पूछना चाहता हूँ: ऐसी स्थितियों में क्या करना उचित है?

समस्या का पता चलने के बाद, कार्यशाला के प्रबंधकों से विचार-विमर्श करना आवश्यक है। दंड देने से पहले, उस व्यक्ति या टीम लीडर को इस बारे में जरूर बताना चाहिए।

समस्या का पता चलने के बाद, कार्यशाला के प्रबंधकों से विचार-विमर्श करना आवश्यक है; उनकी सहमति के बाद ही कोई दंड दिया

मुझे तो प्रबंधन के अधीन ही रहना है। जब व्यवहार निष्पक्ष एवं समान हो, तो उचित दंड भी स्वीकार्य है। मैं ऐसे व्यवहार को बिल्कुल भी स्वीकार नहीं करता।

यदि सामूहिक रूप से होने वाले नियम-उल्लंघन गंभीर हैं, तो मेरे विचार से प्रभारी को पदमुक्त कर देना चाहिए। मैं अन्य लोगों की राय से सहमत हूँ; आपको वर्कशॉप प्रबंधक की राय भी लेनी चाहिए। यदि नियमानुसार मूल्यांकन करने पर राशि काफी अधिक हो जाए, तो उस राशि को कई महीनों में विभाजित करके कटौती की जा सकती है।

कानून के अनुसार ही कार्रवाई की जानी चाहिए… क्या मूल्यांकन संबंधी नियम एवं कार्यप्रणाली संबंधी दिश

लेकिन सवाल यह है कि क्या इसके लिए पहले वर्कशॉप प्रमुख की सहमति आवश्यक है? यह तो पहले से ही हमारे नियंत्रण में है… क्या लोगों की संख्या ज्यादा होने पर कानून का उल्लंघन करने वालों पर कोई कार्रवाई नहीं, समझ नहीं आया।

इस पोस्ट को अंतिम बार arpcd द्वारा 2015-9-20 23:52 पर संपादित किया गया। क्या पोस्ट करने वाला व्यक्ति प्रबंधन के बारे में जानता है? ? प्रबंधन, यह दो शब्द हैं – “प्रबंध” एवं “नियंत्रण”。 “प्रबंध” का अर्थ है नियमों/व्यवस्थाओं का पालन करना; जबकि “नियंत्रण” का अर्थ है लोगों के मनोभावों को समझना, उनकी भावनाओं का ध्यान रखना। । क्या कर्तव्यों का निर्वहन केवल इस ही कक्षा में ही नहीं हो रहा है? या फिर यह एक सामान्य व्यवहार है? यदि यह एक सामान्य व्यवहार है, तो आप केवल इस कक्षा से ही नियमों का पालन करने की मांग करते हैं… लेकिन बाकी लोगों के बारे में आप क्या करेंगे? एक प्रबंधक के रूप में, आपको सबसे पहले इन कुछ सवालों का जवाब जानना होगा: 1. आखिर इतने सारे लोग नियमों का पालन क्यों नहीं करते? कारण क्या है? 2. नियमों का पालन करने वाले लोग, आखिर क्यों निशाने पर आ जाते हैं? 3. इतने सारे अच्छे लोग क्यों हैं? 4. भावुक हो जाने वाले कर्मचारी आखिर क्यों भावुक हो जाते हैं? उसके परिवार में आखिर क्या समस्याएँ हैं? यदि लिखना ही है, तो बहुत कुछ लिखा जा सकता है। । संक्षेप में कहें तो —— पोस्ट करने वाले व्यक्ति ने काम को ठीक से नहीं किया; उसने कोई जाँच-पड़ताल या अनुसंधान नहीं किया। इससे यह भी स्पष्ट होता है कि उसमें एक प्रबंधक के रूप में आवश्यक समन्वय करने की क्षमता एवं समस्याओं को हल करने की क्षमता भी नहीं है। । यदि सेना आपको कुछ सैनिकों का नेतृत्व करने का काम सौंपे, चाहे वह संख्या थोड़ी ही क्यों न हो… बस एक पलटन, कुछ दर्जन सैनिक ही हों। लेकिन जब आप युद्धक्षेत्र में पहुँचें, तो सावधान रहें… कहीं आपके ही सैनिक आपको नुकसान न पहुँचा द । सावधानी से~~~~

न्याय एवं ईमानदारी के सिद्धांतों का पालन करना आवश्यक है; दयालु बनकर रहने से न तो दूसरों को अगर कोई समस्या है, तो उसके बारे में जरूर बात करनी चाहिए; भावनाओं के द्वारा एवं तर्कों के द्वारा लोगों को समझाना आवश्यक है।

सिद्धांतों का पालन करना सही है, और यह आवश्यक भी है। बस अपने सिद्धांतों पर अड़े रहें, और सभी के साथ समान व्यवहार किया जाए, तो ठीक रहेगा। ऐसी बातों पर अच्छी तरह बातचीत करना भी आवश्यक है! सभी लोगों से अधिक से अधिक बातचीत करें, और कभी भी गुस्सा न हों… कम से कम बाहर से तो ऐसा ही होना चाहिए। कभी-कभी किसी को नाराज कर देना भी सामान्य बात है! सिद्धांतों पर अड़े रहें, समर्थन करें!

तो फिर पूछना चाहता हूँ: मैं तो बस एक कार्यशाला का तकनीशियन हूँ… मेरी स्थिति तो वैसी ही है। आपने जो “समान व्यवहार” की बात कही, वह तो पूरी हो रही है… किसी विशेष टीम के साथ कोई भेदभाव नहीं है, सभी का मूल्यांकन एक ही मानक के आधार पर किया जा रहा है। लेकिन सवाल यह है कि कार्यशाला में तो प्रबंधक एवं उप-प्रबंधक भी हैं… ऐसे में मैं क्या कर सकता हूँ?

एक बात समझ में नहीं आ रही है: कर्मचारी घरेलू समस्याओं के कारण चिड़चिड़ा हो जाता है, यह क्या माना जाएगा? क्या घर की भावनाओं को काम की जगह पर लाया जाना चाहिए? और, वह खुद ही नियमों का उल्लंघन कर रहा है; साथ ही, उसे तो संबंधित नियम-कानूनों के बारे में भी पता है। ऐसे में, उसे शिकायत करने का कोई अधिकार ही नहीं है।

ये तो सरकारी कंपनियाँ हैं… मजाक मत करो, भाई।

सबसे पहले, आपको यह बताना होगा कि वास्तव में “सामूहिक उल्लंघन” से क्या तात्पर्य है। दूसरे, इस सामूहिक उल्लंघन का उत्पादन पर क्या प्रभाव पड़ेगा, यह मामले की गंभीरता के आधार पर ही तय किया जा सकता है। फिर से, ऐसी बातों के बारे में आपको जरूर वर्कशॉप के प्रबंधक को बताना होगा। अगर यह मामला आपके कार्यालय तक पहुँच जाए, तो यह कोई छोटी बात नहीं रह जाएगी। अगर इसे ठीक से संभाला न गया, तो सभी लोगों के मन में नाराजगी रहेगी, और आपके लिए आगे का काम करना बहुत मुश्किल हो जाएगा। (कभी-कभी नियम इतने सख्त बना दिए जाते हैं कि उनका पालन करना आवश्यक ही नहीं होता। जब तक आप कंपनी के उच्च पदों पर न हों, तब तक निचले स्तर के कर्मचारियों को तो सावधान रहना ही बेहतर है।) खासकर सरकारी उद्यमों में, कार्यशाला में तो आपको भी विनम्र रहना ही पड़ता है।

इस पोस्ट को अंतिम बार arpcd द्वारा 2015-9-21 11:29 पर संपादित किया गया। ऐसे बच्चों का दिमाग ठीक से काम ही नहीं करता। । । । यहाँ तक कि अधिकारियों को भी, हत्या के आरोपी के मामले में, सब कुछ स्पष्ट रूप से जाँचने के बाद ही फैसला सुनाना ही पड़ता है। । । प्रेरणा क्या है? अपराध करने हेतु इस्तेमाल किया गया साधन क्या अपराध कैसे किया जाता है? विवरण क्या हैं? ? ? । । । । न्यायाधीशों को फैसला सुनाने से पहले जरूर आपस में विचार-विमर्श करना होता ह । । क्या किसी एक व्यक्ति ने ही फैसला सुनाया? ? ? ? किसी की हत्या करने पर, न्यायाधीशों को निश्चित रूप से सजा देनी ही होती है… यही सिद्धांत है, यही नियम है, जिसका पालन अवश्य ही किया जाना चाहिए। लेकिन इस नियम का पालन कैसे किया जाए, यह तो दूसरी बात है… एकतरफा निर्णय लेना भी एक विकल्प है, जबकि सामूहिक निर्णय लेना भी एक विकल्प ही है। आप तो अभी तो जन-न्यायाधीश भी नहीं हैं; आप तो बस अधिकारियों की शक्तियों का उपयोग कर रहे हैं… बिना सोचे-समझे। । । अब सावधान रहने की आवश्यकता है। सीधे-सादे एवं बेईमान व्यवहार की आदत को किसी भी नेता द्वारा तो नहीं ही पसंद किया जाएगा; वे ऐसे लोगों का इस्तेमाल अपने हितों हेतु करेंगे। दंड देने का अधिकार चाहे आपके हाथों में ही क्यों न हो, उसका दुरुपयोग न करें। चाहे चाकू कितना ही तेज क्यों न हो, बेगुनाह लोगों को मारना गलत है। ऐसे में, खुद के हाथ काट लेने जैसी घटनाएँ तो आम ही हैं। । । क्या आप उन कारखानों के प्रबंधकों/उप-प्रबंधकों को मूर्ख समझते हैं? ? तकनीशियन साथी: lol

वर्कशॉप प्रमुख को, निरीक्षण के दौरान पाई गई समस्याओं के बारे में बताएं। इसे प्रबंधक को ही संभालने दें। आपको इसमें कोई अधिकार नहीं है; इसलिए आपको आगे आने की कोशिश नहीं करनी चाहिए। यदि प्रबंधक को कार्यशाला का सही तरीके से प्रबंधन करना है, तो उसे इन लोगों पर उचित दंड देना ही होगा। यदि वह ऐसा नहीं करता, तो ठीक है… आप भी ऐसा ही मान लें। लेकिन जब वास्तव में कोई समस्या हो जाएगी, तो ऊपर के अधिकारी आपसे भी ज्यादा चिंतित हो जाएंगे।

वास्तविक स्थिति एवं नियमों के बारे में जानकारी न होने पर कुछ कहना मुश्किल है। नियम तो ऊपरी स्तर के प्रबंधकों द्वारा ही बनाए जाते हैं; निचले स्तर के लोगों को तो कोई अधिकार ही नहीं होता, या फिर वे बात करना ही नहीं चाहते। किसी विशेष क्षेत्र में ये नियम लागू ही न हों, या उनका पालन ही न किया जाए, ऐसी स्थिति में यह सोचना आवश्यक है कि क्या वाकई इन नियमों का पालन करना ही आवश्यक है। उदाहरण के लिए, ड्यूटी के दौरान सोने की अनुमति तो कहीं भी नहीं है। अगर कोई व्यक्ति दो बजे काम पूरा कर लेता है, और अगली खेप चार बजे आने वाली है, तो इस बीच सभी लोग सो जाते हैं। ऐसी स्थिति में इसे सामूहिक उल्लंघन मानकर दंड देना तो बेवजह ही होगा।

इसके लिए निश्चित रूप से कुछ प्रबंधन कौशलों की आवश्यकता होगी। यह जानना आवश्यक है कि कैसे लोगों के बीच अच्छी छवि बनाते हुए भी नेता द्वारा सौंपे गए कार्यों को उत्कृष्ट तरीके से पूरा किया जाए। ऐसा करने से यह स्पष्ट हो जाता है कि व्यक्ति बहुत ही जिम्मेदार है। दंड देने से पहले उसे अपनी गलती को समझने का अवसर दिया जा सकता है; यदि फिर भी वह ऐसा ही करता रहता है, तब ही उसे

मुझे लगता है कि क्लास लीडर को पद से हटा देना चाहिए।

जब न्याय एवं समानता बनी रहे, तो उचित दंड स्वीकार्य है।

इस बारे में उच्च अधिकारियों को सूचित करना आवश्यक है; दंड देने की जिम्मेदारी भी आपकी नहीं होनी चाहिए।