गुणवत्ता संबंधी जागरूकता के बारे में
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नमस्ते, यदि वर्कशॉप के कर्मचारी सामग्री लेते समय कुछ पैकेटों में सामग्री टूटी हुई मिले, तो क्या वे खुद ही उन्हें अलग कर देंगे, या फिर परीक्षण/गुणवत्ता निरीक्षण करने वाले कर्मचारी ही उन्हें अलग करेंगे? (जब उत्पादों को पैकेटों में भरा जाता है।) मेरे यहाँ कर्मचारियों में गुणवत्ता संबंधी जागरूकता कम है। सामग्री लेने वाले कर्मचारी अच्छी सामग्री में ही खराब सामग्री मिला देते हैं। कार्य समाप्त होने के बाद जब परीक्षण करने वाला व्यक्ति आता है, तो यदि सामग्री उचित होती है तो सब कुठ ठीक रहता है; अन्यथा परीक्षण करने वाले व्यक्ति को ही खराब सामग्री को अलग करना पड मैंने एक नियम बनाया है, जिसके अनुसार मशीनों पर काम करने वाले कर्मचारी एवं परीक्षण करने वाले व्यक्ति मिलकर अयोग्य सामग्री का चयन करें। लेकिन वर्कशॉप प्रबंधक इस बात से सहमत नहीं हैं। क्या मेरा यह विचार स्वीकार्य है? क्या आपके वहाँ अच्छे नियम हैं? आपके जवाब के लिए धन्यवाद।
इस पोस्ट को अंतिम बार 870471450 द्वारा 2016-1-19 को 19:43 बजे संपादित किया गया। यह तरीका ठीक नहीं है; ऐसे में कारखाने का संचालन मनमाने ढंग से होता है, न कि नियमों के आधार पर। कार्यों का विभाजन ठीक से नहीं होता, और जिम्मेदारियाँ भी उचित तरीके से निभाई नहीं जातीं। प्रणाली का कार्यान्वयन ठीक से नहीं हो रहा है; इस कारण प्रशासनिक दंड दिए जा रहे
दो बातें करने की सलाह दी जाती है। पहली, प्रबंधन से बात करके गुणवत्ता संबंधी प्रशिक्षण देना आवश्यक है। दूसरी, पुरस्कार एवं दंड की व्यवस्था बढ़ानी चाहिए; यदि परीक्षण करने वाले कर्मचारी खराब सामग्री का पता लगाते हैं, तो संबंधित टीम/वर्कशॉप पर जुर्माना लगाया जाना चाहिए, जबकि उस जुर्माने की
सामग्री संग्रहकर्ताओं को भी यह नहीं पता है कि किस तरह की सामग्री संग्रहीत की जानी चाहिए… यह तो विशेषज्ञता से संबंधित समस्या है, या फिर प्रण
गुणवत्ता संबंधी जागरूकता को बेहतर ढंग से लागू करने हेतु उच्च स्तर पर प्रोत्साहन आवश्यक है; ऐसा करने से ही； दूसरा तरीका है, टीम लीडरों द्वारा प्रतिदिन दिए जाने वाले निर्देश; और फिर है पुरस्कार/दंड की व्यवस्था।