지만, 진입 장벽이 낮아 대부분의 기업들이 무질서한 경쟁 상태에 있습니다.정확한 제품 포지셔닝을 통해 제품 브랜드를 구축하고, 이를 바탕으로 정밀한 마케팅을 수행하는 것은 많은 보안 산업 기업들이 진지하게 고민해야 할 문제입니다.전문화된 발전 경로를 걷는 기업들을 연구해보면, 그들에게는 하나의 공통된 특징이 있는 것을 알 수 있습니다. 바로 기업의 규모가 보통이며, 대부분 중소기업에 속한다는 점입니다. 또한 자금, 자원, 인재 등의 측면에서 많은 부족함이 있습니다.전문화된 발전 노선을 따라 자원을 집중하여 특정 제품군의 연구개발 및 생산에만 매진함으로써, 자체적인 자원 부족이라는 단점을 효과적으로 극복하고 지속적인 발전을 이룰 수 있다. 예를 들어, 미국의 스테타사는 긴급 생존 캡슐과 지하 광산 천장 지지대의 생산에 전념하고 있습니다；독일의 델그사는 개인 안전과 생산 시설 보호에 중점을 두고 있으며, 주요 제품으로는 의료기기, 우주항공 장비, 가스 감지 및 호흡 보호 장비 등이 있습니다；독일의 유비스사는 안전 안경 생산에 중점을 두고 있습니다；캐나다의 피엠스포는 전 세계 낙하 방지 분야의 선도 기업입니다. 제품의 품질과 신뢰성을 향상시켜, 제품의 고급화를 실현한다.전문화 경로를 걷는 기업은 더 우위에 있는 제품을 생산하며, 독보적인 핵심 기술을 중심으로 지속적으로 전문성을 추구함으로써 자사 제품이 기술과 성능 등 측면에서 업계 최고 수준을 유지하도록 합니다. 이러한 성장 방식은 회사의 핵심 경쟁력을 향상시키는 데 더욱 효과적입니다.동시에, 전문화된 경로를 걷는 기업들은 더 많은 이익을 창출하기 위해 생산 규모를 확대합니다. 이를 통해 규모의 경제를 실현하고, 생산 효율성을 높이며, 생산 비용을 줄임으로써 가격 및 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.전문화된 방향으로 발전하는 기업들은 자원이 제한적이지만, 특정 한두 가지 제품의 연구개발과 생산에 집중하기로 선택합니다. 기술을 지속적으로 축적함으로써 점차 제품의 고급화를 이루어내며, 이러한 특정 분야에서 대기업들을 능가하여 업계 선도적인 위치에 오를 수 있습니다.예를 들어, 호주의 앤서는 생산하는 산업용 장갑의 시장 점유율이 전 세계 1위이며, 다양한 개인 보호 제품도 1,000종 이상을 보유하고 있습니다. 치열한 경쟁이 벌어지는 개인 보호 제품 분야에서 이미 두각을 나타내고 있습니다. 기술에 집중하여 기업의 혁신에 활력을 불어넣고, 각 분야에서 전문성을 발휘해 특정 시장의 선도 기업이 됩니다.현재, 보안 산업은 우리나라의 사회경제 발전이 특정 단계에 이르면서 등장한 신생 산업입니다. 기술의 발전과 수요의 변화에 따라 지속적으로 진화해 나갈 것입니다. 전통적인 보안 제품들은 IT나 통신과 같은 산업들과 융합되고 있으며, 서로 다른 산업들 간에도 상호 침투가 일어나고 있습니다. 또한, 산업 체인의 각 단계에 있는 참여자들도 점점 더 강력해지고 있습니다.우리나라의 보안 산업 기업들은 그 형태가 다양하며, 핵심 경쟁력도 각기 다릅니다. 따라서 각 기업은 자신의 강점을 고려하여 명확한 전략적 위치를 설정해야 합니다.발전 초기 단계에서 자금, 기술, 인력 등이 부족한 중소기업의 경우, 강점을 집중하여 핵심 사업에 매진하고 경쟁 상황을 파악하며 시장 수요에 부응하는 적절한 진입점을 찾아 사업을 확장함으로써 안정적인 수익을 확보할 수 있다.이와 관련하여 우리나라에도 적지 않은 성공 사례가 있습니다. 내공을 단련하여 핵심 기술의 경쟁력을 높인다.현재 우리나라의 보안 산업은 아직 초기 단계에 있으며, 수요가 매우 높고 시장 전망도 밝습니다.많은 기업들이 시장을 놓고 다투다 보면 가격 경쟁에 빠져 악성 경쟁을 벌이게 되고, 결국 실패로 이어진다.끊임없이 내공을 닦고 핵심 기술의 경쟁력을 높이며 제품 품질을 개선해야만 기업은 생존할 수 있다. 탄탄한 기술 연구개발 팀을 구축합니다.기업이 저가격·저이익 경쟁의 악순환에서 벗어나려면 핵심 기술 연구개발에 각별히 힘써, 경쟁력 있는 기술 성과로 제품 품질 개선을 뒷받침해야 한다. 기술의 선제성과 시장 지향성의 유기적 결합을 강화한다.신제품과 신기술은 산업 발전 동향을 반드시 따라가야 합니다. 시장 수요에 기반한 연구개발에 더 많은 투자를 하는 것만이 우리나라의 안보산업 기업들의 혁신에 지속적인 활력을 불어넣을 수 있으며, 시장의 수요를 신속하게 파악하여 기업의 영향력을 확대할 수 있습니다. 각급 표준 제정 작업에 적극 참여합니다.실제 생산 과정에서 얻은 경험을 표준 수립에 반영하여 “작성과 활용의 결합”을 고수함으로써 안전 제품의 구조 최적화와 성능 향상을 전면적으로 실현한다. 기회를 활용해 발전하고, **지원 정책을 충분히 활용하자.안전 산업의 발전은 우리나라에서 점차 활성화되고 있으며, 기업의 발전은 **의 지원 없이는 불가능합니다.현재, 안전한 발전이라는 개념이 점차 사람들의 마음속에 자리 잡으면서 책임 추궁의 강도도 점점 높아지고 있습니다. 안전사고를 방지하기 위해, **와 기업들은 안전에 대한 투자를 점차 늘려나갈 것입니다.따라서 우리나라의 안전산업 기업들은 **의 힘을 잘 활용하여 정책적 지원을 적극적으로 얻어내야 합니다.특히 안전 제품은 준공공성을 가지고 있어 이익이 적고 기업의 참여 의지도 낮아, **개입**을 강화해야 하며, 심지어 관련 강제적인 정책을 **마련**해야만 기업들이 그 기회를 활용해 발전할 수 있다. (저자 소속: 산업정보화부 사이디 싱크탱크 보안산업연구소)