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हमारी कंपनी में उच्च-दक्षता वाली मिश्रण मशीनें हैं; इनमें दो फ्रीक्वेंसी कन्वर्टर हैं, एक सीमेंस 200 प्रकार का PLC है। टचस्क्रीन, PLC से नेटवर्क केबल के माध्यम से संवाद करती है, जबकि फ्रीक्वेंसी कन्वर्टर 485 केबल के माध्यम से ही संवाद करता है। जब आपातकालीन रोक लगाई जाती है, तो कभी-कभी फ्रीक्वेंसी कन्वर्टर रुक जाता है, लेकिन कभी नहीं रुकता। आपातकालीन रोक के कारण PLC का आउटपुट बंद हो जाता है, जिससे सभी आउटपुट भी बंद हो जाते हैं। फ्रीक्वेंसी कन्वर्टर को केवल 485 केबल के माध्यम से ही नियंत्रित किया जा सकता है। “कोल्ड मिक्सिंग” प्रक्रिया तो रुक जाती है, लेकिन “हीट मिक्सिंग” प्रक्रिया 132 KW की क्षमता वाली होने के कारण रुकती नहीं है। क्या यह अत्यधिक हस्तक्षेप के कारण हो रहा है? हमने कई दिनों तक प्रयास किया, लेकिन यह समस्या हल नहीं हुई। क्या यह प्रोग्राम संबंधी समस्या है?
आमतौर पर नियंत्रण हेतु हार्ड वायरिंग का ही उपयोग किया जाता है; ऐसी स्थिति में संचार विश्वसनीय नहीं होता। संचार हेतु सीमेंस के प्रोफिबस केबलों का उपयोग करना बेहतर है। शील्डिंग प्राप्त करने हेतु इन केबलों को ट्यूबों में रखना भी आवश्यक है।
यह तो पूरा सेट ही खरीदा गया है… मुझे तो यह फ्रीक्वेंसी कन्वर्टर पसंद ही नहीं है… मैं और क्या कर सकता हूँ? निर्माता तो आकर कुछ भी नहीं कर रहा है… मैंने तो जो कुछ भी कर सकता था, वह सब कर चुका हूँ… लेकिन फिर भी कुछ नहीं हो रहा है।
इमरजेंसी स्टॉप सिग्नल को हार्ड वायर के माध्यम से जोड़ा जा सकता है। इस तरह, कम से कम मशीन बंद होने पर कोई समस्या नहीं होगी।
फिर भी, सलाह यही है कि लॉकिंग सिग्नलों में हार्ड कनेक्टरों का उपयोग किया जाए। संचार तो डिजिटल सिग्नलों के माध्यम से ही होता है; इसलिए इसमें हस्तक्षेप होने की संभावना कम है। लेकिन संचार प्रणाली में अविश्वसनीयता है, इसलिए यह आसानी से टूट सकती है। यदि आप खुद इसे सुधार नहीं सकते, तो आप निर्माता से भी इसे सुधारने का अनुरोध कर सकते हैं। यह तो स्पष्ट रूप से डिज़ाइन संबंधी दोष है, जिसके कारण उत्पाद का उपयोग प्रभावित हो रहा है।