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この種の機器のメーカーは本当に最悪だ

2017-02-09View Original

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同社の機械加工工場では一昨年にプレス機を購入し、付属の制御盤にはオムロン製のPLCとタッチパネルが搭載されて操作が行われていました。しかし昨年、通常通り使用している最中に突然操作できなくなり、タッチパネルにはシステムエラーの表示が出て、メーカーに連絡するよう促されました。メーカーに電話をかけ、まずメーカーがユーザー名を確認し、次に未払いの代金がないかをチェックします。問題がないことが確認できたら、パスワードを伝えられ、自分でタッチスクリーンに入力すると、故障が解消されます。1年以上使っていたのに、また使えなくなってしまった。タッチスクリーンにはPLCの故障が表示され、連絡先として電話番号が1つ示されていたので急いで電話をかけると、PLCのバッテリーが切れているとのこと。PLCを分解して送ってほしいとのことで、交換には300元かかるとのことだった。分解するのは難しいと思うので、そのままバッテリーを買って自分で交換した方がいいと言ったら、相手は自分たちでは交換できず、プログラムが壊れると言いました。信じられなかったので、バッテリーを外してみた。3Vのリチウム電池で、電圧を測ってみると2.98Vだった。騙されていたことに気づいたのは、彼らが仕掛けたトロイの木馬プログラムで、定期的に私たちから金を巻き上げていたからだ。このようなメーカーは製品の品質やサービスの質を向上させることなど考えず、そんなところに力を注いでいるなんて、本当にクズだ。 メーカーを紹介します。江蘇隆旭重工機械有限公司です。念のためにお伝えしますが、次に同様の機器を購入する際は、万が一に備えて、メーカーにPLCやタッチスクリーンのプログラムとパスワードを必ず提供してもらうようにしてください。
Reply #22017-02-09
私は暴露を支持する!あなたは不公平だよ。私が冷たいと思わないでね :) 応援してるよ。新しい年が仕事において順調でありますように :P
Reply #32017-02-09
露出を支援し、微信の友達圏に移すような企業は長期的には成り立たない
Reply #42017-02-09
うちの部署のPLCシステムがたくさん、請負業者によって壊されてしまいました。おそらく、工事代金が支払われないことを恐れて、彼らが仕掛けた罠なのでしょう
Reply #52017-02-09
このような機器を購入する際は、できれば評判の良いメーカーのものを選ぶべきです。少し高くても構いません。また、すべてのPLCプログラムも用意してもらう必要があります。将来的に運用中にプログラムを修正する必要が出てきたときに、自分で修正できるからです。
Reply #62017-02-10
必ず暴露し、焦点インタビューに出すべきだ
Reply #72017-02-10
このような小賢しい企業には死ぬしか道はない
Reply #82017-02-10
悪質なメーカーに断固として抵抗し、罠を仕掛けることを根絶する。
Reply #92017-02-10
具体的な対策はあるのでしょうか?
Reply #102017-02-10
こんな企業もあるのか!! もう長くはいたくない! 露出 微信でも転送
Reply #112017-02-10
私は暴露を支持する!応援しています。新しい年の仕事が順調でありますように

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