नौ तरीके, जिनसे आप HSE क्षेत्र में विशेषज्ञ बन सकते हैं।

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HSE विशेषज्ञों एवं सामान्य सुरक्षा कर्मचारियों में क्या अंतर है? लक्ष्य के प्रति दृढ़ता, काम करने की विधि, कार्य करने में दक्षता, कार्यों में बारीकियों पर ध्यान देना… इन 9 पहलुओं से हम किसी व्यक्ति के समस्याओं को सुलझाने के तरीकों को समझ सकते हैं। ऐसे ही तरीकों से काम करने पर, आप निश्चित रूप से HSE क्षेत्र में विशेषज्ञ बन सकते हैं! 【1】तुरंत कार्रवाई करने की क्षमता तो पुरानी बात है; कार्यक्षमता में सुधार हेतु देरी नहीं करनी चाहिए। ऐसा तभी संभव है, जब लक्ष्यों को अच्छी तरह समझा जाए, एवं सामान्य लोगों की तुलना में अधिक दृढ़ता दिखाई जाए। लक्ष्यों को गहराई से कैसे समझा जाए? एक ओर, बुनियादी ज्ञान एवं कौशल होना आवश्यक है; दूसरी ओर, SMART सिद्धांतों का लचीले ढंग से उपयोग करके विभिन्न आयामों से लक्ष्यों का विश्लेषण करना आवश्यक है। एस: विशिष्ट रूप से, लक्ष्य को किसी ठोस परिणाम के रूप में ही निर्धारित किया जाना चाहिए; न कि किसी अमूर्त, पकड़ में न आने वाले विचार के रूप में। ； एम: मात्राकरण – यह पता लगाना कि किस तरह के मात्रात्मक परिणाम हासिल करने आवश्यक हैं। ； ए: इसे पूरा किया जा सकता है। लक्ष्यों को पूरा करने हेतु आवश्यक संसाधनों, क्षमताओं एवं टीम के मनोबल का गंभीरता से मूल्यांकन करना आवश्यक है। यदि ये आवश्यकताएँ पूरी न हों, तो क्या किया जाए? यदि लक्ष्य टीम की क्षमताओं से कहीं अधिक हों, तो कोई वादा नहीं करना चाहिए। ； आर: यह सार्थक है… क्या इस काम को करने से कंपनी, टीम, एवं व्यक्ति को कोई लाभ होगा? इसका वास्तविक अर्थ क्या है, इसे अच्छी तरह समझना आवश्यक है। ； टी: समय-सीमा होती है; लक्ष्य को पूरा करने हेतु निर्धारित समय-सीमा को स्पष्ट रूप से जानना आवश्यक है। तुरंत कार्रवाई करना मूर्खता नहीं है; पहले लक्ष्य को अच्छी तरह समझ लेना ही सफलता का रहस्य है। 【2】आराम करना आवश्यक है; आराम करने से ही कार्य करते समय ऊर्जा बनी रहती है एवं दक्षता भी बढ़ती है। आराम करने का मतलब सिर्फ नींद लेना ही है, ना? हाँ, और नहीं भी। पर्याप्त एवं उच्च गुणवत्ता वाली नींद आवश्यक है; लेकिन यह तो केवल आधार है। आराम करने का अधिक उचित तरीका है “मन को विश्राम देना”। सोने के अलावा, ऐसी गतिविधियाँ करनी चाहिए जिनसे मन एवं शरीर दोनों को आराम मिले; जैसे संगीत सुनना, व्यायाम करना, परिवार के साथ बातचीत करना आदि। जबकि कुछ लोग पूरी रात गेम खेलने, महजौंग खेलने, या नशा करने जैसे तरीकों को चुनते हैं; ऐसा करने से न केवल आराम नहीं मिलता, बल्कि वे और भी थक जाते हैं। 【3】वर्गीकरण करना – चीजों को, ज्ञान को, एवं लोगों को वर्गीकृत करना, यही तो कुशल लोगों का दूसरा रहस्य है। चीजों को वर्गीकृत करें, उनकी प्राथमिकता निर्धारित करें, एवं सबसे महत्वपूर्ण 20% कार्यों पर ही ध्यान दें। ऐसा करने से 80% परिणाम प्राप्त हो जाते हैं; इससे विचार करने एवं सीखने हेतु अधिक समय एवं ऊर्जा उपलब्ध हो जाती है। इससे एक सकारात्मक चक्र शुरू हो जाता है। ； ज्ञान को वर्गीकृत किया जाता है, एवं ज्ञान के विभिन्न वर्गों के आधार पर ही अपनी स्वयं की ज्ञान-प्रणाली बनाई जाती है। जब ज्ञान-प्रणाली में मौजूद ज्ञान आपस में जुड़ जाता है, तो ज्ञान प्राप्त करने की प्रक्रिया “जोड़” की प्रक्रिया नहीं, बल्कि “गुणन” की प्रक्रिया बन जाती है! लोगों को वर्गीकृत करना आवश्यक है। लेकिन लोगों को वर्गीकृत करने का अर्थ यह नहीं है कि कुछ लोगों के प्रति असम्मान दिखाया जाए; सभी लोगों के प्रति समान सम्मान बरतना आवश्यक है। हालाँकि, किसके साथ अधिक गहरे संबंध बनाए जाएं, इसका निर्णय वर्गीकरण के आधार पर ही किया जाना चाहिए। वर्गीकरण जितना विस्तृत होगा, उतनी ही अच्छी तरह से ऐसी बारीकियों पर ध्यान दिया जा सकेगा, जिन पर आम लोग ध्यान नहीं देते। 【4】 जब कोई व्यक्ति एक ही कार्य पर ध्यान केंद्रित करता है, तो वह पूरी तरह से उसमें लीन हो जाता है; यही एक कुशल व्यक्ति एवं सामान्य व्यक्ति के बीच का अंतर है। ध्यान केंद्रित रखें; लाभ-हानि या विफलता के परिणामों के बारे में न सोचें। अपना पूरा ध्यान लक्ष्य प्राप्त करने पर ही दें। ； कार्यों का केंद्रीकरण – किसी लक्ष्य को पूरा करने हेतु, सभी कार्य एक ही बिंदु पर केंद्रित किए जाते हैं, एवं सभी टीम सदस्यों को अपनी शक्तियों को उसी बिंदु पर केंद्रित करने के लिए प्रेरित किया जाता है। अपना ध्यान केंद्रित रखें; तुच्छ बातों में न उलझें। इसी तरह ही कोई व्यक्ति उस ऊँचाई तक पहुँच सकता है, जहाँ आम लोग नहीं पहुँच सकते। 【5】परफेक्ट होने हेतु बार-बार प्रयास करना आवश्यक है। सामान्य लोग अपूर्णता के कारण आगे बढ़ना बंद कर देते हैं, जबकि कुशल लोग लगातार प्रयास करके हर बार बेहतर परिणाम प्राप्त करते हैं, ताकि अंततः परिणाम पूर्ण हो सके। शुरुआती दौर में होने वाली अपूर्णताओं एवं कमियों को सहन करते हुए, बाजार के वातावरण में अपने उत्पाद/सेवाओं को आम जनता के परीक्षण हेतु प्रस्तुत करें। ； बाजार के साथ कुशल संचार बनाए रखें, समस्याओं/प्रतिक्रियाओं को एकत्र करने के बाद उन्हें तुरंत दूर करें। ； ऊपर बताए गए प्रक्रिया को बार-बार दोहराने से, परिणाम धीरे-धीरे और भी बेहतर होता जाएगा। सर्वोत्तम इनपुट-आउटपुट अनुपात के माध्यम से धीरे-धीरे परिपूर्णता हासिल करना, ही वह तरीका है जिसे वास्तविक विशेषज्ञ अपनाते हैं। 【6】 काम करते समय लय बनाए रखना आवश्यक है। जब कई कार्यों को पूरा करना होता है, तो कुशल व्यक्ति की कार्य-करने की लय ही उसकी श्रेष्ठता को दर्शाती है। मुख्य लोग महत्वपूर्ण एवं आपातकालीन कार्य करते हैं। ； जब समय हो, तो महत्वपूर्ण लेकिन आपातकालीन न होने वाले कार्यों क ； छोटे-मोटे कामों को करने हेतु समय निर्धारित करें। ； जो काम 2 मिनट में ही पूरा हो सकता है, उसे तुरंत ही कर लेना चाहिए; कोई देरी नहीं करनी चाहिए। ； महत्वपूर्ण बातों को न चूकना, महत्वपूर्ण कार्यों पर ध्यान देना, मूल्यवान कार्यों में कोई देरी न होने देना, एवं अनावश्यक कार्यों को छोड़ देना – यही तो एक कुशल व्यक्ति का कार्य-सिद्धांत है। 【7】योजनाबद्ध एवं व्यवस्थित तरीके से काम करना, यही एक उत्कृष्ट व्यक्ति का दूसरा रहस्य है। केवल लक्ष्य होना ही पर्याप्त नहीं है; लक्ष्यों को कार्ययोजनाओं में विभाजित करना आवश्यक है, ताकि सब कुछ सही ढंग से हो सके। तो, योजना बनाते समय क्या बातें महत्वपूर्ण हैं? लक्ष्य को कई कार्यों में विभाजित करें; कार्यों का समन्वय ही लक्ष्य को प्राप्त करने हेतु आवश्यक एवं पर्याप्त शर्त है… यह निश्चित रूप से आवश्यक एवं पर्याप्त शर्त ही है! यह सुनिश्चित करें कि प्रत्येक कार्य को कोई न कोई व्यक्ति ही संभाले, एवं जो व्यक्ति उस कार्य को संभाल रहा है, उसमें उस कार्य को पूरा करने की क्षमता हो। ； प्रत्येक कार्य के अंतिम परिणामों का मात्रात्मक निर्धारण करना। ； प्रत्येक कार्य को पूरा करने हेतु आवश्यक समय को स्पष्ट रूप से निर्धार योजना तैयार करने के बाद, निर्धारित समय-सीमाओं एवं गुणवत्ता मानकों के अनुसार ही योजना की प्रगति की जाँच की जानी चाहिए। ； लक्ष्यों को योजना के अनुसार पूरा करने के बाद, उस प्रक्रिया का विश्लेषण एवं सारांश तैयार करना आवश्यक है। इससे कार्यान्वयन की प्रक्रिया में हुई ताकतों एवं कमियों का पता चलता है, जिससे अगले लक्ष्यों को और अधिक सुचारू एवं कुशलतापूर्वक पूरा किया संक्षेप में, यही “योजना-कार्यान्वयन-निरीक्षण-समीक्षा” का प्रभावी कार्य-चक्र है; यही तो कही जाने वाला PDCA चक्र है। वास्तव में, माहिर लोग भी ऐसा ही करते हैं! 【8】दिन भर के समय का प्रबंधन: सुबह जल्दी उठकर ही दिन भर की योजनाएँ बनाएं। ； काम पर जाते समय पढ़ा जा सकता है, या ऑडियो सुना जा सकता है। ； कंपनी पहुँचने के बाद, सबसे पहले सहकर्मियों के साथ उस दिन के कार्य-योजना के बारे में चर ； सुबह पूरा ध्यान महत्वपूर्ण कार्यों पर देना चाहिए। ； दोपहर के विराम के समय समाचार देखें, अपनी पसंदीदा गतिविधियाँ करें, और अपने मन को आराम दें। ； दोपहर में भी काम जारी रखें। ； काम से छुट्टी मिलते ही जल्दी से घर जाकर परिवार के साथ कुछ समय बिताएं। ； रात में थोड़ा समय निकालकर पढ़ाई करें*, एवं उस दिन के कामों में हुई सफलताओं एवं असफलताओं का सारांश निकालें। ； समय का सही आयोजन करने से न केवल काम अधिक कुशलता से होगा एवं कौशलों में तेजी से वृद्धि होगी, बल्कि आपको यह भी आसान लगेगा। 【9】किसी को भी अधिकार सौंपने में निपुण होना, कोई अलौकिक क्षमता नहीं है। यदि कोई व्यक्ति सब काम अकेले ही पूरा करना चाहे, तो वह अंततः खुद ही थक जाएगा, और उच्च स्तर की उपलब्धियाँ हासिल नहीं कर पाएगा। कार्यों को टीम के अन्य सदस्यों में उचित रूप से वितरित करके उनके साथ मिलकर काम करने से, न केवल कार्य जल्दी एवं कुशलतापूर्वक पूरे होते हैं, बल्कि टीम के सभी सदस्यों को भी आवश्यक प्रशिक्षण मिलता है। उचित अधिकार प्रदान करने हेतु महत्वपूर्ण बातें: लक्ष्यों की पूरी समझ, एवं यह जानना कि क्या करना है। ； उचित योजना-विभाजन से, पुनर्प्राप्ति संबंधी कार्यों के माध्यम से कुल लक्ष्यों को हासिल किया जा सकता है। ； टीम के सदस्यों को अच्छी तरह समझना आवश्यक है; न केवल उनकी कार्यक्षमता को ही जानना आवश्यक है, बल्कि उनकी मानसिक स्थिति को भी जानना आवश्यक है। उनमें काम करने की क्षमता होने के साथ-साथ उत्साह भी होना आवश्यक है। जो व्यक्ति अकेले ही काम अच्छी तरह से कर सकता है, वह केवल एक कुशल व्यक्ति ही माना जाता है। लेकिन जो व्यक्ति एक टीम का नेतृत्व करके कामों को सफलतापूर्वक पूरा कर सकता है, वही वास्तविक रूप से प्रतिभाशाली व्यक्ति है। सुरक्षा प्रबंधन के क्षेत्र में तो यह बात और भी महत्वपूर्ण है।