L’ancien géant des réfrigérateurs renaît de ses cendres : quelles leçons pour les fabricants d’instruments de mesure ?

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　　“Après 24 ans d’errance à l’extérieur, (Xinfei) est de nouveau une entreprise **, cette marque (la marque Xinfei) est sauvée. ”Un ancien dirigeant de New Fly a dit, en pleurant, lors d’une interview téléphonique. Autrefois, les publicités à la télévision affirmaient que « les publicités de Xinfei sont bonnes, mais les réfrigérateurs Xinfei le sont encore plus », et ces messages étaient partout. Aujourd’hui, ce fabricant historique est complètement ignoré, laissé loin derrière par ses anciens concurrents. Cependant, après deux faillites et restructurations, New Fly a finalement vu le groupe Konka prendre le relais. Son déclin et sa renaissance sont devenus pendant un temps un sujet de discussion brûlant, offrant également des leçons aux entreprises d’instruments de mesure. http://www.jiweimeter.com/uploads/image/20180823/1535005131.jpg Xinfei est de retour ! 　　Comment les fabricants historiques parviennent-ils à rester debout ? 　　Oser changer, rester fidèle à ses principes. On dit que l’ancien géant des réfrigérateurs va renaître, et de nombreux jeunes nés dans les années 80 montrent leurs réfrigérateurs Newfly à la maison. D’après les photos, bien qu’il soit déjà un peu vieillot et que son style soit dépassé, les internautes ne ménagent pas leurs éloges quant à sa qualité. Certains disent que le réfrigérateur New Fly acheté par leur famille a fonctionné pendant 14 ans sans jamais tomber en panne, et il est toujours en bon état. D’autres ont également loué le service après-vente de Newfly, non seulement pour son efficacité et son excellent attitude, mais aussi parce que ses frais ne sont pas élevés. On dit qu’à l’époque, avoir un réfrigérateur New Fly chez soi était une source de fierté, et travailler chez New Fly était le rêve de beaucoup. 　　C’est peut-être là le charme de l’ancienne génération de fabricants nationaux ; dans l’industrie des instruments de mesure, il existe également un groupe de fabricants historiques très appréciés et dignes de confiance par les utilisateurs. Fondée en 1953, l’Usine d’instruments optiques de Shanghai est la première entreprise chinoise à s’être spécialisée dans la production d’instruments optiques complets et de grande envergure. Elle est réputée dans tout le pays pour ses microscopes et autres instruments optiques. Après une restructuration ultérieure, elle est aujourd’hui divisée en plusieurs entreprises qui continuent d’être actives dans le secteur des instruments nationaux. Tout comme l’usine d’instruments optiques de Shanghai, l’usine d’instruments d’analyse de Pékin, fondée en 1959, a fusionné avec la deuxième usine d’instruments optiques de Pékin pour former l’actuelle société Beijing Beifen Rayleigh Analytical Instruments, qui occupe également une position de leader sur le marché national. Bien que le destin de l’Usine d’instruments optiques de Shanghai et de l’Usine d’instruments d’analyse de Pékin soit lié, la raison pour laquelle elles ont pu rester debout sur le long terme réside finalement dans leur volonté de changer et leur fidélité à leurs principes initiaux. 　　Si Xinfei n’est pas « nouveau », comment peut-il s’élever ? 　　Les entreprises de instruments de mesure ne peuvent pas se contenter de leur emploi assuré. La déclin de Newfly est en grande partie dû à l’échec des réformes structurelles de l’entreprise et au manque de produits innovants, ce qui a entraîné son exclusion du marché. Si l’on se renouvelle un jour, on se renouvelle chaque jour, et encore chaque jour. La nouveauté de Xinxiang réside dans son renouvellement constant. Xinfei, dont le nom et le lieu de production contiennent tous deux le caractère « nouveau », n’a pourtant pas vraiment réussi à incarner ce concept de « nouveauté ». Bien que la qualité des réfrigérateurs Newfly soit effectivement excellente, avec l’évolution des temps, les besoins des consommateurs ont changé. Par rapport à ses concurrents dont les activités sont de plus en plus diversifiées, Newfly a du mal à se maintenir sur le marché des appareils électroménagers en s’appuyant uniquement sur un réfrigérateur. Par conséquent, avec la renaissance de Newfei aujourd’hui, il est inévitable que cela implique de nouvelles activités et de nouveaux produits. Cela explique également pourquoi New Fly a annoncé son entrée dans le secteur des appareils électroménagers intelligents lors de son retour, car ils étaient déjà très en retard par rapport à leurs concurrents. 　　De même, les entreprises de instruments de mesure ne peuvent pas non plus compter uniquement sur un ou deux produits phares pour se faire une place sur le marché. La chromatographie présentée aujourd’hui est peut-être la plus avancée du marché, mais demain elle pourrait être homogénéisée ou même remplacée. De plus, de nombreux utilisateurs ont aujourd’hui l’habitude d’acheter des produits en kit* ; une fois qu’ils ont tout obtenu chez un autre fournisseur, il n’y a plus besoin de venir vous voir pour acheter un appareil séparément. Opérant dans des secteurs à forte barrière technologique, les fabricants d’instruments de mesure doivent comprendre que l’essence de la concurrence sur le marché est aujourd’hui une compétition en matière d’innovation. Sur un marché aussi concurrentiel, s’accrocher à un emploi sûr, c’est sans aucun doute naviguer à contre-courant : on recule si l’on ne progresse pas. 　　Des dirigeants incompétents, un Newfei incapable de s’envoler. Une mauvaise gestion peut détruire une entreprise. Selon les professionnels du secteur, une autre raison qui a presque détruit Newfei réside dans les problèmes de gestion causés par les changements structurels de l’entreprise. Comme mentionné précédemment, l’Usine d’instruments optiques de Shanghai et l’Usine d’instruments d’analyse de Pékin ont réussi à survivre jusqu’à aujourd’hui grâce à des réformes. Alors, pourquoi Newfly n’a-t-elle pas pu perpétuer sa gloire passée ? Un ancien employé de Xinfei s’est étonné que, depuis que Fenglong a pris les rênes, la direction ne vienne plus accueillir les employés à leur retour au travail après le Nouvel An lunaire comme avant. “Les managers professionnels « parachutés » ont également une philosophie qui est en totale contradiction avec le système existant de Newfly. Sans parler des problèmes tels que les salaires des employés qui ne progressent pas, une réduction des investissements en recherche et développement, et une pénurie de talents innovants, qui sont tous de la responsabilité des dirigeants. 　　L’importance que la fabrication moderne accorde à la gestion d’entreprise est différente de celle d’autrefois. Avec New Fly comme exemple, les entreprises de instruments ne peuvent pas non plus négliger l’importance de la gestion d’entreprise. Que ce soit les fusions et acquisitions, les restructurations, les introductions en bourse ou les changements de direction au niveau des entreprises, ou encore les salaires des employés et les activités de l’entreprise, tout concourt au développement global de l’entreprise. Afin de motiver les employés, de nombreuses entreprises spécialisées dans les instruments recourent à des promotions internes, en évitant autant que possible l’arrivée de managers de l’extérieur. Même après avoir été rachetée par PerkinElmer, Shanghai Spectro a pu conserver sa marque et sa structure organisationnelle initiales, dans le but de garantir son développement continu et stable. En revanche, Fenglong, qui a repris SF, a gâché une situation autrefois très favorable, laissant d’innombrables anciens employés de SF assister à la destruction en un instant de leurs efforts accumulés sur vingt ou trente ans. 　　Les temps changent, les circonstances évoluent. Les jeunes talents autrefois insignifiants sont devenus des leaders du secteur, tandis que leurs concurrents acharnés ont disparu. Après s’être réveillé d’un cauchemar, il ne restait pas beaucoup d’opportunités pour Xinfei. Pour savoir si cela pourra être « ressuscité », il faudra voir si le nouveau propriétaire saura y remédier avec habileté. Les fabricants d’instruments de mesure du secteur manufacturier, en particulier KeWei Automation, devraient tirer des leçons de l’histoire de Newfly pour comprendre comment se positionner et survivre dans ce domaine. Ils doivent réfléchir davantage afin de ne pas répéter les erreurs de leurs prédécesseurs.