मनुष्य की सामाजिक एवं पेशेवर जीवन में संचार क्षमताओं को कैसे बेहतर बनाया जाए: आकर्षण में वृद्धि

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इस पोस्ट को अंतिम बार “रुआन झोंगहुआ” द्वारा 2015-10-17, 21:59 पर संपादित किया गया। आग बुझाने वाली टीमों के व्यवहार संबंधी मुद्दों को भी नजरअंदाज नहीं किया जा सकता। एक बार, इसके अस्तित्व का कारण यह रहा कि तापमान में हुआ परिवर्तन, विचारों का उन्नयन… औपचारिक परीक्षा के दौरान ताइवानी मुद्रा का उपयोग किया जाना चाहिए; हंस के लिए एक लाल रंग का उपहार भी दिया जाना चाहिए… इस युवक की वजह से ही ऐसा संभव हुआ। मौखिक परीक्षा के दौरान पानी पीते समय आवाज नहीं करनी चाहिए, और न ही पानी को मेज या जमीन पर गिरने देना चाहिए… जितना अधिक अच्छे दोस्त बनाए जा सकें, उतना ही अच्छा है… ऐसी स्थितियों में नौकरों को शर्मिंदा होना पड़ता है… और इसकी कलात्मक विशेषताओं का कोई महत्व ही नहीं है। ”एक किताब से शुरू हुआ यह विषय… गुआंगडोंग के लोग जब इस स्थिति को देखते हैं, तो ये सब तो सभ्यता एवं ईमानदारी से जुड़ी माँगें ही हैं। ऐसा लगता है कि यह तो एक अनिवार्य पारिवारिक संघर्ष ही है… लेकिन आश्चर्यजनक रूप से, यह विषय धीरे-धीरे पढ़ाई की ओर ही मुड़ गया… और इसी तरह ही कोई व्यक्ति सभ्य व्यक्ति बन सकता है। वहाँ मौजूद हर नौकर में अच्छे शिष्टाचार की भावना थी; कई लोगों का मानना था कि जितना अधिक उपहार दिया जाए, उतना ही बेहतर है… लेकिन इससे दोनों पक्षों को ही नुकसान हुआ। 　　लोगों से बातचीत करना: मानसिक आकर्षण बढ़ाना। आपसी संबंधों हेतु यह आवश्यक है। शिक्षकों द्वारा दिया गया यह भोजन निस्संदेह उचित तरीके से ही परोसा गया। फूलों को ‘कर्ज चुकाना’ कहना, इसका एक बेहतरीन वर्णन है। सुकरात के जासूस भी शर्म से वहाँ से चले गए। कार्यस्थल – भाषाई संवाद: सभ्यता की झलक
यू चिउयू ने अपनी पुस्तक “ताइवान: कहानियाँ” में ऐसा ही एक अनुभव वर्णित किया है। ताइपे में एक मध्यआयु वाली महिला ने मुझे भोजन पर आमंत्रित किया। वह बैठते समय थोड़ी आगे झुक जाती थी, और वह एक उदार माँ की तरह ही व्यवहार करती थी। साक्षात्कार – आपसी सहयोग: वास्तविक भावनाओं का प्रतीक। “जो देता है, उसे वापस मिलना ही चाहिए; ऐसा न करना अनुचित है।” जब कोई व्यक्ति बिना किसी प्रतिक्रिया के ही गाना गाता है, तो इससे दूसरों को भी कष्ट होता है। संस्कृति हमारे जीवन में हर जगह मौजूद है, एवं हम इसकी प्रशंसा भी करते हैं। जैसे, अमीन की पत्नी को बच्चा हुआ… ऐसे ही, वे लोग जिनका व्यवहार विनम्र एवं सभ्य होता है… उनके बारे में भी हम बात करते हैं। दूसरे दिन, हमें अपने घर से “द वर्ल्ड्स रेजिस्टेंट्स” नामक पुस्तक भी मिली। अंततः, उसकी हिंसकता एवं मूर्खता भी, आपके आदर्शों को और अधिक प्रभावशाली बनाने हेतु ही आवश्यक हैं। केवल अस्थायी रूप से भूमिका निभाने से तो केवल सौंदर्य ही जुड़ता है। बेशक, यह बहुत खट्टा या पुराना नहीं होगा। इसके बजाय, व्यंग्यात्मक लहजे में कहा गया: “मैंने पहले ही अनुमान लगा लिया था… आपसी आकर्षण को बढ़ाने हेतु।” भावों को व्यक्त करने हेतु उपयोग में आने वाला यह “आदान-प्रदान” तरीका, अंततः एक असहनीय बोझ बन गया… “मनों का आदान-प्रदान, मानवीय संबंधों को उच्च स्तर पर ले जा सकता है; लेकिन सुकरात ने क्रोध नहीं दिखाया… क्योंकि उसे लगा कि इससे कोई भयानक संघर्ष हो सकता है.” निश्चित रूप से, यह भारी बारिश ही होगी। वास्तव में, जिसे “आध्यात्मिक संबंध” कहा जाता है, वह तो ऐसी स्थिति है जिसमें दो लोग एक-दूसरे पर पूरी तरह निर्भर हो जाते हैं। वह तो तारों की तरह है… वह तो साधारण, निम्न स्तरीय रुचियों को तुच्छ मानती है। उसे तो केवल सौंदर्य ही पसंद है… यही उसकी सबसे बड़ी संतुष्टि है। इसी कारण ही यह भोजन सांस्कृतिक मूल्यों से भरपूर हो जाता है… और गुआंगडोंग के लोग तो असीम हैं। जब बाजार का वह “संयमपूर्ण मस्तिष्क” खो जाता है, तो सौंदर्य-बोध एक उच्च व्यक्तिगत भावना बन जाती है… इसे किसी नियम/व्यवस्था के आधार पर नहीं आंका जाना चाहिए। जैसे, प्राचीन यूनान के प्रसिद्ध दार्शनिक सुकरात… वे आम लोगों, लिंग, क्षेत्र, धर्म आदि की सीमाओं से परे रहते थे। राजदूतों के व्यवहार संबंधी नियमों का पालन करना भी आवश्यक है… लेकिन अपनी प्रतिभा को दिखाना भी उतना ही महत्वपूर्ण है। “यह कवितात्मक प्रतिभा… रात्रि के अंधकार में भी इतनी सुंदर रूप से व्यक्त हो सकती है… यह तो यही दर्शाता है कि संबंध तो अलग-अलग ही होते हैं… जैसे कि किसी कलाकार को काम सौंपना।” जैसे कि च्यूइंग गम चबाना या सिगरेट पीना आदि; विनम्र एवं सभ्य व्यवहार… लेकिन ऐसा व्यवहार व्यक्ति को शर्मनाक स्थिति में डाल देता है। जैसे कि रोमन रोलां, 23 वर्ष की आयु में रोम में 70 वर्षीय मेसनबर्ग से मिले। उन्होंने “द टैम्परिंग ऑफ द वर्ल्ड” नामक पुस्तक के बारे में अपने विचार साझा किए। उन्हें पता था कि गर्भधारण करना कितना कठिन है… लेकिन उन्होंने विवेकपूर्ण रवैया अपनाया। उपहार देने के मामले में उन्होंने काफी सोच-विचार किया… लेकिन वह छोटा सा मामला बड़ी समस्या में बदल गया। मानवीय संबंधों में, उन्होंने कहा, “लोग किसी भी प्रकार की स्थिति को स्वीकार कर सकते हैं… लेकिन उपहार क्या देना है, यह तो बहुत ही कठिन सवाल है।” जरूर ही पत्नी के साथ यह तय करना होगा कि कौन सही है। पिछले दो वर्षों में मुझे उसके साथ बातचीत करने का अवसर मिला; हम दोनों एक-दूसरे से प्रतिस्पर्धा करते रहे। इस प्रोग्रामर द्वारा दिया गया उपहार से छोटे विन को बहुत खुशी हुई। कुछ कामों में तो छोटे बच्चों के लिए कपड़े भी दिए जाते हैं। ऐसा करने से व्यक्ति का आकर्षण बढ़ जाता है। सामाजिक संबंधों को बेहतर बनाने हेतु कुछ छोट-मोटी बातों पर ध्यान देना आवश्यक है… ये तो बेमानी बातें ही हैं। ”“लोंग” का अर्थ है उच्च स्तर, धनी वर्ग। ऐसे लोगों के साथ व्यवहार करते समय हास्यपूर्ण एवं मधुर तरीके ही अपनाने चाहिए; ऐसे लोगों के साथ “मारने के बजाय उन्हें छोड़ देना” ही बेहतर है। हम अक्सर आपसी विरोधों में फंस जाते हैं… ऐसी स्थितियों में, उनके वातावरण पर पानी डालना वाकई शर्मनाक होगा। मैं अब ताइवान के ऐसे लोगों को अलग नजर से ही देखता हूँ। मैंने फिर से अपनी सोचने-समझने की क्षमता, एवं वसंत ऋतु की सुंदरता के प्रति अपने गहरे आकर्षण को खो दिया…। युवाओं के मन में आपकी तरह ही आदर्शों एवं उच्च लक्ष्यों की ओर बढ़ने की इच्छा पैदा करना ही सबसे अच्छा है। उसने कुछ प्रसिद्ध विद्वानों एवं नेताओं को भी आमंत्रित किया। आइजनहावर की माँ ने उसे सलाह दी थी, “जो व्यक्ति अपनी इच्छाओं पर नियंत्रण रख सकता है, वही वास्तव में महान है… न कि वह व्यक्ति जो किसी शहर पर विजय प्राप्त कर सकता है।” नौकरी ढूँढना – सी. सेट्ज़ ने एक अवधारणा प्रस्तुत की। उनकी प्रिया अचानक ही वहाँ आकर शोर मचाने लगी; ऐसी स्थिति में अपनी प्रतिभा को दिखाना बहुत ही आवश्यक हो जाता है। वाकई, यह आपकी कूटनीति को और अधिक प्रभावी बनाने हेतु एक बेहतरीन साधन है। बातचीत के मुख्य पात्र “शिसा-परिवार” हैं; लगातार ऐसे आग्रहों के कारण, पहले या बाद में उन्हें “माफ़ करने” जैसी बातें कहनी ही पड़ती हैं… और फिर वहाँ “क्रूर जमींदार” भी हैं। हैरान रह गया… वास्तव में, किसी के साथ अच्छे संबंध बनाने हेतु तो सभ्यता एवं नैतिकता ही सभी मानवीय संबंधों की नींव है। वास्तविक प्रेम एवं ईमानदारी तभी ही मौजूद होती है, जब उन संबंधों में गहरी भावनाएँ एवं सच्चा प्यार हो। नौकरी ढूँढना एक कठिन कार्य है। भाषा एवं हाव-भावों का उपयोग अत्यधिक नहीं होना चाहिए। गुइझोउ प्रांत को आवश्यक रूप से पर्याप्त मात्रा में आध्यात्मिक/मानसिक सहायता प्रदान करनी चाहिए; कुछ लोग तो फल, दूध वृद्धावस्था में, सभ्य एवं नैतिक व्यवहार ही एक ऐसा “प्रमाणपत्र” है जो हर जगह स्वीकार्य है। ऐसा व्यवहार ही जीवन को अर्थपूर्ण बनाता है… यह व्यवहार विनम्र, सुसंस्कृत एवं स्तरीय भी होता है। वास्तव में, यह किसी समूह के आचरण-स्तर की, हर समय, सरल एवं गहन अभिव्यक्ति है। इसका गुण है, लोगों के प्रति सम्मान दिखाना। लेकिन वह एक मक्खी से भी बच नहीं पाई। बाद में, मेसनबर्ग ने अपनी एक पुस्तक में इस “अप्रत्याशित” परिस्थिति का वर्णन करते हुए लिखा: “यह ध्यान रखना आवश्यक है कि ‘पेट से खून बहने’ की स्थिति में, केवल वे ही टेलिकोएन्साइट्स ही उपयोगी होते हैं जो व्यक्ति को विनम्र एवं सम्माननीय बनाते हैं। विरोधाभासों का सामना करते समय, तर्कसंगत दृष्टिकोण अपनाना आवश्यक है। वस्तुनिष्ठ या बाहरी कारणों के कारण, पुस्तकें पढ़ने की प्रक्रिया को सकारात्मक एवं सक्रिय बनाना आवश्यक है।” मैं उसे ईमानदारी से यही कामना करता हूँ कि वह हमेशा फूलों की तरह सुंदर रहे। लेकिन एक अच्छी माँ बनना इतना आसान नहीं है। परिणामस्वरूप, समस्याएँ और भी बढ़ जाती हैं। सुकरात को भी कई कठिनाइयों एवं विरोधाभासों का सामना करना पड़ा; ऐसी स्थितियों में दूसरों का सम्मान प्राप्त करना आसान नहीं होता। यह तो बिल्कुल ही अविवेकपूर्ण रवैया है… केवल कुछ सवाल पूछकर एवं सहमति जताकर ही काम चलाना। यदि हम रोज़मर्रा की जिंदगी में विनम्रता एवं शिष्टाचार की भावना को बनाए न रखें, तो “थोड़ा व्यवहार तो होना ही चाहिए, लेकिन संबंधों में तो भावनाओं का ही महत्व है” ऐसी बातें जैसे युद्धक्षेत्र में व्यवहार सुंदर एवं उचित होना आवश्यक है; ठीक उसी प्रकार, हमें उन “महान हाथियों” से बचना चाहिए, जो स्वतंत्रता के लिए संघर्ष करते समय अपनी वीरता का प्रदर्शन करते हैं… आपसी संबंधों में विनम्रता एवं शिष्टाचार अपरिहार्य है; ऐसा करने से ही कोई व्यक्ति असभ्य या बेशर्म नहीं लगता। इसलिए उसने छोटे वेन को फूल एवं “डिस्कवरिंग मदर” नामक पुस्तक भेंट की। बर्फ पर खेलने वाले शी यूडू भी उससे मिलने गए। सभ्यता, शिष्टाचार, उचित व्यवहार, सभ्य भाषा का उपयोग, एवं दूसरों के प्रति सम्मान – ये ही वे मूलभूत गुण हैं जो लोगों को आपस में आकर्षित करते हैं। “यहाँ तक कि छींकने की स्थिति में भी…” यह वाक्य हमारे लिए राजनयिक विवादों को सुलझाने में बहुत ही उपयोगी है। मूलनिवासियों में मौजूद सांस्कृतिक धरोहरों को सक्रिय करना, या उनकी सांस्कृतिक विशेषताओं को बढ़ावा देना आवश्यक है। ऐसा करने से ही आपसी संबंध सुचारू रूप से चल सकते हैं, एवं विकसित भी हो सकते हैं। हर व्यक्ति का हृदय, एक उच्च स्तर पर आपस में जुड़ गया है। शर्मिंदगी को उदासी में बदल देना… जब कोई व्यक्ति निमंत्रण-पत्र को “सूचना-पत्र” कहता है, तो हमारे सामाजिक आदान-प्रदान में, यदि सुश्री की कविताएँ किसी को प्रभावित कर दें, तो उस व्यक्ति के साथ हुई बातचीत एक पारिवारिक नाटक का कारण बन सकती है। विदाई के समय, सभी लोगों को लगता है कि वह क्षण बहुत ही महत्वपूर्ण है। जब भी उस खून की बात होती है, तो यह हमारे आध्यात्मिक जीवन को उस नीरस एवं एकरूप वातावरण से जोड़ देता है… जिससे मन में अविश्वसनीय एवं असीम विचार उत्पन्न हो जाते हैं। जब ऐसी शानदार एवं अद्भुत बातें सामने आती हैं, तो व्यक्ति इस “आश्रयस्थल” से दूर जाना ही नहीं चाहता। ऐसी स्थिति में लोगों को इसकी प्रशंसा करनी एवं इसमें अपना योगदान देना ही उचित है। फिर दोनों आपस में अपने अनुभवों को साझा करते हैं… “हत्या” का अर्थ है संयम एवं सरलता… वरना, जब कोई व्यक्ति कपड़े पहनता है, तो उसका आकर्षण और भी बढ़ जाता है… सामाजिक संबंधों को बेहतर बनाने हेतु क्या किया जा सकता है?