प्रबंधन क्या है?

प्रबंधन, योजना बनाने, संगठन करने, नियंत्रण रखने, प्रोत्साहन देने एवं नेतृत्व करने जैसी प्रक्रियाओं के माध्यम से मानवीय, भौतिक एवं वित्तीय संसाधनों को समन्वित करने की प्रक्रिया है; ताकि संगठन के लक्ष्यों को बेहतर तरीके से पूरा किया जा सके। यह प्रक्रिया, वास्तविक परिस्थितियों के अनुसार लगातार बदलती रहती है।

प्रबंधन का अर्थ है, योजना बनाने, संगठन लागू करने, नेतृत्व करने, नियंत्रण रखने आदि तरीकों के माध्यम से दूसरों की मदद से काम पूरा करके लक्ष्यों को हासिल करना। प्रबंधन की अवधारणा: प्रत्येक स्तर के प्रबंधकों को अपने कार्यों एवं जिम्मेदारियों के बारे में स्पष्ट जानकारी होनी चाहिए; उन्हें अपनी-अपनी भूमिकाओं को ठीक से निभाना चाहिए, एवं उनके लिए पदोन्नति हेतु उचित मार्ग एवं तरीके भी उपलब्ध होने चाहिए। हर कोई अपने भविष्य एवं लक्ष्यों को जानता है, और स्वाभाविक रूप से ही आगे बढ़ने हेतु पूरी मेहनत करता है। प्रबंधन हेतु कुछ सामान्य विधियाँ: 1. स्तरीय प्रबंधन, 2. लक्ष्य-आधारित प्रबंधन, 3. नियंत्रण-आधारित प्रबंधन, 4. व्यवस्था-आधारित प्रबंधन।
**स्तरीय प्रबंधन:** स्तरीय प्रबंधन का लाभ यह है कि इसमें विभिन्न स्तरों के प्रबंधकों के अधिकारों को निर्धारित किया जाता है; जिससे प्रत्येक प्रबंधक अपने अधिकार क्षेत्र में पूरी तरह से कार्य कर सकता है। उच्च अधिकारी सीधे निरीक्षण कर सकते हैं, लेकिन आदेश देने हेतु वे ऐसा नहीं क ； निचले स्तर के कर्मचारी ऊपरी स्तर पर सीधे शिकायतें दर्ज कर सकते हैं, लेकिन उन्हें सीधे लक्ष्य प्रबंधन: यदि आपसे कंपनी की वार्षिक, त्रैमासिक या मासिक योजनाएँ तैयार करने को कहा जाए, तो आप क्या करेंगे? सबसे उपयुक्त तरीका यह है कि पहले संबंधित व्यक्तियों को एक साथ इकट्ठा करके उनके व्यावसायिक लक्ष्यों पर चर्चा की जाए, फिर उन लक्ष्यों को एकत्र करके अंतिम रूप दिया जाए। ऐसा करना अधिक वैज्ञानिक एवं उचित होगा। क्योंकि इसके निर्माण में हर कर्मचारी की भागीदारी होती है; यह हर कर्मचारी के विचारों एवं लक्ष्यों पर आधारित होता है। इसे कार्यान्वित करने में कोई बाधा नहीं होगी, एवं इससे सफलता की भावना भी पैदा होगी। कर्मचारियों की उत्साहशीलता बढ़ाने हेतु तीन बेहतरीन तरीके हैं। उसकी रुचि जगाने के अलावा, उसे उद्यम के प्रबंधन एवं निर्णय लेने की प्रक्रिया में भाग लेने का अवसर देना भी बहुत महत्वपूर्ण है। इन तीनों में से किसी एक की कमी भी अस्वीकार्य है। यदि कर्मचारियों को व्यवसाय के संचालन में कोई हस्तक्षेप करने का अधिकार ही न हो, तो उनकी आय को व्यवसाय के लाभ से जोड़ना अनुचित है। नियंत्रण प्रबंधन: नियंत्रण प्रबंधन दो प्रकार का होता है – कड़ा एवं ढीला। कड़ाई से – न केवल मूल लक्ष्यों पर नियंत्रण रखा जाता है, बल्कि विस्तृत कार्य योजनाएँ भी सीधे जारी की जाती हैं, एवं उनके कार्यान्वयन हेतु मार्गदर्शन भी दिया जाता है। कड़ा नियंत्रण एवं प्रबंधन, कर्मचारियों की क्षमताओं एवं तकनीकी दक्षताओं में कमी की भरपाई कर सकता है। उन कार्यस्थलों पर, जहाँ कार्यों में बहुत अधिक बदलाव नहीं होता, कड़े नियंत्रण की विधि काफी प्रभावी साबित होती है। सोंग – केवल मूल लक्ष्यों एवं उन लक्ष्यों को प्राप्त करने हेतु आवश्यक कुछ महत्वपूर्ण शर्तों का ही नियंत्रण करता है; अन्य विस्तृत योजनाओं एवं तरीकों का निर्णय तो अधीनस्थों द्वारा ही लिया जाता है। उचित नियंत्रण एवं प्रबंधन के माध्यम से कर्मचारियों की व्यक्तिगत ऊर्जा एवं कौशलों का उपयोग एवं विकास संभव होता है। इससे प्रबंधकों को अनावश्यक कार्यों से मुक्ति मिल जाती है, जिससे वे अन्य महत्वपूर्ण कार्यों पर ध्यान दे सकते हैं। संस्थागत प्रबंधन: संस्थागत प्रबंधन में पुरस्कार/दंड व्यवस्था, अनुशासन व्यवस्था, नियमित बैठकों की व्यवस्था, एवं उपस्थिति व्यवस्था शामिल है। सिस्टम-आधारित प्रबंधन के लाभ: इसमें नियम-कानून होते हैं; इससे कर्मचारियों के व्यवहार पर नियंत्रण रखा जा सकता है, एवं उनके व्यवहार को मानकों क कार्यान्वयन हेतु आवश्यकताएँ: 1. खुद उदाहरण बनें। ； 2. पुरस्कार एवं दंड स्पष्ट होने चाहिए। ； 3. आलोचना समय पर ही की जानी चाहिए, एवं ऐसी भाषा का उपयोग किया जाना चाहिए जो सलाहदायक एवं प्रोत्साहन देने व 4. जो लोग बार-बार ऐसी गलतियाँ करते रहते हैं, उनके साथ कड़ी कार्रवाई की जानी 5. आदेश, निरीक्षण एवं हस्तक्षेप के बजाय सलाह, मदद एवं प्रोत्साहन का उपयोग करें। 6. अपने अधीनस्थों के साथ ईमानदारी से व्यवहार करें, ताकि एक सुखद एवं आरामदायक कार्य वातावरण बन सके।

प्रबंधन का मतलब है, अगर आप कुछ नहीं करते, तो वह भी आपकी परवाह नहीं करेग······

प्रबंधक की दृष्टि एवं अनुभव बहुत महत्वपूर्ण होते हैं; क्योंकि जिसके हाथों में निष्ठा एवं ईमानदारी होती है, उसके अधीन कई साथी भी होते हैं। मुझे लगता है कि काम के मामले में सख्त आवश्यकताएँ होनी चाहिए, जबकि जीवन में दया एवं सहानुभूति

एक सैनिक तो कमजोर ही होता है, लेकिन कई सैनिक मिलकर तो एक

“नियंत्रण” का अर्थ है नियमन, जबकि “नियम” का अर्थ है वस्तुओं/घटनाओं के नियम प्रबंधन, वस्तुओं के नियमों के अनुसार उन पर नियंत्रण रखना है।