Aide pour le problème de non-switchement de la redondance du contrôleur ABB\802F
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Bonjour à tous, mon contrôleur 800F\802M fonctionnait normalement lorsque, soudainement, le programme a disparu. Une paire de contrôleurs redondants est alors apparue, tous deux dans un état d’initialisation complète, ce qui a entraîné la perte de contrôle sur toutes les vannes sur site. Le même problème s’est produit à trois reprises. Quelle en est la cause ? J’implore votre aide pour analyser la situation. J’ai déjà appelé le siège d’ABB, mais ils n’ont pas encore donné de réponse claire
De plus, il ne s’agit pas d’une paire de contrôleurs, mais de deux paires de contrôleurs différents : une paire est 802F et l’autre est 803F ; la version logicielle est 2013 SP1 RU02
Les fabricants n’ont pas répondu, donc les chances de trouver une réponse ici sont encore plus faibles.
Face aux défauts du produit lui-même, je crains que personne ne puisse y faire grand-chose.
Il est recommandé de vous rendre directement sur le forum officiel d’ABB pour les réponses techniques (les personnes qui répondent aux questions peuvent être en contact direct avec les ingénieurs de la direction générale d’ABB) : http://www402.abbext.com/
C’est vraiment effrayant qu’un tel problème survienne. J’espère que, une fois le propriétaire du sujet parvenu à le résoudre, il pourra partager avec nous sa démarche et les méthodes utilisées pour y remédier. Merci d’avance !