आवाज़: सुरक्षित उत्पादन हेतु “अच्छे इंसान” बनने से इनकार करें।”

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1.jpg “एक आँख खोलें, दूसरी बंद रखें” – यही “अच्छे इंसान” का जीवन-व्यवहार है। ऐसी गैर-जिम्मेदाराना सोच के मुख्य कारण दो ही हैं – पहला, जिम्मेदारी लेने से डरना; दूसरा, किसी को नाराज करने से डरना। यदि सुरक्षा कार्यों में ऐसी अजीब आदतें विकसित हो जाएँ, और लोग हमेशा “अच्छे इंसान” बनने की कोशिश करें, तो हर कोई अपनी मर्जी से काम करने लगेगा, और सुरक्षा कार्य सही तरीके से नहीं चल पाएँगे। आंकड़ों से पता चलता है कि विभिन्न उद्यमों में होने वाली सुरक्षा संबंधी दुर्घटनाएँ, मुख्य रूप से “तीन तरह की गलतियों” के कारण ही होती हैं। इससे हम आसानी से समझ सकते हैं कि मुद्दा यह है कि कुछ प्रबंधकों, निरीक्षकों एवं कर्मचारियों ने सुरक्षा संबंधी मुद्दों को वास्तव में गंभीरता से नहीं लिया; उनके मन में सुरक्षा संबंधी ठीक जागरूकता एवं अच्छी आदतें विकसित ही नहीं हुईं। प्रबंधकों के लिए, सामान्य उल्लंघनों एवं नियम-विरुद्ध क्रियाओं के मामलों में वे हमेशा “आँखें मूँदकर” रहते हैं; वे “छोटी-मोटी बातों” पर पर्याप्त ध्यान नहीं देते, बल्कि ऐसी बातों के प्रबंधन को नजरअंदाज कर देते हैं। कुछ इकाईयों के प्रमुखों या संबंधित व्यक्तियों ने, तत्काल आर्थिक लाभ हासिल करने हेतु, कोई मजबूत सुरक्षा उपाय नहीं किए। उन्होंने सब कुछ ऐसे ही चलने दिया, जिससे सुरक्षा संबंधी जोखिम पैदा हो गए। कर्मचारी भी इसी आशा में काम करते हैं कि “कोई बड़ी गलती न हो, छोटी-मोटी गलतियाँ तो होती रहेंगी।” ऐसे ही चलते रहने पर, उनकी मानसिकता निष्क्रिय हो जाएगी, उनकी सतर्कता कम हो जाएगी। इसके कारण गलतियाँ करने वालों को उचित शिक्षा एवं दंड नहीं मिलेगा। ऐसे में वे गलतियों के खतरों को ठीक से नहीं समझ पाएंगे। अन्य कर्मचारी भी इससे कोई सबक नहीं ले पाएंगे। इससे ऐसी मानसिकता विकसित हो जाएगी कि “चाहे कुछ भी हो जाए, ऊपर वाले ही सब कुछ संभाल लेंगे; हमें चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है।” निस्संदेह, यह सुरक्षित उत्पादन हेतु एक बड़ा खतरा है। वास्तव में, अधिकांश दुर्घटनाएँ ऐसी ही लापरवाहीपूर्ण मानसिकता के कारण ही होती हैं। गंभीर एवं भयावह दुर्घटनाओं के होने में न केवल संयोग की भूमिका होती है, बल्कि इनका होना अपरिहार्य भी होता है। ऐसी दुर्घटनाएँ आमतौर पर छोटी-छोटी समस्याओं एवं दुर्घटनाओं के संचय के कारण ही होती हैं। लेकिन “अच्छे इंसान” बनने की कोशिशों के कारण, जो कि सुरक्षित उत्पादन हेतु आवश्यक है, वास्तव में कई सुरक्षा समस्याएँ मौजूद ही रहती हैं। लेकिन हम अक्सर इन समस्याओं को दूर करने के उचित अवसर गंवा देते हैं; और जब वास्तव में कोई दुर्घटना हो जाती है, तब पछताने का कोई फायदा नहीं होता! सुरक्षा की जिम्मेदारी बहुत ही महत्वपूर्ण है। किसी भी उद्यम के लिए सुरक्षा व्यवस्था बनाए रखना आवश्यक है; यह तो उद्यम के अस्तित्व एवं विकास हेतु आवश्यक है, साथ ही यह तो कर्मचारियों के मूल हितों की रक्षा हेतु भी आवश्यक है। प्रबंधकों, पर्यवेक्षकों एवं कर्मचारियों को सुरक्षा संबंधी कार्यों में अपनी जिम्मेदारियों को ठीक से निभाना चाहिए। खासकर जब कोई नियम उल्लंघन होता है, तो उन्हें ईमानदारी एवं वास्तविकता-आधारित दृष्टिकोण अपनाना चाहिए। अपने कार्य-शैली में आवश्यक परिवर्तन करके ही दुर्घटनाओं को रोका जा सकता है; “अच्छे इंसान” बनने की कोशिश नहीं करनी चाहिए।