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अभी मुझे एक फोन आया, नंबर स्थानीय स्वास्थ्य बीमा केंद्र का लग रहा था। जब मैंने फोन उठाया, तो उसमें ऑडियो संदेश था: “आपके स्वास्थ्य बीमा कार्ड में समस्या है; इसलिए इसका उपयोग जल्द ही बंद कर दिया जाएगा। विस्तारपूर्वक जानकारी हेतु 2 दबाएं।” मैं जानना चाहता था कि वे कैसे धोखा देना चाहते हैं। इसलिए मैंने 2 दबाया। फिर एक आदमी आया, जिसने खुद को स्वास्थ्य बीमा केंद्र का कर्मचारी बताया। उसने मुझसे नाम एवं आईडी नंबर पूछा। मैंने उसे कोई झूठा नाम एवं आईडी नंबर बता दिया। लेकिन उसने कहा कि कंप्यूटर में दर्ज नाम एवं आईडी नंबर मेल नहीं खाते हैं; इसलिए मुझे अपना आईडी कार्ड लेकर ऑफिस में जाकर जाँच करवानी होगी। फोन रख दिया। सबसे पहले, यह निश्चित रूप से एक धोखाधड़ी वाला फोन कॉल है; क्योंकि पिछली बार टेलीविजन पर स्वास्थ्य बीमा केंद्र ने घोषणा की थी कि वे व्यक्तियों से संपर्क करने हेतु ऐसे तरीकों का उपयोग नहीं करेंगे तो ये धोखेबाज़ आखिर क्या धोखा देना चाहते हैं? वे कैसे पता लगाते हैं कि मैंने जो नाम एवं आईडी नंबर बताए हैं, वे सही नहीं हैं?
आप तो बहुत ही बुद्धिमान हैं… ऐसा ही होना चाहिए। अगली बार सीधे ही उसे डाँट देना।
टेलीकॉम धोखाधड़ियाँ तरह-तरह की होती हैं। 170 से शुरू होने वाले नंबरों से आने वाले फोन कॉल्स पर विशेष ध्यान देना आवश्यक है; ऐसे फोन कॉल्स ज्यादातर धोखाधड़ी संबंधी ही होते हैं… जब तक कि आप उस नंबर के व्यक्ति को वाकई न जानते हों।
टेलीकॉम धोखाधड़ियाँ, हर प्रकार की… ये सब तो तकनीक के कारण ही होती हैं!
मुझे लगता है कि आपकी लैंडलाइन संबंधी जानकारी लीक हो गई है; जो भी इससे सहमत नहीं है, वह ऐसा ही कहता है।
यह सब तो सिस्टम द्वारा ही भेजा गया है… उसे डाँटने पर भी वह कुछ नहीं सुन पाता।
घृणित धोखेबाज़… पिछली बार तो उन्हें बड़ी संख्या में पकड़ा गया था, है ना? पता नहीं, पैसे वापस मिले या नहीं?