監視の問題、セキュリティ監視室はどうすれば良い効果を得られるのか？皆さん、アドバイスをいただけますか
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会社が設置した監視室にはカメラが各工場現場に設置されており、監視室には4人を配置して4交代3勤務制をとっている。各シフトに1人ずつが配属され、主に各工場の生産現場で違反行為がないか、事故の危険因子がないか、各ポストの生産状況や出勤状況などを監視している。しかし現在の問題は、監視室は設置されたもののほとんど効果がなく、現場の問題は何も発見されていない。問題が発見された場合でも、監視担当者がタイムリーに報告したり、現場の担当者に連絡したりしないのだ；時々、すぐに気づかず、録画の再生で初めて見つけることがある；他にも盲点がある。つまり、監視室を設置した効果が得られていないのです。 監視室の管理については私自身、経験がありません。そこで自分なりに考えてみました。例えば、問題をどう見つけるか、どう報告するか、どうやってタイムリーに工場に連絡するか、管理や制度、評価の仕方などです。皆さんには良いアドバイスやご意見があれば、ぜひお聞かせください
監視カメラを設置するのは、本質的には従業員の行動を調べるためではなく、何かが起こるのを防ぐためです。例えば事故が発生した際の調査や、物がなくなった場合の対応に役立ちます。もし本当に人を監視するためなら、個人的にはあまり意味がないと思う。人の行動や規則というのは、監視だけでは解決できないことも多いんだよね
監視カメラを設置する目的は、工場で発生する問題を監視するためであり、監視される人が望むかどうかに関わらず、監視カメラの設置は非常に必要です。 監視制度を整備することが最も根本的ですが、御社には監視制度があるのでしょうか？
上の意見に同意します。監視は、事故の前兆を迅速に発見したり、事故調査のために行われるものです。こちらでは、監視映像はすべて中央制御室に設置されており、担当者や班長が定期的に再生して確認しています。また、工場の責任者も毎日監視を行い、管理を行っています。専用の監視記録表があり、所定のタイミングで担当部門が記録の状況をチェックしています。
制度がなく、この分野の経験も欠けているため、監視室を設置してもあまり効果はなく、依然として三違が続いている。今考えているのは、どうやって発見し、どうやって工場に報告・フィードバックするか、どうやって評価するか、そして監視室の管理制度です。監視員の職務をどう規範化するか。
このような制度があっても、重要なのはその実施の強度であり、そうでなければ制度を作っても意味がない。
この人員の操作はやはり現場でのチェックが必要で、監視カメラではどこも見渡せるわけではありません。監視室に座って見ているより、現場に直接行って確認した方がいい！ 当社にも設置しており、基本的には主に昼間に、昨夜勤務していた人々が職場を離れたり、居眠りをしたり、スマホを使っていたりしていないかをチェックします。工場内に設置されているもののほとんどは、事故が起きた後に確認するためのものです！操作室の監視員を除き、工場内は監視されていない。 もしそのポストや部門が本当に必要なのであれば、まず評価を行い、どのような違反行為があるか、どの程度の罰則を科すかを明らかにしましょう。作業場の責任者にまで罰を科す。工場長を罰したら、間違いなく従業員に教育を行うだろう。そうすることで、従業員は徐々に意識を持つようになります。
とても現実的な意見ですね。実際にそうする方が、この方法よりずっと良いです
監視カメラを使って三違行為を監視するのは現実的ではないでしょう。一人が一つの画面を見ているだけでも疲れるのに、ましてや複数の画面などとても無理です監視は記録として非常に必要です。 自分のオフィスのパソコンやスマホに接続すれば、監視もうまくいくかもしれません。