【مقال أمان】كيف يتم تطبيق إدارة الأمان رقم 08؟

Thread Content

كيف يتم تطبيق إدارة الأمان؟ ——باي وانغ يوي: في الآونة الأخيرة، يتحدث العديد من مسؤولي الأمان عن موضوع واحد، وهو كيفية تطبيق إجراءات الإدارة الأمنية بشكل فعال. كيف يمكن للشركة أن تكون أكثر ارتباطًا بالواقع، وأن تطبق هذه الإجراءات بشكل حقيقي؟ قبل مئات السنين، اكتشف نيوتن ظاهرة سقوط التفاح على الأرض، ووجد بذلك إجابة عن سؤال قوة الجاذبية للأرض. وبعد مئات السنين، سعى أخصائيو إدارة السلامة إلى إيجاد إجابات لمشاكل السلامة من خلال اتباع خطى أسلافهم. استنادًا إلى خبرتي في إدارة الأمان، قمت بتلخيص “تطبيق” إدارة أمان المؤسسات في: تطبيق التنظيم، وتطبيق الأنظمة، وتطبيق الإدارة، وتطبيق الثقافة. أولاً، يجب التحقق مما إذا كانت المنظمة المسؤولة عن إدارة EHS تعمل بشكل فعال. فالمنظمة الفعّالة هي الأساس الذي يضمن تطبيق معايير EHS في الشركة. المنظمات القوية تخلق كوادر متميزة، وهؤلاء الكوادر بدورهم يساهمون في تطوير المنظمة بشكل أفضل. المنظمة تشبه “الدماغ البشري”، فهي تساعد جميع المكونات الأخرى على التنفيذ الفعّال وفقًا للأهداف والإرشادات المحددة. الجيش لا يكمن قوته في كثرة الجنود، بل في كفاءتهم. المواهب الإدارية والتقنية المركبة هي المواهب التي تحتاجها المؤسسات. ما هي المهارات التي يحتاجها مدير الصحة والسلامة والبيئة؟ كما يقيّم أخصائيو EHS أنفسهم بصدق: سألني أحدهم، ماذا تفعلون أنتم في EHS سوى التجول حول المصنع...؟ يا إلهي، أريد أن أبكي... لكي تكون شخصًا آمنًا، يجب أن تتحلى بالمعرفة التالية: معرفة بعمليات الإنتاج، والمواد الخطرة، والكهرباء، والميكانيكا، والإطفاء، والطوارئ، والنظافة، وحماية البيئة، والشؤون السياسية. كما يجب أن تكون قادرًا على الكتابة، واستخدام الكمبيوتر، والتصميم، والتصوير الفوتوغرافي، والتواصل، والتدريب، وتقديم الاستشارات، ومعرفة القوانين والمعايير، ومعرفة كيفية التعامل مع الناس، والقدرة على العمل لوقت طويل، وتحمل الجوع، والاستيقاظ المبكر، وتحمل الضغوط. يجب أن تكون صبورًا ودقيقًا، وقادرًا على التعامل مع الضغوط، والحفاظ على هدوئك في الأوقات الصعبة، بالإضافة إلى القدرة على خدمة الآخرين. طالما أنك في هذا المجال لبضع سنوات، فمن المرجح أن تكون قد أدركت حقائق الحياة بالفعل. هل تعتقد أن العمل في مجال EHS أمر سهل؟ ........في مجال EHS، نحن جادون! ؟ ؟ ثانيًا: التحقق من تطبيق النظام. يُعد نظام السلامة “القاعدة” التي تسترشد بها الشركات في تنفيذ أعمال إدارة السلامة، ولكل شركة مجموعة خاصة بها من أنظمة إدارة السلامة. وضعت بعض الشركات مئات بل آلاف الإجراءات والأنظمة الإدارية، لكن كم منها يتم تطبيقه فعليًا؟ هناك بعض الشركات التي لديها أنظمة صارمة لإدارة عمليات الحرق وصيانة المعدات، لكن عند فحص الوثائق الخاصة بهذه الشركات، تبين بشكل مذهل أنه لم يتم إصدار أي أوامر للقيام بعمليات حرق أو صيانة للمعدات طوال السنة. فلماذا؟ إذا كان عدم إجراء أي عمليات حرق طوال السنة أمرًا مقبولًا، فإن عدم صيانة المعدات مرة واحدة في السنة أمر غير مقبول. لذلك، هل يمكن الحكم على مدى اهتمام شركة ما بالأمان من خلال مدى تطبيق نظام الأمان فعليًا؟ ثالثًا، يجب النظر في مدى تطبيق أساليب الإدارة الفعلية؛ فمهمة الإدارة هي تصميم والحفاظ على بيئة يمكن للأشخاص العاملين فيها تحقيق الأهداف المحددة باستخدام أقل قدر ممكن من الموارد، أو تحقيق أقصى استفادة من الموارد المتاحة. الإدارة = الرقابة + التنظيم، كيف ندير؟ كيف أديره؟ كيف يمكن الإدارة الجيدة؟ يحتاج أخصائيو السلامة والبيئة والصحة إلى تحديد الأساليب المناسبة لشركاتهم من خلال الممارسة المستمرة. السلوكيات غير الآمنة لدى الأفراد، والحالات غير الآمنة للمواد، وظروف البيئة غير الآمنة، وعوامل الإدارة غير الآمنة، كلها تشكل محور اهتمام إدارة الصحة والسلامة والبيئة في الأنشطة اليومية. “"تحديد مصادر الخطر، وتقييم المخاطر والسيطرة عليها" تُعد جزءًا مهمًا من إدارة الأمان، وهي أداة أساسية في هذا المجال. لكن معظم المخاطر التي تتم كشفها في بعض الشركات هي أمور مثل تراخي البراغي، وتلف الأزرار، ومشاكل في ترتيب البضائع، ووجود بقع زيت على الأرضية. إن هذه الشركات تحول إدارة السلامة إلى مجرد شكليات، مما يجعل من الصعب منع وقوع الحوادث فعليًا. لذلك، هل يمكن الحكم على مدى اهتمام شركة ما بالسلامة من خلال وجود نظام إداري آمن؟ رابعًا، يجب النظر في ما إذا كانت “ثقافة السلامة” مطبقة فعليًا في الشركة. الجميع يعرف أن شركة دوبونت لديها أداء ممتاز في مجال إدارة السلامة والبيئة والصحة، ولذلك تستثمر بعض الشركات ملايين الدولارات لاستقدام خبراء دوبونت لوضع نظام لثقافة السلامة في شركاتها. لكن معظم الشركات فشلت في ذلك، فلماذا؟ لماذا نجحت دوبونت، بينما فشلت شركاتنا رغم استثمارها كل هذه الجهود والموارد المادية والمالية؟ لا يمكن معرفة مدى راحة الأحذية إلا عند ارتدائها على القدمين، أما ثقافة السلامة في المؤسسات فهي مجموعة من الصفات والمواقف لدى الأفراد والمؤسسات. وتتمثل ثقافة السلامة بشكل أساسي في تنمية لدى الأفراد المشاعر والقيم والسلوكيات الخاصة بالسلامة التي تتطلبها المجتمعات الحديثة، وذلك من خلال التربية والتعليم. الهدف من تعزيز ثقافة السلامة هو جعل حياة البشر وأماكن عملهم أكثر أمانًا وصحة في ظل الظروف التقنية والإدارية الحالية. ولا يمكن تحقيق الأمان والصحة دون أن يقدّر الناس الأمان والصحة ويولوهما أهمية، وأن يجعلوا كل تصرفاتهم متوافقة مع معايير السلوك المتعلقة بالأمان والصحة. يعمل الناس على تحسين مستوى الأمان لديهم من خلال تنمية ثقافة الأمان في ممارسات الإنتاج والحياة اليومية، وذلك بهدف منع وقوع الحوادث وضمان جودة الحياة، وهذا ما يعتبره بعض الناس جوهر ثقافة الأمان. لذلك، فإن المسؤولية عن خلق ثقافة أمان تتميز بخصائص الشركة نفسها تقع على عاتق موظفي الشركة. تعمل المنظمات والأنظمة والإدارة والثقافة كعوامل دافعة لـ “الإدارة العملية للأمان”， مما يساهم في جعل إدارة الأمان في الشركات أكثر تركيزًا على الواقع والعملية. يعتمد تطبيق إدارة الأمان في أي شركة على قدرة القيادة العليا في الشركة على اتخاذ القرارات، بالإضافة إلى قدرة القيادة المتوسطة على التوجيه، وقدرة الموظفين في الخطوط الأمامية على التنفيذ. نأمل حقًا أن تتمكن المزيد من الشركات من تطبيق إدارة EHS بشكل فعلي. ——النهاية——