عشرة أخطاء شائعة في عمل موظفي السلامة

Thread Content

تم تعديل هذا المنشور آخر مرة بواسطة yinkuilin6868 في تاريخ 17-5-2016 الساعة 15:05. 1. التصرف كقائد: غالبًا ما يُنادي موظفو الإشراف على السلامة في أماكن العمل بألقاب “القادة” من قبل مديري الورش والعمال، لكن التصرف كقائد من قبل موظفي الإشراف على السلامة يعتبر عدوًا كبيرًا لأداء واجباتهم. يجب أن نكون يقظين دائمًا، وأن نولي اهتمامًا مستمرًا لتعزيز الوعي بالخدمة. كأعضاء في فريق إدارة السلامة في مكان العمل، يجب علينا أن نذهب إلى مواقع العمل لإجراء الدراسات والبحوث، وأن نستمع باستمعار إلى آراء الجميع، وأن نجمع حكمتهم معًا، من أجل حل المشاكل التي تواجهها ورش العمل في مجال السلامة. 2. طريقة "الحبل الواحد"، تُعد طريقة "الحبل الواحد" عائقًا أمام موظفي الإشراف على السلامة في الإنتاج، والمفتاح للخروج من هذا الخطأ لدى هؤلاء الموظفين يكمن أولاً في تغيير أساليب العمل، والاستعاضة عن طريقة "الحبل الواحد" بطريقة الإشراف المتدرج على المسارات الرئيسية والأفراد الرئيسيين. لتغيير طريقة عمل موظفي الإشراف على السلامة في الموقع، يجب التركيز على المشاكل البسيطة مثل عدم ارتداء الخوذات الواقية أو ملابس العمل. يجب على موظفي الإشراف على السلامة أن يكونوا دائمًا على دراية بالمشاكل الرئيسية التي قد تؤثر على الإنتاج الآمن في كل قسم وفي كل موقع، في مختلف الأوقات والمراحل. كما يجب عليهم مراقبة تنفيذ المسؤوليات من قبل الأشخاص المسؤولين، ومساعدة المسؤولين الأولين عن السلامة في كل قسم على فهم الوضع العام للإنتاج الآمن، وتقديم المعلومات إلى القيادة في الوقت المناسب. ثانيًا، يجب الإشراف على قيام الشخص المسؤول عن السلامة في الورشة بمنح موظفي السلامة الصلاحيات والتفويضات اللازمة لهم، فهذا ليس فقط معيارًا لقياس تنفيذ الشخص المسؤول عن السلامة لمسؤولياته على جميع المستويات، بل هو أيضًا شرط ضروري لقيام موظفي السلامة في الأقسام المختلفة بأداء مهامهم. ٣. غياب المشاعر الإيجابية أو السلبية: يواجه موظفو الإشراف على السلامة في العمل أنواعًا مختلفة من الأشخاص، ويتعرضون دائمًا لضغوط ناتجة عن مصالح ومشاعر الآخرين. فإذا لم يتصرفوا بمبادئ واضحة في عملهم، ولم يجرؤوا على الإدارة بحزم، ولم يستطيعوا تقديم النقد، بل حتى ظهرت لديهم ميول لإرضاء القيادة، وتخفيف العقوبات، ومنح الامتيازات لبعض الأشخاص، وإعطاء الأولوية لـ “الأصدقاء المقربين”， وتقديم تقارير إلى القيادة مع إدخال مشاعر شخصية فيها. إن هذه الممارسات غير المبنية على مبادئ ستجعل من عمل الإشراف والرقابة على السلامة في الإنتاج مجرد شكليات. ٤. الأسلوب غير الجاد والانشغال بالمهام اليومية: يتحمل موظفو الإشراف على السلامة المهنية مسؤوليتين، وهما الإدارة والإشراف. يعتقد بعض هؤلاء الموظفين أن توليهم لهذا المنصب يعني الابتعاد عن الموقع الفعلي للعمل كمديرين، حيث يقتصر عملهم في الغالب على قضاء الوقت في المكتب، والاكتفاء بمعالجة المهام اليومية الروتينية. الذهاب إلى الموقع يكون مجرد نظر سطحي، دون دراسة جادة لأحكام اللوائح والأنظمة وكيفية تطبيقها في الواقع، ناهيك عن دراسة المشاكل الجديدة التي تنشأ من التقنيات والعمليات الجديدة. يقتصر الأمر على ترديد شعارات فارغة، والخطابات غير موجهة وغير قابلة للتطبيق، كما أن الإدارة تقتصر على الأشكال الظاهرية فقط، بينما التقنيات المتخصصة متأخرة عن عصرها. ٥. الإبلاغ عن الأخبار السارة فقط دون الأخبار السلبية: هناك بعض الأقسام التي تعاني من مشاكل كثيرة في مجال الإدارة الأمنية، لكن موظفي الرقابة على السلامة يختارون عند تقديم تقاريرهم للقيادة ذكر الجوانب الإيجابية فقط، ويتحدثون عن المزايا أكثر من العيوب؛ ويذكرون الإنجازات أكثر من المشاكل. وهذا يجعل القيادة تعتقد أن الوضع ممتاز، مما يؤدي إلى اتخاذ قرارات متحيزة، وبالتالي لا يتم التعامل مع المشاكل في الوقت المناسب، ويتم إخفاء الحقائق والتناقضات. ٦. التردد في الإدارة والخداع للمسؤولين الأعلى والموظفين الأدنى: فإن الجهات المسؤولة عن الإشراف على السلامة في الإنتاج لا تجرؤ على مواجهة أو تصحيح السلوكيات أو الأفراد الذين يخالفون القواعد واللوائح، بل تسعى إلى تحقيق التوازن، بل وتتستر على الأمور. وفي بعض المهام المحددة، تلجأ إلى الخداع والتزوير، مما يؤدي إلى تفاقم ظاهرة “المخالفات الثلاث”، وصولاً إلى وقوع حوادث. العمل الآمن هو عمل تقني شامل وعلمي وعملي للغاية، ولتحقيق الإنتاج الآمن، لا يكفي إصدار بعض الوثائق أو عقد بعض الاجتماعات أو جمع بعض الأرقام لحل المشكلة، بل يجب بذل جهود كبيرة والعمل بجد، ويجب القضاء بحزم على السلوكيات الشكلية التي تتمثل في الكثير من الشعارات وقلة الأفعال الفعلية، والكثير من الكلام وقلة العمل، والكثير من الأفكار وقلة التنفيذ. ٧. مشاركة غير المتخصصين في إدارة الأمان: إن إدارة الأمان علم دقيق، يتضمن جوانب تقنية وفنون إدارية، ويتطلب التعلم المستمر والتحسين والابتكار، حتى يمكن للاجتماعات والخطابات والإجراءات أن تكون موجهة بدقة، ويستمع الناس إليها، ولا تفشل عمليات القيادة. لا يمكن الاكتفاء بالنظريات في إدارة الأمان، بل يجب فهم العمليات الإنتاجية والمعدات والبيئة المحيطة وخصائص الأفراد. فقط من خلال معرفة النفس ومعرفة الخصم، يمكن السيطرة على زمام إدارة الأمان. ٨. عدم الفحص وعدم المتابعة: إن إدارة الأمان عمل طويل الأمد وشاق، ولا يمكن التساهل فيه للحظة واحدة، وهذا يتطلب من الجهات المسؤولة إجراء فحوصات مستمرة، والعمل على تنفيذ الإجراءات، وتشجيع إجراء التصحيحات. لأنه بدون فحص، لا يمكن معرفة أماكن المخاطر، كما لا يمكن حث الأقسام المعنية على إجراء التصحيحات، والاكتفاء بالفحص دون متابعة حالة التصحيحات يعادل عدم القيام بأي فحص أصلاً. في النهاية، كان الأمر مجرد شكليات وإجراءات فارغة. ٩. عدم الواقعية: يجب على الوحدات المختلفة، أثناء تنفيذ السياسات والقواعد التي يضعها الرؤساء، أن تأخذ في الاعتبار ظروفها الخاصة، وأن تضع قواعد ملموسة وعملية يمكن تطبيقها بفعالية. فقط بهذه الطريقة يمكن تحقيق النتائج المرجوة. لا يجوز التصرف بشكل غير واقعي، أو اتخاذ قرارات متسرعة بناءً على أفكار غير ناضجة، مما يؤدي إلى إهدار الكثير من الجهد دون تحقيق أي نتائج فعلية. ١٠. مخالفات موظفي إدارة السلامة: إن مخالفات موظفي إدارة السلامة، سواء كانت عمدية أو غير عمدية، هي أمر لا يمكن تجاهله، لأن تأثيراتها خطيرة للغاية والأضرار التي تسببها كبيرة أيضًا. عندما يرى الموظفون مخالفات في مجال السلامة، وتحاول أنت التدخل لمعالجة الأمر، فإنهم سيظهرون رد فعل عكسي. يقول المثل: «لكي تصنع الحديد، يجب أن تكون أنت قويًا أولاً». إذا لم تستطع فعله بنفسك، كيف يمكنك أن تطلب من الآخرين ذلك بثقة؟ بمجرد تكوّن هذه الحقيقة، يصبح من الصعب تدارك التأثيرات، وفي النهاية يؤدي ذلك إلى التساهل في الإدارة، مما يخلق مخاطر غير مرئية تهدد السلامة في الإنتاج.