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Zahlreiche Fakten belegen, dass mehr als achtzig Prozent der Unfälle im Produktionsbereich durch *inertes Fehlverhalten verursacht werden. *Inertiale Verstöße bergen die Gefahr von Unfällen; sie gehen mit Unfällen einher und bilden so eine „Zeitzündbare Bombe“, die jederzeit Schaden anrichten kann. Im Vergleich zu den üblichen, offensichtlichen Verstößen – welche Eigenschaften weist es dann auf? Erstens: Die Sturheit. *Inertiale Verstöße weisen eine hartnäckige Eigenschaft auf. Solange die Gedanken und Einstellungen, die solches inkonforme Verhalten verursachen, nicht ändern, und solange die entsprechenden Handlungsweisen nicht korrigiert werden, wird dieses inkonforme Verhalten immer wieder auftreten. Insbesondere einige Mitarbeiter, die regelmäßig gegen Vorschriften verstoßen, sind der Ansicht, dass ihre gewohnten Methoden „am wirksamsten“ seien. Dadurch wird das Lernen und Einhalten von Sicherheitskenntnissen sowie -vorschriften behindert – bis schließlich die Verantwortlichen für die Unfälle bestraft werden. Zweitens ist da die Ansteckungsfähigkeit. *Inertiale Verstöße weisen die Eigenschaft auf, sich nach oben und unten fortzupflanzen sowie voneinander nachgeahmt zu werden. Bei erfahrenen Mitarbeitern oder Kollegen gibt es bestimmte, angeborene Verhaltensweisen, die als Verstöße gegen die Vorschriften gelten. Diese Verhaltensweisen scheinen zwar Zeit und Mühe zu sparen, doch die Mitarbeiter oder Auszubildenden übernehmen sie unbewusst und betrachten sie allmählich als normal. Schließlich entwickeln sich daraus kollektive Verstöße gegen die Vorschriften, wodurch diese Verhaltensweisen weiterhin fortgeführt werden. Drittens: Die Latenz. Mitarbeiter, die *aus Gewohnheit gegen Vorschriften verstoßen, tun dies oft nicht absichtlich, sondern es ist das Ergebnis einer eingefahrenen Gewohnheit. *Zwischen inertialem Fehlverhalten und Unfällen besteht eine inhärente, notwendige Verbindung. Doch Unfälle sind zufällig – nicht jedes Mal führt inertielles Fehlverhalten zu einem Unfall. Das kann dazu führen, dass man gegenüber solchem Fehlverhalten unvorsichtig wird. (Xu Yang)
*Inertiale Verstöße hängen in hohem Maße von der übermäßigen Selbstsicherheit der Mitarbeiter ab.
Ansteckung – wenn diese „Übertragung von Wissen“ nicht richtig funktioniert, entstehen eine Menge Zeitbomben