एक सभ्य व्यक्ति की दस प्रमुख विशेषताएँ

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1. समय का पालन करना। चाहे बैठक हो या किसी से मिलना हो, एक सभ्य व्यक्ति कभी देर नहीं करता। वे जानते हैं कि, भले ही देरी अनजाने में ही क्यों न हो, लेकिन ऐसा करना उन लोगों के प्रति असम्मान की निशानी है, जो समय पर ही पहुँचते हैं। द्वितीय, बातचीत में संयम आवश्यक है। ध्यान रखें कि कभी भी किसी की बातचीत में बीच में हस्तक्षेप न करें। हमेशा पहले दूसरे व्यक्ति की बात सुन लें, उसके बाद ही उसकी राय या विचारों का खंडन या सुधार करें। तीन, व्यवहार में विनम्रता होनी चाहिए। दूसरों से बात करते समय, हमेशा उनकी आँखों में देखें, ताकि ध्यान केंद्रित रह सके। ； चीजों को उलटने-पलटने के बजाय, किताबें/अखबार पढ़ना चाहिए; ध्यान भटकना नहीं चाहिए, और ऐसा व्यवहार नहीं करना चाहिए जैसे कि कुछ ही महत चौथा, लहजा उचित होना चाहिए। जोर-जोर से बात करने से बचें। लोगों के साथ व्यवहार करते समय शांत रहें, तर्क से ही उन्हें समझाने की कोशिश करें; ऐसा करने से अक्सर संतोषजनक परिणाम प्राप्त होते हैं। जोर-जोर से बोलने से न तो वांछित परिणाम प्राप्त होता है, बल्कि इससे आसपास के लोगों पर बुरा प्रभाव पड़ता है, और कभी-कभी तो लोग ऐसे व्यक्ति से नफ़रत भी करने लगते हैं। पाँच, बातचीत करने की कला पर ध्यान दें। दूसरों के विचारों एवं मतों का सम्मान करें। भले ही हम उन विचारों से सहमत न हों, फिर भी दूसरों के सामने उन्हें “बकवास”, “अर्थहीन बातें” आदि कहकर आलोचना न करें। बल्कि अपने विचार प्रस्तुत करें, चीजों का विश्लेषण करें, एवं तर्कपूर्वक बात करें। छह, अहंकार न करें। दूसरों के साथ संबंध बनाते समय, कभी भी अपनी व्यक्तिगत विशेषताओं पर जोर नहीं दिया जाता, और न ही अपनी श्रेष्ठता को दिखाने की कोशिश की जाती है। सातवाँ, वादों का पालन करना। चाहे कोई कठिनाई आए, फिर भी वादा नहीं तोड़ा जाता। जो बातें खुद ही कही गई हैं, उन्हें पूरा करने के लिए पूरी कोशिश करनी चाहिए। कर्म ही सबसे अच्छा वचन है। आठवाँ, दूसरों की देखभाल करना। चाहे कभी और कहीं भी हो, महिलाओं, बच्चों एवं बुजुर्गों के प्रति हमेशा दया एवं सहानुभूति दिखाई जाती है, एवं उनकी अधिकतम देखभाल एवं सुविधाएँ उपलब्ध कराई जाती हैं। नौवाँ, उदारता। दूसरों के साथ रहते हुए उदार रहना चाहिए; छोटी-मोटी बातों पर दोस्तों या सहकर्मियों से झगड़ा नहीं करना चाहिए, और न ही संबंध तोड़ लेने चाहिए। दसवाँ, करुणामय होना। जब किसी अन्य व्यक्ति को कोई दुर्भाग्यपूर्ण स्थिति का सामना करना पड़ता है, तो उसे हर संभव तरीके से सहानुभूति