Lektionen aus der Entwicklung von Xiaomi: Was müssen Unternehmen im Bereich von Messgeräten beachten (Teil 2)

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　　Die ersten beiden Artikel erläutern hauptsächlich die wichtigsten Faktoren, die zum Erfolg von Xiaomi beigetragen haben. Tatsächlich gibt es kein Unternehmen, dessen Entwicklung reibungslos verläuft – natürlich gilt das auch für Xiaomi. Und aus den Fehlern, die diese kleinen Unternehmen einst gemacht haben, können auch die Unternehmen der Messtechnikbranche wertvolle Erfahrungen und Lektionen ziehen. http://www.levelmeter.cn/uploads/image/20180607/1528365935.jpg Während Xiaomi sich rasant entwickelte und dank seines guten Preis-Leistungs-Verhältnisses einen großen Vorteil auf dem Markt hatte, geriet das Unternehmen im Jahr 2016 plötzlich in eine schwere Krise – die Verkäufe der Handys sanken stark. Erst nach einer Untersuchung wurde Xiaomi bewusst, dass es Probleme in der Kommunikation mit den Kunden gab. Angesichts der Probleme führte Xiaomi schnell Anpassungen durch. Kurz darauf begann Xiaomi mit der raschen Entwicklung der Offline-Plattform „Mi Home“ und verfolgte eine Strategie, bei der sowohl die Offline- als auch die Online-aktivitäten parallel vorangetrieben wurden. Derzeit gibt es im Festland bereits 331 Xiaomi Stores, und die Verkäufe der Produkte sind stark gestiegen. 　　Für Unternehmen der Messinstrumentenbranche ist die Bedeutung der Kunden selbstverständlich. Die Beziehung zwischen Kunden und Unternehmen ist eine Art von Zusammenarbeit, bei der beide Seiten sich gegenseitig fördern und voneinander profitieren. Über die Geschäftsbeziehung hinaus haben Kunden für Instrumentenhersteller ebenfalls einen großen Wert. Der Kunde selbst ist eine kostenlose Werbemöglichkeit – viele Nutzer ziehen es vor, bei der Auswahl eines Produkts die Meinung von Freunden einzuholen, da sie diese als glaubwürdiger erachten als Werbung. Wer also zuerst seine Beziehung zu den Kunden verbessert, hat einen Vorteil und kann den Markt sowie die Kunden für sich gewinnen. 　　Ein wichtiger Weg für Unternehmen der Messtechnikbranche, eine langfristige Entwicklung mit ihren Kunden zu erreichen, ist die Kommunikation – insbesondere die persönliche Kommunikation. Auch heute wählen viele Unternehmen aus der Branche der Mess- und Prüfgeräte es, an wichtigen Messen teilzunehmen, um ihren Kunden direkt ihr Markenimage sowie ihre fortschrittlichen Technologien zu präsentieren. Die neunte Ausgabe der Messe in Shanghai zum Beispiel zog Tausende von Unternehmen aus diesem Bereich an. 　　Neben der Stärkung der Kommunikation mit den Kunden ist die Entwicklung eines Unternehmens auch von einer einzigartigen Kulturentwicklung abhängig. Ein wichtiger Aspekt von Xiaomi in den Augen der Nutzer ist, dass das Unternehmen das Monopol ausländischer Handyhersteller im Inland durchbrochen hat. Dadurch erhielten die Nutzer mehr Auswahlmöglichkeiten – und dies trug indirekt zur Entwicklung der heimischen Handyindustrie bei. 　　Auch in der Industrie der Messgeräte ist es genauso: Viele große ausländische Unternehmen verfügen im Inland über technologische Vorteile. Die Fertigungsindustrie in unserem Land hat sich erst spät entwickelt und hinkt in vielen Bereichen den ausländischen Unternehmen hinterher. Deshalb ist es dringend notwendig, dass führende Unternehmen ihre Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten verstärken, um das Produktionsniveau ständig zu verbessern. 　　Obwohl die Instrumentenindustrie in unserem Land ein großes Ausmaß erreicht hat, hinkt sie in Bezug auf die Kerntechnologien immer noch hinter den ausländischen Unternehmen zurück. Kürzlich war der Ausschluss von ZTE ein wichtiges Beispiel. Obwohl ZTE nun wieder zugelassen wurde, muss das Unternehmen eine Geldstrafe in Höhe von einer Milliarde Dollar zahlen, außerdem vierhundert Millionen Dollar an Gebühren an Dritte sowie weitere ungerechte Auflagen akzeptieren. 　　Auch unter den Tausenden von Unternehmen im Inland, die Instrumente und Messgeräte herstellen, haben viele dieses Problem erkannt. Als führender Anbieter von Überwachungstechnologien investiert Polyfocus kontinuierlich in Forschung und Entwicklung – mit den höchsten Investitionen in dieser Branche. Die technischen Eigenschaften der Produkte des Unternehmens unterscheiden sich nur noch geringfügig von denen internationaler Produkte; bei einigen Eigenschaften übertrifft das Angebot von Polyfocus sogar das der ausländischen Geräte. Der Ersatz durch inländische Produkte geht somit weiter voran. 　　Mit der Entwicklung des Internets und der öffentlichen Meinung ist die Gestaltung des Markenimages für ein Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Ein Unternehmen, das sich auf die Forschung und Entwicklung sowie auf die Gewährleistung der Produktqualität konzentriert, um die Eigenproduktion zu fördern und Monopole ausländischer Hersteller zu durchbrechen, hat außerdem ein glaubwürdigeres Image auf dem Markt. 　　Im Entwicklungsprozess eines Unternehmens treten leicht verschiedene Probleme auf. Nur durch eine objektive Analyse der Situation des Unternehmens ist ein langfristiger Erfolg möglich. Angesichts der aktuellen Probleme in der Branche der Prüf- und Messgeräte in unserem Land können nur die Unternehmen dieser Branche durch ständige Anstrengungen dazu beitragen, China zu einem starken Land im Bereich der Fertigung zu machen und die Branche der Prüf- und Messgeräte weiter zu stärken.