उद्यमों में सुरक्षा प्रबंधन से जुड़ी दस प्रमुख समस

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इस पोस्ट को अंतिम बार yinkuilin6868 द्वारा 2015-12-22 10:22 पर संपादित किया गया।
**उद्यमों में सुरक्षा प्रबंधन से जुड़ी दस समस्याएँ**
**समस्या संख्या 1:** सुरक्षा प्रबंधकों पर अत्यधिक बोझ।
एक ओर, उद्यमों में उत्पादन संबंधी गतिविधियाँ बहुत हैं, सुरक्षा संबंधी जोखिम भी अधिक हैं; सुरक्षा कर्मचारियों की कमी है, एवं सुरक्षा प्रबंधन से जुड़ी जिम्मेदारियाँ भी स्पष्ट नहीं हैं। इस कारण कुछ उद्यमों में सुरक्षा प्रबंधकों पर अत्यधिक बोझ पड़ जाता है।； दूसरी ओर, विभिन्न स्तरों पर नियमित रूप से सुरक्षा जाँचें की जाती हैं; इस कारण उद्यमों के सुरक्षा प्रबंधकों को इन जाँचों से निपटने में काफी परेशानी होती है। ； तीसरे कारण के रूप में, विभिन्न प्रकार की प्रणालियाँ बहुतायत में मौजूद हैं, सुरक्षा से संबंधित जानकारियाँ लगातार उपलब्ध हो रही हैं; इस कारण सुरक्षा प्रबंधकों को अधिकांश समय कार्यालयीन कार्यों ही संभालने पड़ते ह यह, उन सुरक्षा कर्मियों के लिए एक घातक “झटका” है, जो वास्तव में ईमानदारी से अपना काम करते हैं। ऐसे ही चलते रहने पर, जो लोग ईमानदारी से काम करते हैं, वे भी अनावश्यक कार्यों में उलझ जाते हैं। इसके परिणामस्वरूप “नकली”, “बड़बोले” एवं “खाली” लोगों की संख्या बढ़ने लगती है। समस्या दो: सुरक्षा प्रबंधकों के पास कोई वास्तविक अधिकार नहीं हैं। पहले, कंपनियों में काम करने वाले सुरक्षा कर्मचारियों को बेकार लोग ही माना जाता था। पुरानी प्रथा के अनुसार, कमजोर, बीमार या वृद्ध लोगों को ही सुरक्षा प्रबंधन की जिम्मेदारी सौंपी जाती थी; इसी कारण ही सुरक्षा कर्मचारियों के बारे में यह धारणा बन गई कि वे बेकार लोग हैं। ； ये लोग काम संभालने में असमर्थ हैं; उनकी बातों में भी कोई वजन नहीं है। उन्हें तो नेता के आदेशों का ही पालन करना पड़ता है। महत्वपूर्ण समय में उनसे सुरक्षा की जिम्मेदारी लेने की अपेक्षा करना वास्तव में उनके लिए कठिन है। इसलिए, किसी भी संस्था के नेता को खुद ही सुरक्षा की जिम्मेदारी लेनी होती है। सुरक्षा सुनिश्चित करने हेतु सबसे पहली बात यह है कि उसकी बातों में वजन होना चाहिए; वरना उसके द्वारा दिए गए आदेशों को कोई भी पूरा नहीं करेगा, और उसकी बातों का भी कोई महत्व नहीं रहेगा। समस्या संख्या 3: सुरक्षा प्रबंधन केवल बातों तक ही सीमित रह जाता है। कुछ लोग सुरक्षा प्रबंधन के क्षेत्र में बहुत “अनुभवी” होते हैं; वे वह काम कुछ ही मिनटों में पूरा कर लेते हैं, जिसे दूसरों को करने में बहुत समय लगता है। ऐसे लोग वास्तव में कोई काम ही नहीं करते। वे अपनी चतुर बातों के दम पर ही नेताओं के सामने या बैठकों में खुद को बेहतरीन दिखाते हैं, और ऐसा करके वे नेताओं को कुछ कहने का मौका ही नहीं देते। ऐसे लोग अक्सर सुरक्षा प्रबंधन के लिए सबसे बड़ा खतरा होते हैं। वे न केवल वास्तविकताओं को छिपाने में मदद करते हैं, बल्कि उन लोगों को भी मानसिक रूप से आहत करते हैं जो मेहनत से काम करने की कोशिश करते हैं। इससे पहले से ही कठिन कार्य और भी कठिन हो जाते हैं। यदि रिपोर्ट सुनने वाले नेता भी केवल औपचारिकता ही निभाएं, तो यह बहुत ही खतरनाक होगा। वास्तविक स्थिति ही सबसे विश्वसनीय होती है; इसलिए नेताओं को कार्यों की जाँच करने हेतु वास्तविक स्थल पर जाना ही आवश्यक है। समस्या चार: सुरक्षा प्रबंधकों की योग्यता कम है। कुछ सुरक्षा प्रबंधकों को तो यह भी नहीं पता कि समस्याओं का समाधान कैसे किया जाए। ऐसे लोगों से निर्माण/उत्पादन कार्यों में लगे कर्मचारियों को कोई मार्गदर्शन देने की अपेक्षा करना व्यर्थ है। जैसा कि कहावत है, “लोहा काटने हेतु खुद को मजबूत होना आवश्यक है।” जब खुद में ही योग्यता होगी, तभी ही दूसरे लोग आपकी बात मानेंगे, आपके निर्णयों का पालन होगा, एवं प्रबंधन भी ठीक से हो पाएगा। पाँचवीं समस्या: उद्यमों में सुरक्षा प्रबंधन हेतु कोई प्रभावी उपाय नहीं है। सुरक्षा प्रबंधन एक कला है, साथ ही यह एक विज्ञान भी है। इसे केवल आवेग के आधार पर ही ठीक से संभाला नहीं जा सकता। इसे ठीक से संभालने हेतु न केवल बाहरी परिस्थितियाँ आवश्यक हैं, बल्कि आंतरिक कारक भी आवश्यक हैं। हर काम के लिए कुछ न कुछ तरीके होते हैं; सुरक्षा प्रबंधन में भी ऐसा ही है। महत्वपूर्ण बात यह है कि सही मापदंडों का पालन किया जाए। सुरक्षा प्रबंधन एक व्यापक विषय है; इसके लिए व्यक्ति को विभिन्न क्षेत्रों के बारे में ज्ञान होना आवश्यक है, साथ ही उसके पास अपनी विशेष विशेषज्ञता भी होनी चाहिए। ऐसा करने से ही बातें व्यर्थ नहीं रहेंगी, और उठाए गए कदम भी प्रभावी एवं विश्वसनीय होंगे। ； वास्तविक एवं प्रभावी उपाय, व्यवहार से ही उत्पन्न होते हैं। ； चूँकि यह प्रबंधन ही है, इसलिए इसका संबंध जरूर लोगों से होता है। जब किसी चीज़ का संबंध लोगों से होता है, तो उसके लिए लोगों के साथ संवाद करना आवश्यक हो जाता है। लोगों के साथ संवाद करने हेतु उचित तरीके एवं रणनीतियाँ आवश्यक हैं। सुरक्षा प्रबंधन में भी लोगों के प्रबंधन का बहुत महत्व है। अलग-अलग लोगों के साथ अलग-अलग तरीकों से ही व्यवहार करना आवश्यक है… यही इसका अर्थ है। समस्या छह: उद्यमों में काम करने वाले कर्मचारियों की सुरक्षा संबंधी जागरूकता कम है। हमारी निर्माण टीमों में काम करने वाले अधिकांश लोग ग्रामीण क्षेत्रों से आते हैं; कल तक वे खेतों में काम कर रहे होते हैं, और आज ही कारखानों में कर्मचारी बन जाते हैं। किसान से कर्मचारी बनने में एक परिवर्तन की प्रक्रिया होती है। काम की आवश्यकताओं के कारण उन्हें अधिक शिक्षा एवं प्रशिक्षण नहीं दिया जाता। उनमें से अधिकांश लोगों को कारखानों के नियमों एवं व्यवस्थाओं के बारे में कोई जानकारी नहीं होती; कानूनों के बारे में भी उनकी जानकारी बहुत कम होती है। इसलिए, किसी समस्या का सामना करने पर वे नहीं जानते कि क्या करना चाहिए, जिससे वे बहुत ही असहाय एवं लाचार महसूस करते हैं। इसी कारण ही आत्महत्या जैसी घटनाएँ होती हैं। ； उनकी गुणवत्ता में सुधार करने हेतु प्रशिक्षण एवं शिक्षा की आवश्यकता है; इसके लिए समय एवं ऐसे लोगों की आवश्यकता है जो यह काम कर सकें। सभी कर्मचारियों की समग्र योग्यता में सुधार करने हेतु, एकमात्र उपाय उन्हें प्रशिक्षण देना है। लेकिन कर्मचारियों के लगातार बदलने के कारण, अधिकांश संस्थान उन्हें उचित प्रशिक्षण देने में रुचि नहीं दिखाते। इस कारण ही व्यक्तिगत योग्यताओं में सुधार धीमी गति से होता है। यह भी एक राष्ट्रीय शिक्षा संबंधी समस्या है। समस्या संख्या 7: कुछ कर्मचारी बेखौफ होकर व्यवहार करते हैं। ऐसे लोग बहुत कम होते हैं, लेकिन उनका प्रभाव काफी होता है। “मैं तो गुंडा हूँ, मुझे किससे डरना?” ऐसे लोगों के साथ निपटने हेतु उचित तरीके अपनाने आवश्यक हैं। न तो कठोर रवैया अपनाना चाहिए, न ही झुकना चाहिए। ऐसे लोगों का प्रबंधन करने हेतु साहस एवं कुशलता आवश्यक है। समस्याओं को नजरअंदाज करना बहुत ही गलत व्यवहार है। ； यानी, उन्हें मानसिक रूप से सुरक्षा के महत्व को समझाना, एवं उन्हें विभिन्न नियम-कानूनों का पालन करने के लिए प्रेरित करना, काफी कठिन है। कारखानों में अपने नियम होते हैं, जबकि देश में राज्य के कानून होते हैं; इसलिए व्यक्ति को तो प्रब समस्या संख्या 8: सुरक्षा प्रबंधन में उचित मानसिकता का अभाव। कुछ लोगों को सुरक्षा संबंधी कार्यों के बारे में कोई जानकारी ही नहीं होती; उन्हें यह भी पता नहीं होता कि क्या करना चाहिए एवं क्या नहीं। कभी-कभी तो वे कुछ भी नहीं करते। सुरक्षा प्रबंधन का उपयोग अपने निजी हितों हेतु नहीं किया जाना चाहिए। यदि कोई व्यक्ति अपने निजी हितों को ही सर्वोच्च प्राथमिकता देता है, तो वह सुरक्षा प्रबंधन का कार्य ठीक से नहीं कर पाएगा। ； इसके अलावा, बदला लेना भी उचित नहीं है; किसी दूसरे व्यक्ति के नियमों का उल्लंघन करने के कारण उससे बदला लेना भी गलत मानसिकता है। ； प्रबंधन कार्यों से लोग आपकी बात मानने को तैयार नहीं होते; इसलिए प्रबंधन भी केवल सतही कार्य ही है। समस्या संख्या 9: उत्पादन विभागों एवं उपकरण संबंधी विभागों में सुरक्षा प्रबंधन के प्रति जागरूकता की कमी। उत्पादन विभागों एवं उपकरण संबंधी विभागों के कर्मचारी, सुरक्षा प्रबंधन की जिम्मेदारी को ठीक से नहीं समझते। उनका मानना है कि सुरक्षा जाँच, सुरक्षा प्रशिक्षण, संभावित खतरों का निवारण, नियमों का पालन आदि कार्य तो केवल सुरक्षा विभाग एवं सुरक्षा कर्मचारियों की ही जिम्मेदारी हैं। वे अपने कार्यक्षेत्र में होने वाली सुरक्षा संबंधी समस्याओं को नजरअंदाज करते हैं। दर्दनाक बात दस: कंपनी के नेता सुरक्षा को सिर्फ दिखावे के लिए ही महत्व देते हैं। वे सुरक्षा को ऊपर से तो महत्व देते हैं, लेकिन सुरक्षा हेतु आवश्यक निवेश को छिपाते रहते हैं। सुरक्षा संबंधी कार्यों को बिना ठीक से योजनाबद्ध तरीके से ही किया जाता है। सुरक्षा संबंधी बैठकों में केवल औपचारिकताएँ ही पूरी की जाती हैं; वास्तविक कार्य नहीं होता। सुरक्षा संबंधी दस्तावेजों को भी सिर्फ सतही तौर पर ही देखा जाता है। सुरक्षा संबंधी वादों को भी पूरी तरह से पूरा नहीं किया जाता। सुरक्षा नियमों के उल्लंघन पर भी कोई कड़ी कार्रवाई नहीं की जाती। सुरक्षा दुर्घटनाओं के बाद भी कोई सबक नहीं लिया जाता।