E+P+C परियोजनाओं में, स्वामी कैसे निर्माण गुणवत्ता का नियंत्रण कर सकता है?
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वर्तमान में, कई निजी पेट्रोकेमिकल उद्यम E+P+C मॉडल के तहत ही अपनी परियोजनाओं को संचालित कर रहे हैं। इस मॉडल में, परियोजना के प्रबंधकों से परियोजना प्रबंधन एवं विभिन्न पहलुओं के बीच समन्वय स्थापित करने हेतु उच्च स्तर की क्षमताओं की आवश्यकता होती है। E+P+C परियोजनाओं में, स्वामी कैसे निर्माण गुणवत्ता का नियंत्रण कर सकता है?
मालिक को ठेकेदार के साथ अपने-अपने अधिकारों एवं जिम्मेदारियों की सीमाओं को स्पष्ट करना होगा। उसे हर छोटी-छोटी बात में भाग लेने की कोशिश करनी चाहिए, एवं कड़ी निगरानी रखनी चाहिए। ठेकेदार को काम पूरा करने के बाद वहाँ से चले जाना चाहिए; उस पर ज्यादा जिम्मेदारी नहीं होनी चाहिए।
निगरानी कंपनी ही नेतृत्व करती है। लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि खुद को हर बात समझनी चाहिए; वरना उन दोनों के झाँसे में आकर बहुत नुकसान उठाना पड़ सकता है।
निरीक्षक से कोई उम्मीद नहीं है; उसका मुख्य काम तो बस हस्ताक्षर करना ही है।
अधिकारों एवं जिम्मेदारियों की सीमाएँ अनुबंध में निर्धारित की जाती हैं, लेकिन इन छोट-छोटे पहलुओं को नियंत्रित करने हेतु मालिक के प्रभावी प्रबंधन की आवश्यकता होती है। साथ ही, मालिक के विभिन्न विशेषज्ञों का गंभीर रवैया एवं सक्रिय सहयोग भी आवश्यक है। मैं जानना चाहता हूँ कि इन्हें प्रभावी ढंग से कैसे प्रबंधित किया जा सकता है।
मालिक पक्ष के विभिन्न विशेषज्ञ, निर्माण स्थल पर जाकर निर्माण की प्रगति की निगरानी करते हैं, एवं निर्माण की गुणवत्ता की जाँच भी करते
आजकल बड़ी-बड़ी परियोजनाओं में ऐसा ही होता है। सच कहूँ तो, मेरे अनुभव के अनुसार, देश की प्रतिष्ठित कंपनियों को ही इन परियोजनाओं का काम सौंपना बेहतर है; क्योंकि वे बेवजह कोई गलती नहीं करतीं। यह तो उस स्थिति से भी बेहतर है, जब परियोजना का प्रबंधन कोई विशेष व्यक्ति ही न करे। निरीक्षक पर भरोसा करने की कोई आवश्यकता नहीं है
मालिक पक्ष से तो कम ही प्रबंधन संबंधी आवश्यकताएँ होनी चाहिए, है ना? PC परियोजनाओं को संभालना तो बहुत ही कठिन है; सामग्री प्रबंधन हेतु ही सौ से अधिक लोगों की आवश्यकता होती है, और निर्माण संबंधी समस्याएँ तो और भी अधिक होती हैं। मुझे लगता है कि ईपीसी परियोजना के मालिकों को बस यह सुनिश्चित करना है कि निर्माण कार्य सही तरीके से हो, एवं उपकरणों/सामग्रियों की गुणवत्ता की जाँच ठीक से की जाए। अन्य लोगों का बहुत ज्यादा हस्तक्षेप, EPC इकाई को बहुत परेशान करता है।
E+P+C परियोजना, E, P, C के माध्यम से कार्यों को समानांतर रूप से सौंपने की विधि है। यहाँ ‘E’ एक इकाई है; ‘P’ का अर्थ है मालिक द्वारा स्वयं खरीदारी करना, जबकि ‘C’ का अर्थ है कोई अन्य निर्माण कंपनी। यह EPC टोटल कंस्ट्रक्शन पद्धति नहीं है।
अनुबंध पर हस्ताक्षर करें, निरीक्षण प्रक्रिया को ठीक से संभालें, निर्माण करने वाली कंपनियों पर नियंत्रण रखें, गुणवत्ता एवं निर्माण संबंधी मामलों हेतु अलग-अलग विभाग स्थापित कर
आखिरकार यह आकार प्राप्त कर ही गया… और इसके साथ ही ऐसी व्याख्याएँ भी दी गईं।
ऐसी स्थिति में तो यह सब कुछ मालिक के इंजीनियरिंग विभाग की क्षमता पर ही निर्भर है। उन्हें मानकों का अच्छी तरह ज्ञान होना चाहिए, ड्राइंगों को समझना आना चाहिए; बेवजह आदेश नहीं देने चाहिए, ताकि निर्माण कार्य में कोई बाधा न आए। लेकिन गुणवत्ता पर तो जरूर ध्यान देना होगा। मानकों की सख्ती से जाँच करनी चाहिए, एवं मानकों के अनुसार ही निर्माण कार्य करना चाहिए। हर चीज पर ध्यान देना आवश्यक है… निरीक्षकों पर तो भरोसा ही नहीं किया जा सकता।
चाहे कोई भी रूप हो, परियोजना प्रबंधन के तीन मुख्य तत्व – समय-सीमा, गुणवत्ता एवं लागत – के प्रबंधन पर ध्यान देने से, परियोजना नियंत्रण की सीमा के भीतर ही रहती है। मालिक के पास परियोजना प्रबंधन का अनुभव रखने वाले व्यक्ति होना बेहतर है; उनकी विशेषज्ञता जरूरी नहीं कि बहुत उच्च स्तर की हो, लेकिन उनमें समन्वय करने की क्षमता अवश्य होनी चाहिए।