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पहले मैंने कड़ी मेहनत की, और मुझे अपने वरिष्ठों से प्रशंसा भी मिली। एक बार बातचीत के दौरान वरिष्ठों ने मुझसे पूछा कि विभिन्न टीमों के प्रमुख कैसे हैं। मेरे ख्याल से, सब कुछ ठीक ही है। यह बात सुनकर वह बहुत नाराज हो गया, और कहने लगा कि मैं सच नहीं बोल रहा हूँ। अब, मेरी पदोन्नति का सफर भी समाप्त हो गया। मैं सच नहीं बोलने से डरता, लेकिन सच बोलने से भी कोई फायदा नहीं है। अब तो भविष्य अंधकारमय लग रहा है… कुछ लोगों के पास तो संबंध हैं; ऐसे लोगों को ही नेता आगे बढ़ाते हैं, एवं उन्हें तरह-तरह के सम्मान एवं पुरस्कार दिए जाते ह ; और मैंने अपना काम तो पूरा किया, लेकिन इसका कोई फायदा ही नहीं हुआ। वेतन बढ़ाना बहुत मुश्किल है, जबकि वेतन में कटौती तो दोगुनी हो जाती है। नहीं पता, क्या करना चाहिए?
एक बार गलती होने पर सीख लेना चाहिए। जिससे मिलें, उससे सही भाषा में बात कर
इसमें कोई उम्मीद नहीं है… लेकिन यही अगली उम्मीद की शुरुआत है। कभी भी हताश न हों।
निर्णायक रूप से इस्तीफा देना ही बेहतर है। एक नेता के रूप में, यह सोचना गलत नहीं है कि अपने अधीनस्थों में कुछ अच्छाइयाँ भी होती हैं। हर व्यक्ति में कमियाँ होती हैं; यह तो इस बात पर निर्भर करता है कि टीम कैसी है। भीम, सुग्रीव, शंकर, तारक, श्वेत कमल – सभी में कमियाँ थीं, फिर भी उन्होंने सच्चा ज्ञान प्राप्त कर लिया।
नेता होने के नाते कोई अंतर्दृष्टि ही नहीं है; सिर्फ गुप्त रूप से जानकारी इकट्ठा करने की कोशिश करता है… बस, हँसी ही आती है।
आपने एक गलती की है… आपने नेता द्वारा पूछे गए सवालों पर ध्यान ही नहीं दिया। नेता को तो बस यह जानना है कि आपका उसके साथ बात करने का उद्देश्य क्या है, एवं आपका रवैया कैसा है… न कि बस “ठीक है” जैसा जवाब।
यह केवल उस एक वाक्य की बात नहीं है… अब इस बारे में और चिंता मत करो। सच कहूँ तो, फिर भी मुझ पर दबाव तो लग ही रहा है, ना? हमारे बीच कोई संबंध नहीं है; महत्वपूर्ण तो क्षमताएँ हैं। तकनीकी अनुभव के अलावा, प्रबंधन की क्षमता भी महत्वपूर्ण है। फिर, भले ही उनके बीच कोई संबंध हो, लेकिन क्या आप संबंध बना ही नहीं सकते? यही तो इस युग की विशेषता है। अपनी कमियों पर भी ध्यान दें। आपको लगता है कि दूसरे लोग आपसे बेहतर हैं… यह तो आपका ही दृष्टिकोण है। दूसरों की खूबियों पर भी ध्यान दें। खुद से पूछें कि क्या आप वाकई में दूसरों से बेहतर हैं?
आपका जवाब सही है। लगता है कि वह एक ईमानदार व्यक्ति है। उस बात को ज्यादा महत्व न दें। अधिकारियों को तो अपने अधीनस्थों द्वारा शिकायतें प्राप्त करना ही पसंद होता है। निराश मत हों; अगर वह आपकी सराहना नहीं करता, तो जरूर कोई और आपकी सराहना जरूर करेगा। फिलहाल तो अपना काम ठीक से करते रहें। जब प्रबंधन को किसी की मदद की आवश्यकता होगी, तब वे स्वाभाविक रूप से आपके बारे में ही सोचेंगे।
किसी और तरीके से प्रयास करें। कभी-कभी आप बहुत मेहनत करते हैं, लेकिन बॉस को इसका पता ही नहीं चलता।; किसी छोटे व्यक्ति की कुछ ही बातें, आपकी छवि को नेता की नज़रों में खराब कर सकती हैं। इसलिए, चाहे कितनी भी मेहनत करनी पड़े, आपको नेता को यह जरूर बताना चाहिए… भले ही ऐसा करने से आपकी छवि थोड़ी नकली लगे।…………
अब हमारे क्षेत्र में, अच्छा काम करना भी कोई अच्छी बात नहीं माना जाता… चाहे कितना भी अच्छा काम किया जाए, उसका कोई फायदा नहीं होता। मैं हमेशा अपने विभाग के प्रमुख की मदद करता रहता हूँ… लेकिन अब मुझे बहुत निराशा हो रही है। दूसरों को गलतियाँ करने या छुट्टी लेने में कोई समस्या नहीं है… लेकिन मेरे साथ ऐसा नहीं होता। मैंने तो बहुत काम किया है… लेकिन मुझे कोई लाभ नहीं मिला… कोई सम्मान भी नहीं मिला।
ऐसा इसलिए नहीं है कि आपने कुछ नहीं कहा, बल्कि वास्तव में बॉस ही आपको फिर से इस्तेमाल करना ही नहीं चाहता। एक बुद्धिमान नेता, यह जानता है कि प्रत्येक व्यक्ति की शक्तियों का उपयोग कैसे किया जाए, और प्रत्येक व्यक्ति को अपनी शक्तियों का उपयोग करके अपना काम अच्छी तरह करने के लिए कैसे प्रेरित किया जाए। कंपनी कोई जेल नहीं है; अवसर मिलने पर वहाँ से निकल जाना ही बेहतर है। दुनिया बहुत ही जटिल है; ऐसे लोग एवं घटनाएँ बहुत ही हैं… इसलिए नाराज होने की कोई आवश्यकता नह
नेता आपसे यह पूछ रहा है; शायद वह आपको अपनी टीम में शामिल करना चाहता है, साथ ही आपके काम करने के तरीके का भी आकलन कर रहा है। शायद उसे ऐसे लोग पसंद हैं जो काम करते समय चतुराई से काम लेते हैं… लेकिन आपका जवाब न तो ईमानदार है, न ही चतुराईपूर्ण! नेता के विचारों को समझने की कोशिश करनी चाहिए; ऐसा करने से ही काम आसानी से पूरा हो जाएगा! वरना, कहीं कोई बात या शब्द ही नेता को नाराज न कर दे… और हो सकता है कि हमें इसका पता ही न चले!
नेताओं के विचारों का अनुमान लगाना बहुत मुश्किल है… बेहतर होगा कि हम अपने ही रास्ते पर चलें
दुनिया बहुत ही जटिल है; ऐसे लोग एवं घटनाएँ बहुत ही हैं… इसलिए नाराज होने की कोई आवश्यकता नह
यह जरूरी नहीं है कि यह आपकी गलती हो; नेताओं में भी समस्याएँ हो सकती हैं।
यह समाज ऐसा ही है… हर व्यक्ति का अपना स्वभाव एवं व्यक्तित्व होता है; प्रत्येक संस्था में भी कुछ विशेष विशेषताएँ होती हैं। इस प्रकार, लोगों को विभिन्न संस्थाओं/पदों के आधार पर विभिन्न श्रेणियों में विभाजित कर दिया जाता है। लेकिन सच कहूँ तो, जिन सफल लोगों से मुझे मिलने का अवसर मिला, उन सभी में कुछ समान गुण थे। फिर भी, दूसरों के शब्दों एवं भावों को समझना आवश्यक है। ऐसे समय में उसे तो केवल दिखावटी सहानुभूति ही चाहिए।
आप इतने सक्षम हैं, फिर हम आपको छुट्टी देने से कैसे कतरा सकते हैं?
खुद को छुट्टी दें, अपना काम ठीक से करें। अब हमारा यह प्रभारी तो हर दिन “अधिकार” की बातें ही करता रहता है; उसकी कोई जिम्मेदारी या कर्तव्य ही नहीं है।