ヨコガワVPシステムの白画面問題
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皆さんは、横河のVPシステムのフローチャートが突然白画面になってしまい、コンピュータを再起動すると元に戻るものの、しばらくするとまた同じ症状が現れることはありますか？これはVP自体のシステムの欠陥なのでしょうか、それとも何か対処法はあるのでしょうか？
横河のアフターサービスに連絡したことはありませんか？
連絡しましたが、エンジニアによるとこの問題は今まで遭遇したことがないそうです。しかし、私たちの複数の装置の操作ステーションで同じ問題が発生しています
現場のVPソフトウェアのバージョンは何ですか？白い画面の間に、タスクマネージャーを開いて、何かプロセスに異常がないか確認してください。
別の時間に連絡してみてください。彼らのアフターサービス担当者はたいていシフト制で勤務しているので、このような状況に遭遇した人がいるかもしれませんよ；P