सुरक्षा शिक्षा
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आजकल टीमों का प्रशिक्षण अक्सर महज औपचारिकता ही रह जाता है; कभी-कभी तो ऐसी औपचारिकताएँ करना भी परेशानी लगता है, क्योंकि सभी लोग शिफ्टों में काम कर रहे होते हैं। हाल ही में हम एक नए तरीके पर चर्चा कर रहे हैं – व्यवसायिक OA प्रणाली में शिक्षा-प्रशिक्षण संबंधी सुविधाओं को शामिल करना। इसके तहत, दैनिक शिक्षण संसाधनों एवं पाठ्य सामग्रियों को व्यवसायिक इंटरनेट पर रखा जाएगा, एवं OA प्रणाली में ही प्रशिक्षण/परीक्षाओं की व्यवस्था भी की जाएगी। रोजमर्रा की गतिविधियों में, कर्मचारियों द्वारा OA प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध शैक्षणिक संसाधनों का उपयोग, एवं OA सिस्टम में होने वाली परीक्षाओं के परिणामों को, कर्मचारियों के प्रशिक्षण एवं मूल्यांकन हेतु आधार के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है; साथ ही यह प्रशिक्षण के लिए एक पूरक साधन भी है। आइए, देखते हैं कि क्या यह संभव है… इसके क्या-क्या नुकसान हैं।
यह विचार बहुत अच्छा है, लेकिन कई समस्याएँ हैं। कई कर्मचारियों की शैक्षणिक योग्यता कम है; इसलिए वे कंप्यूटर का उपयोग नहीं कर पाएंगे। इसके अलावा, प्रशिक्षण को भी कार्य समय में ही गिना जाना चाहिए। अपनी गति से काम करने से समय बर्बाद हो जाता है।
यदि निवेश नहीं बढ़ाया जाए एवं मूल्यांकन भी ठीक से न किया जाए, तो सब कुछ नकली ही रह जाएगा; सब कुछ केवल औपचारिकता हमने वीचैट के जरिए साझा करने की कोशिश की, QQ ग्रुप्स के जरिए भी साझा करने की कोशिश की, लेकिन किसी में भी कोई उत्साह नहीं थ OA सेगमेंट में धोखाधड़ी होने, और दूसरों की जगह परीक्षा देने की संभावना भी है
रोजाना, कर्मचारियों द्वारा OA प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध शैक्षणिक संसाधनों को देखने की आदत, एवं OA सिस्टम में होने वाली परीक्षाओं में उनके प्रदर्शन के आधार पर ऐसा किया जा सकता है।
हमारी कंपनी ने भी एक प्रशिक्षण प्रणाली अपनाई थी; इसमें कई सामग्रियों को ऑनलाइन उपलब्ध कराया गया, ताकि कर्मचारी स्वयं ही उन्हें सीख सकें। लेकिन जब प्रशिक्षण लेने के समय का रिकॉर्ड देखा गया, तो पता चला कि कई कर्मचारी ऑनलाइन ही रहे, लेकिन उन्होंने वास्तव में कुछ भी नहीं सीखा।
यह विचार अच्छा है, लेकिन इसे लागू करना मुश्किल है। क्लास शुरू होने से पहले ही शिक्षा देना बेहतर है।
इसे तो बनाया जा सकता है, लेकिन अंतिम मूल्यांकन के समय जरूर कागजी रूप में ही रिपोर्ट होनी चाहिए, और ऐसी स्थिति में “कड़ी सजा” दी जानी चाहिए।