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Los administradores son cruciales para el desarrollo de cada empresa; se podría decir incluso que son quienes determinan la dirección en la que avanza este “barco gigantesco” que es la empresa. Sin embargo, si surgen errores en su gestión, eso puede suponer un golpe devastador para la empresa, e incluso llevarla a su ruina. Como gerente, no hay nada de malo en aplicar ciertos conocimientos de gestión en el trabajo cotidiano. Pero si siempre se intenta gestionar la empresa mediante reglas de gestión, es posible caer en errores en la gestión, lo que podría tener efectos negativos. Error número uno: No se permiten que surjan problemas. Algunos gerentes deciden, desde el principio de su gestión, resolver todos los problemas que existen en la empresa. Pero esa idea en sí misma es un error grave. En cualquier momento, toda empresa siempre tendrá algún tipo de problema. Es normal que haya problemas; lo anormal sería no tenerlos. Por lo tanto, los gerentes deben permitir que existan problemas, en particular aquellos que no son importantes. Existe una empresa que cuenta con más de 40 empleados. Algunos de ellos señalan que salir a almorzar fuera cuesta mucho dinero y además es una pérdida de tiempo. Al escuchar esta opinión, el gerente general consideró que era necesario resolver ese problema, por lo que decidió que la empresa misma gestionara un comedor. Pero, una vez que se abrió el comedor, surgieron una serie de nuevos problemas: no había orden al comer allí, e incluso hubo casos de peleas entre los empleados y el encargado del comedor. También está el problema de la corrupción entre los encargados, además de los gastos adicionales necesarios para abrir la cantina, entre muchos otros problemas. Como resultado, el gerente general tuvo que dedicar aún más tiempo y esfuerzo para resolver estos problemas. Hay más contradicciones que antes, y la satisfacción de los empleados también ha disminuido. Por lo tanto, una empresa no debe alargar innecesariamente su cadena de procesos, ya que cada eslabón genera nuevos problemas. Al añadir más eslabones, aumenta también la complejidad en la gestión, y los nuevos problemas pueden ser aún más difíciles de resolver que los anteriores. Como dice un refrán occidental: “Cuando intentas sacar la pelota del hoyo, en realidad lo haces más profundo”. ” Error número dos: “Un mismo monte no puede albergar a dos tigres”. El desarrollo de una empresa depende de los talentos que cuenta; especialmente cuando la empresa cuenta con personas excepcionales, eso le da un gran impulso para prosperar. Esto es especialmente importante en la competencia que existe entre las empresas modernas. Pero, en su desarrollo, las empresas también deben tener en cuenta la asignación de talento de manera científica, teniendo en cuenta aspectos como la estructura del personal, su cantidad y los mecanismos para mantener su estabilidad. Es importante no buscar simplemente contar con más personas, sino priorizar la eficiencia del talento disponible. Debe buscarse aprovechar al máximo el entusiasmo y la creatividad de las personas a través de una adecuada combinación de recursos humanos. Como dice el refrán: “Tres hombres sin talento valen tanto como un Zhuge Liang”. Un buen gerente no solo debe saber aprovechar el potencial de aquellos talentos evidentes, sino que también debe saber cómo hacerlo con aquellos talentos que no son tan evidentes. En otras palabras, debe saber cómo unir a esas personas individuales para que puedan desempeñar un papel similar al de Zhuge Liang. El jefe del departamento de marketing de una empresa es una persona muy competente. Pero el gerente general, queriendo aprovechar al máximo sus habilidades, contrató a otro gerente de marketing, con la esperanza de lograr un aumento significativo en los resultados de la empresa. Dado que las capacidades y el nivel de estos dos gerentes de marketing eran similares, entre ellos había constantes conflictos y desacuerdos. Como resultado, el marketing de la empresa no experimentó ningún crecimiento notable. Además, los conflictos entre los dos gerentes afectaron negativamente el trabajo en general. El gerente general tenía que intervenir constantemente para mediar entre ellos. Más tarde, por necesidad, se asignó a una persona a un puesto para el cual no estaba familiarizada y en el que no podía desempeñarse bien, lo que causó un desperdicio de talento. Estos dos gerentes de marketing también expresaron opiniones muy fuertes contra el director general, lo que llevó a que este perdiera finalmente su cargo. Este ejemplo demuestra que, en lo que respecta al talento, no solo es importante contar con una ventaja numérica, sino también prestar atención a su estructura y jerarquía. En particular, en el caso de aquellos profesionales gerenciales que deben asumir responsabilidades importantes, se debe evitar que formen una estructura horizontal y plana; en su lugar, es necesario asegurar que haya una estructura vertical que permita una mejor organización de sus roles según diferentes niveles. De esta manera, se reduce la fricción entre ellos, lo que a su vez aumenta la eficiencia de los talentos. Error número tres: “Intrometerse en asuntos ajenos”. Algunos gerentes sienten que tienen una gran responsabilidad, por lo que suelen ocuparse personalmente de todo. Muchos de ellos incluso llegan al punto de descuidar su propio descanso y sus necesidades personales, con el único objetivo de ocuparse de los asuntos de la empresa. En la evaluación de la gestión, cabe decir que este espíritu merece ser reconocido y elogiado, especialmente cuando algunas empresas se enfrentan a una situación crítica de supervivencia, y sus máximos directivos asumen responsabilidades en tales circunstancias. Para salvar a una empresa de la quiebra, es indispensable contar con ese espíritu y esa actitud de liderazgo, dispuestos a ocuparse de todo, sin importar lo pequeño que sea. Pero, desde el punto de vista de un orden de gestión normal, los directivos de una empresa deben prestar atención y evitar este fenómeno inapropiado de gestión excesiva. En la mayoría de los casos, es necesario insistir en que la gestión debe realizarse siguiendo los procedimientos acordados por todos, y no permitir que la gestión excesiva se convierta en algo habitual o permanente. Tanto desde el punto de vista de la energía y la experiencia personales, como desde el de motivar a otros gerentes para que cumplan con sus responsabilidades, la gestión fuera de las propias competencias genera muchos efectos negativos. Un director de empresa es serio y responsable en su trabajo; no solo se encarga personalmente de llevar a cabo las tareas, sino que también dirige directamente las operaciones en el campo. A menudo, hace críticas inexactas a algunos de los gerentes de nivel inferior. O bien, cambiar de forma bastante arbitraria las decisiones que toman los gerentes de nivel inferior. Como resultado, con el paso del tiempo, los diferentes niveles de dirección de la empresa dejaron de asumir responsabilidades concretas; todas las tareas, grandes y pequeñas, se transferían al director de la fábrica. Durante la construcción de las calderas en la fábrica, él era quien daba las órdenes directamente, con el objetivo de ahorrar costos y acortar los plazos de entrega. Pero, lamentablemente, las calderas explotaron. El director fue encarcelado y no recibió ninguna compasión por parte de nadie. Él mismo creía que era inocente, pero en realidad tenía responsabilidad tanto directa como como líder. Era inevitable que tuviera que enfrentar las consecuencias legales. En realidad, a menudo no hacer nada también constituye una forma de gestión; de ahí la necesidad de delimitar los límites de las competencias en materia de gestión. Se ignora lo que realmente debe ser ignorado; este tipo de error es fácil de detectar. En cambio, se interviene en aquello que no debería ser intervenido, y este error a veces pasa desapercibido. Especialmente cuando los superiores intervienen en asuntos que no son de su competencia, resulta difícil corregir esta situación. Por eso, los gerentes de alto nivel deben prestar especial atención a este problema al gestionar a los subordinados. Error número cuatro: Reemplazar los métodos antiguos por “nuevos métodos”. Algunos gerentes, en el proceso de gestionar una empresa, demuestran un gran entusiasmo por aprender nuevos métodos y formas de gestión. Este entusiasmo por aprender es algo que debe ser valorado, especialmente en el proceso de transición de la empresa hacia un sistema económico de mercado. En ese contexto, es aún más importante adquirir experiencia en la gestión empresarial, tal como se practica en las empresas que ya funcionan bajo un sistema económico de mercado. Pero al adoptar este tipo de aprendizaje, es necesario prestar atención a dos cosas: primero, que se adapte al sistema y a las formas de funcionamiento de nuestra empresa; segundo, que cuente con el respaldo y el consenso de la mayoría de los empleados de la empresa. Sin estos dos elementos, es fácil que el proceso de aprendizaje se desvíe de su rumbo correcto. Por ejemplo, hubo un período en el que hubo un gran clamor por la construcción de una cultura empresarial. Es lógico pensar que la cultura empresarial puede ser un motor para el desarrollo de la empresa. Sin embargo, en algunas empresas, la construcción de dicha cultura no va de la mano con el desarrollo de la misma, y por lo tanto no contribuye realmente a su crecimiento. El Dr. Davis, experto en cultura empresarial de la Universidad de Boston, dijo una vez: “La cultura empresarial es algo muy complejo y sutil”. ”“La cultura y la estrategia son, en esencia, cosas que se imponen desde arriba. ”Por lo tanto, la construcción de la cultura empresarial debe estar en consonancia con la estrategia de la empresa, debe complementar su sistema de gestión y contar con la comprensión y adhesión de todo el personal. Lo fundamental es que se ajuste a las realidades específicas de la empresa. Por lo tanto, antes de que se comprendan bien algunos nuevos métodos y formas de gestión, especialmente antes de que los propios gerentes los entiendan, no se debe descartar a la ligera ciertas prácticas del pasado que aún pueden ser útiles. Fuente: Internet