【تحديث يومي】شاشة الكمبيوتر سوداء

Thread Content

تم تعديل هذا المنشور آخر مرة بواسطة LLawliet في تاريخ 2016-7-2 الساعة 09:15. إن ظهور شاشة سوداء في الكمبيوتر هو ظاهرة شائعة، خاصة في الكمبيوترات القديمة أو تلك المُجمّعة يدويًا. هناك أسباب متعددة لظاهرة اختفاء الشاشة في الكمبيوتر، مثل تلف الشاشة نفسها، أو تلف اللوحة الأم، أو تلف كارت الرسومات، أو سوء التوصيل في كارت الرسومات، أو تلف مصدر الطاقة، أو تلف وحدة المعالجة المركزية، بالإضافة إلى ارتفاع درجة حرارة المكونات. وهناك أيضًا حالات يتسبب فيها الإنسان في تعطل شاشة الكمبيوتر. يتم التعامل مع مشكلة انقطاع الشاشة في الكمبيوتر بشكل أساسي من خلال دمج طريقتي الاستبعاد والاستبدال، ويجب أن يكون المبدأ هو استبدال الأجزاء التي يُحتمل أن تكون سببًا في المشكلة أولاً. بالنسبة لمستخدمي الحواسيب العاديين الذين يفتقرون إلى المعرفة المتخصصة، يمكنهم تحليل أسباب الأعطال وفقًا للخطوات التالية، حتى يتمكنوا من إصلاحها بأنفسهم. 　　أولاً، تحقق من أن التوصيل جيد. يمكن فحص مدى جودة الاتصال بين كارت الرسومات والشاشة على حدة، وكذلك مدى جودة الاتصال بين كارت الرسومات وفتحات I/O في اللوحة الأم. وإذا لزم الأمر، يمكن فصل كارت الرسومات وإعادة تركيبه مرة أخرى، للتأكد من أنه مثبت بشكل صحيح وأن الاتصال بينه وبين اللوحة الأم جيد. 　　إذا لم يكن هناك مشكلة في الاتصال، فمن الأفضل استخدام شاشة أخرى للتجربة، وذلك للتأكد من أن الشاشة نفسها لا تعاني من أي مشاكل. 　　إذا لم يكن هناك مشكلة في الشاشة، فتحقق من عمل مروحة المعالج. إذا كانت تعمل، استخدم جهاز قياس الجهد للتأكد من أن الجهد الخارج منها طبيعي، أي ±12 فولت أو ±15 فولت. إذا لم يكن الجهد طبيعيًا، يمكنك تجربة استخدام مصدر طاقة آخر. 　　إذا استمر ظهور الشاشة السوداء، فقم بإزالة المكونات المثبتة داخل الكمبيوتر، واحتفظ فقط بوحدة المعالجة المركزية وكارت الرسومات وذاكرة الوصول العشوائي، وبذلك يمكن تحديد سبب المشكلة ضمن وحدة المعالجة المركزية أو اللوحة الأم أو ذاكرة الوصول العشوائي. عادةً، إذا كان هناك عطل في الذاكرة، يجب أن يصدر صوت إنذار. إذا تم استبعاد مشاكل الذاكرة، فلا يتبقى سوى وحدة المعالجة المركزية ولوحة الأم. 　　استخدم معالجًا طبيعيًا (يجب أن يكون متوافقًا مع الكمبيوتر المُختبر)، وقم بتشغيل الجهاز مرة أخرى لإجراء الفحص. إذا استمر ظهور الشاشة السوداء، فلا يبقى سوى استبدال اللوحة الأم، حيث من المفترض أن يكون المشكلة في اللوحة الأم نفسها. 　　قد يشير مشكلة ظهور شاشة سوداء في الكمبيوتر إلى وجود مشكلة خطيرة فيه، لذا يُنصح بتطبيق الطرق المذكورة أعلاه لحل المشكلة عند ظهور الشاشة السوداء. يجب استخدام طرق الاستبعاد والاستبدال بمرونة أثناء عملية المعالجة، للتعامل مع الظواهر التي تظهر في الوقت المناسب واستبعادها. 　 　عندما يكون الشاشة سوداء ولا يظهر عليها أي صورة (لكن في الشاشات المتوفرة في السوق، عندما لا يصل إشارة من الجهاز الرئيسي، تظهر رسالة “لا يوجد اتصال بخط الإشارة” على الشاشة)، يجب أولاً التحقق من أن كابل الطاقة متصل بشكل صحيح، وهل مروحة الطاقة تعمل؟ هل أضواء الطاقة وأضواء القرص الصلب على لوحة الجهاز الرئيسي تضيء؟ لأنه إذا لم تعمل طاقة الجهاز الرئيسي أو لم يتم تزويد اللوحة الأم بالطاقة، فإن الشاشة لن تعرض أي صورة، لأنها لا تتلقى أي إشارة. 　　2. تحقق مرة أخرى من أن كابل التغذية الخاص بالشاشة متصل بشكل صحيح. إذا كان مفتاح التشغيل في الشاشة من النوع الذي يعمل بالضغط الخفيف، فعند توصيل الطاقة بالشاشة، يجب سماع صوت خفيف، وهذا يدل على أن دائرة التغذية في الشاشة تعمل بشكل جيد. هل تم تشغيل مفتاح الطاقة الخاص بالشاشة؟ هل يضيء مؤشر طاقة الشاشة؟ عند وضع اليد بالقرب من شاشة العرض وتحريكها ببطء، هل يُسمع صوت “هسهسة”، مع شعور بأن شعر اليد يتم سحبه إلى الداخل؟ هذا يُعد طريقة للتحقق من أن الدوائر الكهربائية الخاصة بالشاشة تعمل بشكل صحيح. 　　3. إذا تأكدت من أن الشاشة موصولة بالطاقة ويتم إنتاج جهد عالٍ، فتابع فحص ما إذا كانت وصلات كابلات البيانات الخاصة بالشاشة متصلة بشكل جيد مع منافذ إخراج الإشارات الخاصة بكارت الرسومات؟ هل هناك أي تلف في الوصلات؟ قم بفصل الكابلات وتحقق مما إذا كان هناك أي انحناءات أو أضرار في دبابيس الاتصال، أو وجود أوساخ كثيرة في المنافذ من نوع D. هذه مشكلة يواجهها العديد من المستخدمين بشكل متكرر؛ فعند توصيل المقبس من النوع D، قد يحدث ذلك بسبب عدم توزيع الضغط بشكل صحيح، أو نسيان تثبيت البراغي المستخدمة في تثبيت المقبس، مما يؤدي إلى تراخي المقبس وبالتالي سوء الاتصال. كما قد يحدث ذلك أيضًا بسبب استخدام طريقة خاطئة أثناء التركيب أو استخدام ضغط مفرط، مما يؤدي إلى تلف الأسلاك داخل المقبس من النوع D، وبالتالي سوء الاتصال. 　　ملاحظة: قد يكون هناك غياب لبعض الدبابيس في موصل كابل البيانات للشاشة، مثل الدبابيس رقم 4 و9 و11، وهذا أمر طبيعي. يجب عدم استخدام أسلاك معدنية أخرى لتعويض هذه الدبابيس المفقودة، تجنبًا لحدوث مشاكل أخرى. 　　١.٢، الدبابيس رقم ٣ و٣ هي مدخلات إشارة بالألوان الأحمر والأخضر والأزرق؛ فإذا لم يتم الاتصال بأحد هذه الدبابيس بشكل جيد، فسيظهر على الشاشة نقص في اللون المقابل. 　　إذا كانت هناك مشكلة في الدبوسين رقم 12 و15، فلن يتمكن الجهاز الرئيسي من اكتشاف الشاشة المقابلة، لكن ذلك لا يؤثر على الاستخدام. 　　إذا كان هناك مشكلة في الدبوسين رقم 13 و14، فسيظهر شاشة سوداء، وستتحول أضواء التشغيل على الشاشة من اللون الأخضر إلى اللون البرتقالي بعد فترة قصيرة من تشغيل الجهاز. وهكذا ظهر أحد شاشات العرض السوداء المذكورة أعلاه. 　　4. افتح الصندوق للتحقق مما إذا كانت بطاقة العرض مثبتة بشكل صحيح، وهل تتواصل بشكل جيد مع فتحات اللوحة الأم؟ هل تراكم الغبار على بطاقة العرض أو الفتحات المخصصة لها بسبب الاستخدام المستمر، مما أدى إلى سوء التواصل؟ هل هناك آثار للاحتراق أو التشقق على رقاقات بطاقة العرض؟ عندما يحدث ظهور شاشة سوداء بسبب مشكلة في كارت الرسومات، يصدر صوت "دي دي" قصير ثم طويل أثناء عملية الفحص الذاتي للكمبيوتر. عند تركيب بطاقة العرض، يجب أن تمسك بالجزء العلوي من البطاقة بيديك، وتدخلها في المكان المخصص لها بقوة متساوية، بحيث تتطابق فتحات مسامير تثبيت البطاقة مع فتحات المسامير في الصندوق الخاص بالجهاز. لا تحاول تثبيته بالقوة إذا لم يكن في وضعه الصحيح، فقد يؤدي ذلك إلى تشوه الكارت الرسومي. إذا تأكدت من أن التركيب صحيح، فيمكن إزالة كارت الرسومات ومسح أطراف الاتصال الخاصة به باستخدام قطعة قطن مبللة بالكحول، أو يمكن استخدام فتحة اتصال أخرى (وهذا ينطبق فقط على كروت الرسومات من نوع PCI). إذا لم ينجح الأمر، فلا خيار سوى استبدال كارت الشاشة بآخر جيد للمحاولة. إذا لم ينجح الأمر، وبعد التأكد من سلامة كارت الرسومات، يجب أيضًا النظر في توافق كارت الرسومات مع اللوحة الأم. 　　5. تحقق من مدى جودة التواصل بين البطاقات الأخرى (بما في ذلك بطاقة الصوت وبطاقة فك الضغط وبطاقة التقاط الفيديو) والفتحات الموجودة في اللوحة الأم. يجب أيضًا التأكد من أن كابلات نقل البيانات للقرص الصلب وكابلات الطاقة الخاصة به متصلة بشكل صحيح. قم بتغيير مكان توصيل البطاقات الأخرى، ونظف الدبابيس المستخدمة في التوصيل. غالبًا ما يتجاهل الكثيرون هذه النقطة. يُعتقد عمومًا أن ظاهرة اختفاء الشاشة في الحواسيب تعود إلى مشاكل في الشاشة نفسها أو بطاقة الرسومات، ولا علاقة لها بالأجهزة الأخرى. في الواقع، يؤدي تركيب أجهزة مثل بطاقات الصوت بشكل خاطئ إلى صعوبة في تهيئة النظام، وخاصة عندما يتم توصيل كابلات البيانات الخاصة بالقرص الصلب بكابلات التغذية الخاصة به بشكل خاطئ، مما يسبب مشاكل في عدم ظهور الصورة على الشاشة. 　　6. هل التواصل بين شريحة الذاكرة واللوحة الأم جيد؟ جرب إعادة توصيل شريحة الذاكرة مرة أخرى، أو جرب استخدام فتحة توصيل أخرى، أو استبدل شريحة الذاكرة بأخرى جديدة. إذا كان هناك مشكلة في شريحة الذاكرة، فسيصدر الكمبيوتر أصواتًا متتالية وسريعة عند بدء التشغيل. قد يختلف صوت الإشعار حسب نوع اللوحة الأم. 　　7. هل التواصل بين المعالج ومكان تثبيته على اللوحة الأم جيد؟ قد يحدث فقدان في التواصل بسبب الحركة أو عوامل أخرى، مما يؤدي إلى عدم اتصال المعالج بفتحة SLOT1 أو مقبس SOCKE370 بشكل صحيح. من الأفضل الضغط على وحدة المعالجة المركزية باليد، أو إزالتها ثم إعادة تركيبها مرة أخرى. 　　8. تحقق مما إذا كانت الإعدادات المتعلقة بالتردد الخارجي لوحدة المعالجة المركزية، ومعامل التضخيم، وتردد الذاكرة، وغيرها، صحيحة، سواء من خلال الأسلاك الخاصة بها أو من خلال إعدادات CMOS. وفقًا لدليل اللوحة الأم، تحقق من أسلاك التوصيل ذات الصلة واحدًا تلو الآخر، وذلك بالترتيب التالي: سلك تردد CPU الخارجي – سلك مضاعفة تردد CPU – سلك تردد الذاكرة. 　　9. تحقق مما إذا كان جهد وحدة المعالجة المركزية مضبوطًا بشكل صحيح. كن حذرًا عند ضبط خيوط جهد المعالج، يجب أن تتوافق بالضرورة مع جهد تشغيل المعالج. يجب على مستخدمي أجهزة التجميع أو أولئك الذين يحبون زيادة سرعة المعالج، فحص الخطوتين الثامنة والتاسعة بعناية عند ظهور شاشة سوداء. 　　10. تحقق مما إذا كانت إعدادات معلمات CMOS صحيحة. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على كارتين رسومات، وكان التعيين في CMOS هو تفعيل كارت الرسومات PCI أولاً، بينما يتم توصيل الشاشة الوحيدة بكارت الرسومات AGP، فمن الطبيعي ألا تعمل الشاشة. 　　11. تحقق مما إذا كانت البيئة المطلوبة لتشغيل الجهاز الرئيسي والشاشة مناسبة أم لا؟ هل جهد التشغيل طبيعي، وهل درجة حرارة البيئة مرتفعة أكثر من اللازم؟ بالإضافة إلى إجراء الفحص وفقًا للخطوات المذكورة أعلاه، يمكن أيضًا تحديد المشكلة بسرعة بناءً على حالة عمل الكمبيوتر؛ فعند تشغيل طاقة الجهاز، قد يُسمع صوت “بيب” يدل على اكتمال عملية الفحص الذاتي للكمبيوتر. وإذا استمر ضوء القرص الصلب في الوميض في هذه الحالة، فيجب إجراء الفحص من الخطوة الثانية إلى الخطوة الرابعة. 　　12. إذا كان الشاشة تعرض محتوى أثناء تشغيل الكمبيوتر، ولكن يظهر شاشة سوداء بعد تحميل صورة نظام WIN98، فهذا يعني أن المشكلة تكمن في برمجيات نظام WIN98 نفسه. 　　تعتمد طريقة الفحص المذكورة أعلاه على عدم وجود أي أعطال كهربائية في الشاشة نفسها، أي أنه بعد تشغيل جهاز الكمبيوتر، يتحول ضوء التشغيل في الشاشة من اللون الأخضر إلى اللون الأصفر، لكن الشاشة تظل مظلمة دون عرض أي صورة. إذا لم يظهر الشاشة عرضًا رغم اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، فيجب طلب مساعدة فني متخصص.