महोदय, चिकन सूप आ गया है।
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ऐसे सुरक्षा कर्मचारी, भविष्य में सभी उच्च पदों पर होंगे! मैंने विश्वास कर लिया! http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/gat9LxM1CR3W0lqia13ObxlFWK9IYd0GqUGY2mw9hOIiaZdZQTCL7VLiaKibP2upgHVka1XC6mqmsicUMbywCAU5bHg/0?wx_fmt=gifप्रत्येक कर्मचारी के लिए, कंपनी में मेहनत करने का उद्देश्य यही होता है कि वह प्रबंधन स्तर तक पहुँचे, अपनी क्षमताओं का उपयोग करके कंपनी को अधिक लाभ पहुँचाए, अधिक वेतन एवं लाभ प्राप्त करे, एवं अपने जीवन में ऊँचाइयों तक पहुँचे। क्या आप वाकई जानते हैं कि कर्मचारी से उच्च पद तक कैसे पहुँचा जाता है? 1. निष्ठा – जो लोग निष्ठावान होते हैं, उन्हें नौकरी से नहीं निकाला जाता। कंपनियाँ तो सक्षम कर्मचारियों को भी नौकरी से निकाल सकती हैं, लेकिन जो व्यक्ति बहुत ही निष्ठावान होता है, उसे कोई भी प्रबंधक नौकरी से नहीं निकालना चाहेगा। ऐसा व्यक्ति कंपनी के “अटूट सैनिक” की तरह रहेगा, एवं वही सबसे आशाजनक कर्मचारी भी होगा। 1. मालिक के दृष्टिकोण से ही समस्याओं पर विचार करें। ; 2. अपने विचार उच्च अधिकारियों के साथ साझा करें। ; 3. हमेशा कंपनी के हितों की रक्षा करें। ; 4. कंपनी को लाभ पहुँचाने के तरीके सोचना। ; 2. समर्पण – हर दिन मालिक की तुलना में एक घंटा अधिक काम करना। समाज की प्रगति के साथ, लोगों की ज्ञान-संपदा भी लगातार बढ़ती जा रही है। डिग्री एवं प्रमाणपत्र, अब कंपनियों द्वारा कर्मचारियों के चयन हेतु प्राथमिक शर्तें नहीं रह गए हैं। कई कंपनियाँ, कर्मचारियों का मूल्यांकन करते समय सबसे पहले उनकी निष्ठा को देखती हैं; उसके बाद ही उनकी व्यावसायिक योग्यताओं को ध्यान में लाया ज 1. काम करने का उद्देश्य केवल वेतन प्राप्त करना ही नहीं है। ; 2. वेतन से अधिक की सेवाएँ एवं प्रयास प्रदान करना। ; 3. काम के लिए व्यक्तिगत त्याग करने को तैयार रहना ; 4. कार्य एवं विश्राम संबंधी अवधारणाओं को धुंधला कर देना चाहिए; काम पूरा होने के बाद ही विश्राम की ब ; 5. कार्य में प्रत्येक छोटी-छोटी बात पर ध्यान देना आवश्यक है। 3. स्वतःस्फूर्त रहें – हर काम के लिए दूसरों की आज्ञा का इंतज़ार न करें। अगर कोई व्यक्ति स्वतःस्फूर्त रूप से ही सभी कामों को ठीक से कर पाए, तो चाहे उसकी शुरुआत दूसरों की तुलना में कमज़ोर ही क्यों न हो, फिर भी उसका विकास बहुत ही अच्छा होगा। स्वतःस्फूर्त व्यक्ति हमेशा ही अपने मालिकों के द्वारा पसंद किए जाते हैं। 1. “मुझे करना ही पड़ेगा” से “मैं ही यह करूँगा”।” ; 2. कुछ “अतिरिक्त” कार्यों को स्वेच्छा से संभालना। ; 3. पहले काम करें, फिर बताएं – अपने बॉस को आश्चर्यचकित करें। ; 4. खुद को प्रस्तुत करना सीखें। ; 5. उच्च मानकों की आवश्यकता: एक ही चरण में, तीन कार्य पूरे किए जाने आवश्यक हैं। ; 6. सक्रिय रहने की सीमा को ठीक से समझें; जल्दबाजी में कुछ दिखाने, ध्यान आकर्षित करने, या दूसरों का काम छीनने की कोशिश न करें। 4. जिम्मेदारी लेना – कोई बहाना नहीं, कार्य को पूरा करना ही आवश्यक है। जो व्यक्ति जिम्मेदारी लेता है, वह कंपनी के लिए बहुत महत्वपूर्ण होता है। किसी व्यक्ति की कार्यक्षमता दूसरों की तुलना में कम हो सकती है, लेकिन उसमें जिम्मेदारी की भावना तो अवश्य होनी चाहिए। जो व्यक्ति हर काम में बहाने ढूँढता है, और अपनी गलतियों पर विचार ही नहीं करता, वह निश्चित रूप से अपने वरिष्ठों का विश्वास खो देगा। 1. जिम्मेदारी का मूल तत्व जवाबदेही है। ; 2. हर छोटी-सी चीज़ को अच्छी तरह से पूरा करें। ; 3. वचन में विश्वसनीय होना चाहिए, एवं कार्यों में द ; 4. गलती तो गलती ही है; कभी भी बहाने नहीं बनाने चाहिए। ; 5. समस्या की जिम्मेदारी आपके ही कंधों पर डाल दीजिए। ; 6. थोड़ी सी लापरवाही से भी बड़ी गलतियाँ न हों। 5. दक्षता पर ध्यान दें – अपनी लागतों का हिसाब लगाएं। दक्षतापूर्वक काम करने की आदत, हर उस व्यक्ति के लिए आवश्यक है जो सफल होना चाहता है; साथ ही, हर संस्था भी इसे बहुत महत्व देती है। 1. उन व्यर्थ/बेकार की मेहनतों को “अलविदा” कहें।” ; 2. मन को कहीं और न लगाएं, पूरा ध्यान अपने कार्य पर ही दें। ; 3. प्रतिदिन के कार्यों को मात्रात्मक एवं विस्तृत रूप में व्यक्त करना। ; 4. विलंब, सबसे खतरनाक “पेशेवर हत्यारा” है। ; 5. प्राथमिकताओं को याद रखें, महत्वपूर्ण कार्यों को सबसे पहले करें। ; 6. परफेक्शनिज्म को दक्षता का दुश्मन बनने से रोकें। 6. परिणाम-उन्मुखता – केवल कार्यक्षमता ही महत्वपूर्ण है; परिश्रम को ध्यान में नहीं लेना चाहिए। “चाहे वह काला बिल्ली हो या सफ़ेद बिल्ली, जो चूहों को पकड़ सकता है, वही अच्छा बिल्ली है!” ”चाहे कड़ी मेहनत की जाए, या कुशलता से काम किया जाए, केवल वही कर्मचारी ही सभी की प्रशंसा प्राप्त करता है, जो अच्छे परिणाम देता है। कंपनियाँ इस बात पर ध्यान देती हैं कि आपने कितना “योगदान” दिया है, न कि आपने कितनी “मेहनत” की है। 1. शुरुआत में ही यह सोचना आवश्यक है कि काम को कैसे पूरा किया जाए। ; 2. समस्याओं की तुलना में समाधान हमेशा अधिक होते हैं। ; 3. बुद्धिमत्तापूर्वक काम करें, सिर्फ मेहनत करने से ही काम नहीं चलेगा। ; 4. यदि शर्तें न हों, तो शर्तें ही बनाएं। ; 5. कार्यों को अपेक्षाओं से भी बेहतर तरीके से पूरा करें। 7. संवाद करने में कुशल होना – आमने-सामने बात करके समस्याओं का समाधान करना। जो लोग संवाद नहीं कर पाते, उनकी प्रतिभा तो अकेले ही व्यर्थ जाती है; ऐसे लोग न तो अपनी प्रतिभा को दूसरों तक पहुँचा सकते हैं, न ही आगे विकसित कर सकते हैं। ; अच्छे संवादकर्ता, चाहे वे कितने ही साधारण क्यों न हों, काम करते-करते ही सीख सकते हैं, एवं अंततः अपनी क्षमताओं का उपयोग करके सफलता प्राप्त कर सकते हैं। 1. संवाद एवं अफवाहें, ये दो अलग-अलग चीजें हैं। ; 2. न बोलना और अत्यधिक बोलना, दोनों ही गलत हैं। ; 3. योजना के साथ ही समस्याओं को उठाएं, आमने-सामने बातचीत करें, एवं समस्याओं का तुरंत समाधान करें। ; 4. आलोचनाओं को स्वीकार करने की क्षमता विकसित करना। ; 5. समग्र परिदृश्य को ध्यान में रखें; अच्छी एवं बुरी दोनों खबरें बताएं। ; 6. आंतरिक रूप से विरोधाभास हो सकते हैं, लेकिन बाहरी रूप से तो एकरूपता आवश्यक है। 8. सहयोग – टीम को आगे रहना चाहिए, व्यक्ति को पीछे रहना चाहिए। टीम आगे रहे, व्यक्ति पीछे रहे। चाहे किसी व्यक्ति की क्षमताएँ कितनी भी अच्छी हों, लेकिन यदि वह टीम को नुकसान पहुँचाता है, तो कंपनी उसे कभी भी वहाँ रहने नहीं देगी। ऐसा मत सोचें कि आपके बिना टीम काम ही नहीं कर सकती! 1. बूँदें समुद्र में मिल जाती हैं; व्यक्ति टीम में मिल जाता है। ; 2. समग्र व्यवस्था का पालन करें। ; 3. अनुशासन का पालन करने से ही लड़ने की क्षमता बनी रहती है। ; 4. टीम की “कमजोरी” न बनें; अगर फिलहाल ऐसा ही है, तो खुद को “मजबूत” बनाएं।” ; 5. अक्सर दूसरों एवं टीम के हितों को ही ध्यान में रखा जाता है। 9. सक्रिय रहें – हमेशा कंपनी की गति के साथ चलें। व्यक्ति को हमेशा कंपनी की गति के साथ चलना चाहिए; कंपनी को भी हमेशा बाजार की गति के साथ चलना चाहिए। ; चाहे वह कार्यस्थल हो या बाजार, चाहे वह व्यक्ति हो या कंपनी, सभी प्रतिभागी अपने आपको बाहर होते हुए नहीं देखना चाहते। इसके लिए आगे बढ़ना ही आवश्यक है; रुकने का मतलब है हार मानना, यानी बाहर हो जाना! 1. खाली मन से ही सीखें, ज्ञान प्राप्त करें। ; 2. हमेशा गुस्सा न करें, बल्कि प्रयास करते रहें। ; 3. एक साल के अनुभव को दस साल तक बार-बार इस्तेमाल न करें। ; 4. अपने लिए “विकास” एवं “ऊर्जा प्राप्त करने” हेतु समय निकालें।” ; 5. अपनी “तुलनात्मक शक्तियों” को विकसित करें।” ; 6. खुद को चुनौती दें, पहले से ही तैयारी कर लें। 10. विनम्रता – प्रतिभाशाली होने के बावजूद घमंड नहीं करना चाहिए। ऐसा न सोचें कि चूँकि आप कुछ नहीं कहते/प्रचार नहीं करते, इसलिए दूसरे आपकी उपलब्धियों को नहीं देख पाएंगे। इसलिए, सहकर्मियों के सामने दिखावा मत कीजिए। 1. श्रेय लेने या पुरस्कार मांगने की कोशिश न करें। ; 2. “अयोग्य कार्य में योग्य व्यक्ति की नियुक्ति” की मानसिकता को दूर करें। ; 3. अहंकार दिखाकर योग्यता का दिखावा न करें। ; 4. हर व्यक्ति का सम्मान किया जाना चाहिए। ; 5. यथासंभव, अपने नाम एवं पद के अनुरूप व्यवहार करने की कोशिश करें; अपनी जगह के योग्य बनें। ; 6. अंक तो केवल शुरुआत हैं; सम्मान को ही प्रेरणा के रूप में लेना चाहिए। 11. बचत – अपने मालिक के पैसों को हल्के में मत लें। बचत करना कंजूसी नहीं, बल्कि एक अच्छा गुण है। कंपनी के पैसों को हल्के में न लें; कंपनी के पास ही पैसे होते हैं, तभी ही कर्मचारियों के पास भी पैसे आते हैं। ; इसी प्रकार, “बर्तन” में जितना अधिक होगा, “कटोरे” में भी उतना ही अधिक होगा। और वह व्यक्ति, जो खाना पकाता है, वह तो आप ही हैं। 1. भुगतान संबंधी लेखाओं में हमेशा ईमानदारी आवश्यक है। ; 2. चालाकी न करें, छोटे-मोटे फायदों की लालसा न करें। ; 3. कंपनी के संसाधनों को बर्बाद न करें, चाहे वह एक कागज़ का टुकड़ा ही क्यों न हो। ; 4. काम के हर मिनट की कद्र करें। ; 5. प्रत्येक लागत के बदले, अधिकतम लाभ प्राप्त करने का प्रयास करें। ; 6. याद रखें: जो पैसा बचता है, वही मुनाफा है! 12. कृतज्ञता – सोचिए, आज के आपको बनाने में किसका योगदान रहा है। हम अपनी गलतियों को क्यों स्वीकार कर लेते हैं, जबकि दूसरों एवं कंपनी के बारे में इतनी शिकायतें करते रहते हैं? चाहे कोई कितना ही प्रतिभाशाली क्यों न हो, उसे भी दूसरों की मदद की आवश्यकता होती है… चाहे वह मदद छोटी हो या बड़ी। आपकी वर्तमान खुशी आप अकेले ही हासिल नहीं कर सकते। 1. बॉस ने आपको नौकरी दी। ; 2. काम से आपको न केवल वेतन ही मिलता है, बल्कि सीखने एवं विकसित होने के अवसर भी मिलते हैं। ; 3. सहकर्मियों ने आपको काम में सहयोग दिया। ; 4. ग्राहकों की वजह से ही आपको लाभ हुआ। ; 5. प्रतिद्वंद्वी आपको दूरी एवं विकास के अवसर दिखाता है। ; 6. आलोचक आपको लगातार खुद को सुधारने में मदद करते हैं। यह लेख पुनर्प्रकाशित किया गया है; इसका स्रोत वीचैट “EHS-होम” है।