الأدوات الثلاثة للأمان | كسول · غبي · بطيء

Thread Content

لو تم منح حراس الأمان ألقابًا، فسيكون ذلك كثيرًا جدًا: إنهم مثل النحل الجاد الذي يعمل طوال اليوم في جمع العسل； إنه محقق ذو بصيرة حادة، قادر على رؤية كل العوامل غير الآمنة بوضوح، ويستطيع كشف أي تصرفات مخالفة للقواعد في لمح البصر ； إنه كتاب موسوعي شامل، يتقن التقنيات، ويفهم الإدارة، ويجيد الدعاية، ويعرف كيفية إدارة المال ； إنه مستشار الأمان في الشركة، ومدرب الأمان، وموجه الأمان ； مرة أخرى، خبير في العلاقات العامة لاستقبال المفتشين... بالفعل، منصب موظف السلامة ليس سهلاً، ولكي يؤديه المرء على أكمل وجه، يتطلب جهداً كبيراً. لكن كون المرء حارس أمان جيداً لا يعني أنه شخص متعدد المهارات، خاصة في عصرنا الحالي الذي يتطلب من الجميع تحمل المسؤولية الأساسية عن السلامة. ففي أعمال إدارة السلامة داخل الشركات، يحتاج حارس الأمان إلى إظهار نوع آخر من الذكاء، وهو “الكسل” و“الغباء” و“البطء”. سيخبرنا هذا المقال كيف يمكن للموظفين المسؤولين عن الأمان أن يستخدموا هذه الكلمات الثلاث بأناقة وكفاءة قدر الإمكان. “كلمة "كسول"، "كسول". يجب على كل قسم أن يتولى مهامه بنفسه، ولا ينبغي لموظفي السلامة أن يكونوا مفرطين في النشاط، وذلك لكي تدرك الأقسام مسؤولياتها الخاصة في مجال السلامة وتتحملها. في رأيي، ليس لدى موظفي السلامة أي سبب لحرمان الأقسام والمواقع المختلفة من حقها في تحمل مسؤوليات السلامة. ووفقًا للملاحظات، فإن جميع الأقسام والوظائف تدرك أهمية السلامة، كما أنها تعرف على نحو أفضل الوضع الفعلي في وظائفها. ما ينقص، من ناحية، هو التفكير المتخصص في مجال الأمان، ومن ناحية أخرى، هو الدافع للتغلب على مختلف المشاعر السلبية المتعلقة بعدم الأمان. إذا قام موظف السلامة بكل شيء بنفسه، فكيف يمكن للموظفين تطبيق المعرفة الأمنية التي يمتلكونها؟ كيف يمكن تحسين مستوى الوعي بالأمان لدى الفرد بشكل فعلي؟ “كلمة "أحمق"، "أحمق". هناك مشاكل في السلامة في الأقسام المباشرة، ويجب على هذه الأقسام أن تفكر بنفسها أولاً؛ لا ينبغي لموظفي السلامة أن يتصرفوا دائمًا كمعلمين. تخيلوا، إذا كان المسؤولون عن الأمان يقدمون الحلول بسهولة في كل مرة تواجه فيها مشكلة، فكيف يمكن للأقسام المختلفة أن تكوّن عادة استخدام عقولها وجهودها الخاصة لحل المشكلات؟ عند مواجهة مشكلة، يجب أولاً طلب من الأقسام المختلفة أن تستخدم عقولها وأيديها، وأن تفكر بعمق في طرق التخلص من المخاطر، وهذه هي حكمة موظفي السلامة الذين يعلمون الآخرين كيفية التصرف. أقوم غالبًا بتوجيه الشركات في تصحيح المخاطر، حيث تقوم الأقسام المسؤولة بتصميم خطط التصحيح بنفسها، وشراء المواد اللازمة، وتنفيذ الأعمال بنفسها، أما أنا فأقدم عادةً متطلبات السلامة ومعايير الامتثال وفقًا لمعايير GB فقط. تخيلوا، إذا كان على موظف السلامة أن يساعد في تصميم أجهزة الحماية، وأن يرافق الكهربائي لشراء المواد اللازمة لإجراء التصليحات، بل وحتى أن يتولى موظف السلامة دور الكهربائي نفسه، ويقوم بإجراء التصليحات بنفسه ثم يقوم بالتفتيش مرة أخرى، فلن يكون موظف السلامة قادرًا على إنجاز مهامه، والأهم من ذلك أنه سيتحمل كل المسؤوليات بنفسه، حيث يكون في نفس الوقت مدربًا وحكمًا، وأحيانًا يكون أيضًا اللاعب نفسه. عندما تواجه مشكلة، حتى لو كان لديك فم، فلن تستطيع التعبير بوضوح. لذلك، يجب على موظف الأمان أن يتصرف بطريقة “غبية” قليلاً. يمكن استخدام هذا النمط من الجمل بشكل متكرر: "أنتم أكثر خبرة في هذه المسألة، هل يمكنكم تقديم فكرة أولاً؟" ”“هناك عيب طفيف في هذا أيضًا، هل يمكننا التفكير معًا في حل؟ ”أشكال متنوعة، والهدف واحد: تشجيع الأقسام المختلفة على التفكير وإيجاد الحلول. “كلمة "بطيء"، "بطيء". عند مواجهة مشكلة، لا تتسرع في إبداء رأيك أو التدخل، ولا تتسرع في ترتيب الأمور المختلفة. تذكّر، هذا من مسؤولية القائد أو رئيس القسم المسؤول. إذا كان القسم المسؤول أو الشخص المسؤول لا يتسرع، فلماذا تتسرع أنت؟ يتذكر الكثيرون حادثة مصعد جينغتشو الذي أودى بحياة أشخاص في 26 يوليو 2015، وفي تمام الساعة 21:30 من يوم 27 يوليو، عقدت مدينة جينغتشو مؤتمرًا صحفيًا، حيث أعلن مدير إدارة السلامة أن الحادث كان نتيجة إهمال. يعتقد الأستاذ وان شخصيًا أن مدير إدارة السلامة تحرك بسرعة كبيرة، وتجاوز الجهة المسؤولة عن الرقابة، وهي إدارة الرقابة على الأسواق. نحن نعلم أن "لا فرح يفوق فرح الأب، ولا حزن يفوق حزن الابن البار"، فقد أدرك أسلافنا منذ زمن بعيد ترتيب الأدوار المختلفة في المجتمع وعلاقات القرابة، وهذه العبارة هي أبرز تلخيص لذلك. لكن في الواقع، كثير من موظفي السلامة لا يستطيعون كبح جماح غرورهم، فهم لا يحتاجون إلى دفع من الآخرين ليتقدموا بأنفسهم نحو المخاطر، لإجراء المقابلات وإبداء آرائهم وغير ذلك... إذا كان موظفو السلامة "كسالى" أكثر ولم يتولوا كل شيء نيابة عن الآخرين، فستكون هناك فرصة لكل قسم وكل موقع لتحمل مسؤوليات السلامة بنفسه ； إذا كان موظف الأمن أقل كفاءة، ولا يفهم كل شيء، فسيكون لدى الأقسام والمناصب المختلفة فرصة للتفكير ； ليكن المسؤول عن الأمان «أبطأ» قليلاً، ولا يخرج بسرعة، حتى تحصل كل الأقسام والمناصب على فرصتها للتجربة. بالطبع، وراء صفات مثل “الكسل” و“الغباء” و“البطء”， هناك حاجة إلى موظف أمان ذكي، صبور وهادئ، لا يتسم بالعنف، ويعرف كيف يحفز الآخرين على العمل بأمان. يجب التعامل مع ضعف الأقسام والتراجع أمامها بحذر شديد، حتى يكون لدى الأقسام المجال الكافي لتحسين مستوى الأمان. وإلا، فإن الموظفين المسؤولين عن الأمان والذين يتصفون بالكسل والبطء سيؤدون إلى فوضى في إدارة الأمان بالشركة، وسيصبح دورهم عديم الفائدة تمامًا، وفي هذه الحالة، لن يبقى أمامهم سوى الاستغناء عنهم. “أعلى الخيرات كالماء، فالماء خير لكل الأشياء ولا يتنافس معها. ”لا يتنافس موظفو السلامة، بل كالماء، يقدمون متطلبات الممارسات الأمنية إلى الأقسام المختلفة ويقومون بدور الحكم، حتى يتسنى تطبيق مسؤوليات السلامة في الشركة بشكل فعلي في جميع المناصب.