【प्रतिदिन एक प्रश्न】20150824 संस्करण का प्रश्न
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इस पोस्ट को अंतिम बार jason332527 द्वारा 2016-1-15 16:45 पर संपादित किया गया। पुरस्कार: 2 वेल्थ। सही उत्तर देने पर पुरस्कार: 9 संपत्ति। (एकल विकल्प) चूँकि संगठन के ग्राहकों एवं अन्य संबंधित पक्षों की, संगठन के उत्पादों, प्रक्रियाओं एवं प्रणालियों से संबंधित अपेक्षाएँ लगातार बदलती रहती हैं; इससे गुणवत्ता की ( ) प्रकृति स्पष्ट होती है। ए. व्यापकता, बी. समय-संबंधितता, सी. व्यक्तिपरकता, डी. सापेक्षता।सही उत्तर: बी
बी – समय-सीमा/प्रासंगिकता: बी, बी, बी, बी, बी, बी, बी
चूँकि संगठन के ग्राहकों एवं अन्य संबंधित पक्षों की, संगठन के उत्पादों, प्रक्रियाओं एवं प्रणालियों से संबंधित अपेक्षाएँ लगातार बदलती रहती हैं; इससे गुणवत्ता पर भी प्रभाव पड़ता है। (B)
【उत्तर】B 【व्याख्या】द्रव्यमान में आर्थिकता, सार्वभौमिकता, समय-संबंधितता एवं सापेक्षता जैसे गुण होते हैं। ①गुणवत्ता की आर्थिकता: चूँकि गुणवत्ता में मूल्य की अभिव्यक्ति भी शामिल है, इसलिए कम कीमत पर उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद, वास्तव में लोगों की मूल्य-दृष्टि को दर्शाते हैं। “मूल्य के अनुरूप गुणवत्ता” ही गुणवत्ता की आर्थिकता का संकेत है।
② गुणवत्ता की व्यापकता: गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली के दायरे में, संगठन के संबंधित पक्ष, संगठन के उत्पादों, प्रक्रियाओं या प्रणालियों से संबंधित विभिन्न मांगें कर सकते हैं।
③ गुणवत्ता की समय-संबंधितता: चूँकि संगठन के ग्राहकों एवं अन्य संबंधित पक्षों की मांगें एवं अपेक्षाएँ लगातार बदलती रहती हैं, इसलिए संगठन को गुणवत्ता संबंधी मांगों में भी लगातार समायोजन करना होता है।
④ गुणवत्ता की सापेक्षता: संगठन के ग्राहकों एवं अन्य संबंधित पक्ष, एक ही उत्पाद की कार्यक्षमता संबंधी अलग-अलग मांगें कर सकते हैं; अर्थात् एक ही उत्पाद की एक ही कार्यक्षमता के लिए भी अलग-अलग मांगें हो सकती हैं। मांगें अलग होने के कारण, गुणवत्ता संबंधी मांगें भी अलग हो जाती हैं।
② गुणवत्ता की व्यापकता: गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली के दायरे में, संगठन के संबंधित पक्ष, संगठन के उत्पादों, प्रक्रियाओं या प्रणालियों से संबंधित विभिन्न मांगें कर सकते हैं।
③ गुणवत्ता की समय-संबंधितता: चूँकि संगठन के ग्राहकों एवं अन्य संबंधित पक्षों की मांगें एवं अपेक्षाएँ लगातार बदलती रहती हैं, इसलिए संगठन को गुणवत्ता संबंधी मांगों में भी लगातार समायोजन करना होता है।
④ गुणवत्ता की सापेक्षता: संगठन के ग्राहकों एवं अन्य संबंधित पक्ष, एक ही उत्पाद की कार्यक्षमता संबंधी अलग-अलग मांगें कर सकते हैं; अर्थात् एक ही उत्पाद की एक ही कार्यक्षमता के लिए भी अलग-अलग मांगें हो सकती हैं। मांगें अलग होने के कारण, गुणवत्ता संबंधी मांगें भी अलग हो जाती हैं।
चूँकि संगठन के ग्राहकों एवं अन्य संबंधित पक्षों की, संगठन के उत्पादों, प्रक्रियाओं एवं प्रणालियों से संबंधित अपेक्षाएँ लगातार बदलती रहती हैं; इससे गुणवत्ता पर भी प्रभाव पड़ता है।
चूँकि संगठन के ग्राहकों एवं अन्य संबंधित पक्षों की, संगठन के उत्पादों, प्रक्रियाओं एवं प्रणालियों से संबंधित अपेक्षाएँ लगातार बदलती रहती हैं; इससे गुणवत्ता पर भी प्रभाव पड़ता है। (B) ए. व्यापकता, बी. समय-संबंधितता, सी. व्यक्तिपरकता, डी. सापेक्षता।
चूँकि संगठन के ग्राहकों एवं अन्य संबंधित पक्षों की, संगठन के उत्पादों, प्रक्रियाओं एवं प्रणालियों से संबंधित अपेक्षाएँ लगातार बदलती रहती हैं; इससे गुणवत्ता पर भी प्रभाव पड़ता है। (B) ए. व्यापकता, बी. समय-संबंधितता, सी. व्यक्तिपरकता, डी. सापेक्षता।
बी. समय-सीमा!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
चूँकि संगठन के ग्राहकों एवं अन्य संबंधित पक्षों की, संगठन के उत्पादों, प्रक्रियाओं एवं प्रणालियों से संबंधित अपेक्षाएँ लगातार बदलती रहती हैं; इससे गुणवत्ता पर भी प्रभाव पड़ता है। (B)
बी, समय-संबंधी पहलू/प्रासंगिकता। -----------
“B” का चयन करने से, द्रव्यमान की समय-संबंधी विशेषताओं को ध्यान में रखा गया है।
बी. समय-संबंधितता। । । । । । । । । । । । । । ।
बी..............................
चूँकि संगठन के ग्राहकों एवं अन्य संबंधित पक्षों की, संगठन के उत्पादों, प्रक्रियाओं एवं प्रणालियों से संबंधित आवश्यकताएँ लगातार बदलती रहती हैं; इससे गुणवत्ता की “समय-प्रासंगिकता” स्पष्ट होती है।
चूँकि संगठन के ग्राहकों एवं अन्य संबंधित पक्षों की, संगठन के उत्पादों, प्रक्रियाओं एवं प्रणालियों से संबंधित अपेक्षाएँ लगातार बदलती रहती हैं; इससे गुणवत्ता पर भी प्रभाव पड़ता है। (B) ए. व्यापकता, बी. समय-संबंधितता, सी. व्यक्तिपरकता, डी. सापेक्षता।
------------बी. समय-संबंधित विशेषताएँ--------------------
चूँकि संगठन के ग्राहकों एवं अन्य संबंधित पक्षों की, संगठन के उत्पादों, प्रक्रियाओं एवं प्रणालियों से संबंधित अपेक्षाएँ लगातार बदलती रहती हैं, इसलिए यह गुणवत्ता की (…) को दर्शाता है। डी-सापेक्षता