Leçons du développement de Xiaomi : À quoi doivent se préoccuper les entreprises d’instruments de mesure (suite)

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　　Les deux premiers articles présentent principalement les facteurs clés du succès de Xiaomi. En réalité, aucune entreprise ne progresse sans difficultés au cours de son développement, et Xiaomi n’est bien sûr pas une exception. Et ces erreurs commises par Xiaomi peuvent également servir d’expériences et de leçons utiles pour les entreprises de instruments de mesure. http://www.levelmeter.cn/uploads/image/20180607/1528365935.jpg 　　Au cours du développement rapide de Xiaomi, bien que l’entreprise ait obtenu un avantage significatif sur le marché grâce à sa bonne relation qualité-prix, elle a soudainement fait face à une grave crise en 2016, avec une forte baisse des ventes de téléphones portables. Après des recherches, Xiaomi a réalisé l’absence de communication avec ses clients. Face au problème, Xiaomi a rapidement procédé à des ajustements. Peu de temps après, l’entreprise a entamé le développement rapide de sa plateforme physique, Mi Home, en adoptant une stratégie de développement simultané en ligne et en magasin. Actuellement, le nombre de Mi Home en Chine continentale a atteint 331, et les ventes des produits ont également connu une forte augmentation. 　　Pour les entreprises de instruments de mesure, l’importance des clients va de soi. La relation entre le client et l’entreprise est une relation de coopération mutuellement bénéfique, où chacun contribue au succès de l’autre. Au-delà de la relation de partenariat, les clients revêtent également une grande importance pour les entreprises de instruments de mesure. Le client constitue en lui-même une source publicitaire gratuite ; de nombreux utilisateurs préfèrent écouter l’avis de leurs amis lors du choix d’un produit, car ils le jugent plus fiable que la publicité. Ainsi, celui qui améliore en premier sa relation avec les clients a l’avantage et gagne le marché ainsi que les clients. 　　Un moyen important pour que les entreprises de instruments de mesure développent une relation à long terme avec leurs clients est la communication, en particulier la communication en face à face. De nos jours, de nombreuses entreprises de instruments de mesure choisissent également de participer à des salons importants afin de présenter directement leur image de marque et leurs technologies avancées aux clients. Par exemple, le 19e Salon international de l’environnement qui s’est tenu récemment à Shanghai a attiré des milliers d’entreprises de cet secteur. 　　Outre le renforcement de la communication avec les clients, le développement d’une entreprise dépend également d’une culture d’entreprise unique. Une image importante de Xiaomi aux yeux des utilisateurs est d’avoir brisé le monopole des entreprises étrangères de téléphones portables sur le marché national, offrant ainsi plus de choix aux utilisateurs et contribuant indirectement au développement du secteur des téléphones portables nationaux. 　　Il en va de même dans l’industrie des instruments de mesure : de nombreuses grandes entreprises étrangères disposent d’avantages technologiques sur le marché national. La fabrication en Chine a commencé plus tard et, à bien des égards, elle est inférieure à celle des pays étrangers. Il est donc urgent que des entreprises leaders renforcent la recherche et le développement afin d’améliorer constamment leur niveau de production. 　　Bien que l’industrie des instruments de mesure de notre pays soit assez développée, en ce qui concerne les technologies clés, elle reste en retard par rapport aux entreprises étrangères. Récemment, la sanction imposée à ZTE en est un exemple important. Bien que ZTE ait été désanctionnée depuis, elle doit payer une amende de un milliard de dollars, des frais de garde de quatre cents millions de dollars versés à un tiers, ainsi que se soumettre à d’autres conditions inéquitables. 　　Parmi les milliers d’entreprises de instruments et de équipements en Chine, de nombreuses entreprises ont également pris conscience de ce problème. En tant que leader dans le domaine des équipements de surveillance, Jufang Technology continue d’augmenter ses investissements en recherche et développement, dépassant les autres entreprises dans ce secteur. La différence technologique entre ses produits et ceux du marché international est désormais très faible ; certaines de leurs performances dépassent même celles des instruments étrangers. Le remplacement par des produits nationaux se poursuit donc sans cesse. 　　Avec le développement d’Internet et de l’opinion publique, la construction de l’image de marque est essentielle pour une entreprise. Une entreprise d’instruments de mesure qui se consacre à la recherche et au développement ainsi qu’à la garantie de la qualité des produits, et qui s’efforce constamment d’accroître le niveau de production nationale afin de briser les monopoles étrangers, bénéficie d’une image bien plus crédible sur le marché. 　　Au cours du développement d’une entreprise, il est facile de rencontrer toutes sortes de problèmes ; seuls une analyse objective de la situation de l’entreprise permettent un développement durable. Face aux problèmes actuels de l’industrie des instruments de mesure dans notre pays, seules les entreprises spécialisées dans ces instruments, en s’efforçant constamment, pourront contribuer au renforcement de la Chine en tant que puissance industrielle et rendre cette industrie plus forte.