Emerson Coriolis-Massflussmesser CMF300
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Muss man bei einem solchen Problem bei Hochpräzisions-Massenstrommessern zu Emerson gehen, um eine Erklärung zu erhalten? Wie in der Abbildung zu sehen ist, funktioniert das Produkt nicht richtig. Es handelt sich um ein DdN80-Produkt mit einem Durchmesser von DN100. Man ließ jemanden die ursprüngliche Schweißnaht durchtrennen – dabei stellte sich heraus, dass mit den inneren Leitungen etwas nicht in Ordnung war. Die Klebebande, die die Leitungen zusammenhalten sollten, hielten diese nicht richtig fest. Aufgrund der langfristigen Vibrationen wurden die Leitungen abgenutzt und durchtrennt, wodurch der Sensor nicht mehr richtig funktionieren konnte. Es ist schwer zu sagen, ob der Kleber durch langfristige Nutzung nachgelassen hat oder ob es an Nachlässigkeit oder Unachtsamkeit der Arbeiter in der Fabrik lag – aber das ist das eigentliche Problem. Bei den anschließenden Arbeiten werden Bilder und Beweise vorliegen.
Wenn Sie es selbst aufschneiden, wird der Hersteller das anerkennen?
Haben Sie die ProLink-Software?
Habe so etwas noch nie erlebt. Gibt es eine Videoaufnahme vom Öffnen? Man muss beim Kommunizieren mit dem Hersteller darauf achten.
Selbst aufschneiden – wie könnte der Hersteller das akzeptieren?
Eure Führungskräfte sind wirklich mutig – sie trauen sich, selbst etwas zu unternehmen
In diesem Fall wird empfohlen, das Produkt in die Fabrik zurückzuschicken, um es dort untersuchen zu lassen. Die Fabrik analysiert dann die Ursache des Fehlers; falls es sich um ein Problem mit der Produktqualität handelt, wird entsprechend gehandelt.
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