كيفية رفع وعي العاملين في الإنتاج بجودة العمل

Thread Content

قام فرع شيانتاو ببعض المحاولات فيما يتعلق بكيفية رفع وعي العاملين في الإنتاج بأهمية الجودة، وحقق نتائج معينة. وفيما يلي الطرق المتبعة: 1. خلق بيئة للجودة: لصق شعارات توعوية حول الجودة في أماكن بارزة داخل ورشة الإنتاج. 2. يوقع جميع الموظفين على وثيقة التزام بالجودة، وتُعلق في المكان الذي يمر به العاملون في الإنتاج كل يوم أثناء توجههم إلى العمل. 3. يوجد في تقييم الموظفين بند خاص بتقييم الجودة. 4. مشاركة حالة الجودة الشهرية مع جميع الموظفين: ومشاركة آراء التغذية الراجعة المتعلقة بالجودة معهم. 5. نشر المؤشرات الرئيسية مثل معدل الجودة ومعدل الإنتاج الشهري للمنتجات النهائية وشبه المصنعة، بالإضافة إلى معدلات الاستخلاص، ومشاركتها مع الموظفين. 6. مشاركة حالات تطبيق القانون الحالية من قبل **الهيئة الرقابية على الأدوية مع الموظفين. فكرة إدارة موظفي قسم الإنتاج من خلال التقسيم إلى مجموعات. تشمل المنتجات الرئيسية للإنتاج في فرع شيانتاو الأقراص والكبسولات، ويوجد العديد من عمليات التصنيع، مما يتطلب توزيع الموظفين في أي وقت (حيث لا يتوفر عدد كافٍ من الموظفين لبعض العمليات)، وهو ما يشكل صعوبة معينة في إدارة الإنتاج. هذه الحالة تتطلب من الموظفين مستوى عالٍ من المبادرة والتحمل، كما تتطلب أن يكون الموظف قادرًا على أداء مهام متعددة. لقد استلهمت الفكرة من كتب كازوو إيناموري، وبالاستعانة بنظام لوحات الإشارة، قمت بتقسيم موظفي قسم الإنتاج إلى مجموعات؛ حيث تتكون كل مجموعة من أكثر من عاملين من عمليات مختلفة، وعدد أعضاء كل مجموعة يتراوح بين 4 إلى 5 أفراد، كما تم تعيين قائد للمجموعة. يتم تقييم أداء كل مجموعة شهريًا وإعطاؤها درجات، ثم تعرض هذه الدرجات على اللوحة التي يمر بها جميع موظفي قسم الإنتاج. بعد تطبيقه، تتمثل الفوائد الحقيقية في تنسيق الموظفين داخل الفريق وتوزيع المهام بسلاسة أكبر، كما يرتفع حماس الموظفين، وفي الوقت نفسه يتم تدريب المديرين على المستوى الأساسي.