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प्रिय मित्रों, घर निर्माण हेतु ठेकेदार ने हमारी कंपनी से कुछ पंप (बड़े आकार के पंप) खरीदे। हमारे कारखाने में इन पंपों का FAT परीक्षण किया गया, जिसमें कोई समस्या नहीं आई। सभी संबंधित पक्षों ने इसकी पुष्टि हेतु हस्ताक्षर भी किए हैं। साथ ही, हमने इन पंपों के लिए गुणवत्ता प्रमाणपत्र भी जारी किए हैं। जब हमारे उपकरण कंस्ट्रक्शन कंपनी के गोदाम में पहुँचे, तो कंस्ट्रक्शन कंपनी के विशेषज्ञ इंजीनियरों ने पाया कि कुछ सामग्रियाँ कम हैं। इसके बाद हमने उन कमी वाली सामग्रियों की सूची के आधार पर उन्हें पूरा किया, और फिर उन उपकरणों को गोदाम में जमा करने की प्रक्रिया पूरी की। तो सवाल यह है: 1. जब सामान को भंडारण स्थल पर रखने की प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो क्या बाद में यदि कोई सामग्री कम पाई जाती है, तो क्या हम इसके लिए जिम्मेदार होंगे? या फिर, भले ही उत्पाद गोदाम में पहुँच जाए, लेकिन उपकरण की वारंटी अवधि के दौरान भी हमें ही यह जिम्मेदारी उठानी होगी? 2. पंप का SAT (ऑन-साइट रिसीप्शन टेस्ट) कब किया जाता है? क्या इसे भंडारण से पहले ही किया जाना चाहिए लेकिन इन्वेंटरी में डालने से पहले SAT करने की शर्तें पूरी नहीं होतीं।
क्या गिनती-सूची में सभी जानकारियाँ स्पष्ट रूप से दी गई हैं? जैसे कि बॉक्स का नंबर, आइटम का नंबर, नाम आदि। यदि कोई कंपनी इस मामले में बहुत ही व्यवस्थित है, तो गलती करना लगभग असंभव है। लेकिन यदि व्यवस्था ठीक नहीं है, तो कुछ भी कहने का कोई फायदा नहीं है। भले ही फीस चुका दी जाए, लेकिन फिर भी स्थिति में सुधार नहीं होगा।
प्राप्त करना तो प्राप्त करना ही है, और गुणवत्ता-सत्यापन होना तो सत्यापन ही है देखिए, अनुबंध में यह तो लिखा है कि भुगतान प्राप्त करने पर ही भुगतान किया जाएगा, या फिर स सब कुछ अनुबंध के अनुसार ही होगा। यदि प्राप्त करने के बाद कुछ सामान कम मिले, तो देखें कि अनुबंध में कोई ऐसी शर्त तो नहीं है। यदि ऐसी कोई शर्त न हो, तो बातचीत करके स
इस पोस्ट को अंतिम बार xlxuiin द्वारा 30-11-2015 को 14:57 बजे संपादित किया गया। 1. जब सामान को भंडारण स्थल पर रखने की प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो क्या बाद में किसी सामग्री की कमी पाई जाती है? क्या ऐसी स्थिति में हम इसके लिए जिम्मेदार नहीं हैं? या फिर, भले ही उत्पाद गोदाम में पहुँच जाए, लेकिन उपकरण की वारंटी अवधि के दौरान भी हमें ही यह जिम्मेदारी उठानी होगी? उत्तर: यदि कमी वाली सामग्री, वह नई आवश्यक सामग्री है जिसकी गिनती भंडारण से पहले ही नहीं की गई, और आपने उसे साथ नहीं लाया, तो उसे पूरा करने की जिम्मेदारी आपकी ही है। ; यदि इन्वेंट्री करने से पहले ही कमी वाली सामग्रियों की पहचान हो गई, और आपने उन कमियों को दूर कर दिया, तो फिर उसके बाद भी यदि कोई कमी रह जाती है, तो वह आपकी जिम्मेदारी नहीं होगी (लेकिन आम तौर पर आपको ही उसे पूरा करना ही होगा – क्योंकि यह तो दोनों पक्षों के बीच का संबंध है!) आप समझते ही होंगे।) 2. पंप का SAT (साइट पर परीक्षण) कब किया जाता है? क्या इसे भंडारण से पहले ही किया जाना चाहिए लेकिन इन्वेंटरी में डालने से पहले SAT करने की शर्तें पूरी नहीं होतीं। उत्तर: केवल उपकरणों की स्थापना एवं परीक्षण के बाद ही उनका निरीक्षण किया जाता है; इसी तारीख को गुणवत्ता आश्वासन अवधि की शुरुआत माना जाता है (अनुबंध में आमतौर पर उपकरणों के एक वर्ष तक संचालन या आपूर्ति के 18 महीने बाद निरीक्षण करने का प्रावधान होता है)। यही तारीख अनुबंध के अनुसार भुगतान करने की तारीख भी होती है (गुणवत्ता आश्वासन राशि को छोड़कर)।
हमारे यहाँ पंपों की जाँच इस तरह की जाती है – पंपों के आपूर्तिकर्ता हमेशा एक सूची साथ लाते हैं। हम उस सूची एवं पैकेजों के नंबरों के आधार पर प्रत्येक पंप की जाँच करते हैं; जिस पंप की जाँच पूरी हो जाती है, उसके आगे टिक चिह्न लगा दिया जाता है, जबकि जिस पंप की जाँच नहीं हो पाती, उसके आगे खारिज चिह्न लगा दिया जाता है। अंत में सभी लोग हस्ताक्षर करके इसकी पुष्टि करते हैं। ऐसा करने से, यदि कोई पंप गायब हो जाए, तो उसका जिम्मेदार आप ही होंगे। यदि आप जैसे विक्रेता खरीदार से हस्ताक्षर लेने की मांग ही न करें, तो ऐसी स्थिति में नुकसान का जिम्मेदार भी आप ही होंगे। SAT परीक्षण तो निश्चित रूप से पंपों की स्थापना पूरी होने के बाद ही किया जाना चाहिए। खरीदार का स्थान आपके विक्रेता के स्थान से अलग होता है; इसलिए पंपों की स्थापना, पाइपलाइनों का जोड़ना, एवं सब कुछ साफ करने के बाद, जब पानी आने लगे, तभी खरीदार आपको अपने स्थान पर SAT परीक्षण करने हेतु बुलाएगा।