[ट्रांसलेट] इंडस्ट्री 4.0 क्या है?

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शुरुआत में मैं औद्योगिक स्वचालन के क्षेत्र में काम करता था। बाद में, थोड़ा पैसा कमाने हेतु, मैं कई शहरों में जाकर “इंडस्ट्रियल इंटरनेट एवं औद्योगिक सभ्यता का इतिहास” नामक विषय पर व्याख्यान देता रहा। इस कारण कई लोगों को लगा कि मुझे इंडस्ट्रियल इंटरनेट के बारे में अच्छी जानकारी है… (जबकि वास्तव में मेरी जानकारी बहुत ही सीमित थी।) आज सुबह, लेशिनवेब के एक अच्छे दोस्त ने मुझसे पूछा कि “इंडस्ट्री 4.0 आखिर है क्या?” मैंने उसे इसके बारे में अलग से बताने का वादा किया, लेकिन फिर मैंने सोचा कि बेहतर होगा कि सामग्री एवं विचारों को व्यवस्थित करके सभी के साथ साझा किया जाए। इसलिए आज मैं आप सभी के साथ इस रहस्यमय “इंडस्ट्री 4.0” के बारे में बात करूँगा। पहले ही स्पष्ट कर दूँ कि “खरगोश भाई” तो बस ज्ञान का वाहक है; मेरी बातें हमेशा सही नहीं होंगी। ये तो बस कई स्रोतों से प्राप्त जानकारी को समझने का परिणाम है। वास्तव में, इंडस्ट्री 4.0 के लिए कोई मानक उत्तर ही नहीं है; यहाँ तक कि जर्मनों के पास भी ऐसा कोई उत्तर नहीं है। पहले तीन अवधारणाओं को देखें: औद्योगिकीकरण 1.0 – यह स्टीम इंजन के उपयोग से हुआ। स्टीम ऊर्जा के द्वारा मशीनें चलाई गईं, जिससे मानव श्रम की आवश्यकता कम हो गई। इस प्रकार, हस्तशिल्प कृषि से अलग हो गया, एवं वास्तव में यह औद्योगिकीकरण की ओर बढ़ गया। इंडस्ट्री 2.0 में विद्युतीकरण हुआ; विद्युत के व्यापक उपयोग के कारण स्टीम ऊर्जा की जगह विद्युत ऊर्जा का उपयोग मशीनों को चलाने हेतु किया गया। इसके परिणामस्वरूप घटकों का निर्माण एवं उत्पादों का निर्माण अलग-अलग होने लगा, और उद्योग बड़े पैमाने पर उत्पादन के युग में प्रवेश कर गया। इंडस्ट्री 3.0 में स्वचालन की प्रक्रिया, PLC (प्रोग्रामेबल लॉजिक कंट्रोलर) एवं PC के उपयोग से हुई। इसके परिणामस्वरूप मशीनों ने न केवल मनुष्यों का अधिकांश शारीरिक श्रम संभाल लिया, बल्कि कुछ मानसिक श्रम भी संभाल लिया। इससे औद्योगिक उत्पादन क्षमता, मनुष्यों की खपत क्षमता से आगे निकल गई, और मनुष्य अतिरिक्त उत्पादन के युग में पहुँच गए। ये तीनों परिभाषाएँ बहुत ही शैक्षणिक स्वरूप की हैं। आप निश्चिंत रहें; यह मेरे लेख का सबसे शैक्षणिक अंश है। इसके बाद, मैं इस कहानी को बताने हेतु “बूढ़े भिक्षु द्वारा कहानी सुनाने” की विधि का उपयोग करूँगा। इंडस्ट्री 4.0 को समझने हेतु, हमें पहले वर्तमान स्थिति को देखना होगा। हम इसे “इंडस्ट्री 3.X” कहते हैं। यदि इसे किसी फंतासी उपन्यास की भाषा में व्यक्त किया जाए, तो यह 3.0 का मध्य/अंतिम चरण है। इस स्थिति में पूर्ण स्वचालन एवं आंशिक सूचना-प्रौद्योगिकी का उपयोग होता है। हमें पहले कारखाने के व्यावसायिक मॉडल के बारे में जानना होगा। एक कारखाने का अस्तित्व केवल दो ही उद्देश्यों हेतु होता है – उत्पादों का निर्माण करना, और फिर उन्हें बेचना। इसलिए, औद्योगिक संगठनों में आमतौर पर दो बड़े विभाग होते हैं – एक उत्पादन विभाग, एवं दूसरा व्यावसायिक विभाग। उत्पादन विभाग का प्रबंधन MES (मैन्युफैक्चरिंग एक्जीक्यूशन सिस्टम) के माध्यम से किया जाता है, जबकि व्यावसायिक विभाग का प्रबंधन ERP (एंटरप्राइज़ रिसोर्स प्लानिंग सिस्टम) के माध्यम से किया जाता है। इन दोनों सिस्टमों में क्या अंतर है? ERP, वित्तीय जानकारियों के प्रबंधन पर अधिक ध्यान देता है, जबकि MES, उत्पादन प्रक्रिया के नियंत्रण पर अधिक ध्यान देता है। सरल शब्दों में, ERP आपको बताता है कि ग्राहकों को कितनी बोतलें बनानी हैं, ऑर्डर कब देना है, और सामान कब मिलना है; जबकि MES, इन बोतलों के निर्माण संबंधी हर चरण एवं प्रक्रिया की निगरानी एवं प्रबंधन करता है। चीन के कारखानों के कई कार्यशालाओं में, विभिन्न उत्पादन उपकरणों के बीच, एवं उत्पादन उपकरणों एवं नियंत्रकों के बीच संचार संभव हो गया है। और भी बेहतरीन कंपनियों में, पूरा कारखाना “मैन्युफैक्चरिंग एक्जीक्यूशन सिस्टम” (MES) के माध्यम से आपस में जुड़ा होता है, जबकि व्यावसायिक विभाग “ईआरपी” (ERP) के माध्यम से आपस में जुड़े होते हैं। कोई समस्या मिली? वास्तव में, ERP एवं MES आपस में जुड़े ही नहीं हैं! इसलिए, जब ERP, MES को उत्पादन योजनाओं संबंधी निर्देश देता है, तो उत्पादन प्रक्रिया के दौरान कभी-कभी योजनाओं में विचलन हो जाता है (जैसे कि उपकरण खराब हो जाना, कच्चा माल अनुपयुक्त होना आदि)। ऐसी स्थितियों में, MES, कारखाने की वास्तविक परिस्थितियों के अनुसार समायोजन करता है। लेकिन ERP को इसकी जानकारी नहीं है! इसलिए, यह मूल योजना के अनुसार ही ऑर्डरों को पूरा करता रहेगा। समय बीतने के साथ, वित्तीय प्रणाली एवं कारखाने की वास्तविक स्थिति में बहुत बड़ा अंतर आ जाएगा। जहाँ तक इसके न जुड़ पाने का सवाल है, इसके दो कारण हैं। पहला कारण यह है कि ERP एवं MES को विकसित करने वाली कंपनियाँ आमतौर पर अलग-अलग होती हैं; वित्त संबंधी कार्यों से जुड़े लोग एवं उत्पादन संबंधी कार्यों से जुड़े लोग एक-दूसरे की भाषा नहीं समझ पाते, और एक-दूसरे को नीचा भी समझते हैं। इसके अलावा, कंपनी में व्यापारिक विभाग एवं उत्पादन विभाग आमतौर पर अलग-अलग ही काम करते हैं; इन विभागों के नेताओं के अपने-अपने पसंदीदा आपूर्तिकर्ता होते हैं (कारण तो आप समझ ही गए होंगे)। बेशक, जनता की बुद्धिमत्ता असीम है; वे कभी भी इस स्थिति में चुपचाप बैठे नहीं रहेंगे, जब दोनों प्रणालियों में लगातार खामियाँ बढ़ती जा रही हों। चूँकि प्रणालियाँ पर्याप्त सहायता नहीं दे रही हैं, इसलिए हमें ही हस्तक्षेप करना होगा… हम मजदूरों में तो शक्ति है। इसलिए, कारखानों में आमतौर पर MES से संबंधित समायोजनों को नियमित रूप से एक तालिका के रूप में तैयार किया जाता है, और उसे व्यापार विभाग को सौंप दिया जाता है। इसके बाद व्यापार विभाग उन समायोजनों को ERP में मैनुअल रूप से लागू करता है। ERP एवं MES से जुड़ी समस्याएँ, वास्तव में कारखानों में मौजूडे सिस्टमों की असंगतियों का ही एक उदाहरण हैं। वास्तव में, कारखानों में और भी कई सिस्टम होते हैं – डिज़ाइन, विनिर्माण, खरीद, कार्यालयीन कार्य आदि। ये सभी सिस्टम अलग-अलग “सूचना-द्वीप” की तरह हैं; इनमें से कोई भी सिस्टम यह नहीं जानता कि दूसरा सिस्टम क्या कर रहा है, या किस चरण में है। उनमें से एक हिस्से में कुछ विशेष समस्याएँ हैं; अन्य हिस्सों के बारे में कुछ पता नहीं है। समस्याएँ उत्पन्न होने के बाद ही वापस जाकर सभी सिस्टमों में आवश्यक सुधार किए जा सकते हैं। वैसे, लाओ रुओ के “फीलिंग्स फोन” को बनाने में परेशानी हुई, क्योंकि डिज़ाइन करते समय उत्पादन संबंधी लोगों को वास्तविक स्थिति की जानकारी नहीं थी। इस कारण वास्तविक उत्पादन के दौरान पता चला कि मूल डिज़ाइन के कारण उत्पादों की गुणवत्ता बहुत कम हो रही है; इसलिए उस डिज़ाइन को फिर से तैयार करना ही पड़ा। इस तरह, प्रत्येक उत्पाद में लगातार बदलाव किए जाने पड़ते हैं; इसलिए किसी औद्योगिक उत्पाद को डिज़ाइन से लेकर वास्तविक उत्पादन तक पहुँचने में आमतौर पर एक से दो साल का समय लग जाता है। बेशक, ऐसी स्थितियाँ पहली बार ही नहीं हुईं। औद्योगिक युग में उत्पादों का जीवनकाल बहुत लंबा होता था; उदाहरण के लिए, “रैबिट भाई” की पुरानी कंपनी में कुछ विशेष प्रकार के फ्रीक्वेंसी कनवर्टर 30 साल तक बेचे जाते थे। ऐसी स्थिति में उत्पादों के विकास एवं बाजार में उनके आने में लगने वाला समय भी कम ही लगता था। बाकी समस्याओं का समाधान मानवीय संवाद के द्वारा ही किया जाता था… हालाँकि कभी-कभी गलतियाँ भी हो जाती थीं, लेकिन फिर भी सब कुछ ठीक ही रहता था। हालाँकि, वह भयानक भेड़िया आ ही गया। ये दोनों “भेड़िये” हैं… एक का नाम है “अतिउत्पादन”, और दूसरे का नाम है “इंटरनेट”。 वैश्विक स्तर पर उत्पादन क्षमता में अतिरेक होने के कारण, कंपनियों के बीच प्रतिस्पर्धा लगातार बढ़ती जा रही है। पहले एक ही उत्पाद को 30 साल तक बेचा जाता था, लेकिन अब ऐसा संभव नहीं है। जो लोग धीरे चलते हैं, उनके लिए तो आगे बढ़ने का कोई रास्ता ही नहीं है। लाओ लुओ का “फीलिंग्स फोन” महज कुछ ही महीनों में ही बाजार में उपलब्ध हुआ। शुरू में तो यह एक बहुप्रतीक्षित एवं लोकप्रिय उत्पाद था, लेकिन जल्द ही यह पुराना एवं अप्रचलित उत्पाद बन गया। इस उत्पाद का जीवनकाल **कम हो गया**। इंटरनेट युग के आगमन ने औद्योगिक युग की एक महत्वपूर्ण बुनियाद, अर्थात् सूचनाओं की असमानता, को हिला दिया है। औद्योगिक युग में, चूँकि निर्माता कंपनियाँ प्रत्येक ग्राहक की आवश्यकताओं को कम लागत में समझ नहीं पाती थीं, इसलिए वे अक्सर एक ही तरह का उपाय अपनाती थीं; यानी विभिन्न आवश्यकताओं से संबंधित विशेषताओं को एक साथ मिलाकर एक ही उत्पाद बना दिया जाता था। उदाहरण के लिए, यदि आपको अपने पैरों के आकार के हिसाब से जूते चाहिए, तो जूता निर्माता को आपके पैरों का आकार पता नहीं होता। इसलिए उन्हें कई लोगों के पैरों का आकार मापना ही पड़ता है, और फिर सबसे अधिक प्रचलित आकारों को 40, 41, 42 आदि के रूप में वर्गीकृत किया जाता है। लेकिन यदि आपके पैर मोटे या पतले हैं, तो दुर्भाग्यवश ऐसी स्थिति में आपको जूते उपलब्ध नहीं कराए जा सकते। इंटरनेट ने इस स्थिति को बदल दिया है। अब लोग आपस में, एवं विनिर्माताओं के साथ कम लागत में जुड़ सकते हैं। इससे हर व्यक्ति की व्यक्तिगत आवश्यकताओं को पूरा किया जा सकता है, और लोग व्यक्तिगतकृत उत्पादों को अधिक पसंद करने लगे हैं। लेकिन व्यक्तिगतकृत उत्पादों की मांग इतनी अधिक नहीं है; इसलिए औद्योगिक उद्यमों को छोटे आकार में तेज़ गति से उत्पादन करने में सक्षम होना आवश्यक है। ये दोनों “भेड़िये”, पारंपरिक उद्योगों को ऐसा करने के लिए मजबूर कर रहे हैं… वह काम, जिसे औद्योगिक समाज सबसे कम पसंद करता है… यानी तेज़ गति से, छोटे आकार में, एवं व्यक्तिगत आवश्यकताओं के अनुसार उत्पादन करना। इस समय, पहले कुछ तैयारियाँ करनी होंगी। वास्तव में, इंडस्ट्री 3.0 को पहले 3.X में विकसित करना होगा। “इंडस्ट्री 3.X” का अर्थ है, ERP एवं MES जैसी सूचना प्रणालियों को आपस में जोड़ना, ताकि कारखानों में मौजूद सभी सूचनाएँ आपस में जुड़ सकें। इस चरण में, पूर्ण स्वचालन एवं आंशिक सूचनीकरण की अवस्था से, पूर्ण स्वचालन एवं पूर्ण सूचनीकरण की अवस्था में पहुँच गया। यही औद्योगिक 3.0 का अंतिम चरण है। इस प्रक्रिया को हल्के में न लें; सिर्फ इसी कार्य को पूरा करने में हमारे चीन को शायद दस साल या उससे भी अधिक समय लग जाए। ठीक है, ऊपर बताए गए सभी तो वास्तविक समस्याएँ हैं। 3.0 के चरण के बाद, हमें अब विज्ञान-कथा जैसी कल्पनाओं की दुनिया में जाना होगा… आखिरकार, हमें इंडस्ट्री 4.0 की ओर बढ़ना ही होगा। इस प्रक्रिया में, 3.0 के दौरान, तथा पूर्ण स्वचालन एवं सूचना-प्रौद्योगिकी के दौर में, एक ही काम किया जाना है – वह है विवाह करना एवं बच्चे पैदा करना। जर्मनी में इस प्रक्रिया को “इंडस्ट्री 4.0” कहा जाता है, अमेरिका में इसे “इंडस्ट्रियल इंटरनेट” कहा जाता है। हमारे उद्योग एवं सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय इसे “दोनों का संयोजन” कहता है। आईओटी के समर्थक इसे “सब कुछ का आपसी संयोजन” कहते हैं। यहाँ मैं यह कहना चाहता हूँ कि, जब सभी वस्तुओं को आपस में जुड़कर संवाद करने की आवश्यकता होती है, तो एक समस्या उत्पन्न हो जाती है – किस भाषा में बात की जाए? अंग्रेजी, जर्मन, या सिचुआनी भाषा में बात करें? कम्युनिकेशन प्रोटोकॉल क्या है, यह एक महत्वपूर्ण प्रश्न है। आप कह सकते हैं कि फिर इंटरनेट पर उपलब्ध संचार विधियों, यानी TC/PIP प्रोटोकॉल का उपयोग क्यों नहीं किया जाता? यह तो एक तकनीकी समस्या है… ऐसी बातों को आपको समझाना मुश्किल है (वास्तव में, मैं भी एक ऑटोमेशन इंजीनियर हूँ, लेकिन मुझे भी इसके बारे में ज्यादा जानकारी नहीं है)। सरल शब्दों में, इंटरनेट पर संचार की गति बहुत धीमी है; सटीकता भी पर्याप्त नहीं है, एवं सुरक्षा भी ठीक नहीं है। जबकि औद्योगिक उत्पादन में, गति, सटीकता एवं सुरक्षा की आवश्यकताएँ, घर पर “डे यी शुआंग” जैसी फिल्में बनाने हेतु आवश्यक आवश्यकताओं की तुलना में कहीं अधिक होती हैं। इसलिए, जब सभी चीजें आपस में जुड़ी होती हैं, तो एक विशेष संचार प्रोटोकॉल की आवश्यकता होती है। यह भी जर्मनी का “इंडस्ट्री 4.0”, अमेरिका का “इंडस्ट्रियल इंटरनेट”, एवं चीन का “दोहरे विकास का लक्ष्य – मेड इन चाइना 2025” है। इन सभी आधुनिक शब्दों के पीछे वास्तविक समस्या यह है कि सभी देश इस संचार मानक के लिए प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं। अमेरिका में इंटरनेट की सुविधाएँ दुनिया में सबसे बेहतरीन हैं; इसलिए अमेरिकी लोग सूचना-प्रौद्योगिकी आधारित प्रणालियों के बजाय स्वचालन-आधारित प्रणाल ； जर्मनी में मशीन निर्माण उद्योग सबसे विकसित है; इसलिए वह स्वचालन के स्तर से आईटी-आधारित प्रणालियों के स्तर तक पहुँचना चाहता है। ； चीन तो विनिर्माण क्षेत्र में सबसे बड़ा देश है, जबकि इंटरनेट क्षेत्र में यह दूसरा सबसे बड़ा देश है। इसलिए चीन दोनों ही क्षेत्रों में पीछे नहीं रहना चाहता, इसलिए उसने “इंटरनेट+” नामक एक योजना बनाई है; इसे “चाइना मेड 2025” भी कहा जाता है। योग-संबंधी उपन्यासों की परंपरा के अनुसार, प्रत्येक स्तर को एक छोटे स्तर में विभाजित किया जाता है; ताकि अंतर एवं श्रेष्ठता स्पष्ट हो सके। मैंने भी इसी तरीके का उपयोग करके “इंडस्ट्री 4.0” को भी छह भागों में विभाजित किया है। ▲इंडस्ट्री 4.0 का पहला चरण – स्मार्ट उत्पादन। जैसा कि हमने पहले भी कहा, उत्पादन उपकरण एवं प्रबंधन सूचना प्रणालियाँ भी आपस में जुड़ी होती हैं; साथ ही, उपकरण एवं सूचना प्रणालियाँ भी आपस में जुड़ी होती हैं। क्या आपको लगता है कि अभी भी कुछ कम है? हाँ, वास्तव में उत्पादन हेतु आवश्यक कच्चा माल एवं उत्पादन उपकरण अभी तक आपस में जुड़े ही नहीं हैं। ऐसे समय में, हमें एक ऐसी चीज़ की आवश्यकता होती है, जिसे RFID कहा जाता है… यानी रेडियो फ्रीक्वेंसी आइडेंटिफिकेशन तकनीक। शायद आप समझ न पाएं, सरल शब्दों में कहें तो, यह चीज़ एक क्यूआर कोड के समान ही है; इसमें कुछ जानकारियाँ भी हो सकती हैं। इसकी खूबी यह है कि यह वायरलेस तरीके से संचार कर सकता है। मैं एक दृश्य का वर्णन करता हूँ – पेप्सीकोला के उत्पादन कारखाने में, उत्पादन लाइन पर लगातार तीन बोतलें आ रही हैं। प्रत्येक बोतल पर एक क्यूआर कोड है; उस क्यूआर कोड में लिखा है कि यह बोतल झांग सान, ली सी एवं वांग एर-मा के लिए विशेष रूप से तैयार की गई है। जब पहली बोतल भरने की प्रक्रिया हेतु वहाँ पहुँची, तो क्यूआर कोड के माध्यम से वायरलेस संचार के द्वारा नियंत्रण कक्ष में मौजूद नियंत्रक को संदेश भेजा गया कि झांग सान को मीठा खाना पसंद है; इसलिए उसमें अधिक चीनी मिलानी चाहिए। इसके बाद नियंत्रक ने भरने वाली मशीन को निर्देश दिया, “दो किलो चीनी मिलाओ!” ”(झांग सान की तो बहुत ही दुर्भाग्यपूर्ण स्थिति है…) दूसरी बोतल लाई गई। उसमें लिखा था कि ली सी को मधुमेह है, इसे चीनी नहीं देनी चाहिए। तब कंट्रोलर ने मशीन को बताया, “इसे चीनी नहीं चाहिए!” ” तीसरी बोतल आई; उसमें लिखा था कि वांग एर-मा को फेंडा ही चाहिए। तब नियंत्रण प्रणाली ने कोका-कोला डालने वाले मशीन हैंडल को कहा, “तुम थोड़ी देर आराम करो।” फिर फेंडा डालने वाले मशीन हैंडल को कहा, “अब तुम काम शुरू करो!” ” देखिए, यहाँ तो विभिन्न प्रकार के उत्पाद, छोटी मात्रा में उत्पादन, एवं व्यक्तिगत आवश्यकताओं के अनुसार उत्पादन होता है। जिस क्षण आप ऑनलाइन ऑर्डर देते हैं, उसी क्षण से ही वह कोका-कोला आपके लिए ही विशेष रूप से तैयार किया जाता है। इसकी सभी विशेषताएँ आपकी पसंदों के अनुरूप ही होती हैं। यही है स्मार्ट उत्पादन। ▲इंडस्ट्री 4.0 का दूसरा चरण – स्मार्ट उत्पाद। उत्पादन की प्रक्रिया स्मार्ट हो गई है; इसी तरह, औद्योगिक उत्पाद भी स्मार्ट हो सकते हैं। यह समझना मुश्किल नहीं है। आप जो स्मार्ट ब्रेसलेट, स्मार्ट साइकिलें, स्मार्ट जूते आदि देखते हैं, वे सभी इसी अवधारणा पर आधारित हैं। दरअसल, उत्पाद को एक डेटा संग्रहण उपकरण के रूप में इस्तेमाल किया जाता है; इसके द्वारा उपयोगकर्ताओं से डेटा लिया जाता है एवं उसे क्लाउड में अपलोड किया जाता है, ताकि उपयोगकर्ता उस डेटा का आसानी से प्रबंधन कर सकें। जर्मनी एवं संयुक्त राज्य अमेरिका की “इंडस्ट्री 4.0” एवं “इंटरनेट ऑफ थिंग्स” नीतियों में सबसे बड़ा अंतर यह है कि पहले स्मार्ट कारखाने बनाए जाएं, या पहले स्मार्ट उत्पाद विकसित किए जाएं। जर्मनी पहले वाले विकल्प की आशा करता है, जबकि अमेरिका दूसरे विकल्प की आ चीन के मामले में, हमें यह तय करना है कि क्या हमें इसमें कुछ जोड़ना चाहिए… चाहे वह सकारात्मक रूप से हो या नकारात्मक रूप से… बस, लोगों को धोखा दे देना ही काफी है। ▲इंडस्ट्री 4.0 का तीसरा चरण – उत्पादन का सेवा-रूप में रूपांतरण। जैसा कि पहले भी कहा गया, स्मार्ट उत्पाद लगातार उपयोगकर्ताओं से संबंधित डेटा एवं जानकारियाँ एकत्र करते हैं, एवं उन्हें निर्माताओं को भेजते हैं। इससे एक नया व्यावसायिक मॉडल संभव हो जाता है – अर्थात् सेवाओं के लिए शुल्क वसूलना। कई साल पहले, जब मैं किसी कंपनी में काम करता था, तब उस कंपनी ने सेवाओं के लिए शुल्क लेने का फैसला किया। उस समय मुझे लगा कि यह जर्मनों का कोई मूर्खतापूर्ण फैसला है… लेकिन अब मुझे समझ में आया कि वास्तव में यह तो कई साल पहले ही “इंडस्ट्री 4.0” के तहत उत्पादन सेवाओं को व्यवस्थित करने हेतु लिया गया फैसला था। आपको किसी विशेष चीज़/वस्तु के बारे में क्या राय है? फ्रिज? अरे मूर्ख, कुछ सालों में ही उस कंपनी ने कई प्रसिद्ध सॉफ्टवेयर कंपनियों का अधिग्रहण कर लिया। अब वह SAP के बाद यूरोप की दूसरी सबसे बड़ी सॉफ्टवेयर कंपनी बन गई है। यह सेवा आखिर क्या है? उदाहरण के लिए, मान लीजिए कोई कंपनी हाई-स्पीड ट्रेनों के लिए ट्रैक्शन मोटरें बनाती है। पहले तो वह सीधे ही एक मोटर ही बेचती थी। लेकिन अब, यह मोटर कार्य करते समय लगातार आंकड़े उस कंपनी के कारखाने में भेजती रहती है। इस तरह, उस कंपनी को पता चल जाता है कि मोटर की वर्तमान स्थिति क्या है, एवं कब उसकी मरम्मत की आवश्यकता है। हाई-स्पीड ट्रेनों के निर्माता पहले क्या करते थे? एक ही नियम लागू किया जाता है – एक निश्चित समय निर्धारित किया जाता है, और उस समय आने पर, चाहे मरम्मत करने की आवश्यकता हो या न हो, फिर भी मरम्मत कर दी जाती है। हमारी कारों की देखभाल में भी कोई अंतर नहीं है। अब कोई ऐसा तरीका है जो आपको बता सकता है कि कब मरम्मत की आवश्यकता है एवं कब देखभाल की आवश्यकता है। अगर आप यह जानना चाहते हैं, तो दुर्भाग्य से, आपको पैसे देने ही होंगे। एक और उदाहरण लें – स्मार्ट उत्पादों के आने के बाद, प्रत्येक कार लगातार अपने आसपास के डेटा को एकत्र करेगी, ताकि वह अपना मार्ग तय कर सके। इस प्रकार, पूरा परिवहन तंत्र “सेवा-आधारित” हो जाएगा। ऐसी स्थिति में किसी को भी कार खरीदने की आवश्यकता ही नहीं रहेगी। शायद एक दिन खुद कार चलाना भी एक गंभीर अपराध बन जाएगा… क्योंकि उपकरण तो स्मार्ट होंगे, जबकि मनुष्य अनियंत्रित ही रहेगा। इस चरण में, सभी उत्पादक कंपनियाँ सेवा प्रदाताओं में बदल जाएँगी। ▲इंडस्ट्री 4.0 का चौथा चरण – क्लाउड फैक्ट्री। जैसे-जैसे कारखानों में दोनों प्रकार की तकनीकों का एकीकरण और अधिक गहरा होता जाता है, तो एक नया व्यावसायिक मॉडल विकसित होने लगता है… और वह है “क्लाउड फैक्ट्री”。 अब कारखानों में उपयोग होने वाले उपकरण भी स्मार्ट हो गए हैं। ये उपकरण लगातार अपना डेटा इंडस्ट्रियल इंटरनेट पर भेजते रहते हैं। इससे हम यह जान सकते हैं कि कौन-से कारखानों में कौन-सी उत्पादन लाइनें पूरी क्षमता से काम कर रही हैं, और कौन-सी लाइनें खाली हैं। ऐसे खाली पड़े कारखाने, अपनी उत्पादन क्षमता को बेच सकते हैं, ताकि वे उन लोगों के लिए उत्पादन कर सकें, जिन्हें इसकी आवश्यकता है। इंटरनेट उद्योग इतनी तेज़ी से क्यों विकसित हो रहा है? इसका कारण यह है कि उद्यमियों को केवल उत्पादों एवं व्यवसायिक मॉडलों में नवाचार करने पर ही ध्यान देना होता है। उन्हें खुद सर्वर खरीदने की आवश्यकता नहीं होती; बल्कि वे सीधे क्लाउड-आधारित सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। वर्तमान में, औद्योगिक क्षेत्र के उद्यमी, OEM ठेकेदारों का उपयोग करने या स्वयं कारखाना बनाने के बीच हमेशा संघर्ष करते रहते हैं; इससे औद्योगिक क्षेत्र में नवाचार में बहुत बाधा आती है। जब “क्लाउड फैक्ट्री” संभव हो जाएगी, तो मेरा अनुमान है कि चीन के औद्योगिक क्षेत्र में इंटरनेट की तुलना में सौ गुना अधिक नवाचार एवं उद्यमशीलता देखने को मिलेगी। उस समय समाज का हर पहलू पूरी तरह बदल जाएगा। ट्यूबल भाई इंडस्ट्रियल इंटरनेट क्षेत्र में निवेश एवं उद्यमशीलता सेवाएँ प्रदान करने हेतु दृढ़ता से प्रयास कर रहे हैं; क्योंकि वे इसी अवसर का इंतज़ार कर रहे हैं। उम्मीद है कि मैं पूर्वज होऊँ, शहीद नहीं। भले ही वे शहीद ही क्यों न हों, कोई बात नहीं। हमारी चेतना उच्च स्तर की है; हम एक शुद्ध व्यक्ति हैं… ऐसे व्यक्ति जो निम्न स्तरीय इच्छाओं से दूर हैं… (यहाँ दस हजार शब्दों का विज्ञापन छोड़ दिया गया है; बस इसका आशय समझ लेना ही पर्याप्त है।) ▲ इंडस्ट्री 4.0 का पाँचवाँ चरण – अंतर-क्षेत्रीय हमले। इंटरनेट उद्योग हर दिन पारंपरिक उद्योगों पर “डाइमेंशनल हमले” करने की बात करता है… गूगल, शाओमी, अलीबाबा, लेईसी आदि। लेकिन मैं आपको बताना चाहता हूँ कि जब इंडस्ट्री 4.0 अपने पाँचवें चरण में पहुँचेगी, तो औद्योगिक कंपनियों द्वारा किए जाने वाले हमले, इन इंटरनेट कंपनियों द्वारा किए जाने वाले हमलों से सौ गुना अधिक भयावह होंगे। यह प्रक्रिया, आधुनिक अर्थशास्त्र एवं प्रबंधन विज्ञान की नींवों को मूल से हिला देगी, एवं पूरे व्यापारिक समाज को पुनर्गठित कर देगी। उदाहरण के लिए, मान लीजिए कोई घड़ियाँ बनाने वाली कंपनी है। ऐसी घड़ियाँ हर दिन व्यक्ति के शरीर से जुड़ी रहती हैं, एवं व्यक्ति के शरीर से संबंधित विभिन्न आंकड़े एकत्र करती रहती हैं। ये आंकड़े घड़ियाँ बनाने वाली कंपनी के लिए तो कोई खास उपयोगी नहीं होते, लेकिन बीमा कंपनियों के लिए ये बहुत ही मूल्यवान होते हैं। ऐसी स्थिति में, घड़ियाँ बनाने वाली कंपनी एक बेहतरीन बीमा कंपनी में बदल सकती है। जब स्वचालन एवं सूचना प्रौद्योगिकी आपस में गहराई से जुड़ जाएंगे, तो अंतर-क्षेत्रीय प्रतिस्पर्धा एक सामान्य बात बन जाएगी, एवं सभी व्यावसायिक मॉडलों में परिवर्तन हो जाएगा। ▲इंडस्ट्री 4.0 – पूर्णता, हैकर्स एम्पायर। इंडस्ट्री 4.0 की पूरी प्रक्रिया, वास्तव में स्वचालन एवं सूचना-तकनीकों के निरंतर संयोजन की प्रक्रिया है; यह दुनिया को सॉफ्टवेयर के माध्यम से पुनः परिभाषित करने की प्रक्रिया भी है। भविष्य में, बहु-ब्रह्मांड वर्चुअल दुनिया में वास्तविकता बन जाएंगे; एक वास्तविक दुनिया के समानांतर असंख्य वर्चुअल दुनियाएँ होंगी। वास्तविक दुनिया में परिवर्तन होगा, तो आभासी दुनिया भी बदल जाएगी। ； यदि वर्चुअल दुनिया में परिवर्तन होता है, तो वास्तविक दुनिया में भी परिवर्तन हो जात सब कुछ डेटा के आधार पर सटीक रूप से नियंत्रित किया जा रहा है। मनुष्यों द्वारा किया जाने वाला अधिकांश शारीरिक एवं मानसिक श्रम, मशीनों एवं कृत्रिम बुद्धिमत्ता द्वारा प्रतिस्थापित हो जाएगा। वर्तमान में प्रचलित सभी आर्थिक सिद्धांत अब लागू नहीं रहेंगे। लेकिन कुछ चीजें ऐसी हैं जो कभी नहीं बदलतीं, मुझे विश्वास है। मनुष्य का प्रेम, जिम्मेदारी, साहस, भविष्य एवं स्वतंत्रता की इच्छा, तथा अनंत लड़ाइयाँ। लगातार जीवित रहना।