क्या यह एक अवसर है? नियंत्रण प्रणाली हेतु निःशुल्क तकनीकी सेवाएँ
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नमस्ते सभी, मैं कई वर्षों से नियंत्रण प्रणालियों से संबंधित क्षेत्र में काम कर रहा हूँ। मैंने देश की छोटी एवं मध्यम आकार की कंपनियों की नियंत्रण प्रणालियों के प्रबंधन एवं रखरखाव से संबंधित कार्यों को देखा है। मुझे पता चला है कि ऐसी कंपनियों में नियंत्रण प्रणालियों के रखरखाव हेतु पेशेवर तकनीशियनों की कमी है; साधारण मरम्मत कार्यों के लिए भी उन्हें बाहरी एजेंसियों की मदद लेनी पड़ती है। ऐसी स्थिति में न केवल समय बर्बाद होता है, बल्कि पैसे भी खर्च होते हैं। यदि इन कंपनियों को निःशुल्क रूप से नियंत्रण प्रणालियों के रखरखाव हेतु सेवाएँ उपलब्ध कराई जा सकें, तो यह बहुत ही अच्छा होगा! ! सभी लोग अपनी राय व्यक्त करें।
क्या पोस्ट करने वाला व्यक्ति नियंत्रण प्रणाली संबंधी मुफ्त सेवाएँ प्रदान करने के इच्छुक है? या फिर वह मुफ्त तकनीकी सेवाओं को कैसे प्रदान किया जाए, इस बारे में चर्चा करना चाहता
मैं निःशुल्क सेवाएँ प्रदान करने के लिए त मैं यह भी जानना चाहता हूँ कि इस तरह के मुफ्त दृष्टिकोण के बारे में और क्या सुझाव हैं।
ऐसा इसलिए है क्योंकि कंपनियाँ खुद ही इसकी देखभाल करना नहीं चाहतीं; बल्कि कंपनियों के स्वयं के तकनीशियन ही इस जिम्मेदारी को उठाने को तैयार नहीं हैं। जो काम दूसरों से करवाया जा सकता है, उसे खुद क्यों करना चाहिए? ऊपर से, ऐसा करने से कोई फायदा भी नहीं होता!
खैर, यह भी एक महत्वपूर्ण कारण है। लेकिन मेरे विचार से, इस परिणाम को पसंद न करना तो संभव है, लेकिन इसे मुख्य कारण नहीं माना जाना चाहिए।
इसके माध्यम से ग्राहकों के साथ संबंध स्थापित किए जा सकते हैं, एवं ग्राहक संबंध प्रबंधन भी किया ज संभावित अवसरों के लिए मार्ग प्रशस्त करना।
पहली बात यह है कि लोग आप पर भरोसा करने में कठिनाई महसूस करते हैं। दूसरी बात यह है कि भविष्य में भी, अगर कोई अवसर मिले, तो लोग फिर से उसी मूल निर्माता के उत्पादों का ही उपयोग
यह करना बहुत मुश्किल है; अधिकार एवं कर्तव्य एक-दूसरे के पूरक होते हैं। यदि आप कुछ भी नहीं देते, तो दूसरों से जिम्मेदारी लेने की अपेक्षा करना उचित न
अरे, यह तो सही है। केवल ग्राहकों को उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप गुणवत्तापूर्ण सेवाएँ ही प्रदान करके ही उनका विश्वास जीता जा सकता है।