私をイラつかせる評価。みんな、管理ってこんなものなの？
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経緯を説明します：昨日は用事があって出勤しませんでした。9時頃、部下から連絡があり、第1工場の作業員が規則に反して操作を行ったため、ウォーターリング真空ポンプが大量の材料を吸い出してしまったとのことです。その材料は腐食性があり、さらに結晶粒子も含まれているため、設備に悪影響を与える可能性があります。私は出勤していなかったため、他の管理職に現場で確認を依頼し、設備管理部門にも現地調査を指示しました。しかし、今日出勤すると多くの人から電話があり、設備部から評価が下されたと言われました。最初の項目を見て、私は驚きました。自分ではその評価を見ていないのに、なぜ最初の項目を見る必要があるのか？実際に最初の項目を見てみると、それが管理部門から出された評価通知だとは信じられませんでした。最初の項目は次のような内容でした：「6月10日午前9時46分、XXX（私の工場の名前）から電話があり、XXの作業場所のウォーターリング真空ポンプシステムの循環用水タンク内に大量の材料があるため、正常な運転が妨げられていると報告がありました。現地調査の結果、大きな結晶状の材料が真空ポンプによって吸い出されていることが確認されました。」その後の評価内容は、要するに、XXX（私の工場）が生産現場の違反行為や不適切な行動を積極的に報告したことを称賛し、報酬を与えるというものでした。一方、XXX（設備を使用する工場）は不適切な操作や規則違反を行ったため、評価が下されました。私も管理業務をしているので、責任を恐れることはありません。しかし、評価を行う立場として、このような評価を下すということは、誰かが告発したからこそ評価を行う必要があり、問題があれば告発者に問い合わせるということです。警察が事件を調査する際も、多くの場合、誰かが告発したからこそ調査が行われますが、警察が誰が告発したかを明かすことはありません。ですから、今日はとても気分が悪いです。皆さん、私が心配しすぎているでしょうか？少なくとも、私はこんな評価を受けたことはありません。これは適切なのでしょうか？
これはなかなか言い難いですね。自分で利点と欠点を天秤にかけて考える必要があります……もし可能なら、設備部と相談して、今後はこのようなことがないようにしてください； もし機器部に状況を報告する責任があるなら、問題は機器部にあると皆が知ることになる。
警察には通報者のプライバシーを保護する義務があるが、企業にはそれはない。 通報しても、何か問題でもあるのですか？人を怒らせるのが怖い？
この通知は適切ではない。発見の過程を説明せず、発見された結果のみを評価すればよい
私たちは修理工場で、サービス業務のみを行っており、現在は人手も少なく、作業員の質も以前ほどではありません。そのためトラブルが多発しています。工場の違反行為を報告することはできますが、工場側にも意見があり、内部で話し合えばそれでよく、管理評価部門に報告する必要はないと考えています。それに、もし評価部門がそうした基準で評価すれば、工場同士が互いに報告し合い、評価部門は評価だけを行えばよくなってしまいます。最良の結果は、誰も報告しなくなることです。なぜなら、問題が解決されず、全員が評価対象になってしまうからです。
報告をするのは、不正な操作を減らし、メンテナンス担当者の業務負担を軽減するためです。私はメンテナンスを担当しており、もちろんメンテナンスの仕事が少なくなることを望んでいます。しかし、私たちには評価や管理の権限がないため、設備の点検で残業が必要かどうかもすべて工場側が決定します。さらに、一つの工場には動力設備が500台以上、静止設備も約600台あり、メンテナンス担当者はわずか10人しかいないため、業務量は非常に多いのです。もしすべての設備で残業が必要になった場合、この人数では到底対応できません。そのため、私たちは工場側とバランスを取っているのです。工場に対する報告は、工場を評価するためではなく、管理部門と工場が協力して、このような不正行為を解決したり防いだりする方法を共に策定するためであり、単に評価を行うだけでは済まされないのです。
これもそう解釈されます。事の経過について話し合うのであれば問題ありません。しかし、通報としてこれを行うということは、誰かが告発したので私は評価しなければならない、私には関係ない、告発者に問い合わせろ、ということです。告発は問題を解決するためのものであり、評価のためのものではありません。
リーダーは部下たちが未熟であることを望んでいる。そうすれば個別に対処しやすく、より効果的に管理できるからだ
じゃあ、バランスを取ろうよ！ 要するに、みんな給料が同じだから、できるだけ手間を省きたいし、そもそも処理しきれないんだ。 こっそり相手と話して、あまり気まずくしないで。 些細なことで、手間もかからないから、解決しましょう； 大事なことだ、通報すべきなら通報しなければ。彼らの悪い癖を甘やかしてはいけない。毎日あなたを病気の猫みたいにいじめるんだから。 どうであれ、すべては仕事を中心にして、個人的な感情を持ち込んではいけない。そうすれば、誰もあなたに何もできない。
これは適切ではないでしょう。運行課とよく話し合えばいいのです。運行課が設備管理部門に報告します
これなら管理しやすい。誰も本当のことを言えない。会ってもお決まりの言葉ばかり。かわいそうなリーダーだ。
通知には決まったフォーマットがあるだろう。投稿者は最初でも最後でもない。実名を推奨する。そうでなければ、いつも密告されては困る
へへ、どの会社もそうでしょう、策略を巡らせ合って。それぞれが自分の利益を追求する。全体としては、御社の制度上の問題と企業文化の問題であり、もっと単純に言えば経営者の管理能力の問題です。
これは時に、より上の経営層が望むものです
ありがとう！自分としては責任を負うのは怖くないよ。この工場では規則違反がひどいからね。言わなくても、工場の人たちも私がやったことを知っている。ただ、管理部門としてこんな風に評価されるのは本当に悔しい。これは工場全体に公表されるんだよ。2015年6月11日 13:53に投稿、IPアドレス：222.223.229.132。もうコメントしないよ、付き合わない。 職場とこっそり良い関係を保つのは、報酬じゃないのか？夜に彼らと一緒に飲みに行き、みんなで芝居をして会社まで騒ぎを持ち込むのだ。大きければ大きいほどいい。そうすれば管理部門も間違っていたことに気づくだろう。
投稿者も気にしないでください。たまにナマズのようなものが現れて波風を起こしても、管理を完璧にするためには良いことです
騒ぐのも一つの方法だけど、やりすぎかな。オーナーを通じてコミュニケーションを取るのもいい。君の最初の方法はやはり悪くないよ
このことはね、相手が本当に気にしていなければいいんだけど、そうでなければ遅かれ早かれ問題になるよ。 その時、于老大、どちらも味方ではなく、たくさん働いても報われない。 多くの場合、個人的に解決できることは手続きを経ずに済ませるべきだ。そうしないと命を落とすことになる。
評価部門が通報者をこのように公表するのは確かに適切ではなく、このような行為は各部門や同僚間の不和を招く。
他の部門ではこのようなことは見つかっていません。私の目的は、機能部門が工場の制度と連携してこれらの現象を解決または根絶するための対策を講じ、技術や設備面で支援を行うことであり、単に評価するだけではありません。それに、もし分析プロセスと言うのであれば、このように書いても問題ありません。しかし評価としては、これはあまりにもがっかりさせられます。
点数がつくかどうかは気にしなくていい、一番大事なのはイライラしないことだ。 やはり同じことだ、プライベートでは職場と良好な関係を築き、仕事は仕事として、私的な付き合いは私的な付き合いとして、誰も他人を害そうと思ってはいけない。 このような管理方法では、誰かが手を回さなければならず、特に古株が裏で若造を支えてやる必要がある。