Januar: Ein besonderer Feiertag

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Am letzten Tag im Januar habe ich mich dann doch entschieden, diesen Beitrag in Hai Chuan zu verfassen. Der Januar 2016 war der besondereste Januar, den ich je erlebt habe. In dieser Zeit gab es Verwirrung, Angst, Sorgen – aber auch großes Vertrauen. Zudem gab es Enttäuschung nach Ablehnungen. Lassen Sie mich das langsam erzählen. . . . . Erinnern Sie sich noch an meinen letzten Beitrag, den ich vor diesem hier bei HaiChuan veröffentlicht habe? Es ging darum, dass ich zum Verkäufer geworden bin – das war im Juni 2014. Damals schrieb ich mit großer Begeisterung über meine Träume und meine Ziele für die Zukunft. Doch ein Jahr und ein halb später, im Dezember 2015, wurde ich von der Firma entlassen. Ehrlich gesagt war das für mich ein ziemlich schwerer Schlag. Ich hatte gerade erst Anfangserfolge als Verkäufer – plötzlich verlor ich meinen Job. Das ließ mich meine Zukunft in Frage stellen Für eine Familie bedeutet das Fehlen von Einkommen aus der Arbeit, dass sie bald in eine wirtschaftliche Krise geraten wird. Im April 2011 kehrte ich zu meinem früheren Arbeitgeber zurück. Es handelte sich um ein deutsches Unternehmen aus der Automatisierungsbranche. Ich wollte ursprünglich als Vertriebsingenieur arbeiten. Da ich jedoch über technische Kenntnisse verfügte, konnte ich dieses Ziel zunächst nicht erreichen. Stattdessen war ich in diesem Unternehmen für technische Unterstützung und Anwendungen zuständig – und das insgesamt mehr als 3 Jahre lang. Im Juni 2014 ergab sich endlich die Chance, in den Vertrieb zu wechseln – und ich nutzte sie. Ich wurde Verkäufer in der Niederlassung des Unternehmens in Shandong (mein Zuhause ist in Peking; ich reiste jedes Mal dorthin für Geschäftstermine). Meine Aufgabe bestand darin, neue Kunden in der Region Shandong zu gewinnen. Ich war mir der Entscheidung des Unternehmens bewusst: Da ich keine Erfahrung im Vertrieb hatte, konnte das Unternehmen mir keine bereits bestehenden Kunden zur Betreuung übergeben. Ich motivierte mich selbst, meine technischen Fähigkeiten optimal einzusetzen, um so mehr neue Kunden und Anwendungen zu gewinnen. Zu Beginn des Verkaufsprozesses habe ich einige Informationen über Kunden der Firma aus dem CRM exportiert, bei denen es noch keine Abschlüsse gegeben hatte. Ich stellte fest, dass es sich dabei größtenteils um Kunden handelte, die keine Bedeutung hatten. Plötzlich wusste ich nicht mehr, wo ich meine Kunden finden sollte Durch Ratschläge von Kollegen sowie unter Nutzung meiner bisherigen Kundenbeziehungen aus der Technikbranche fand ich einige Kunden aus derselben Branche und begann offiziell mit meinem Kundenakquise-Modell. Im Allgemeinen treffe ich mich pro Mal in einer Stadt mit einigen Kunden, um sie so oft wie möglich persönlich zu besuchen und ihnen meine Angebote vorzustellen. Ich hatte das Gefühl, dass dadurch die Anzahl der Besuche pro Mal ziemlich hoch wird. Doch später stellte sich heraus, dass diese Methode nicht besonders gut ist – es fühlt sich an wie das Verteilen von Flyern: Man geht zu den Kunden, legt die Unterlagen ab, spricht kurz mit ihnen und geht wieder weg – ohne jegliche Chance auf einen Abschluss. . . . . . Später, bei einem Besuch bei einem erfahrenen Techniker eines Kunden, stellte er mir eine Frage: „Warum siehst du jedes Mal, wenn du unser Unternehmen besuchst, sehr beschäftigt aus – als hättest du noch mehrere Kunden zu bedienen und müsstest dringend wieder weg?“ ”Dieser Satz ließ mich plötzlich meine bisherigen großen Probleme erkennen. So begann ich, mich zu konzentrieren. Für diesen Kunden half ich ihm dabei, neue Produkte für neue Anwendungsbereiche auszuwählen. Gemeinsam mit dem Kunden führten wir die Tests durch – und schließlich erhielt ich meinen ersten großen Auftrag. Harte Arbeit zahlt sich aus – später habe ich nacheinander einige typische Kunden gewonnen, und dadurch konnten die Führungskräfte des Unternehmens meinen Fortschritt erkennen. Im Handumdrehen vergingen anderthalb Jahre, und es war bereits Ende 2015 – die Zeit für die Jahresbewertung rückte näher. Ich wusste, dass ich immer noch etwas von den Zielen entfernt war, die das Unternehmen mir gesteckt hatte. Doch da blieb noch ein Monat Zeit. Es war wirklich nicht möglich für mich, weitere Aufträge zu finden, um diese Ziele zu erreichen. Ich musste daher auf meine Prämie für dieses Jahr verzichten. Daher begann ich, Pläne für das Jahr 2016 zu schmieden. Obwohl das Jahr zu Ende ging, setzte ich meine Besuche und Planungen fort. Im Dezember nahmen viele Kollegen Urlaub, doch ich machte unermüdlich weiter und besuchte mehrere potenzielle neue Kunden. Genau zu dieser Zeit traten Probleme auf: Im Dezember wurde das Nebelwetter in Peking immer schlimmer. Die älteren Menschen und Kinder im Haus wurden krank, es gab viele Unannehmlichkeiten im Haushalt. Ich musste Zeit finden, um mich um meine Familie zu kümmern. Als es meinen Familienmitgliedern etwas besser ging, reiste ich erneut nach Shandong geschäftlich. Dieses Mal verpasste ich jedoch eine Produktbeschulung der Firma. Ich bat meinen Vorgesetzten um Urlaub mit der Begründung, dass es in der Region Shandong wichtige Kunden zu treffen gäbe. Meiner Meinung nach ist dieses Produkt etwas sehr Einfaches, und ich muss auch keine Schulung besuchen. Am Abend des 10. Dezember 2015, nach 23 Uhr, erhielt ich plötzlich einen Anruf von meinem Vorgesetzten. An seiner Stimme hörte ich, dass ich an der Schulung nicht teilgenommen hatte – und die Folgen wären ernst. Nachdem ich aufgelegt hatte, sah ich in der Unternehmensgruppe von WeChat, dass ich bereits vom Assistenten entfernt worden war. Ich habe bereits die Schwere des Problems erkannt. . . . . . Also buchte ich am nächsten Tag schnell ein Ticket zurück nach Peking, um mit meinem Vorgesetzten zu sprechen, aber er bat mich, ihn am Montag aufzusuchen. Am 14. Dezember 2015 saß ich im Büro des Vorgesetzten. Er sagte, er habe bereits eine Entscheidung getroffen – es sei unmöglich, meine Entlassung noch rückgängig zu machen. Der Grund, den man mir nannte, war: Das Hauptbüro hielt meine Leistungen für problematisch, aber mein Vorgesetzter sagte, seiner Ansicht nach sei das kein großes Problem. Hauptsächlich mache ich nicht an Schulungen teil und kommuniziere zu wenig mit dem Unternehmen. Zudem wurden auch einige Kommunikationsprobleme bei früheren Projekten erwähnt. So wurde ich aufgefordert, einen Monat später zu kündigen. Im Januar hatte ich noch etwas Urlaub übrig. Ab Neujahr ging ich nicht mehr ins Unternehmen und begann offiziell, nach einer neuen Stelle zu suchen. Ein Headhunter stellte mir einige Jobs vor, doch die meisten fanden, dass ich zu wenig Erfahrung im Vertrieb hatte. Ich hatte auch einige Vorstellungsgespräche bei europäischen und amerikanischen Unternehmen – mit mäßigem Erfolg. Es ist der letzte Tag im Januar