Khi có tình huống khẩn cấp trong giờ chuyển giao ca, việc xử lý đúng cách lại bị chế nhạo

Thread Content

Bài viết này cuối cùng được chỉnh sửa bởi jilinyuliang vào ngày 30-11-2016 lúc 19:36. Sự việc xảy ra vào lúc 18:30 ngày 29-11. Tôi đi đến nhà máy bằng chiếc xe du lịch do đơn vị tôi thuê. Khi bước vào phòng thay đồ, tôi gặp công nhân A đang chuẩn bị chuyển ca, cùng với công nhân B từ ca làm việc khác đang trò chuyện trong phòng thay đồ. Hai người đã thay bộ đồ làm việc từ lâu rồi. Thấy tôi đang tiến lại gần, công nhân A liền đưa chiếc bộ đàm cho tôi và nói rằng ở tầng trên không có chuyện gì nghiêm trọng cả. Sau đó, A và B rời khỏi phòng thay đồ để đến máy ghi giờ và ghi danh. Tôi thay bộ đồ làm việc rồi đến vị trí làm việc trong xưởng. (Theo quy định của công ty, không được rời khỏi vị trí làm việc trong giờ chuyển giao ca. A đã nhiều lần vi phạm quy định này, nhưng người quản lý ca lại chẳng hề can thiệp gì cả.) Vào lúc 18 giờ 45 phút, tôi có mặt tại vị trí làm việc của mình và bắt đầu kiểm tra tình trạng hoạt động của các thiết bị cũng như các van điều khiển trên tầng 3, tầng 4 và tầng 5 của xưởng. Khi kiểm tra tầng 5, tôi phát hiện rằng van đổ chất lỏng vào bình chứa xúc tác B vẫn chưa được đóng lại; van xả thì lại mở. Lượng chất lỏng trong bình chứa B đã đầy, và chất lỏng này đã tràn ra ngoài qua ống xả. Chất lỏng tiếp tục chảy ra ngoài qua ống xả, xuống tầng 5. (Theo quy trình vận hành, trong bình chứa chất xúc tác B có thể chứa dung môi, dùng để pha chế chất xúc tác cho lần đưa vào sử dụng tiếp theo.) Tuy nhiên, khi có dung môi, van đưa dung môi vào bình xúc tác B phải được đóng lại; mức chất lỏng trong bình phải ở dưới mặt kính quan sát. Áp suất bên trong bình phải được duy trì ở mức hơi dương, và van xả cũng phải được đóng lại. Chất dung môi là n-hexane 97%, có tính chất dễ cháy và nổ; giới hạn nổ của nó nằm trong khoảng 1,2% – 7,4%. Tôi lập tức báo cáo sự việc này cho trưởng nhóm qua máy bộ đàm. Nghe tin, trưởng nhóm lập tức có mặt tại hiện trường. Nhưng vì các chất bên trong nồi phản ứng đã xảy ra phản ứng rồi, nên không thể cho thêm dung môi dư vào nồi phản ứng được; anh ta cũng bó tay không biết phải làm gì. Ông ấy dặn tôi hãy đóng van xả trong bình chứa chất xúc tác B lại, chú ý kiểm tra thường xuyên, rồi rời khỏi hiện trường. Sau khi rời khỏi hiện trường, trưởng nhóm đã gọi điện cho giám đốc xưởng để hỏi ý kiến. Người này trả lời rằng cần nhanh chóng đưa các chất có trong nồi phản ứng ra ngoài, đồng thời cho lượng dung môi dư thừa từ bình chứa chất xúc tác B vào nồi phản ứng. Sau đó tiếp tục thêm chất xúc tác vào, rồi bắt đầu quy trình sản xuất lô hàng tiếp theo ngay lập tức. Vào lúc 19 giờ 30 phút, mọi việc đã được xử lý xong, hoạt động sản xuất diễn ra bình thường. Tôi sẽ ghi chép chi tiết tình huống này vào biên bản chuyển giao ca làm việc. Vào lúc 07 giờ 45 phút ngày 30 tháng 11, sau khi hoàn tất việc chuyển giao công việc cho những người làm ca sáng, tôi chuẩn bị lên xe để về nhà. Trên đường về nhà bằng xe buýt sau giờ làm việc, trưởng nhóm đã nói với tôi. Tối ngày 29, khi biết chuyện này, người quản lý đã gọi điện cho trưởng nhóm của A và mắng mỏ anh ta một trận. Trưởng nhóm của A lập tức gọi điện cho A và mắng mỏ cậu ấy một trận. Trưởng nhóm nói rằng A đã gửi tin nhắn cho tôi, yêu cầu tôi phải trả lời A ngay lập tức. (Theo quy trình vận hành, không được sử dụng điện thoại di động trong xưởng; chỉ được sử dụng máy bộ đàm chống nổ và điện thoại chống nổ theo quy định.) Về đến nhà tôi mở điện thoại, đăng nhập WeChat. A đã gửi tin nhắn cho tôi như thế này: “Với bình xúc tác B, khi tôi tiếp quản công việc, tôi kiểm tra sổ ghi chép và thấy mọi thứ đều ổn, nên tôi không chú ý thêm nữa.” Khi lên để bổ sung chất xúc tác vào bình A, tôi chỉ nhìn vào đồng hồ đo áp suất của bình này thôi; vì không thấy có áp suất nào cả nên tôi không quan tâm đến các bình khác. Mọi người đều thay phiên nhau làm việc, chẳng bao giờ có lúc nào hoàn hảo cả. Nếu không phải là chuyện gì nghiêm trọng thì tại sao phải xin ý kiến từ người quản lý chứ? Vì vậy mà tôi bị mắng một trận. Hơn nữa, anh nói rằng đây là chuyện riêng của tôi à? Chuyện ai phải chịu trách nhiệm thì thôi, đó cũng chẳng phải là chuyện gì to tát. Bạn chỉ cần lén lút xả chất dung môi ra ngoài là được rồi mà Chúng ta đều là những người lao động bình thường thôi; vì vậy chúng ta nên quan tâm lẫn nhau. Như lời của giám đốc sản xuất, nếu các bạn có chút khả năng gì đó, thì các bạn sẽ không đến làm việc ở nhà máy này đâu. Đoàn kết thì tốt, phải không? Vị trí công việc cũng chỉ có vậy thôi, đôi khi khó tránh khỏi sự sơ suất, sau này hãy chú ý hơn nhé. Bạn thật sự đang làm quá mức rồi. Bạn đâu phải là người lãnh đạo, vậy thì cần phải nghiêm túc làm gì chứ? Ừ, biết rằng bạn là sinh viên đại học, chăm chỉ và giỏi lắm. Biết đâu một ngày nào đó bạn còn có thể tiến xa hơn nữa chứ? ” Sau khi đọc tin này, tôi cảm thấy vô cùng phức tạp trong lòng. Rõ ràng tôi đã thực hiện mọi thứ theo đúng quy trình hướng dẫn, nhưng anh ta lại bảo tôi là đang làm ầm ĩ vô ích, thậm chí còn xúc phạm tôi nữa. Bây giờ tôi gửi tin nhắn WeChat để giải thích tình hình, nhưng anh ấy cũng không trả lời nữa. Điện thoại cũng không nghe máy nữa. Tôi thật sự bất lực. Tôi thực hiện mọi việc một cách cẩn trọng vì lý do gì? Vì sự an toàn của bản thân tôi, vì sự an toàn của các thiết bị trong xưởng. Vâng, ngày nay sinh viên đại học cũng nhiều như cá trong sông, chẳng còn là những con người xuất chúng nữa. Là một sinh viên đại học thuộc nhóm trường hạng hai bình thường, tôi cũng chẳng có gì đáng tự hào cả. Nhưng vì tôi đã chọn công việc này và làm việc ở vị trí này, nên trong giờ làm việc tôi phải luôn cảnh giác, thao tác một cách cẩn thận để đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định. Phát hiện tình huống khẩn cấp, phải báo cáo ngay cho cấp trên có thẩm quyền để xử lý kịp thời. Chẳng lẽ việc tôi làm như vậy là sai sao?