जिमनास्टिक कोच एवं सुरक्षा पर्यवेक्षक – कार्य के दौरान मिली कुछ अनुभूतियाँ! !

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इस पोस्ट को अंतिम बार “बिना किसी शिकायत/पछतावे के” द्वारा 2016-4-1, 13:36 पर संपादित किया गया। जिमनास्टिक कोचों एवं सुरक्षा अधिकारियों को यह विषय देखकर शायद कन्फ्यूजन होगा… आखिर जिमनास्टों एवं सुरक्षा अधिकारियों के बीच क्या संबंध हो सकता है? मैं नौ सालों से सुरक्षा प्रबंधन के क्षेत्र में काम कर रहा हूँ, जिसमें से लगभग पाँच साल मैंने सुरक्षा निरीक्षण संबंधी कार्यों में ही बिताए हैं। पिछले पाँच वर्षों में सुरक्षा निरीक्षण संबंधी कार्यों के दौरान मुझे बहुत सारे व्यावसायिक ज्ञान हासिल हुए, साथ ही कई कठिन चुनौतियों का भी सामना करना पड़ा। लेकिन एक बात मुझे हमेशा याद रहेगी… शायद यह सुरक्षा नियंत्रण संबंधी कार्यों में मुझे याद रखने योग्य सबसे महत्वपूर्ण बातों में से एक है। याद है, एक लकड़ी के फर्नीचर बनाने वाली फैक्ट्री के निरीक्षण के दौरान, उस फैक्ट्री ने निर्देशों के अनुसार आवश्यक सुधार किए। लेकिन सुधार के परिणाम ऐसे ही रहे कि वे बेकार ही लगे। उदाहरण के लिए, नियोक्ता से ऐसी मांग की जा सकती है कि वह उन कर्मचारियों की व्यावसायिक स्वास्थ्य जाँच करवाए, लेकिन वास्तव में उनकी जाँच ऐसे ही सामान्य अस्पतालों में की जाती है, जिनमें आवश्यक योग्यताएँ नहीं होतीं। अन्य मामलों में भी सुधार किया गया है, लेकिन फिर भी वे मानकों एवं आवश्यकताओं को पूरा नहीं कर पाते। ऐसी स्थिति में, मैंने एवं अन्य कानून प्रवर्तन अधिकारियों ने उत्पादन/व्यवसायिक इकाइयों से सुधार करने का आग्रह किया। लेकिन मुख्य प्रबंधक के कुछ शब्दों ने मुझे बहुत प्रभावित किया। मुख्य अधिकारी ने बेबसी से मुझसे कहा, “आप तो बस यही कह रहे हैं कि सुरक्षा संबंधी जोखिम मौजूद हैं, एवं सुधार भी पूरी तरह नहीं हुए हैं। लेकिन आखिर किस स्थिति में ही सुधार पूरा माना जाएगा?” एक जिमनास्ट की मुद्राओं के मानक होने या न होने का निर्णय कोच ही ले सकता है; लेकिन इसके लिए आवश्यक है कि कोच को पता हो कि मानक मुद्राएँ कौन-सी हैं, ताकि वह जिमनास्ट को उचित मुद्राओं का अभ्यास करने में मदद कर सके। क्या आपका सुरक्षा निरीक्षण विभाग, जिमनास्टिक कोच की तरह, समस्याओं को बताने के साथ-साथ हमें ‘मानक क्रियाओं’ का भी उदाहरण दे सकता है? ”इन कुछ वाक्यों को सुनने के बाद मुझे शर्मिंदगी महसूस हुई, साथ ही मेरे मन में कई विचार भी आए। मेरे क्षेत्र में ऐसी कई छोटी एवं मध्यम आकार की इकाइयाँ हैं; इनमें पूर्णकालिक सुरक्षा प्रबंधक नहीं हैं। मुख्य प्रबंधकों एवं अंशकालिक सुरक्षा प्रबंधकों का सुरक्षा संबंधी ज्ञान भी पर्याप्त नहीं है। इस कारण कई उत्पादन/संचालन इकाइयों में समस्याओं को दूर करने में कठिनाइयाँ आ रही हैं। और सुरक्षा निरीक्षकों का काम, उत्पादन/संचालन करने वाली इकाइयों के “देखभालकर्ता” होना नहीं है; इसलिए वे प्रत्येक ऐसी इकाई को यह नहीं सिखा सकते कि उन्हें सुरक्षा प्रबंधन का कार्य कैसे करना चाहिए। इसके अलावा, सुरक्षित उत्पादन अधिनियम में उत्पादन/संचालन करने वाली इकाइयों की सुरक्षित उत्पादन संबंधी जिम्मेदारियों को मजबूत एवं प्रभावी ढंग से लागू करने का उल्लेख किया गय इन छोटे एवं मध्यम आकार के उद्यमों के सुरक्षा प्रबंधन को गुणात्मक रूप से बेहतर बनाने हेतु, कुछ समय तक गहन विचार-विमर्श करने के बाद मुझे एक विचार आया, और मैंने उसे लागू करना शुरू कर दिया। पहले चरण में, मैंने एक ई-मेल खाता बनाया एवं उसके लिए एक सरल पासवर्ड निर्धारित किया। इसके बाद, मैंने सुरक्षित उत्पादन संबंधी जिम्मेदारियाँ, प्रबंधन प्रणालियाँ, संचालन नियम, आपातकालीन योजनाएँ, प्रशिक्षण संबंधी दस्तावेज़, खतरों की पहचान एवं उनके निवारण संबंधी जानकारियाँ आदि संबंधी दस्तावेज़ों को अपने ई-मेल खाते में अपलोड किया। इसके अलावा, मैंने ई-मेल खाते में “सुरक्षित उत्पादन संबंधी कानून/नियम”, “सुरक्षित उत्पादन संबंधी मानक/विनियम”, “व्यावसायिक स्वास्थ्य संबंधी कानून/नियम”, “व्यावसायिक स्वास्थ्य संबंधी मानक/विनियम” एवं “प्रशिक्षण संबंधी दस्तावेज़” नामक पाँच फोल्डर भी बनाए, एवं आमतौर पर उपयोग में आने वाले कानूनों/नियमों एवं मानकों को इन फोल्डरों में वर्गीकृत करके अपलोड किया। दूसरे चरण में, मैंने ई-मेल का नाम, पासवर्ड, एवं संस्था का कार्यालय फोन नंबर को रंगीन कागज पर छोटे-छोटे नोटों के रूप में लिखकर, क्षेत्र में आयोजित सुरक्षा संबंधी बैठकों एवं निरीक्षणों के दौरान विभिन्न उत्पादन/सेवा इकाइयों को वितरित किया। तीसरा चरण, कार्यान्वयन की प्रक्रिया में, यदि किसी उत्पादन/संचालन इकाई में कोई ऐसी समस्या है जो संबंधित कानूनों, नियमों एवं मानकों के अनुरूप नहीं है, तो कार्यान्वयन संबंधी दस्तावेजों में उस इकाई को बता दिया जाता है कि वह किस मानक/नियम का उल्लंघन कर रही है। इसके बाद उस इकाई को संबंधित मानक/नियम ऑनलाइन प्राप्त करने होते हैं, एवं उन मानकों के अनुसार ही सुधार करने होते हैं। सुधार करते समय, उस इकाई को सुरक्षित उत्पादन संबंधी ज्ञान भी प्राप्त होता है। कुछ समय तक इसे लागू करने के बाद पता चला कि इसका वाकई में कुछ असर हुआ। ऐसे उत्पादन/व्यवसायिक संस्थानों की सुरक्षा प्रणाली में सुधार हुआ, जो सुरक्षित उत्पादन सुनिश्चित करना चाहते थे लेकिन ऐसा नहीं कर पा रहे थे; साथ ही, दुर्घटनाओं के जोखिमों को दूर करने हेतु आवश्यक कदम उठाने में भी उन्हें मदद मिली। इससे हमारे लिए कानून प्रवर्तन के कार्यों का बोझ भी कम हुआ। मैं उस उत्पादन/परिचालन इकाई के मुख्य प्रबंधक का बहुत आभारी हूँ; उन्होंने मुझे यह समझने में मदद की कि निगरानी का कार्य कैसे बेहतर तरीके से किया जा सकता है, ताकि मैं एक योग्य “जिमनास्टिक कोच” बन सकूँ।