كم من أساليب عمل خبراء الصحة والسلامة والبيئة تعرفه؟

Thread Content

طريقة عمل خبراء EHS، ما الفرق بين الخبراء والأشخاص العاديين؟ إنه الإصرار على الهدف، والطريقة المنظمة في أداء المهام، وكفاءة الأداء، والاهتمام بالتفاصيل... يمكن من خلال هذه التسعة جوانب أن نلقي نظرة على طريقة تعامل الخبراء مع المواقف المختلفة، وباستخدامها كمرآة، ستتمكن بالتأكيد من أن تصبح خبيرًا! ١: العمل فورًا وتطبيق الخطط هو أمر معروف جيدًا، فتحسين القدرة على التنفيذ دون تأخير ينبع من الفهم الكامل للأهداف والإصرار الذي يتجاوز المعدل الطبيعي. كيف نفهم الأهداف بعمق؟ من ناحية، يجب امتلاك مختلف أنواع المعرفة والقدرات الأساسية ذات الصلة، ومن ناحية أخرى، يجب استخدام مبادئ SMART بمرونة لتنظيم الأهداف من زوايا مختلفة. س: بشكل محدد، يجب تحديد الهدف ليصبح نتيجة ملموسة، وليس فكرة غامضة لا يمكن الإمساك بها ； م: التحديد الكمي، معرفة ما هي النتائج الكمية المطلوب تحقيقها ； أ: يمكن تحقيق ذلك، يجب التفكير بعناية فيما إذا كان من الممكن تحقيق الهدف، وما إذا كانت موارد الفريق وقدراته وروحه المعنوية كافية لتلبية الشروط اللازمة لتحقيق الهدف. وإذا لم تكن هذه العوامل كافية، فما العمل؟ وإذا كان الأمر يتجاوز قدرات الفريق بكثير، فلا يجب إعطاء أي وعود ； ر: هل من معنى؟ هل يُعد القيام بهذا الأمر مفيدًا للشركة والفريق والفرد على حد سواء؟ ما هو المعنى الحقيقي وراء ذلك؟ ； ت: هناك موعد نهائي، مع فهم واضح للإطار الزمني لتحقيق الهدف في النهاية. التحرك فورًا ليس تصرفًا غبيًا، ففهم الأهداف جيدًا هو سر الأشخاص المتميزين. 2: الراحة ضرورية؛ فالراحة تمنحنا طاقة أكبر وكفاءة أعلى أثناء ساعات العمل. هل الراحة تعني النوم العميق؟ نعم، وليس كذلك. النوم الكافي وعالي الجودة ضروري، لكنه مجرد أساس. أفضل طريقة للراحة هي “تغيير نشاط الدماغ”؛ فبالإضافة إلى النوم، يجب القيام بأشياء تساعد على استرخاء الجسم والعقل، مثل الاستماع إلى الموسيقى، أو ممارسة الرياضة، أو التحدث مع العائلة وغير ذلك. أما البعض فإنهم يختارون قضاء الليل كله في لعب الألعاب أو لعب الورق، أو شرب الكحول حتى الثمالة، وهذه الطرق لا تساعد على الراحة بل تزيد من إرهاق الشخص. ٣: التصنيف، أي تصنيف الأمور والمعرفة والأشخاص، هو سر آخر للخبراء في إنجاز المهام. قم بتصنيف الأمور وتحديد ما هو مهم وعاجل، ثم ركز على أهم 20% منها للتعامل معها. بهذه الطريقة، يمكنك تحقيق 80% من النتائج المرجوة، مما يتيح لك المزيد من الوقت والطاقة للتفكير والتعلم، وبالتالي دخول في دورة إيجابية ； قم بتصنيف المعرفة، وأنشئ نظامك الخاص للمعرفة بناءً على فئاتها. عندما ترتبط المعارف داخل هذا النظام ببعضها البعض، فإن تعلم المعرفة لا يكون عملية جمع، بل يصبح عملية ضرب تؤدي إلى كفاءة أعلى! تصنيف الناس لا يعني أنه يمكن عدم احترام بعض الأشخاص، بل يجب إظهار نفس مستوى الاحترام للجميع. أما فيما يتعلق بالأشخاص الذين نتواصل معهم بشكل أعمق، فإنه يجب توزيع طاقتنا وفقًا لهذا التصنيف. كلما كان التصنيف أكثر دقة، كان من الممكن التركيز على التفاصيل التي لا يلاحظها الناس العاديون. ٤: القدرة على التركيز بشكل كامل عند القيام بمهمة ما، والانخراط فيها بكل جهد، هي أيضًا ما يميز الخبراء عن الأشخاص العاديين. تركيز الوعي، دون الاهتمام بالخسائر أو عواقب الفشل، والانخراط بكل الجهد في تحقيق الأهداف ； التنفيذ المركزي: من أجل تحقيق هدف معين، يتم توجيه كل الجهود نحو نقطة واحدة، ويتم حشد قوى جميع أعضاء الفريق لتركيزها في ذلك المكان. ركّز جهودك، ولا تدع الأمور التافهة تعيقك، حتى تصل إلى مستويات لا يستطيع الآخرون الوصول إليها. ٥: التكرار من أجل الكمال. قد يتوقف الشخص العادي عن المحاولة عند مواجهة عدم الكمال، بينما يستمر الخبير في المحاولة مرارًا وتكرارًا لتحسين أدائه مع كل مرة، حتى يصل إلى الكمال على المدى الطويل. تحمل عيوب المراحل الأولى وعدم الكمال، والدخول إلى بيئة السوق لخضوعها لاختبار الجمهور ； الحفاظ على تواصل فعّال مع السوق، وتحسين المنتجات بسرعة بعد جمع ملاحظات المشكلات ； مع تكرار العملية أعلاه، سيزداد الأمر قربًا من الكمال. الوصول تدريجيًا إلى الكمال بأعلى نسبة عائد إلى استثمار هو سر استمرار الخبراء في المضي قدمًا. ٦: يجب أن يكون هناك إيقاع في العمل؛ فعندما يكون هناك العديد من المهام التي يجب إنجازها، يظهر تفوق الأشخاص الماهرين من خلال إيقاع عملهم. القوة الرئيسية تعمل على المهام المهمة والعاجلة ； استغل الوقت الفارغ للقيام بالأمور المهمة غير العاجلة ； ركز وقتك على التعامل مع الأمور التافهة ； الأعمال التي يمكن إنجازها في دقيقتين، يجب القيام بها فورًا دون تأخير ； عدم تفويت الأمور المهمة، والتركيز على الأمور الكبيرة، وعدم إضاعة الأمور الصغيرة ذات القيمة، والتخلي عن الأمور التافهة، هذا هو إيقاع عمل الخبراء. ٧: العمل بخطة وتنظيم، إنه سر آخر للخبراء. ليس كافيًا وجود هدف فقط، بل يجب تقسيم الهدف إلى خطط قابلة للتنفيذ لضمان النجاح التام. ما هي نقاط وضع الخطط؟ تقسيم الهدف إلى مهام متعددة، وإن تجميع هذه المهام هو الشرط الكافي والضروري لتحقيق الهدف، يجب أن يكون بالفعل شرطًا كافيًا وضروريًا! تأكد من أن لكل مهمة شخص مسؤول عن تنفيذها، وأن كل شخص مسؤول لديه القدرة على إنجاز المهمة ； تحديد كميًا ما هي نتائج تسليم كل مهمة في النهاية ； حدد وقت إنجاز كل مهمة بوضوح. بعد وضع الخطة، يجب فحص مدى تنفيذها بدقة وفقًا للمواعيد المحددة في الخطة ومتطلبات جودة المخرجات ； بعد تحقيق الأهداف وفقًا للخطة، يجب إجراء تحليل وتلخيص لمزايا وعيوب عملية التنفيذ، من أجل تحقيق الأهداف التالية بشكل أسهل وأكثر كفاءة. باختصار، يُعد ذلك دورة فعّالة لإنجاز الأعمال وهي “التخطيط – التنفيذ – المراجعة – التلخيص”， وهي ما يُعرف بدورة PDCA؛ هكذا يفعل الخبراء دائمًا! ٨: التحكم في الوقت – تنظيم الوقت خلال اليوم: الاستيقاظ مبكرًا في الصباح لوضع خطة اليوم ； يمكن القراءة أو الاستماع إلى التسجيلات في طريق الذهاب إلى العمل ； عند الوصول إلى الشركة، تحدث أولاً مع زملائك حول خطة عمل اليوم ； التركيز التام على المهام الرئيسية صباحًا ； خلال وقت الراحة بعد الظهر، شاهدوا الأخبار أو امارسوا هواياتكم الصغيرة للاسترخاء ； الاستمرار في العمل بعد الظهر ； عد إلى المنزل في أسرع وقت ممكن بعد العمل لتقضي بعض الوقت مع عائلتك ； خصص وقتًا في المساء للدراسة*، وقم بتلخيص ما تم إنجازه وما فشل فيه خلال اليوم ； تنظيم الوقت يسمح بإنجاز العمل بكفاءة أعلى وتحسين المهارات بشكل أسرع، كما يجعلك تشعر بالراحة. ٩: القدرة على تفويض المهام للآخرين لا تعني أن الشخص سوبرمان؛ فمن يحاول إنجاز كل شيء بمفرده، سينهك نفسه في النهاية دون أن يتمكن من تحقيق مستوى أعلى في أداء مهامه. توزيع المهام بشكل منطقي على باقي أعضاء الفريق للعمل معًا، يسمح بإنجاز الأعمال بشكل أسرع وأكثر كفاءة، كما يمنح أعضاء الفريق فرصة التدريب اللازم. نقاط التفويض الجيد: فهم كامل للأهداف، ومعرفة ما يجب القيام به ； تقسيم معقول للخطة، لضمان إنجاز أهداف المشروع الكلية من خلال عمليات الاسترداد ； من الضروري فهم أعضاء الفريق بشكل كامل، ليس فقط من حيث القدرات المهنية، بل أيضًا من حيث الحالة النفسية؛ فلا بد من أن يكون لديهم القدرة على العمل بالإضافة إلى امتلاكهم روح معنوية عالية. الشخص الذي يقوم بعمله بشكل جيد، يمكن اعتباره شخصًا ماهرًا فقط، أما من يستطيع قيادة فريق لإنجاز الأعمال بشكل جيد، فهو الشخص الحقيقي المتميز.