Độ sâu | Ren Zhengfei kể 18 câu chuyện cho nhân viên nghe

Thread Content

Độ sâu | Ren Zhengfei kể 18 câu chuyện cho nhân viên nghe 2016-12-04 Trung Quốc về chứng nhận và công nhận Năm ngoái, doanh thu tổng thể của Huawei vượt quá 60 tỷ đô la Mỹ. Người sáng lập công ty này, Ren Zhengfei, được coi là một nhân vật quan trọng trong giới doanh nghiệp Trung Quốc. Trong 20 năm gần đây, ông thường sử dụng các phép so sánh hoặc ẩn dụ để giải thích về chiến lược, định hướng phát triển, chính sách nhân sự, tư duy quản lý cũng như những thách thức mà Huawei phải đối mặt. Hôm nay, tôi xin giới thiệu 18 từ; câu chuyện đằng sau chúng không chỉ là những tư tưởng quản lý doanh nghiệp, mà còn là những suy tư triết học. Rất hữu ích trong việc rèn luyện tư duy toàn cảnh cho giới trẻ ngày nay. 1. Đôi giày múa màu đỏ là một câu chuyện cổ tích nổi tiếng của Andersen: Có một đôi giày múa màu đỏ vô cùng xinh đẹp và hấp dẫn. Khi cô gái mang đôi giày này vào chân, cô sẽ cảm thấy nhẹ nhàng và tràn đầy năng lượng khi nhảy múa. Vì vậy, khi các cô gái nhìn thấy đôi giày múa màu đỏ này, ánh mắt họ lập tức sáng lên; họ vui mừng đến mức không thể thở nổi. Ai cũng muốn mang đôi giày múa màu đỏ này để có thể nhảy múa thật đẹp. Nhưng các cô gái chỉ nghĩ đến chuyện đó thôi; không ai dám thực sự mang nó ra để nhảy múa cả. Bởi vì đôi giày múa màu đỏ này được cho là những đôi giày có phép thuật. Khi người ta mang chúng để nhảy múa, họ sẽ phải tiếp tục nhảy mãi không ngừng, cho đến khi hết hết toàn bộ sức lực của mình. Nhưng vẫn còn một cô gái trẻ, xinh đẹp và giỏi nhảy múa, không thể chống lại sức hấp dẫn của đôi giày múa màu đỏ ấy. Cô lờ đi lời khuyên của gia đình, lén mang giày ra và bắt đầu nhảy múa. Quả nhiên, dáng nhảy của cô càng trở nên uyển chuyển hơn, niềm đam mê của cô cũng ngày càng mãnh liệt hơn. Cô cảm thấy mình có rất nhiều năng lượng và đam mê để tiếp tục nhảy múa. Cô ấy mặc đôi giày múa màu đỏ, nhảy qua các con phố và ngõ hẻm, nhảy qua những cánh đồng và làng mạc. Vẻ đẹp trẻ trung rạng rỡ của cô khiến ai nhìn thấy cũng phải yêu mến và ngưỡng mộ. Cô gái cũng cảm thấy vô cùng hài lòng và hạnh phúc; cô nhảy múa không ngừng nghỉ. Bóng đêm ập đến một cách vô tình. Những người xem cô gái nhảy múa đều trở về nhà nghỉ ngơi. Cô gái cũng bắt đầu cảm thấy mệt mỏi; cô muốn dừng việc nhảy múa lại, nhưng cô không thể làm vậy được, bởi vì đôi giày màu đỏ vẫn còn buộc phải tiếp tục nhảy. Cô gái đành phải tiếp tục nhảy xuống. Cơn bão dữ dội ập đến. Cô gái muốn dừng lại để tránh mưa gió, nhưng đôi giày màu đỏ trên chân cô vẫn khiến cô tiếp tục quay tròn. Cô đành phải nhảy xuống giữa cơn mưa gió ấy một cách miễn cưỡng. Cô gái nhảy vào khu rừng lạ lẫm ấy. Cô cảm thấy sợ hãi, muốn quay trở về ngôi nhà ấm áp của mình. Nhưng đôi giày màu đỏ vẫn tiếp tục thúc giục cô nhảy tiếp. Cô đành phải khóc trong bóng tối, rồi tiếp tục nhảy đi. Cuối cùng, khi mặt trời lên, mọi người thấy cô gái nằm yên bình trên bãi cỏ xanh mướt. Đôi chân của cô ấy đỏ và sưng tấy; cô ấy quá mệt mỏi rồi. Bên cạnh cô ấy là đôi giày múa màu đỏ ấy – đôi giày không bao giờ biết mệt mỏi. Câu chuyện về đôi giày múa đỏ khiến người ta xúc động sâu sắc. Về mặt lý trí, con người chắc chắn sẽ không hy sinh mạng sống của mình để đạt được những thành công tạm thời trong sự nghiệp cá nhân. Nhưng con người vẫn còn quá nhiều yếu tố cảm xúc không thể được kiểm soát bởi lý trí. Trên con đường cuộc sống, những cám dỗ giống như đôi giày múa đỏ ấy luôn hiện diện ở khắp mọi nơi, vào mọi lúc. Kinh doanh doanh nghiệp cũng giống như sống cuộc đời. Thành tích của doanh nghiệp, về cơ bản, chính là thước đo cho năng lực của các nhà quản lý trong doanh nghiệp. Hàng ngày, các nhà quản lý cũng phải đối mặt với những cám dỗ tương tự như “đôi giày múa”. Rõ ràng, trách nhiệm của các nhà quản lý doanh nghiệp không phải là tìm kiếm những đôi giày múa màu đỏ để giúp công ty tồn tại trong thời gian ngắn. “Trách nhiệm hàng đầu của doanh nghiệp chính là phải tiếp tục tồn tại.” ”(Peter Drucker, bậc thầy về lý thuyết cách mạng quản lý) Ren Zhengfei thường xuyên nhấn mạnh trong nhiều dịp rằng: “Điều tôi quan tâm hiện nay không phải là làm thế nào để doanh nghiệp đạt được lợi nhuận tối đa, mà là làm thế nào để doanh nghiệp có thể tồn tại, làm thế nào để nâng cao năng lực cạnh tranh cốt lõi của doanh nghiệp.” ” 2. Đất mặn: Ông Ren Zhengfei từng đề cập đến khái niệm “đất mặn” trong buổi báo cáo về kế hoạch cải cách tài chính của Huawei. Đất mặn là loại đất tích tụ nhiều muối; lượng muối trong đất sẽ ảnh hưởng đến sự phát triển bình thường của cây trồng. Ở những vùng đất có độ mặn cao, gần như không có loài thực vật nào có thể sống sót được. Tương tự, ở nhiều thị trường, do ảnh hưởng của môi trường quốc tế và nhiều yếu tố khác, dù nỗ lực hết sức nhưng vẫn có thể chẳng thu được gì. Những khu vực này được các nhà lãnh đạo của Huawei gọi một cách ẩn dụ là “đất mặn” của công ty. Thành công của Huawei nằm ở việc kiên trì thực hiện “chiến lược tận dụng những cơ hội nhỏ”. Trên những mảnh đất khó canh tác mà các công ty lớn phương Tây coi thường, họ vẫn tiếp tục cố gắng cải tạo và phát triển chúng từng bước một. Ngoài ra, việc phải hoạt động trong điều kiện lợi nhuận thấp cũng buộc công ty phải rèn luyện năng lực của mình và nâng cao trình độ quản lý. 3. Quân đội Đỏ và Quân đội Xanh: “Quân đội Xanh” đóng vai kẻ thù giả định. Khi chiến tranh bùng nổ, quân đội Đỏ sẽ ra sức chống lại sự xâm lược của quân đội Xanh. Phương thức chiến đấu của quân đội Xanh là tấn công một cách bất ngờ, điều này gây ra mối đe dọa lớn cho quân đội Đỏ. Chỉ có cách thường xuyên “giao tranh” với họ thì mới có thể tránh bị thua cuộc. Quân đội Xanh mạnh mẽ khiến quân đội Đỏ phải liên tục tiến bộ trong các cuộc diễn tập. Ông Ren Zhengfei từng nói rằng: Lực lượng “Quân xanh” của Huawei tồn tại ở mọi khía cạnh; trong bất kỳ lĩnh vực nào của công ty cũng đều có lực lượng này. Lực lượng “Quân xanh” không phải là một tổ chức thuộc tầng lớp cao cấp; ngay cả ở tầng lớp thấp hơn cũng vẫn có lực lượng này. Tôi nghĩ rằng trong suốt cuộc đời mỗi người, luôn tồn tại sự đối đầu giữa hai thái cực: đỏ và xanh. Trong cuộc đời mình, những điều khiến tôi phải chống lại ý muốn của bản thân còn nhiều hơn cả những điều tôi muốn làm. Nói cách khác, sự chỉ trích bản thân của tôi còn lớn hơn cả những quyết định mà tôi tự đưa ra. Tôi nghĩ rằng phe Xanh tồn tại trong mọi lĩnh vực, mọi quy trình; ở bất kỳ thời gian và không gian nào cũng đều có sự đối đầu giữa phe Xanh và phe Đỏ. Nếu có những lực lượng phản đối xuất hiện trong một tổ chức nào đó, tôi sẵn lòng chấp nhận điều đó. Vì vậy, cần phải đoàn kết tất cả những người có thể đoàn kết được, cùng nhau xây dựng thế giới, kể cả những người có quan điểm khác biệt. Hoa nở rộ khắp nơi, ý kiến đa dạng được trình bày, giúp mọi người có thể phát huy hết trí tuệ và tài năng của mình. Những người chăm chỉ xây dựng nền tảng sẽ thăng tiến nhanh theo quy trình, và họ cũng không bị thiệt thòi. Như vậy vừa nghiêm túc vừa vui tươi, thật là một đội ngũ dễ thương biết bao. 4. Đào sâu lòng sông, xây đập thấp. Nguyên tắc xây dựng công trình thủy lợi Đô Giang Yển cách đây hơn hai nghìn năm thực sự rất giống với những quy tắc mà các doanh nghiệp trong ngành của Huawei cần tuân theo để có thể tồn tại. Lý Băng để lại nguyên tắc xây đập là “đào sâu lòng sông, xây đập ở vị trí thấp”, đó chính là “bí quyết” giúp Đô Giang Ngạn tồn tại mãi mãi. Trí tuệ và những bài học ẩn chứa trong đó vượt xa phạm vi của việc quản lý nước mà thôi. Nếu Huawei muốn tồn tại lâu dài, những nguyên tắc này cũng áp dụng cho chúng ta. Đào sâu tiềm năng: Đó chính là việc không ngừng khai thác các tiềm năng nội tại, giảm chi phí vận hành, nhằm mang lại những dịch vụ có giá trị hơn cho khách hàng. Khách hàng sẽ không bao giờ chịu trả thêm một đồng nào cho vẻ bề ngoài hào nhoáng hay những quyền lợi hấp dẫn của bạn. Bất kỳ khao khát nào của chúng ta, ngoại trừ việc đạt được thông qua sự nỗ lực lao động, thì đừng mong có gì rơi vào tay mình một cách dễ dàng. Chính sách phúc lợi thiếu thận trọng trong thời gian ngắn của công ty chẳng khác nào uống thuốc độc để giải khát. Đê kiềm chế lòng tham: Đó chính là việc kiềm chế sự tham lam của bản thân, giữ lại mức lợi nhuận vừa phải, dành nhiều lợi ích hơn cho khách hàng, đồng thời đối xử tốt với các nhà cung cấp ở khâu trước. Cuộc cạnh tranh trong tương lai chính là sự cạnh tranh giữa các chuỗi công nghiệp với nhau. Sự vững mạnh toàn diện của chuỗi công nghiệp từ nguồn cung đến khách hàng chính là nền tảng để Huawei tồn tại. 5. Sức mạnh và lợi ích đều xuất phát từ một nguồn duy nhất. Ren Zhengfei từng nói: “Nước và không khí là những thứ dịu dàng nhất trên thế giới; vì vậy, con người thường ca ngợi tính chất dịu dàng của nước và gió nhẹ.” Nhưng mọi người đều biết rằng, dù cũng thuộc về những thứ dịu dàng, tên lửa lại được đẩy bởi không khí. Khí nóng phát sinh từ quá trình đốt cháy trong tên lửa sẽ thoát ra qua một lỗ nhỏ gọi là ống phun Laval, tạo ra lực đẩy lớn, giúp con người có thể bay vào vũ trụ. Nước trong trẻo như nữ sắc, một khi được phun ra từ một lỗ nhỏ dưới áp suất cao, có thể được dùng để cắt thép. Có thể thấy sức mạnh to lớn khi tập trung năng lượng vào một điểm duy nhất. Nếu năng lượng của 150.000 người được tập trung vào một lỗ duy nhất để cùng nỗ lực, thì lợi ích của tất cả mọi người đều sẽ được đạt được thông qua lỗ đó. Nếu Huawei có thể kiên trì với nguyên tắc “tập trung mọi nỗ lực vào một điểm duy nhất”, thì công ty tiếp theo gặp khó khăn sẽ không phải là Huawei. ” 6. “Kỹ năng viết thơ nằm ở bên ngoài bài thơ”. Đó là câu thơ trong bài thơ “Thị Tử Quyệt” mà Lục Du, nhà thơ vĩ đại thời nhà Tống, đã viết để truyền đạt kinh nghiệm viết thơ cho con trai mình vào những năm cuối đời. Câu thơ này có nghĩa là: “Nếu con thực sự muốn học cách viết thơ, thì kỹ năng ấy nằm ở bên ngoài bài thơ”. Đó chính là cách mà ông truyền đạt bí quyết sáng tác thơ cho con trai mình. Với hàng chục năm kinh nghiệm, ông nhận ra rằng để viết được những bài thơ hay, việc chỉ đọc kỹ các bài thơ của người xưa, hoặc chỉ chú trọng đến hình thức và kỹ thuật viết thơ là chưa đủ. Thay vào đó, cần phải dành công sức để tích lũy kiến thức sâu rộng, tham gia vào cuộc sống thực tế, sống gần gũi với cuộc sống hàng ngày. Chỉ có như vậy mới là yếu tố then chốt giúp tạo ra những tác phẩm xuất sắc. Người quản lý làm thế nào để nâng cao trình độ quản lý của mình? Việc đọc kỹ các cuốn sách về quản lý và nắm vững các kỹ năng quản lý là điều rất quan trọng. Tuy nhiên, chỉ có vậy thì chưa đủ để đạt được một trình độ cao hơn. Một cuộc khảo sát so sánh cho thấy, các nhà quản lý trong nước thường đọc nhiều sách về quản lý nhất, trong khi các nhà quản lý ở nước ngoài lại thích đọc sách thuộc lĩnh vực lịch sử, triết học và các môn khoa học xã hội khác. Chúng ta thường ngưỡng mộ trình độ chuyên nghiệp xuất sắc của những nhà quản lý này, cũng như khả năng xử lý công việc một cách dễ dàng và thành thạo của họ. Có lẽ điều này liên quan mật thiết đến những kỹ năng “ngoại vi” mà họ sở hữu. Ren Zhengfei cũng vậy, ông chẳng bao giờ đọc những cuốn sách thuộc lĩnh vực quản trị thuần túy, mà lại rất yêu thích các cuốn sách về lịch sử, triết học và các lĩnh vực nhân văn khác. 7. Những người thuộc thế hệ “con nhà giàu” khởi nghiệp: Họ gọi tình trạng kém hiệu quả trong công việc và thói ham muốn đạt được những mục tiêu quá cao của các đồng nghiệp trong công ty bằng cái tên “hiện tượng con nhà giàu”. Điều này thể hiện qua việc nhiều người quản lý không có tư duy quản lý khoa học; họ luôn hướng tới mục tiêu trở thành những người dẫn đầu trong ngành, với tầm nhìn và chiến lược lớn lao. Họ sẵn sàng đầu tư một cách hào phóng. Nếu muốn đạt được lợi nhuận trong thời gian ngắn, họ sẽ bị coi là những người có tư duy hẹp hòi, không có tầm nhìn xa trông rộng; họ ngại nói ra điều đó, thậm chí ngay cả việc đi dạo cũng muốn xây đường sắt để di chuyển. Nguyên nhân của hiện tượng “thế hệ thừa kế giàu có” này là do hai lý do sau: 1. Các công ty thực sự có nền tảng vững chắc và nguồn lực dồi dào, vì vậy một số người không còn quan tâm đến việc kinh doanh nhỏ lẻ nữa. 2. Cơ chế phân bổ và khích lệ hiện tại khiến các nhà quản lý không có động lực nào để nâng cao hiệu suất trên mỗi người. Vì vậy, trong công việc, người quản lý trước hết cần tránh tư duy của những người thuộc thế hệ giàu có; không nên mở rộng hoạt động một cách mù quáng. Họ cũng cần kiểm soát chặt chẽ về mặt hiệu quả và chi phí ； Đồng thời, người đứng đầu doanh nghiệp khi giải quyết những vấn đề này cần vừa xử lý các triệu chứng, vừa tìm ra nguyên nhân gốc rễ, từ đó xây dựng những cơ chế hợp lý để giải quyết vấn đề ngay từ đầu. 8. Anh trai Biển Khiết ơi, có một lần, Vua Văn Hầu nước Ngụy tìm đến Biển Khiết và hỏi rằng: Tôi nghe nói rằng ba anh em nhà các người đều học y học. Vậy thì ai trong số họ có tài y thuật giỏi nhất? Biển Khuê lập tức nói: “Kỹ năng y thuật của anh trai cả tôi là giỏi nhất, anh thứ hai thì kém hơn một chút, còn tôi thì kém nhất.” Vua Vệ Văn Hầu ngạc nhiên hỏi: Vậy tại sao tên tuổi của ngươi lại nổi tiếng khắp thế giới, còn hai người kia thì chẳng có chút danh tiếng nào cả? Biển Khuê nói: Kỹ năng y thuật của anh trai tôi rất cao, có thể ngăn chặn bệnh tật từ trước. Khi một người chưa bị bệnh, chỉ cần nhìn vào sắc mặt của họ là có thể biết được tình trạng sức khỏe. Vì vậy, người ta dùng thuốc để điều chỉnh tình trạng sức khỏe của họ. Chính vì thế mà mọi người đều nghĩ rằng ông ta không giỏi chữa bệnh. Khả năng của anh trai thứ hai tôi là có thể chữa bệnh ngay từ giai đoạn đầu, nhằm ngăn không cho bệnh phát triển thành bệnh nghiêm trọng. Khi bệnh nhân mới bắt đầu bị cảm lạnh và ho, ông ấy đã dùng thuốc để chữa khỏi bệnh cho người đó. Vì vậy, danh tiếng của anh trai thứ hai tôi chỉ được biết đến trong làng, và mọi người coi ông ấy như một bác sĩ chuyên chữa các bệnh nhẹ. Còn tôi, vì kỹ năng y thuật của mình kém nhất, nên buộc phải chờ đến lúc người bệnh đã ở trong tình trạng nguy kịch, sắp chết, thì mới dùng những loại thuốc mạnh để cứu họ. Vì vậy, mọi người liền nghĩ rằng tôi là một bác sĩ thần thánh. Hãy nghĩ xem, việc chữa bệnh như cách anh trai tôi làm thì sức khỏe của con người hoàn toàn không bị ảnh hưởng chút nào ； Anh trai thứ hai của tôi đang điều trị bệnh; mỗi khi sức khỏe của bệnh nhân suy giảm một chút, họ lại nhanh chóng phục hồi lại ； Như tôi, dù may mắn sống sót sau khi chữa bệnh, nhưng sức khỏe thì bị tổn thương nặng nề. Bạn nói xem, trong nhà chúng ta thì ai có tài y thuật giỏi nhất? Nghĩ đến các nhà quản lý trong doanh nghiệp của chúng ta, những người phải phản ứng nhanh chóng suốt cả ngày và bận rộn khắp nơi; có vẻ như họ rất bận rộn, nhưng thực ra có lẽ môi trường làm việc xung quanh họ tồn tại nhiều vấn đề về mặt tư duy và phương pháp làm việc. Hoặc cũng có thể do người tiền nhiệm để lại quá nhiều vấn đề, khiến nền tảng làm việc trở nên kém ổn định. Kết quả là rất nhiều thời gian và công sức bị tiêu tốn vào các bước “ngắt kết nối → bảo vệ hiện trường → xử lý khẩn cấp → khôi phục môi trường”, đôi khi việc “xử lý sự cố” lại có nhiều cấp độ lặp lại. Như vậy, một phần lớn nguồn lực của nhân viên sẽ bị tiêu tốn vào khâu điều phối, chắc chắn hiệu suất công việc sẽ bị giảm sút. Còn ở những công ty, bộ phận được quản lý bởi những nhà quản lý xuất sắc (và đội ngũ quản lý giỏi), mọi thứ đều vận hành một cách có trật tự. Các nhân viên gần như không cảm nhận được sự hiện diện của bộ máy quản lý, trong khi hiệu suất làm việc của đội ngũ lại rất ấn tượng. 9. Những cô gái biểu diễn múa ba lê đều có đôi chân to. Trong suy nghĩ của hầu hết mọi người, các vũ công ba lê thường có thân hình rất đẹp, với đôi chân thon dài. Thực ra không phải vậy, hầu hết các cô gái biểu diễn múa ba lê đều có đôi chân to và khỏe mạnh, bàn chân cũng rất to. Điều này thực chất phản ánh logic của kiến trúc: Sức mạnh là yếu tố cơ bản; chỉ những thứ được xây dựng dựa trên các nguyên lý vật lý mới có thể sở hữu vẻ đẹp hài hòa và cân đối. Ren Zhengfei dùng câu “Ngay cả những cô gái múa ba lê cũng có đôi chân to” để ví von việc không cần phải theo đuổi sự hoàn hảo. Ông nói: “Thế giới luôn thay đổi, không bao giờ có sự hoàn hảo cả. Việc theo đuổi sự hoàn hảo chỉ khiến con người rơi vào chủ nghĩa vật chất, làm mọi việc trở nên cứng nhắc hơn. Còn nếu cố gắng đạt đến sự tinh xảo và hoàn hảo, thì con người sẽ trở thành những kẻ yếu đuối, không thể chiến đấu được nữa. Lý do tại sao Huawei có thể vượt qua các công ty phương Tây chính là vì họ không theo đuổi sự hoàn hảo hay sự tinh xảo.” ” Ngoài ra, phép ẩn dụ này còn thể hiện một tư tưởng triết học khác – đó là sự cân bằng. Phải có đôi chân to khỏe và bàn chân rộng thì mới có thể tạo ra sự đàn hồi và linh hoạt, từ đó mang lại vẻ đẹp ấn tượng về sự dịch chuyển và sự cân bằng. ““Việc theo đuổi một mục tiêu duy nhất” có thể giúp doanh nghiệp phát triển nhanh chóng, đặc biệt trong giai đoạn xây dựng nền tảng ban đầu của doanh nghiệp. Điều này giúp doanh nghiệp tồn tại và xây dựng được nền tảng vững chắc để phát triển sau này. Nhưng việc tấn công không ngừng nghỉ sẽ gây ra ngày càng nhiều sự đối đầu và xung đột bên ngoài doanh nghiệp ； Bên trong doanh nghiệp, cũng sẽ tích tụ và hình thành quá nhiều mâu thuẫn và xung đột, vì vậy việc duy trì sự cân bằng cũng trở thành chủ đề trọng tâm trong công tác quản lý tổ chức trong một giai đoạn nhất định. 10. Con người không thể bước vào cùng một dòng sông hai lần. Đó là quan điểm của triết gia Hy Lạp cổ đại Heraclitus: Bởi vì khi bạn bước vào dòng sông ấy lần thứ hai, thì đó đã không còn là dòng sông mà bạn từng bước vào lần đầu nữa. Dòng sông ban đầu đã thay đổi, và nước trong dòng sông cũng không còn là nước như trước nữa. Đó là bởi vì dòng sông luôn chảy không ngừng. Mọi thứ trên thế giới đều luôn trong trạng thái chuyển động không ngừng. Ren Zhengfei sử dụng tư tưởng triết học này để cho thấy rằng, không thể dùng quan điểm tĩnh tại, mang tính siêu hình để nhìn nhận, phân tích và xử lý bất kỳ vấn đề gì. Các sự vật khách quan luôn trong trạng thái biến đổi và phát triển không ngừng; vì vậy, con người cần phải nhìn nhận mọi thứ từ góc độ phát triển, cần phải tiến bộ theo thời gian và liên tục thay đổi. Dù là một doanh nghiệp hay một cá nhân, chỉ khi không ngừng thay đổi để theo kịp thế giới đang biến đổi nhanh chóng, thì mới có thể thích nghi được với thế giới ấy. Ren Zhengfei cho rằng, khi một doanh nghiệp hoạt động trong thời gian dài, nhân viên sẽ dần trở nên lười biếng. Vì vậy, cần phải liên tục cải tiến và thay đổi. Nhưng việc thay đổi này, cũng giống như việc tự phê bình bản thân của Huawei, không nên diễn ra một cách đột ngột và mãnh liệt, mà nên diễn ra một cách từ từ, nhẹ nhàng, giống như cơn mưa xuân làm ẩm đất vậy. 11. “Hoa tươi được cắm lên phân bò”. Trên con đường đổi mới, Huawei từng mù quáng bắt chước các công ty phương Tây, và đã rút ra nhiều bài học từ điều đó. Vì vậy, Ren Zhengfei đã từng nói trong nhiều bài phát biểu rằng chiến lược mà Huawei luôn kiên trì theo đuổi chính là chiến lược “đặt hoa lên trên phân bò”. Đó là chiến lược không bao giờ rời bỏ những nền tảng truyền thống để tạo ra sự đổi mới một cách mù quáng, mà thay vào đó là dựa trên những nền tảng hiện có để mở rộng và đổi mới. Khi hoa nở xong, chúng lại trở thành phân bò mới. Huawei cần phải sáng tạo dựa trên nền tảng hiện có mãi mãi. Quan điểm của tôi luôn là “hoa nên được cắm lên phân bò”. Tôi chưa bao giờ ủng hộ việc tạo ra thứ gì đó từ hư không, hay đặt ra những kế hoạch phi thực tế cho một tương lai mà chúng ta không thể nhìn thấy. Tôi nghĩ rằng chúng ta nên tiến lên trên nền tảng đã có sẵn. Trên thế giới, luôn có người tạo ra những thay đổi về mặt vật lý; sau khi đó, chúng ta mới xác định con đường cần đi. Chúng tôi kiên trì giúp những bông hoa nở ra từ phân bò, đó chính là quá trình phát triển từng bước một. Chúng tôi bắt đầu từ nguồn điện dùng cho mục đích truyền thông, rồi từ từ mở rộng ra. Chúng tôi không mong có người như Lâm Mẫu Đệ rơi xuống từ trên trời đâu. 12. Danke: Đây là câu chuyện xuất phát từ một truyền thuyết: Một nhóm người sống trên thảo nguyên bị các dân tộc khác đuổi vào rừng. Trong khu rừng, cái chết bao trùm lấy họ; chỉ khi thoát khỏi khu rừng, họ mới có cơ hội sống sót. Lúc đó, anh hùng Danco xuất hiện. Anh đề nghị sẽ dẫn mọi người thoát khỏi khu rừng này. Con đường thật khó đi, tiếng sấm vang dội không ngừng. Không biết đã đi bao lâu nữa, mọi người đều kiệt sức. Có người bắt đầu phàn nàn, còn có người thì chỉ trích Danco một cách gay gắt. Để khiến người dân trong bộ tộc ngừng những lời phàn nàn vô ích ấy và dẫn họ ra khỏi khu rừng rậm càng sớm càng tốt, Danco quyết định dùng tay mình xé toạc lồng ngực mình ra, lấy trái tim mình ra, rồi giơ nó cao lên trên đầu. Ánh sáng từ trái tim ấy chiếu sáng con đường phía trước. Mọi người đều kinh ngạc, và vì thế họ đều sẵn lòng theo ông ta mà đi. Cuối cùng, Danco đã dùng trái tim mình để dẫn dắt mọi người thoát khỏi khu rừng tối tăm ấy, và họ cũng nhìn thấy ánh sáng của hy vọng sống. Danco đã chết. Trái tim anh ấy giờ đây trở thành những ngôi sao trên đồng cỏ, tỏa sáng mãi mãi. Ren Zhengfei so sánh những người dẫn đầu trong ngành viễn thông với Danco. Ông nói rằng chúng ta đã đến tầm cao mới trong ngành viễn thông, và việc quyết định bước đi tiếp theo là một vấn đề vô cùng khó khăn. Trước đây chúng ta dựa vào sự dẫn dắt của các công ty phương Tây, nhưng giờ đây chúng ta cũng sẽ tham gia vào việc dẫn dắt. Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn đến những người đã có tầm nhìn xa trông rộng và lòng khoan dung. Khái niệm dẫn đường là gì? Chính là “Đan Kho”. Chúng ta cũng cần phải như Danko, dẫn dắt ngành công nghiệp viễn thông tiến lên phía trước. Đây là một quá trình khám phá; trong quá trình đó, do tương lai còn mơ hồ và không chắc chắn, người ta có thể phải trả giá rất đắt. Nhưng chắc chắn chúng ta có thể tìm ra hướng đi, tìm ra con đường để chiếu sáng thế giới này. Con đường ấy chính là “lấy khách hàng làm trung tâm”, chứ không phải “lấy công nghệ làm trung tâm”. Chúng tôi cũng sẽ chia sẻ nhiều hơn những khám phá này với các đối tác. Chúng ta không chỉ sẽ có thêm nhiều đối tác hơn, mà còn trở nên ít kỳ thị hơn, sẵn lòng tăng cường hợp tác và hiểu biết với những đối thủ có giá trị quan khác nhau. 13. Con chuột và con ếch chết vì tình yêu. Có một câu chuyện ngụ ngôn như thế này: Một con chuột đang chơi bên bờ sông thì gặp một con ếch rất đẹp trai. Con ếch kể cho con chuột nghe về niềm vui khi bơi lội, về những điều thú vị xảy ra trong các vùng đầm lầy. Còn con chuột thì kể cho con ếch nghe về cảnh vật bên bờ sông và những sản vật phong phú trong cánh đồng. Cả hai đều bị nhau thu hút một cách sâu sắc. Ban đầu, con chuột dẫn con ếch đi du ngoạn trên mặt đất. Cả hai cùng nhau vui vẻ lắm. Nhưng khi đến bên hồ, con chuột lo lắng vì nó không biết bơi. Lúc đó, con ếch tỏ ra rất thông cảm và nói: “Đừng sợ, tôi sẽ giúp bạn.” Nó bắt những con chuột đặt móng vuốt của chúng lên chân sau, sau đó dùng rơm để buộc chúng lại với nhau. Như vậy, chúng có thể vui vẻ bắt đầu chuyến du ngoạn trên mặt nước. Lúc đó, một con đại bàng nhìn thấy chúng. Nó lao xuống để bắt con chuột. Con ếch vội vàng lặn xuống nước, nhưng vì con chuột đã quấn chặt lấy chân sau của nó, nên tốc độ di chuyển của con ếch bị giảm sút đáng kể. Cuối cùng, con đại bàng đã bắt được con chuột đang hấp hối. Vì các bụi lau sậy đã buộc chặt chúng lại với nhau, nên con ếch cũng trở thành chiến lợi phẩm của con đại bàng. Cả chuột trên đất liền lẫn ếch trong ao hồ đều có đủ khả năng để trốn thoát khỏi sự tấn công của đại bàng. Tuy nhiên, việc ếch sống cùng đại bàng dưới nước lại làm giảm đi những lợi thế sinh tồn của chúng. Vào thời điểm đó, trên thế giới xuất hiện làn sóng mua bán và sáp nhập doanh nghiệp. Ren Zhengfei hy vọng rằng thông qua câu chuyện ngụ ngôn này, ông có thể nhắc nhở ban lãnh đạo công ty rằng trong bối cảnh các cuộc sáp nhập diễn ra liên tục, họ cần phải giữ được sự tỉnh táo. Đặc biệt, khi Huawei hợp tác với các công ty như Mỹ, Siemens của Đức, Infineon của Đức, hay Nortel của Canada, họ cần chú ý tận dụng những ưu điểm riêng của từng bên. Họ cũng cần cẩn trọng để tránh việc sự hợp tác khiến cả hai bên mất đi những ưu thế của mình vào những thời điểm quan trọng. Không nên để câu chuyện bi thảm “Con ếch và con chuột chết vì hợp tác” lặp lại trong lĩnh vực kinh doanh. Ren Zhengfei có thể nhận ra những rủi ro lớn ẩn sau việc mua lại và sáp nhập, cũng như những nguy cơ tiềm ẩn phía sau sự phát triển nhanh chóng của doanh nghiệp. Điều này thể hiện tầm nhìn chiến lược và quyết tâm mà một người sáng lập và người đứng đầu doanh nghiệp cần phải có. 14. **“Sự hội tụ của các dòng chảy chính”** là một khái niệm do Ren Zhengfei đưa ra trong bài phát biểu của ông tại hội nghị cán bộ hệ thống PSST vào năm 2010. **Đó là một loài nhện sống ở khu vực Mỹ Latinh. Sau khi giao phối, con cái sẽ cắn chết và ăn thịt bạn tình của mình, để lấy chất dinh dưỡng nuôi những con nhện non. Vì vậy, người ta gọi loài nhện này là “**”. Ren Zhengfei nói: Trước đây, khi Huawei hợp tác với các công ty khác, sau một hoặc hai năm, Huawei sẽ chiếm lấy hoặc bỏ rơi những công ty đó. Huawei khi hợp tác với người khác không thể còn làm “**” nữa, mà phải cởi mở, hợp tác để đạt được lợi ích chung; nên tự gánh vác nhiều khó khăn hơn và chia sẻ nhiều lợi ích hơn cho người khác. Chúng ta thấy rằng, trong những năm gần đây, Huawei luôn khuyến khích việc “xây dựng mối quan hệ bền vững với các nhà cung cấp”. Thực chất, đó chính là cách thể hiện quan điểm “không nên từ chối hợp tác với các nhà cung cấp tốt”. Mục tiêu là tăng cường sự hợp tác với những nhà cung cấp xuất sắc, nhằm đạt được lợi ích chung cho cả hai bên. Đồng thời, Huawei cũng ủng hộ việc tập trung vào các nhà cung cấp hàng đầu trong ngành. Công ty này tập trung vào việc quản lý chặt chẽ các nhà cung cấp này, loại bỏ những nhà cung cấp có chất lượng kém, và xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài, dựa trên sự tin tưởng lẫn nhau và lợi ích chung với các nhà cung cấp hàng đầu này. Bằng cách hợp tác chặt chẽ với những nhà cung cấp chất lượng cao này, Huawei có thể tạo ra sự bổ trợ lẫn nhau giữa các lợi thế của mình. Điều này không chỉ giúp Huawei nâng cao năng lực, mà còn giúp giảm chi phí từ đầu đến cuối. Tạo dựng một môi trường kinh doanh lành mạnh, duy trì mối quan hệ hợp tác tốt với các nhà cung cấp, nhằm đạt được kết quả có lợi cho cả hai bên – đó chính là cách thực hiện nguyên tắc “không làm **”. 15. Luộc ếch trong nước ấm: Nếu nhảy con ếch vào nước sôi một cách đột ngột, nhiệt độ cao của nước sẽ gây ra tác động mạnh lên hệ thần kinh của con ếch. Dưới tác động của phản xạ có điều kiện, con ếch có thể nhảy ra khỏi nước một cách nhanh chóng. Nhưng nếu đặt con ếch vào nước lạnh, để nhiệt độ nước tăng dần lên, thì con ếch sẽ không nhận ra mối nguy hiểm đang rình rập. Nó vẫn tiếp tục bơi lội một cách thoải mái. Chỉ khi nào nó cảm thấy quá nóng, nó mới không còn sức để di chuyển nữa, và chỉ còn cách chờ chết mà thôi. Nguyên lý “nấu ếch bằng nước ấm” thể hiện quy luật từ biến đổi về mặt số lượng sang biến đổi về mặt chất lượng. Nó minh họa cho việc con người do quen với những thay đổi dần dần và do tính bảo thủ, nên mất cảnh giác và dẫn đến những hậu quả tồi tệ. Khi kẻ thù bất ngờ xuất hiện, con người thường có những phản ứng phòng thủ một cách bất ngờ. Tuy nhiên, trong môi trường yên bình và thoải mái, con người lại dễ trở nên lơ là; đó chính là sự lơ là chết người, và họ sẽ không bao giờ hiểu tại sao mình lại như vậy cho đến khi chết. Lịch sử đã mang đến cơ hội cho Huawei; chúng ta phải chủ động ngăn chặn mọi nguy cơ từ sớm, luôn cảnh giác trong thời bình để có thể duy trì sự ổn định lâu dài. Nếu chúng ta bị mê muội bởi sự thịnh vượng và phát triển hiện tại, mà không nhận ra những nguy cơ đang ẩn giấu, thì chúng ta sẽ giống như những con ếch sống dưới nước lạnh mà không hay biết rằng thảm họa đang đến gần. Cuối cùng, chúng ta sẽ phải chết trong cảnh khốn cùng. 16. Đừng quá phiền muộn; hãy nhìn mọi thứ bằng cái nhìn rộng lớn. Câu “Đừng quá phiền muộn; hãy nhìn mọi thứ bằng cái nhìn rộng lớn” xuất phát từ bài thơ “Tặng ông Liú Yàzǐ”. Ý nghĩa của câu này là: Trong cuộc sống, con người thường gặp phải nhiều khó khăn và rắc rối; vì vậy cần phải có tâm trí thoáng đạt và cái nhìn dài hạn để phân tích các vấn đề, từ đó loại bỏ những phiền muộn trong lòng, cũng như những chuyện xấu xa trong xã hội. Trong đời, chuyện không như ý muốn chiếm tới tám chín phần mười. Trước những thất bại và khó khăn, liệu có thể giữ được tâm thái khoan dung và thái độ tích cực trong cuộc sống hay không, điều đó đòi hỏi phải có một trái tim rộng lượng và tầm nhìn vĩ đại. Hãy rèn luyện ý chí của mình trong những hoàn cảnh khó khăn; đừng quá quan tâm đến thắng thua tạm thời. Ren Zhengfei nói rằng, các cán bộ ở mọi cấp bậc trong công ty cần giữ thái độ bình tĩnh trước những lợi ích vật chất, không nên vui mừng vì của cải, cũng không nên buồn bã vì bản thân. Các cán bộ cấp trung và cao cấp cần phải có khả năng chịu đựng những khó khăn và sự bất công. Khi công ty ngày càng phát triển, khoảng cách giữa các bộ phận cũng ngày càng lớn; do đó, việc giao tiếp không hiệu quả sẽ dẫn đến tình trạng thông tin bị thiếu sót hoặc bị méo mó. Trách nhiệm của chúng ta, những người lãnh đạo, là phải đối mặt với mọi vấn đề bằng thái độ bình tĩnh và cùng nhau giải quyết chúng. Trong công việc, chúng ta cần vừa chú trọng đến hiệu quả, vừa tuân thủ các nguyên tắc; đồng thời cũng cần biết trân trọng và hỗ trợ lẫn nhau, biết thông cảm và biết ơn người khác. Chỉ khi đó, chúng ta mới có thể xây dựng được một đội ngũ quản lý hòa thuận và hiệu quả, từ đó vượt qua mọi khó khăn. 17. Lối quản lý yên bình và kín đáo: Ren Zhengfei luôn nhấn mạnh rằng cách quản lý của Huawei cần phải mang tính chất yên bình và kín đáo; người lãnh đạo cần phải bình tĩnh, làm việc một cách chăm chỉ mà không cần phô trương hay tỏ ra hào hứng. Con đường của dòng chảy ngầm trong nước tĩnh là trên bề mặt có vẻ yên bình, nhưng thực ra không phải vậy. Nước tượng trưng cho thứ yếu đuối nhất trên thế giới, nhưng đồng thời cũng là nguồn sức mạnh vô song để chinh phục mọi thứ khác. Trong “Lão Tử” có câu: Không có gì mềm yếu hơn nước trên đời này; nhưng cũng chẳng có thứ gì có thể vượt qua được sức mạnh của nước, bởi vì không thể tìm thứ gì để thay thế nó được. Đức tốt nhất giống như nước. Nước có khả năng ích lợi cho mọi vật mà không tranh đấu; nó ở trong những nơi mà mọi người ghét bỏ. Vì vậy, nước gần giống với đạo lý. Nước, dùng sự mềm mại để đánh bại sự cứng rắn; kẻ yếu cũng chính là kẻ mạnh; không ai trên đời có thể cạnh tranh với nó. Yên lặng, là sự kín đáo không cần phải phô trương hay hô hào. Không tỏ ra nổi bật, không khoa trương, mà giữ thái độ khiêm tốn. Đó là kiểu hành động giống như việc Giang Cán đánh cắp sách: có vẻ như là hành động vô tình, nhưng thực chất lại là hành động được lên kế hoạch kỹ lưỡng. Mọi thứ đều được thực hiện một cách kín đáo, mục đích được giấu kín, và mọi chuyện đều được giải quyết mà không cần phải nói ra. Yên tĩnh không phải là trạng thái hoàn toàn bình lặng, không làm gì cả; mà là trạng thái có vẻ yên bình bề ngoài, nhưng thực chất lại chứa đựng nguồn năng lượng to lớn. Đó chính là “nghe tiếng sấm trong sự câm lặng”. Nếu bạn không biết độ sâu của nước, hãy ném một hòn đá xuống nước. Khi có tiếng nước bắn lên, tức là độ sâu của nước khá ngắn. Ngược lại, nếu không có tiếng nước bắn lên và âm thanh cũng rất nhỏ, thì chắc chắn độ sâu của nước rất lớn, và sức mạnh ẩn chứa trong nước cũng vô cùng to lớn. Điều này được gọi là “dòng chảy ngầm trong nước tĩnh”. 18. Màu xám: Màu xám là những sắc thái nằm giữa màu trắng tinh khiết và màu đen tinh khiết, cũng như các màu chuyển tiếp từ đen sang trắng. Độ đen trung bình của hầu hết các vật thể trong tự nhiên là 18%. Thuật ngữ “độ tương phản” có vị trí quan trọng trong bối cảnh của Huawei; đây là từ mà Ren Zhengfei thường sử dụng trong nhiều bài phát biểu quan trọng của mình. Trong bài phát biểu tại hội nghị giữa năm của bộ phận kinh doanh vào năm 2008, Ren Zhengfei đã nhấn mạnh rằng “sự cởi mở, sự thỏa hiệp và khả năng dung hòa chính là những yếu tố cốt lõi trong văn hóa của Huawei, đồng thời cũng chính là phẩm chất của một nhà lãnh đạo.” ”Phép biện chứng duy vật dạy chúng ta rằng, quan điểm về mâu thuẫn, quan điểm về sự thống nhất trong mâu thuẫn, chính là những quan điểm cơ bản nhất để nhận thức về các sự vật. Mâu thuẫn có tính chất vô cùng phức tạp và đa dạng; hình thức biểu hiện của chúng không chỉ giới hạn ở việc đối kháng mà thôi. Tính nhất quán hay sự thống nhất của các mâu thuẫn mới là hình thức phổ biến hơn. Vì vậy, chúng ta không thể suy nghĩ một cách siêu hình rằng mọi thứ trên thế giới này đều phải là “có bạn thì mới có tôi”, “bạn chết thì tôi mới chết”, “chỉ có trắng hoặc đen mà thôi”. Thực tế, mọi thứ đều tồn tại trong sự kết hợp giữa bạn và tôi; khi bạn sống thì tôi cũng sống, trong bóng tối vẫn có ánh sáng, trong ánh sáng vẫn có bóng tối ； Trong những điều kiện nhất định, màu đen và màu trắng có thể chuyển hóa lẫn nhau; màu đen có thể biến thành màu trắng, còn màu trắng cũng có thể biến thành màu đen. Vì vậy, trong việc nhận thức về các sự vật, những quan điểm cực đoan, những quan điểm mang tính tuyệt đối hóa, và những quan điểm không thay đổi theo hoàn cảnh đều là những quan điểm sai lầm. Ren Zhengfei là người am hiểu sâu sắc về phép biện chứng duy vật. Ông sử dụng khái niệm “mức độ trung gian” để dạy các nhà quản lý và nhân viên không nên đi đến chỗ cực đoan, và đó chính là một trong những yếu tố quan trọng trong triết lý quản lý của Huawei. Nguồn: Mạng internet