ما هو الإدارة؟

الإدارة هي عملية تنسيق الموارد البشرية والمادية والمالية من خلال التخطيط والتنظيم والرقابة والتحفيز والقيادة، بهدف تحقيق أهداف المؤسسة بشكل أفضل، كما أنها تتغير باستمرار وفقًا للظروف الفعلية.

الإدارة هي استخدام الخطط والتنظيم والقيادة والرقابة وغيرها من الوسائل لجعل الآخرين يؤدون عملهم بشكل جيد، من أجل تحقيق الأهداف. مفهوم الإدارة: تحديد مهام وصلاحيات كل مستوى من المديرين بوضوح، بحيث يقوم كل منهم بدوره ومسؤولياته، مع وجود سلالم ترقية وطرق يمكن الاسترشاد بها. كل شخص يعرف مستقبله وأهدافه، ويسعى بشكل غريزي نحو تحقيقها بكل جهده. بعض الأساليب الشائعة في الإدارة: 1. الإدارة الهرمية 2. إدارة الأهداف 3. الإدارة الرقابية 4. الإدارة المؤسسية. الإدارة الهرمية: ميزة الإدارة الهرمية تكمن في تحديد صلاحيات كل مستوى من مستويات الإدارة، بحيث يتمكن كل مدير من أداء مهامه ضمن نطاق صلاحياته. يمكن للمسؤولين الأعلى مستوى إجراء التفتيشات بشكل مباشر، لكن لا يجوز لهم إصدار الأوامر بشكل مباشر ； يمكن للمرؤوسين تقديم الشكاوى مباشرة إلى الجهات المختصة، لكن لا يجوز لهم تقديم التقارير مباشرة. إدارة الأهداف: إذا طُلب منك وضع خطة سنوية أو فصلية أو شهرية للشركة، ماذا ستفعل؟ أفضل طريقة هي تنظيم اجتماع للموظفين لمناقشة ووضع أهداف العمل الخاصة بهم، ثم تجميع هذه الأهداف وتحديدها، وهذا أكثر علمية و**. لأن كل موظف يشارك في وضعه، إنها أفكار وأهداف كل موظف. لن يكون هناك أي مقاومة في التنفيذ، كما أنه من السهل تحقيق شعور بالإنجاز. هناك ثلاث حيل فعالة لتحفيز الموظفين. بالإضافة إلى إثارة اهتمامهم الخاص، فإن إشراكهم في اتخاذ القرارات التجارية للشركة وتطبيق نظام التوزيع المرتبط بها أمر في غاية الأهمية، فلا يمكن الاستغناء عن أي من هذه العناصر الثلاثة. من غير المعقول ربط دخل الموظفين بأرباح الشركة، في حين لا يُسمح لهم بالتدخل في إدارة الشركة. التحكم والإدارة: ينقسم التحكم والإدارة إلى نوعين: صارم ومرن. صارم — لا يقتصر على التحكم في الأهداف الأساسية فحسب، بل يصدر أيضًا خطط التنفيذ التفصيلية مباشرة ويوجه عملية التنفيذ. يمكن للرقابة والإدارة الصارمتين أن تعوض عن نقص قدرات الموظفين ومستوى مهاراتهم، وفي البيئات التي لا تشهد تغيرات كبيرة في ظروف العمل، يُعد الأسلوب الصارم فعّالًا إلى حد كبير. التخطيط البسيط – يركز فقط على الأهداف الأساسية وبعض الشروط الرئيسية لتحقيق تلك الأهداف، أما التفاصيل والأساليب المحددة فيتم تحديدها من قبل الموظفين أنفسهم. يمكن للإدارة المرنة أن تستغل وتطور الحماس والمواهب الشخصية لدى الموظفين، كما تساعد المديرين على التخلص من الأعباء الإدارية، مما يمنحهم وقتًا أكبر للقيام بمهام أخرى أكثر أهمية. إدارة الأنظمة: تشمل إدارة الأنظمة نظام المكافآت والعقوبات، ونظام الانضباط، ونظام الاجتماعات الدورية، ونظام الحضور. مزايا الإدارة المؤسسية: وجود أساس قانوني، وتطبيق قيود، وتنظيم سلوك الموظفين وتحذيرهم. متطلبات التنفيذ: 1. أن تكون قدوة ； 2. التمييز الواضح بين المكافأة والعقاب ； ٣. يجب التوبيخ في الوقت المناسب، واستخدام كلمات بناءة ومشجعة قدر الإمكان. ٤. يجب التعامل بحزم مع أولئك الذين يستمرون في ارتكاب الأخطاء دون تغيير. 5. استبدل الأوامر والتفتيش والتدخل بالنصيحة والمساعدة والتحفيز. ٦. التحدث بصراحة مع المرؤوسين، وخلق بيئة عمل مريحة وودية.

الإدارة تعني أنك إذا لم تتدخل، فهو أيضًا لن يهتم بك······

إن بصيرة المدير وخبرته مهمان للغاية، فكما يقال: من يحمل الإخلاص في يده، يجد الكثير من الأخوة تحت إمرته. أشعر بوجود متطلبات صارمة في العمل، واهتمام ورعاية في الحياة.

دب عسكري واحد، وعش من الدببة

الإدارة هي التحكم، والقواعد هي نظام الأشياء. الإدارة هي التحكم وفقًا لقوانين الأشياء.