हर पेशेवर व्यक्ति को जानना आवश्यक है “30:30:30:10 नियम”」

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चाहे आप किसी भी पद पर हों, कंपनी की स्थिति कैसी भी हो, और मालिक कैसा भी हो, एक ऐसा तरीका जरूर है जिससे आपको हमेशा पदोन्नति एवं वेतन वृद्धि मिल सकती है। भले ही आपको लगे कि अब आपके लिए स्थिति में सुधार करना बहुत मुश्किल है, और आप किसी ऐसी अजीब स्थिति में फंसे हुए हैं… फिर भी आप “30:30:30:10 नियम” की मदद से इस स्थिति से बाहर निकल सकते हैं। हालाँकि, इसका उपयोग करने में जोखिम है; वाकई में कुछ लोगों ने ऐसा करके अपनी जान जोखिम में डाल द मुझसे मत पूछिए कि मुझे यह कैसे पता चला। तो, 30:30:30:10 नियम क्या है? 30% कार्य समय का उपयोग नियमित कार्यों को पूरा करने हेतु किया जाए। 30% समय का उपयोग सहकर्मियों के साथ दोस्ती बनाने हेतु किया जाए। 30% समय का उपयोग सीईओ को खुश करने हेतु किया जाए। इसके अलावा, 10% समय का उपयोग आराम करने हेतु किया जाए।
पहली प्राथमिकता तो अपने कर्तव्यों को पूरा करना ही है, अर्थात् अपने कार्यों को समय पर पूरा करना है। आपको अपने वरिष्ठों की अपेक्षाओं को पूरा करना होगा, एवं अल्पकालिक एवं दीर्घकालिक लक्ष्यों को हासिल करना होगा। यह तो हर जगह लागू होने वाला सिद्धांत है – आपको अपने मालिक के लिए मूल्य पैदा करना ही होगा। इसके लिए आपको “दक्षता-सम्राट” बनना होगा। इसे कैसे किया जा सकता है? महत्वपूर्ण बात यह है कि आपको ऐसे सक्षम लोगों के घेरे में रहना चाहिए। अपने सदस्यों को पहले ही कार्य दें, उनकी मदद करें, एवं उन्हें उचित मार्गदर्शन दें। आपको कार्यों के पूरा होने की गारंटी देनी होगी; जरूरत पड़ने पर उनकी निगरानी भी करनी होगी। आपके द्वारा किए गए ये प्रयास, आपके बोनस एवं प्रदर्शन में भी परिवर्तित हो जाएंगे। वास्तव में, यही सबसे कठिन नियम है। खासकर जब आप अपना काम शुरू ही कर रहे होते हैं, तो सभी कार्यों को पूरा करने हेतु 30% समय देना ही पर्याप्त है। लेकिन वास्तव में, यहाँ दिए गए 30% नियमों का सख्ती से पालन करने की आवश्यकता नहीं है। बस अपनी ही गति से काम करें। दूसरा, अपने समय का 30% हिस्सा सहकर्मियों के साथ दोस्ती बनाने में खर्च करें। ऐसे पाँच-छह लोगों को चुनें, जो आपके क्षेत्र से अलग हों, लेकिन जिनके साथ आप मिलकर काम करना चाहें। ये लोग, कंपनी में उत्कृष्ट प्रदर्शन करने वाले, निर्णय लेने की क्षमता रखने वाले व्यक्ति हैं। आपके बीच साझा हित होने चाहिए, आपको उन पर विश्वास करना होगा। अगर आपको वे पसंद हैं, तो यह तो बेहतरीन ही है। आपको इन लोगों के साथ मिलकर कंपनी के लिए मूल्य उत्पन्न करना होगा। जैसे पानी बढ़ता है, नाव भी ऊपर उठ जाती है; आपके आस-पास के लोगों की गुणवत्ता जितनी अधिक होगी, आपका प्रभाव भी उतना ही अधिक होगा, और आप भी अधिक कुछ सीख पाएंगे। उन “पाँच प्रमुख परियोजनाओं” में सक्रिय रूप से भाग लेना आवश्यक है। इन परियोजनाओं का कंपनी के भीतर बहुत बड़ा प्रभाव है। लेकिन यह भी सुनिश्चित करें कि ये परियोजनाएँ आपके दैनिक कार्यों से जुड़ी हों; ऐसा करने से ही आपको अपने वरिष्ठों का समर्थन प्राप्त होगा। आप निम्नलिखित क्षेत्रों में प्रयास कर सकते हैं: कंपनी के मुख्य व्यवसायों का अनुकूलन, जैसे कि आईटी क्षेत्र में नवाचार के माध्यम से ग्राहकों को आकर्षित करना; कंपनी की टिकाऊ विकास योजनाएँ; व्यावसायिक लेन-देन, जैसे विलय/अधिग्रहण या सहयोग; सीईओ द्वारा नेतृत्व की जाने वाली कंपनी-परिवर्तन योजनाएँ; प्रतिभा विकास एवं नेतृत्व संबंधी योजनाएँ – ऐसी योजनाओं के माध्यम से आप कंपनी की संस्कृति को आकार दे सकते हैं, एवं अपने समर्थकों को प्राप्त कर सकते हैं। फिर, सहकर्मियों के बीच सहयोग पर ध्यान दें। अगर आप अपने सहकर्मियों की मदद करके उनके प्रोजेक्टों को पूरा करते हैं, तो वे भी आपकी मदद करें आप एक-दूसरे को सुझाव दें। इस प्रक्रिया में वह उद्यमों की प्रगति में भी मार्गदर्शन कर रहे हैं। कुछ समय बाद, आपके पास एक सहकर्मियों का समूह हो जाता है; वे कंपनी में एक अच्छा स्रोत बन जाते हैं। तीन, 30% समय का उपयोग CEO के दृष्टिकोण से सोचने हेतु करें। केवल पहले दो चरण पूरे होने के बाद ही, आप 30% समय का उपयोग “CEO की जगह पर खड़े होकर सोचने” हेतु कर सकते हैं। आपको सोचना होगा कि कंपनी को और ऊँचाइयों तक कैसे पहुँचाया जाए, एवं अपने CEO की सफलता में कैसे सबसे अधिक योगदान दिया जाए। सभी सीईओओं को परेशानियाँ होती हैं, क्योंकि कंपनी में कई ऐसे क्षेत्र होते हैं जिन्हें वे रचनात्मकता के माध्यम से बेहतर बनाना चाहते हैं। कल्पना कीजिए कि आप सीईओ हैं, और आप कंपनी के लिए बिना किसी हिचकिचाहट के सर्वस्व न्योछावर कर रहे हैं। आपको कौन-कौन सी मुख्य समस्याओं का सामना करना पड़ेगा? आपको तीन पहलुओं पर ध्यान देना चाहिए: 1. आज के व्यवसायिक प्रदर्शन में कंपनी के कौन-से पहलू कमजोर रहे, जिससे आने वाले समय में आय उत्पन्न करने में समस्याएँ आ सकती हैं? कौन-से उच्च पदों पर बैठे लोग ठीक से काम नहीं करते, बल्कि दूसरों के काम में भी बाधा डालते हैं? कंपनी में कौन-से पहलू ऐसे हैं जिन्हें अवश्य बदलना आवश्यक है? 2. क्या भविष्य में व्यावसायिक नेतृत्व की भूमिका निभाने वाले कर्मचारी, कंपनी के भविष्य एवं उसके लक्ष्यों से प्रेरित हैं? उनकी महत्वाकांक्षाओं को कैसे जगाया जा सकता है? क्या प्रबंधन टीम, भविष्य में व्यवसाय के विस्तार हेतु पर्याप्त ध्यान दे रही है? ऐसी कौन-सी एप्पल-जैसी नवाचारी पहलें हैं, जिनके द्वारा कंपनी और आगे बढ़ सकती है? 3. व्यक्तिगत नेतृत्व – क्या नेता अपने हितों के लिए काम करते हैं, या कंपनी के हितों के लिए? क्या कंपनी की विभिन्न टीमें एक-दूसरे पर भरोसा कर सकती हैं? क्या कंपनी, सही मूल्यों के आधार पर ही उचित प्रतिभाओं को विकसित कर रही है? क्या कंपनी की कोई निश्चित कार्य-पद्धति है? ये सभी तो सामान्यतः सीईओ द्वारा पूछे जाने वाले प्रश्न हैं। सीईओ को तो ** ही चाहिए, इसलिए आप खुद सोच सकते हैं कि इन समस्याओं को हल करने का कोई बुद्धिमानी भरा तरीका क्या हो सकता है। फिर, CEO को उकसाने की कोशिश करें। आपको याद रखना चाहिए कि सीईओ अकेला होता है। उनके आस-पास ऐसे लोग बहुत कम हैं, जिन पर वे भरोसा कर सकें। वास्तव में, अगर आपकी स्थिति इतनी ऊँची न हो, तो आपके लिए CEO के साथ रहना आसान होगा। क्योंकि आप कोई खतरा नहीं पैदा करते, इसलिए आपको चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है। आपको सीईओ के साथ समय बिताने हेतु कोई उचित बहाना ढूँढना होगा; ताकि आपके बॉस को इस बात से कोई आपत्ति न हो कि आप हमेशा ध्यान आकर्षित करने की कोशिश करते हैं। यदि आप सीईओ से संपर्क नहीं कर पा रहे हैं, तो कृपया अन्य उच्चाधिकारियों से संपर्क करने की कोशिश करें। दूसरे चरण में, आपने एक बड़ी परियोजना का नेतृत्व किया था। आपने भी कुछ नाम कमाया है। तीसरे चरण का उद्देश्य “नकदी प्राप्त करना” है; अर्थात्, सीईओ से संपर्क करने का अवसर प्राप्त करना। जब सीईओ से बात करने का अवसर मिले, तो उनसे कुछ ऐसे कठिन प्रश्न पूछें। कुछ रचनात्मक विचार तैयार करें, ताकि जब वह प्रश्न पूछे, तो आप उसे बता सकें। यदि आपके विचार अच्छे हैं, तो स्वाभाविक रूप से आपसे और अधिक विचार प्रस्तुत करने का अनुरोध किया जाएगा। सीईओ आपसे उन विचारों को दूसरों के साथ साझा करने को भी कह सकता है। आपको CEO की परियोजनाओं में भाग लेने का अवसर मिलेगा। यदि आप ईमानदारी से प्रयास करेंगे, तो आपको उसका विश्वास प्राप्त हो जाएगा। धीरे-धीरे, आप ऐसी विशेष परियोजनाओं में भी भाग ले सकेंगे, जिनकी रिपोर्ट सीधे CEO को ही की जाती है। आपका बाहरी प्रभाव भी इसके साथ ही आएगा। शेयरधारकों से मिलने के इस अवसर का उपयोग करके अपनी ब्रांड पहचान एवं संपर्क नेटवर्क को मजबूत बनाएं। पेशेवर जीवन का सबसे शानदार चरण यहीं से शुरू होता है। जीवित रहने के निर्देश: याद रखें कि आपको खेल के नियमों का पालन करना होगा; कुछ सफलताएँ तो आपके उच्च अधिकारियों की वजह से ही मिलती हैं। ऑफिस की राजनीति में, आपको उनके समर्थन की आवश्यकता होती है। उन्हें ऐसा दिखाएं, मानो वे ही आपकी सफलता के लिए जिम्मेदार हैं। चौथा, अंतिम 10%: थोड़ा मनोरंजन पाना… सीईओ के दृष्टिकोण से काम करना बहुत ही चुनौतीपूर्ण है; और कंपनी में करने योग्य कार्यों की संख्या कभी भी सीमित नहीं होती, हमेशा ही और कार्य रहते हैं। 30:30:30:10 नियम का उपयोग करते समय, आपको कई अधिक जिम्मेदारियाँ उठानी पड़ती हैं। संभव है कि बहुत से प्रयास व्यर्थ जाएँ, और संभव है कि आपके द्वारा अतिरिक्त समय देकर उत्पन्न की गई सारी मूल्यवान चीजें नष्ट हो जाएँ। यह और भी स्पष्ट करता है कि आपको अपने नेताओं की मांगों के दबाव में नहीं आना चाहिए। आपको अपने जीवन में थोड़ी जगह छोड़नी होगी। मैंने ऐसे ही सबसे खुशमिजाज सीईओओं को देखा है, जो काम एवं परिवार के बीच अंतर करना जानते हैं। परिवार उन्हें काम से मुक्त रखता है; काम भी उनके नियमित पारिवारिक समय को प्रभावित नहीं कर पाता। करियर की शुरुआत में ही, काम एवं जीवन के बीच स्पष्ट विभाजन करना आवश्यक है; साथ ही, परिवार एवं दोस्तों के साथ अधिक समय बिताना चाहिए। यदि आप बीस की उम्र में ही काम एवं जीवन के बीच संतुलन बनाने में सफल नहीं हो पाते, तो बाद में, जब काम एवं परिवार संबंधी जिम्मेदारियाँ और भी बढ़ जाती हैं, तब इसे बदलना मुश्किल हो जाता है। कभी-कभी ऐसा लगता है कि जैसे कुछ कदम आगे बढ़े, लेकिन फिर दो कदम पीछे हट गए। ज्यादातर लोग, जब आप तेज़ी से ऊपर बढ़ रहे होते हैं, तो आपका अभिनंदन नहीं करेंगे। कई कंपनियों में, खासकर उन कंपनियों में जहाँ पारंपरिक अधिकार-संरचना है, ऐसे चापलूस एवं स्वार्थी लोग ही भरे हुए हैं। आपको नुकसान उठाना पड़ेगा, आपकी मंशाओं पर संदेह किया जाएगा, और आपको कुत्ते जैसा भी कहा जा सकता है। केवल अपने आवरण को पर्याप्त मजबूत बनाकर ही, हम अपने मार्ग पर आगे बढ़ सकते हैं। जो समय की गंभीरता को समझता है, वही वास्त यदि 30:30:30:10 नियम का पालन करना मुश्किल हो जाए, या स्थिति बिगड़ने लगे, तो यह अक्सर पीछे हटने का संकेत होता है। आपको नौकरी से निकाला जा सकता है, लेकिन जब तक आप सही काम करने की पूरी कोशिश करते रहेंगे, आप गर्व से वहाँ से चले जा सकते हैं। आप अपने साथ जो अगली नौकरी में ले जाते हैं, वह है उत्कृष्ट नेतृत्व का अनुभव, मजबूत संपर्क, IP, और यहाँ तक कि एक CEO का विश्वसनीय सहयोगी भी… आप तो बिना किसी उपाधि के ही “राजा” हैं! मेरे अपने 30:30:30:10 के अनुभव में, मैं दो बार सफल रहा, और एक बार मुझे नौकरी से निकाल दिया गया। मुझे बिल्कुल भी पछतावा नहीं है; वास्तव में, उस असफलता के दौरान ही मैंने सबसे ज्यादा कुछ सीखा। इन अनुभवों से मैंने आत्म-चिंतन किया है, ताकि अगली कंपनी में बेहतर रूप से शामिल हो सकूँ। भले ही आप व्यवसाय शुरू करें, 30:30:30:10 नियम आपको सीईओ जैसी सोच प्रदान कर सकता है। अब बाहर निकल जाएं, या फिर चुपचाप ही रहें? अगर करना ही है, तो कर लीजिए। विशिष्ट व्यवस्थाएँ हर दिन अलग-अलग होती हैं, लेकिन जैसे ही आप 30:30:30:10 नियमों को स्वीकार कर लेते हैं, आपका काम निष्क्रिय एवं स्थिर रहने के बजाय परिवर्तनों एवं अवसरों से भर जाता है। 30:30:30:10, बुरे मालिकों या कठोर वातावरण वाली कंपनियों से भागने की योजना भी हो सकती है। चले जाइए, नए रूप में फिर से शुरुआत कीजिए। - समाप्त -