एक व्यावसायिक सुरक्षा अधिकारी द्वारा प्रबंधन को लिखा गया एक खुला पत्र

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एक व्यावसायिक सुरक्षा अधिकारी द्वारा प्रबंधन को लिखा गया एक खुला पत्र… इस पत्र को पढ़कर अपनी राय बताइए…
प्रिय प्रबंधन,
नमस्ते! सबसे पहले, आपका धन्यवाद कि आपने अपनी व्यस्त दिनचर्या में से समय निकालकर यह पत्र पढ़ा। 　 　मैं एक सुरक्षा कर्मचारी हूँ, मैं यहाँ कंपनी में लगभग आधा साल से काम कर रहा हूँ। मैं हमेशा से आपके साथ कंपनी की सुरक्षा संबंधी मामलों पर अकेले में बात करना चाहता था, लेकिन मुझे लगता था कि आप आमतौर पर इधर-उधर यात्रा करते रहते हैं, आपके कार्यभार में भी व्यस्तता रहती है और आप बहुत कम ही कंपनी में आते हैं, इसलिए मुझे कोई अवसर नहीं मिला। इसके अलावा, यह चिंता भी है कि मौखिक रूप से व्यक्त किए गए शब्दों का अर्थ सही न हो। इसलिए, अच्छी तरह सोच-विचार करने के बाद, मैंने आपको पत्र लिखकर जानकारी देने का निर्णय लिया। यहाँ, पहले यह स्पष्ट कर देना आवश्यक है कि यहाँ जो भी कहा गया है, वह केवल तथ्यों के आधार पर ही कहा गया है; इसका किसी व्यक्ति के प्रति कोई उद्देश्य नहीं 　　पहली बात, मुख्य प्रबंधकों के सुरक्षा प्रशिक्षण से संबंधित है। 　 　कार्मिक विभाग ने उप-प्रबंधक चेन को इस प्रशिक्षण में भाग लेने हेतु नियुक्त किया है। वह स्टील विभाग के प्रमुख हैं, इसलिए इस प्रशिक्षण में भाग लेना उनके लिए आवश्यक भी है। लेकिन पिछले दो दिनों में, कर्मचारी विभाग के मैनेजर वांग ने मुझसे कहा, “चेन साहब अभी-अभी मुख्य भूमि पर आए हैं। एक तो उनके पास काम करने का बहुत काम है, इसलिए उनके पास प्रशिक्षण में भाग लेने का समय ही नहीं है। दूसरी ओर, वे यहाँ की स्थितियों से अभी अपरिचित हैं; इसलिए वे परीक्षा दे पाएंगे या नहीं, यह तो निश्चित नहीं है।” आप कंपनी के सुरक्षा अधिकारी हैं; कृपया तैयार हो जाइए, ताकि आप उनकी ओर से इस प्रशिक्षण एवं परीक्षा में भाग ले सकें। बस, परीक्षा में उत्तीर्ण होकर प्रमाणपत्र प्राप्त करना ही आवश्यक है। ”　　“अब तो परीक्षा केवल व्यक्ति के आईडी कार्ड के आधार पर ही दी जा रही है। मैं परीक्षा हॉल में ही नहीं जा पा रहा हूँ… तो मैं परीक्षा कैसे दूँ?!“ मैंने पूछा। “इस बारे में आपको चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है। परीक्षा संबंधी सभी व्यवस्थाओं के लिए मैंने प्रशिक्षण संस्थान से संपर्क कर लिया है। उस दिन आप चेन साहेब का ड्राइविंग लाइसेंस लेकर जाइए, उसमें से फोटो को अपनी तस्वीर से बदल दीजिए, फिर सीधे परीक्षा केंद्र में जाकर परीक्षा दे सकते हैं। महत्वपूर्ण बात यह है कि 60 अंक प्राप्त किए जाएँ; हम लोग पहले भी ऐसा ही किया करते थे। ”वांग मैनेजर मुस्कुराते हुए बोले। 　　“ओह! ऐसा है…”, मुझे कुछ कहने को ही नहीं सूझा। 　　मेरा सुझाव है कि इस प्रशिक्षण में उप-निदेशक चेन ही भाग लें, यही बेहतर होगा। 　　पहली बात यह है कि उपाध्यक्ष चेन, स्टेनलेस स्टील विभाग के प्रमुख हैं; वे ही इस विभाग के “मुखिया” हैं। कहावत है, “सुरक्षित कार्य करना बहुत कठिन है; लेकिन जब प्रबंधक स्वयं ही इस प्रशिक्षण में भाग लेता है, तो यह काम आसान हो जाता है।” केवल ऐसे ही प्रबंधक ही **सुरक्षित उत्पादन संबंधी नीतियों, नियमों, एवं कानूनों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। सुरक्षित कार्य संचालन हेतु, केवल उच्चतम प्रबंधकों द्वारा इस पर ध्यान देने से ही इसे सफलतापूर्वक चलाया जा सकता है। 　　दूसरे, “उत्पादन/व्यवसायिक इकाइयों के लिए सुरक्षा प्रशिक्षण संबंधी नियमों” में स्पष्ट रूप से निर्धारित है कि उत्पादन/व्यवसायिक इकाइयों के मुख्य प्रबंधकों एवं सुरक्षा प्रबंधन संबंधी कर्मचारियों को, सुरक्षा नियंत्रण/निगरानी विभाग द्वारा मान्यता प्राप्त प्रशिक्षण संस्थानों में उचित प्रशिक्षण दिया जाता है; ऐसे प्रशिक्षण के बाद ही प्रशिक्षण संस्थान उन्हें प्रशिक्षण पूर्ण होने का प्रमाणपत्र जारी करता है। 　　दूसरी बात, पिछले महीने प्रशासनिक भवन के स्टोररूम में लगी आग के बारे में है। 　 　इस आगजनी की घटना के बारे में, प्रबंधन विभाग का मानना है कि इसका कारण विद्युत तारों का जर्जर होना या शॉर्ट सर्किट है। लेकिन, स्थल का निरीक्षण करने एवं संबंधित लोगों से पूछताछ करने के बाद मुझे पता चला कि इस दुर्घटना का कारण विद्युत तारों का पुराना होना या शॉर्ट-सर्किट नहीं था। वास्तव में, व्यापार विभाग के कर्मचारियों ने ग्राहकों को सिगरेट पीने की सुविधा देते समय, अधूरी तरह बुझी हुई सिगरेटों को प्लास्टिक के कचरापेटियों में फेंक दिया। कर्मचारी काम खत्म करके जाने के बाद, सफाई कर्मचारियों ने उन कचरापेटियों को अन्य सामान के साथ रख दिया। इसी कारण अधूरी तरह बुझी हुई सिगरेटें धीरे-धीरे जलती रहीं, जिससे यह दुर्घटना हुई। अच्छा हुआ कि इसे समय रहते ही पता चल गया, वरना और बड़ी आग लग सकती थी। साथ ही, आग बुझाने की प्रक्रिया में कुछ समस्याएँ भी सामने आईं। सबसे पहले, कुछ लोग अग्निशामक यंत्रों का उपयोग ही नहीं जानते थे। कुछ कर्मचारी अग्निशामक यंत्रों को लेकर उनके हैंडलों पर जोर-जोर से दबाव डाल रहे थे, लेकिन कोई प्रतिक्रिया नहीं हो रही थी। ऐसे में वे अग्निशामक यंत्रों में कोई समस्या होने की शिकायत कर रहे थे; जबकि वास्तव में समस्या यह थी कि उन यंत्रों के सुरक्षा तंत्र निक दूसरी बात यह है कि आग बुझाते समय कुछ लोगों में आत्म-सुरक्षा की भावना कम होती है; वे आग के बहुत पास खड़े रहते हैं, या गलत स्थान पर खड़े रहते हैं, जिसके कारण उनके बाल जल जाते हैं। 　　इस दुर्घटना के बाद, मेरी सलाह यह है: पहली बात यह कि कारखाने में पूरी तरह से धूम्रपान पर प्रतिबंध लगाया जाए; मानवतावादी सिद्धांतों के आधार पर, धूम्रपान के लिए अलग क्षेत्र निर्धारित किए जाएं। 　　हालाँकि, कंपनी के पास आग लगने या विस्फोट होने के जोखिम वाले स्थान बहुत कम हैं, फिर भी अग्नि सुरक्षा कंपनी के सभी विभागों एवं कर्मचारियों के लिए एक महत्वपूर्ण मुद्दा है। “छिपे हुए खतरे, स्पष्ट आग से भी अधिक खतरनाक होते हैं; इसलिए बचाव के उप 　　दूसरे, कर्मचारियों के अग्निशमन संबंधी कौशलों को बेहतर बनाना आवश्यक है; इसमें न केवल मौके पर काम करने वाले कर्मचारी शामिल हैं, बल्कि प्रशासनिक कर्मचारी भी शामिल हैं। कारखाने में सुरक्षा का कार्य प्रत्येक कर्मचारी से संबंधित है; यही “सुरक्षित उत्पादन, सभी की जिम्मेदारी” का अर्थ है। 　　तीसरी बात, मेरे सुरक्षा इंजीनियर पंजीकरण के बारे में है। 　 　एक सुरक्षा कर्मी के रूप में, अपने पेशेगत कौशलों में लगातार सुधार करना आवश्यक है। इसलिए, कंपनी में आने के तुरंत बाद ही मैंने अपने खर्च पर ही सुरक्षा इंजीनियर परीक्षा में भाग लेने के लिए आवेदन किया। काम के बाद के समय में मैंने मेहनत से पढ़ाई की, और आखिरकार मैं इस परीक्षा में सफल हो गया। अब, पंजीकरण की बारी है। मैंने पहले ही कर्मचारी विभाग से पूछा था, उनका जवाब था: “यह तो हाल ही में शुरू की गई परीक्षा है; आपके पास पहले से ही सुरक्षा कर्मी का लाइसेंस है, तो यही काफी है।” आप कंपनी में रजिस्टर हो सकते हैं, लेकिन आपका वेतन वही रहेगा। साथ ही, निरंतर शिक्षा संबंधी खर्चों को आपको ही वहन करना होगा। 　　वर्तमान में, **धातुकर्म उद्योगों को पंजीकृत सुरक्षा इंजीनियर रखने की आवश्यकता है; अतः कृपया मेरी परिस्थितियों को ध्यान में रखते हुए, कंपनी मुझे अपनी कंपनी में पंजीकृत करने की अनुमति दे।** वेतन/भुगतान में उचित समायोजन किया जाना चाहिए। 　　ऊपर बताए गए कुछ मुद्दों पर ध्यान देने की अपेक्षा है।