"عدم التطابق أبدًا" إلى هذا الحد؟

Thread Content

في الأيام القليلة الماضية، أثار خبر اجتماعي على غرار الفكاهة السوداء دهشة الكثيرين؛ حيث نشب خلاف كبير بين سائق سيارة أجرة إلكترونية وأحد الركاب بسبب مسألة تافهة، وكانت الطريقة التي تبنتها شركة السيارات الإلكترونية لحل المشكلة هي: من خلال الإعدادات الخاصة، سيتم عدم ربط هذين الشخصين معًا في منصة الحجز هذه في المستقبل. 　　“"لا تطابق أبدًا"! يا له من موقف حازم. بالنسبة لشركات سيارات الأجرة عبر التطبيقات، قد يكون اتخاذ مثل هذا القرار خطوة مؤلمة لتجنب نشوب صراعات أخرى، أو قرارًا “حكيمًا”， لكن في رأينا، فإن ما يظهر من وراء ذلك هو شعور بالحزن الشديد. 　　أسباب الخلاف ليست معقدة؛ فالركاب يتصرفون بشكل غير لائق، والسائق لا يتعامل معهم بلطف، فيضع الركاب تقييمات سلبية من شدة الغضب، ويستمر كل طرف في مواجهة الآخر دون أن يُظهر أي استسلام، مما يؤدي إلى تفاقم الوضع حتى يصبح خارج عن السيطرة. هذا الوضع ليس نادرًا. كانت هناك حالة في العام الماضي، حيث تعرضت سائقة من تشنغدو للضرب الشديد بسبب غضبها أثناء القيادة وتصرفاتها العدوانية تجاه السيارات الأخرى ； منذ فترة قصيرة، في محطة شيانغتان للقطارات فائقة السرعة، تعرض شخص لدفعه من على رصيف المحطة بسبب بصقه في الأماكن العامة، مما كاد يؤدي إلى حادث خطير، وهو مثال آخر على التصرفات المتطرفة. 　　في هذه الحالات، تُرفض النزعة الرومانسية التي تقول إن “كل لقاء في الحياة هو لقاء بعد فراق طويل”， كما يتم نسيان المثل القديم الذي يقول “يستغرق المرء مئة عام ليجتمع مع شخص آخر على نفس القارب”. ويختفي أيضًا أسلوب النبلاء الذي يقوم على التسامح وعدم إيذاء الآخرين. لا يسعنا إلا أن نتساءل: ما الذي يحدث بالضبط؟ 　　لدى كل شخص مشاعر “سلبية”， ولديه جوانب مظلمة في نفسه. إن إدارة المشاعر بشكل صحيح، والتخلص من هذه الجوانب المظلمة، ومواجهة الحياة والآخرين بموقف إيجابي وصحي، يتطلب بالفعل تدريبًا جادًا. 　　نريد أن نقول بصدق إن الحياة ليست ساحة معركة، ولا حاجة للتنافس فيما بيننا. بين الناس، كلما زاد التفاهم، قلت سوء الفهم ； بين القلوب، كلما زاد التسامح، قلت المشاكل. الصبر ليس ضعفًا، بل هو تسامح ； التنازل ليس علامة على الضعف، بل هو علامة على السخاء. 　　ووفقًا لما عُلم، فقد شعر الاثنان بالندم بعد ذلك، حيث رأيا أنهما تصرفا بتهور تحت درجات الحرارة المرتفعة. في الحقيقة، إذا تأملنا في أنفسنا في ليل هادئ، فإننا لو واجهنا مثل هذا الموقف، ربما نتساءل جميعًا: لماذا؟ العيش نفسه فضيلة، واللقاء به هو قدر، فلماذا نصبح أعداء إلى الأبد بسبب أمر تافه؟ ما الفائدة التي يمكن أن تعود عليّ من ذلك؟ 　　إذًا، هل يمكن تعديل وضع “عدم التطابق أبدًا” الذي تم تصميمه للحالات المتطرفة، بحيث يتناسب مع هذه الظروف؟ “"عدم التطابق أبدًا"، يبدو وكأنه حل نهائي للمشكلة، لكن في الحقيقة يترك وراءه حزنًا دائمًا. نأمل بصدق أن يتم تخفيف مثل هذا الألم تحت ضوء الطبيعة الطيبة للإنسان ； يمكن تعويض مثل هذا الأسف من خلال الجهود المشتركة للمجتمع. 　　تحويل السلاح إلى سلام، والعداوة إلى ضحك. هذا ليس ترفًا، بل هو الطريق الصحيح، وهو أمر ممكن تحقيقه.